Hoe Pandora op te lossen die blijft crashen op Samsung Galaxy C7 Pro (eenvoudige stappen)

Pandora is een populaire app en het is ontwikkeld door een groot bedrijf, dus we kunnen niet zeggen dat de reden waarom het crasht vanwege een slechte ontwikkeling. App-gerelateerde problemen gebeuren de hele tijd en het is gewoon een kwestie van wanneer ze zich voordoen en op welk apparaat. We hebben lezers die eigenaar zijn van de Samsung Galaxy C7 Pro die klaagden over Pandora die naar verluidt blijft crashen.

Een app-crash kan worden gemanifesteerd door een force-slot waarbij de app onmiddellijk sluit zodra deze wordt geopend. Er zijn ook tijden dat het normaal opent en je kunt het echt een paar minuten gebruiken voordat het crasht. Een ander teken dat een app vastloopt, is wanneer deze wordt weergegeven en een foutmelding die in dit geval zegt 'Helaas is Pandora gestopt'.

Ongeacht het symptoom dat u krijgt, is het slechts een app-crash en kunt u dit probleem oplossen door enkele basisproblemen op te lossen voor de app of voor de firmware. In dit bericht zal ik je helpen met het oplossen van dit probleem, dus als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, lees dan verder want we kunnen je misschien helpen.

Voor eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer je te kijken of je telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina Problemen oplossen voor dat apparaat, bladert u door het programma om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruikt u gerust onze oplossingen en oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe de Galaxy C7 Pro te repareren met de Pandora-app die blijft crashen

De volgende oplossingen hebben bewezen effectief te zijn in het omgaan met app-gerelateerde problemen en problemen. Probeer te zien of een van hen voor u zal werken ...

Eerste oplossing: start je Galaxy C7 Pro opnieuw op

Doe dit altijd als zich plotseling een probleem voordoet op uw telefoon, omdat dit mogelijk te wijten is aan firmware-fouten en andere kleine problemen. Een herstart zal in staat zijn om problemen op te lossen zolang ze niet echt ingewikkeld zijn. Dus druk op de aan / uit-toets en start uw telefoon opnieuw op.

Nadat de herstart is voltooid en het probleem zich blijft voordoen, probeert u de geforceerde herstart uit te voeren waarbij de accu wordt ontkoppeld. Het is effectiever dan de normale herstart. Houd het volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd tien seconden ingedrukt of totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Zodra het apparaat actief wordt, opent u Pandora om te zien of het nog steeds vastloopt en als dit het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: cache en gegevens van Pandora wissen

Als u dit doet, wordt de app opnieuw ingesteld en worden de standaardinstellingen hersteld. Alle caches en bestanden die het heeft verzameld zullen ook worden verwijderd, dus als een daarvan de reden is waarom het blijft crashen, dan is deze procedure alleen al meer dan genoeg om het probleem op te lossen. Hier is hoe je het doet:

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
  3. Tik op App-beheer.
  4. Zoek en tik vervolgens op Pandora .
  5. Tik op Opslag .
  6. Tik op CACHE WISSEN.
  7. Tik op Gegevens in cache .
  8. Tik op WISSEN.

Dit is misschien het enige dat u hoeft te doen om de fout "Helaas, Pandora is gestopt" te verwijderen en de app zonder problemen verder te gebruiken. Als het probleem hierna echter blijft bestaan, kunt u er nog steeds iets aan doen.

Derde oplossing: Pandora verwijderen en opnieuw installeren

Een andere reden waarom een ​​app crasht, is wanneer deze incompatibel is met de firmware. Compatibiliteitsproblemen komen altijd veel voor tussen apps en de firmware. In dit geval, in plaats van de app bij te werken, raad ik aan om de app volledig van je telefoon te verwijderen, zodat alle associaties met andere apps en services en de firmware worden verwijderd. Hier is hoe je dat doet:

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
  3. Tik op App-beheer.
  4. Zoek en tik vervolgens op Pandora .
  5. Tik op VERWIJDEREN .
  6. Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
  7. Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.

Zodra de telefoon actief wordt, controleert u of deze is verbonden met een WiFi-hotspot en downloadt u de app opnieuw vanuit de Play Store.

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Tik op Play Store .
  3. Typ 'pandora' in het zoekvak.
  4. Selecteer Pandora en tik vervolgens op Installeren .
  5. Als je wilt doorgaan, bekijk je de vereiste app-machtigingen en tik je op Accepteren .

Deze drie procedures kunnen dit probleem zeker oplossen en ervoor zorgen dat Pandora weer soepel werkt op uw telefoon.

Vierde oplossing: reset je Galaxy C7 Pro

Als om een ​​of andere reden het probleem wordt opgelost door een van de bovenstaande procedures, maar na een paar dagen weer terugkomt, moet u mogelijk uw telefoon opnieuw instellen omdat dit niet alleen een probleem is met de app, maar ook met het systeem.

Maak een back-up van al uw bestanden en gegevens zodat u ze na de reset kunt ophalen. Zorg er vervolgens voor dat u uw Google-account en -wachtwoord kent dat u op uw telefoon gebruikt, want u hebt deze nodig om uw telefoon opnieuw in te stellen. Nog beter, verwijder uw Google-account vóór het opnieuw instellen van uw apparaat om te voorkomen dat uw apparaat wordt vergrendeld:

  1. Schakel uw apparaat uit.
  2. Als het uitgeschakeld is, houdt u de toetsen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt .
  3. Wanneer het Samsung-logo verschijnt, laat u de aan / uit -knop los, maar blijft u de toetsen Volume omhoog en Start indrukken.
  4. Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u de resterende knoppen los.
  5. Druk in het scherm Android-herstelmodus op de toets Volume omlaag om wissen van gegevens / fabrieksinstellingen te markeren en druk vervolgens op de aan / uit -toets om te bevestigen.
  6. Druk op de toets Zachter om Ja te selecteren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op de aan / uit -toets om te bevestigen.
  7. Wacht tot je apparaat een harde reset uitvoert. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, wordt de optie Nu opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit -toets om je telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.