Google Pixel 3 MMS-probleem oplossen: vreselijke MMS-kwaliteit verbeteren

MMS sterft, als het op dit moment nog niet dood is. Nou ja, niet echt, maar veel mensen verwachten vandaag nog steeds dat MMS betere resultaten oplevert dan wat het zou moeten doen. Voor zo'n verouderde berichtgevingstechnologie vinden veel mensen het frustrerend dat ze soms falen, net zoals een gebruiker hieronder vermeldt. In deze episode voor het oplossen van problemen laten we u de dingen zien die u kunt doen om een ​​mogelijk MMS-probleem op de Google Pixel 3 op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: Google Pixel 3 MMS is van lage kwaliteit

Hallo daar, ik heb een probleem met mijn MMS-kwaliteit - ik heb een Google Pixel 3. Ik begrijp dat sms-berichten wat kwaliteit verliezen, maar de mijne is verschrikkelijk! In eerste instantie dacht ik dat het gewoon de telefoon was - de foto's waren te hoog om te sms'en, maar mijn vriend die bij een andere telefoonmaatschappij is, stuurt via MMS fijne foto's, en een vriend die bij dezelfde telefoonmaatschappij is als ik, heeft ook zei dat haar foto's goed verzonden worden. Zelfs mijn screenshots die maar een paar kb zijn, worden wazig doorgestuurd, het is heel vreemd.

Ik belde mijn telefoonmaatschappij en ze zeiden dat ik de simkaart terug in mijn iPhone wilde stoppen, dus stuurde ik mezelf een van mijn hoge kwaliteit foto's van Google Pixel, zette de simkaart in mijn iPhone, bewaarde de foto uit de e-mail en smsste hem naar een vriend en het werkte, super hoge kwaliteit. De man aan de telefoon zei eigenlijk dat mijn Google Pixel defect lijkt te zijn. Als ik een MMS-bericht op de Google Pixel verzend, krijg ik het volgende bericht: "De ontvanger ziet een lagere beeldkwaliteit vanwege MMS-limieten van de operator." Als je toch kunt helpen, zou dat geweldig zijn, want ik wil echt niet willen wissen het en stuur het terug. Dank je wel, met vriendelijke groeten.

Oplossing : foto's die via de reguliere sms-service worden verzonden, zijn naar verwachting minder goed in vergelijking met de originele kopie vanwege technologiebeperkingen. MMS werkt door het bestand te comprimeren voordat het wordt verzonden. Mobiele gegevens die door MMS worden gebruikt, zijn beperkt, dus een mediabestand zoals foto's dat door het MMS-bestand moet worden omgezet naar een bepaalde lagere bestandsgrootte. Dit betekent dat de algemene kwaliteit van MMS meestal slecht is, vooral met betrekking tot de foto's van vandaag gemaakt door high-definition camera's. Helaas wordt MMS-beperking bepaald door technologie of code die op het apparaat en het netwerk wordt uitgevoerd. Beide zijn meestal buiten de controle van een gebruiker, dus er is eigenlijk niets dat je eraan kunt doen.

Als uw Google Pixel 3 in staat was om een ​​sterk verbeterde MMS (foto) te verzenden nadat de SIM-kaart opnieuw werd geplaatst (losgekoppeld en geplaatst), kan dat betekenen dat er een probleem is met de berichten-app of met Android. Volg onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.

Gedwongen reboot

Soms kan een eenvoudig opnieuw opstarten van het systeem dingen opruimen op Android-apparaten. Tijdelijke fouten kunnen ook optreden als een apparaat enige tijd niet actief is. Om te zien of de oorzaak van het probleem tijdelijk is, probeert u uw Google Pixel 3 op deze manier opnieuw op te starten:

Houd de aan / uit-toets 30 seconden of langer ingedrukt en laat het logo los wanneer het logo op het scherm verschijnt.

In tegenstelling tot andere apparaten waarbij je een aantal toetsen ingedrukt moet houden, heb je alleen de aan / uit-knop op Pixel-telefoons nodig en nogmaals, deze is bedraad om erop te reageren. Dus, als het daadwerkelijk opstart, zou dat het einde van het probleem zijn, maar probeer het nog een paar keer te doen als de eerste poging niet werkte. Probeer daarna de volgende oplossing en uw apparaat reageert nog steeds niet.

