Hoe HTC U12 + Fast Battery Drain vast te stellen bij het gebruik van mobiele gegevens

De #HTC # U12 + is een premium-Android-apparaat dat vorig jaar werd uitgebracht en dat gebruikmaakt van een gepatenteerd Liquid Surface-ontwerp dat IP68-gecertificeerd is. Deze telefoon heeft een 6 inch Super LCD6-scherm dat geweldig is om te gebruiken voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud. Het maakt gebruik van een dubbel achterste camerasysteem, 12 MP + 16MP terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze reeks voor het oplossen van problemen zullen we de HTC U12 + snelle batterijuitputting aanpakken bij het gebruik van mobiele gegevens.

Als je eigenaar bent van een HTC U12 + of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe HTC U12 + Fast Battery Drain vast te stellen bij het gebruik van mobiele gegevens

Probleem: Hallo, ik heb een HTC U12 + met een snelle batterij-leegloop. Het lijkt meestal alleen bij gebruik van data of GPS, maar in minder dan een half uur daalt het van 100% naar 0%. De batterij was in staat om een ​​hele dag mee te gaan, zelfs bij matig gegevensgebruik en GPS. De telefoon is in oktober 2018 af fabriek ontgrendeld gekocht. Op dit moment wordt Android 8 uitgevoerd. Geprobeerd om de nieuwe softwareversie bij te werken in de hoop dat het probleem zou worden verholpen, maar het deed niets. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, de veilige modus te gebruiken, alle niet-benodigde apps te deïnstalleren, de helderheid van het scherm lager te zetten, apps op de achtergrond uit te schakelen, nieuwe batterij 3 cycli aan te vullen na het resetten van de telefoon, hoge snelheid oplaadkabel. Tot nu toe heeft niets gewerkt. De batterij raakt leeg, zelfs als de telefoon niet in gebruik is. De enige keer dat ik de batterij een hele dag kan laten duren, is in de vliegtuigmodus. Batterij gaat ook behoorlijk lang mee als ik gewoon de gegevens uitzet, maar het is niet handig voor mij om de gegevens uit te zetten. De telefoon doodt zichzelf ook gewoon en schakelt plotseling uit als hij onder de 10% komt. Soms wordt het erg heet en reboot het zichzelf een aantal keren totdat ik de batterij eruit haal. Kan er een intern onderdeel zijn dat gewoon moet worden vervangen?

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Hoewel dit lijkt te worden veroorzaakt door een defecte batterij, bestaat de kans dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem dat we proberen te controleren. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing die worden aanbevolen voor dit specifieke probleem.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer de telefoon niet reageert, maar in dit geval ook moet worden toegepast omdat de software wordt vernieuwd.

• Als het scherm is uitgeschakeld, drukt u op de knop AAN / UIT om het weer in te schakelen.
• Houd de AAN / UIT-knop ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Start de telefoon in Veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload problemen kan veroorzaken op het apparaat. Als een app niet op de juiste manier is geoptimaliseerd, kost dit mogelijk veel gebruiksduur van de batterij, waardoor dit probleem met de batterijafvoer ontstaat. Als u wilt controleren of het een app is die het probleem veroorzaakt, moet u proberen de telefoon in de veilige modus te starten.

• Zet de telefoon uit.
• Druk op de AAN / UIT-knop om de telefoon aan te zetten.
• Als u het HTC-logo op het scherm ziet, houdt u VOLUME OMLAAG ingedrukt totdat u de Veilige modus onderin het scherm ziet.

Als het probleem met de batterij niet in deze modus optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Het cachegeheugen van het telefoonsysteem wordt gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken waardoor problemen op het apparaat ontstaan. Als u wilt controleren of een beschadigde gegevens in de cache het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Schakel de telefoon uit
• Houd "Volume lager" ingedrukt en druk vervolgens op "power"
• Na het zwarte scherm met rode en blauwe tekst laat u de volumetoets los
• Druk in het menu herhaaldelijk op "Volume verlagen" om "Opnieuw opstarten naar bootloader" te markeren
• Druk op "Power" om de optie te selecteren
• In het bootloader-menu, gebruik "Volume omlaag" om "Boot to Recovery Mode" te markeren en druk op "Power"
• Eenmaal in Herstel, druk "volume omlaag" om "Wissen cache partitie" te markeren en druk nogmaals op "Power" om te bevestigen
• Druk bij het "Systeem opnieuw opstarten nu" op "Power"

Probeer te controleren of het probleem nog steeds optreedt.

Fabrieksinstellingen voor de telefoon

Nog een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is een fabrieksreset die uw telefoon terugzet naar de standaardinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u hiermee doorgaat.

• Schakel uw telefoon uit door gedurende enkele seconden op de aan / uit-toets te drukken.
• Houd "Volume lager" ingedrukt en druk vervolgens op "power"
• Na het zwarte scherm met rode en blauwe tekst laat u de volumetoets los
• Druk in het menu herhaaldelijk op "Volume verlagen" om "Opnieuw opstarten naar bootloader" te markeren
• Druk op "Power" om de optie te selecteren
• In het bootloader-menu, gebruik "Volume omlaag" om "Boot to Recovery Mode" te markeren en druk op "Power"
• Selecteer in deze modus "Wipe data / Factory reset" met behulp van de volumetoetsen om naar beneden te bladeren en de aan / uitknop om dat te bevestigen.
• Kies vervolgens "Ja-verwijder alle gebruikersgegevens" en druk één keer op de Aan / uit-toets.
• Wanneer de herstelmodus verschijnt, selecteert u "systeem opnieuw opstarten" met de aan / uit-knop.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem met de batterijlading nog steeds optreedt. In dat geval kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, mogelijk de batterij. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

Neem contact met ons op

Aarzel niet om ons uw vragen, suggesties en problemen die u bent tegengekomen tijdens het gebruik van uw Android-telefoon te sturen. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt beschikbaar is. En maak je geen zorgen, we zullen je geen enkele cent vragen voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we u kunnen helpen, kunt u ons helpen het woord te verspreiden door onze berichten met uw vrienden te delen.