ITunes-fout 14 oplossen

Wanneer u uw iPhone probeert bij te werken of te herstellen met iTunes, kunt u de foutcode 14 tegenkomen. Dit specifieke probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte USB-kabel, maar het kan ook worden veroorzaakt door andere hardware-gerelateerde problemen. Hieronder vindt u de stappen voor het oplossen van problemen die u moet uitvoeren wanneer u dit foutbericht tegenkomt.

ITunes-fout 14 oplossen

• Gebruik een originele Apple USB-kabel om uw telefoon op de computer aan te sluiten.
• Sluit uw telefoon aan op een andere USB-poort op uw computer.
• Probeer een andere computer te gebruiken.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing uit. Test de verbinding na het uitvoeren van de onderstaande stappen.

• Ontkoppel uw apparaat en sluit het vervolgens opnieuw aan.
• Kijk of de kabelverbinding op het apparaat of de computer los is geraakt of niet is aangesloten.
• Zorg ervoor dat het apparaat niet is aangesloten op een accu van een andere fabrikant of behuizing, een USB-hub of op uw toetsenbord. Sluit uw apparaat rechtstreeks aan op een van de USB-poorten van uw computer.
• Start uw iPhone, iPad of iPod touch opnieuw op.
• Download de nieuwste versie van iTunes.
• Controleer op software-updates.
• Ontkoppel alle andere USB-apparaten van uw computer, behalve uw toetsenbord en muis. Sluit vervolgens uw iOS-apparaat opnieuw aan. Als het probleem is opgelost, sluit u de andere USB-apparaten een voor een opnieuw aan. Zorg ervoor dat je iOS-apparaat nog steeds wordt herkend door de computer nadat je elk apparaat hebt toegevoegd.
• Zorg ervoor dat de datum, tijd en tijdzone correct zijn ingesteld op uw computer.
• Log in met een beheerdersaccount en niet met een gastaccount.