Cache van berichtenapp wissen

De oorzaak van het probleem kan liggen in de cache van de berichten-app. Als u wilt controleren of dat het geval is, probeert u de cache van de sms-app te wissen. Hier is hoe:

Tik vanaf een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Apps en meldingen.
3. Tik op Alle 'xx'-apps weergeven.
4. Tik op de juiste app.
5. Tik op Opslag.
6. Tik op Cache wissen.
7. Start je Pixel 3 opnieuw op.

Herstel de berichten-app naar de standaardinstellingen

Mocht niets werken na het wissen van de cache van de berichtenapp, dan zou de volgende stap de sms-app terug moeten brengen naar de standaardinstellingen. U kunt dat doen door de gegevens te wissen. Volg de onderstaande stappen om te doen:

1. Tik vanaf een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
2. Ga naar Instellingen.
3. Tik op Apps en meldingen.
4. Tik op Alle 'xx'-apps weergeven.
5. Tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Gegevens wissen.
8. Start je Pixel 3 opnieuw op.

OPMERKING : met de bovenstaande stappen worden al uw sms-berichten en mms-berichten verwijderd. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt als u ze niet wilt verliezen.

Reset netwerk instellingen

Een andere stap voor het oplossen van problemen die u in dit geval kunt proberen, is het wissen van de netwerkinstellingen van uw Pixel om mogelijke onjuiste configuraties of fouten te verwijderen. Als u de netwerkinstellingen opnieuw instelt, worden alle eerder verbonden wifi-netwerken, wifi-wachtwoorden, VPN-instellingen en mobiele instellingen verwijderd. Om het te doen:

1. Open de app Instellingen-app Instellingen van uw apparaat.
2. Tik op Systeem.
3. Tik op Geavanceerd.
4. Tik op Opties resetten.
5. Tik op Wifi, mobiel en Bluetooth opnieuw instellen.
6. Als u "Geavanceerd" niet ziet, tikt u op Netwerk en internet> Meer t> Reset wifi, mobiel en Bluetooth.
7. Tik onderaan op Instellingen herstellen.

Reset app-voorkeuren

Sommige gebruikers konden hun apparaat succesvol laten werken door hun netwerkinstellingen te wissen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, dan is dit wat je moet doen:

1. Tik vanuit een startscherm op het pijlpictogram Omhoog om alle apps weer te geven.
2. Ga naar Instellingen app pictogram.
3. Tik op het pictogram Over systeem.
4. Tik op pictogram Opties opnieuw instellen.
5. Kies uit het volgende:
6. Reset Wi-Fi, mobiel en Bluetooth
7. Reset app-voorkeuren
8. Wis alle gegevens (fabrieksreset)
9. Tik op RESET-INSTELLINGEN. Voer de pincode, het wachtwoord of het patroon in als daarom wordt gevraagd.
10. Tik op RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.

Controleer op slechte app

Heb je geprobeerd MMS te verzenden terwijl het apparaat in de veilige modus was? In de veilige modus staat uw apparaat alleen vooraf geïnstalleerde apps toe, die zijn meegeleverd met het besturingssysteem. Als alle gedownloade apps zijn opgeschort, weet u of een app van een derde partij de oorzaak van het probleem is. Als u deze stap over het oplossen van problemen nog niet hebt geprobeerd, volgt u de onderstaande stappen om uw Pixel 3 opnieuw op te starten naar de veilige modus voordat u verzendt:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
2. Raak op het scherm Uitschakelen aan.
3. Tik op OK.
4. Nadat u "Veilige modus" onder aan uw scherm ziet, wacht u om te zien of het probleem verdwijnt.

