How To Fix LG V40 ThinQ Bevriest wanneer de telefoon is ontgrendeld

De #LG # V40ThinQ is een premium Android-smartphone die sinds afgelopen oktober op de markt is. Deze telefoon heeft een solide bouwkwaliteit die bestaat uit een aluminium frame met Gorilla Glass 5 aan zowel de voor- als achterkant. Het gebruikt een 6, 4-inch OLED-scherm terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gekoppeld met 6 GB RAM. Hoewel dit een goed werkend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de LG V40 ThinQ aanpakken die bevriest wanneer de telefoon is ontgrendeld.

Als u in het bezit bent van een LG V40 Th inQ of een ander Android-apparaat, neemt u dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

How To Fix LG V40 ThinQ Bevriest wanneer de telefoon is ontgrendeld

Probleem: ik gebruik LG V40 ThinQ. Onlangs, toen ik mijn telefoon ontgrendeld met behulp van vingerafdrukscan of knock-code, lijkt mijn startpagina te bevriezen. Het enige gebied dat werkt, zijn de home touch-knoppen, dus het werkt pas weer als ik op de home touch-knoppen druk. Houd er rekening mee dat het scherm voor mij werkt wanneer ik het ontgrendel omdat ik nog steeds niet open kan vegen en de code voor kloppen kan gebruiken. Het probleem begint (schermbevriezing) nadat de telefoon is ontgrendeld. De video-achtergrond op de achtergrond werkt, ook al voelt het scherm niets wanneer ik het aanraak.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Voer een zachte reset uit

Het eerste wat u moet doen wanneer uw telefoon niet meer reageert, is een zachte reset uitvoeren. Hiermee wordt je telefoonsoftware vernieuwd en meestal worden de meeste kleine softwareproblemen opgelost. De zachte reset wordt uitgevoerd door de aan / uit-knop en het volume omlaag ingedrukt te houden tot het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden en vervolgens los te laten.

Verwijder de micro SD-kaart

Is op uw telefoon een micro-SD-kaart geïnstalleerd? Als dat het geval is, raad ik u aan het te verwijderen, omdat dit ook een factor kan zijn die het probleem veroorzaakt, vooral als het enkele beschadigde sectoren bevat. Als de kaart eenmaal is beschadigd, heeft de telefoon moeite om toegang te krijgen tot de gegevens die erop zijn opgeslagen en wordt het apparaat meestal opnieuw opgestart.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u onlangs hebt gedownload. U kunt controleren of dit het probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
• Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.

Als de telefoon in deze modus niet vastloopt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie

Uw telefoon slaat tijdelijke gegevens op in een speciale partitie in zijn opslagruimte, waardoor het apparaat soepel met apps kan werken. Als deze gegevens beschadigd raken, kunnen er problemen optreden op het apparaat. Om er zeker van te zijn dat dit niet het probleem is, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Tik op het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad 'Algemeen'.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hiermee uw telefoongegevens worden gewist, dus maak een back-up van de telefoongegevens voordat u verder gaat.

• Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen voordat u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt.
• Vanaf het startscherm, Instellingen.
• Tik op het tabblad 'Algemeen'.
• Tik op Opnieuw opstarten en opnieuw instellen.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik desgewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
• Tik op RESET PHONE - Delete all - RESET

U kunt de fabrieksreset ook uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen.

• Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
• Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.