Onthoud dat de veilige modus externe apps of gedownloade apps blokkeert. Als de ontvangen en verzonden MMS verbetert, kunt u gokken dat een van de apps de schuld is. Om vast te stellen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaakt:

1. Om de veilige modus te verlaten, start u uw apparaat opnieuw op.
2. Een voor een verwijderen onlangs gedownloade apps. Na elke verwijdering start je je apparaat opnieuw op. Kijk of het verwijderen van die app het probleem heeft opgelost.
3. Nadat je de app hebt verwijderd die het probleem veroorzaakt, kun je de andere apps die je hebt verwijderd opnieuw installeren.

Probeer een andere app

Zoals elke app, kan de standaard berichten-app op uw Pixel 3 problematisch zijn. Dit kan gebeuren door een aantal factoren. Als u wilt controleren of dat het geval is, kunt u overwegen een andere berichten-app te gebruiken om te kijken of er een verschil is.

Er zijn veel goede sms-apps die je kunt krijgen van de Play Store. Installeer er gewoon een en gebruik hem om te zien of hij je MMS verbetert.

Installeer updates

Het Android-besturingssysteem en apps up-to-date houden is een van de beste manieren om problemen te voorkomen en soms op te lossen. Verouderde besturingssystemen kunnen een bron van bugs zijn, maar dat zijn ook incompatibele apps. Om de kans dat problemen zich ontwikkelen te verkleinen, moet u ervoor zorgen dat de softwareversie van uw apparaat de nieuwste versies bevat. Om dit zo min mogelijk moeite te doen, laat het systeem het automatisch doen. Uw Pixel 3 zou standaard alleen updates moeten downloaden en installeren. Als u dit eerder verandert, wilt u regelmatig controleren op updates.

Om te controleren op software-updates (voor Android OS), gaat u naar Instellingen> Software-update.

Fabrieksinstellingen

Dit is de meest ingrijpende probleemoplossing die u in dit geval kunt doen. Zoals de naam al doet vermoeden, keren alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden. Dit is meestal een effectieve oplossing voor veel softwaregerelateerde problemen. Als de oorzaak van het probleem een ​​softwarefout is, kan dit helpen.

Om uw Pixel 3 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Zorg ervoor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw Google-account op de telefoon weet.
3. Open de app Instellingen.
4. Tik op Systeem.
5. Tik op Geavanceerd.
6. Tik op Opties resetten.
7. Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen) en vervolgens Telefoon resetten. Voer zo nodig uw pincode, patroon of wachtwoord in.
8. Als je alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon wilt wissen, tik je op Alles wissen.
9. Wanneer je telefoon klaar is met wissen, kies je de optie om opnieuw te starten.
10. Stel uw telefoon in en herstel uw back-upgegevens.

Neem contact op met uw netwerkoperator

Als niets op dit punt werkt en MMS blijft acteren, raden we u aan met uw netwerkoperator te werken voor een oplossing. Zoals hierboven vermeld, zijn er andere factoren buiten uw apparaat die dit probleem kunnen veroorzaken. Zorg ervoor dat u hulp van uw provider krijgt om uit te zoeken hoe u het probleem het beste kunt oplossen.

tijdelijke oplossing

Als u uw Google Pixel 3 niet wilt verzenden voor reparatie of vervanging, moet u beslissen of MMS echt belangrijk is voor uw levensstijl. Als je het alleen van tijd tot tijd doet, is het misschien een goed moment om er vanaf te blijven. MMS wordt op dit moment als verouderd beschouwd en sommige providers zijn al gestopt met het ondersteunen ervan. Dat komt omdat onze wereld al op een veel kostenefficiënte en snellere manier is overgegaan op het gebruik van apps die het verzenden en ontvangen van media (foto's, video's, muziek, documenten, enz.) Ondersteunen. Apps zoals Facebook Messenger, Google Hangouts, WhatsApp, Viber, etc. werken op zowel Android- als niet-Android-platforms (zoals iOS), dus het verzenden en ontvangen van media is veel eenvoudiger. Als uw contacten een app voor sociaal netwerken gebruiken, kunt u hen vragen uw conversaties naar die te schakelen. Je kunt bijvoorbeeld in plaats daarvan op Facebook chatten voor een leuke en gemakkelijke manier, om nog maar te zwijgen van het feit dat het ook gratis is.