Een Samsung Galaxy A8 2019-smartphone repareren die helemaal leeg is en niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Een probleem met smartphones die plotseling zijn uitgeschakeld en niet kunnen worden ingeschakeld, duidt meestal op complexe systeemfouten of zelfs op beschadigde hardware. De laatste factor is waarschijnlijk de schuldige als de symptomen opkomen nadat de telefoon is gevallen of nat is geworden. In dit geval is service nodig. Desalniettemin kunt u nog steeds enkele tijdelijke oplossingen proberen en proberen het probleem aan uw kant op te lossen voordat u naar een servicecentrum gaat. U kunt verwijzen naar de procedures die ik hieronder uiteenzet, als u ooit wat meer informatie nodig heeft over wat u moet doen.

De volgende procedures worden specifiek gebruikt om een ​​relevant probleem aan te pakken op de Samsung Galaxy A8 2018-smartphone die plotseling dood ging en niet kan worden ingeschakeld. Elk van deze methoden kan een mogelijke oplossing zijn, tenzij het apparaat volledig beschadigd en disfunctioneel is. Lees verder voor meer informatie.

Maar voor alles, als u nog een probleem met uw telefoon ondervindt, kunt u langs onze pagina voor probleemoplossing gaan, omdat we al honderden problemen hebben behandeld die door de eigenaars zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website zijn of dat er althans soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Probeer dus degenen te vinden die vergelijkbaar zijn of gerelateerd aan uw probleem. Als u echter verdere hulp nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: Forceer herstart

Het forceren van je Galaxy A8-smartphone om opnieuw te starten, kan het probleem mogelijk oplossen als er foutieve apps de schuld krijgen. Elk van uw recente apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, is mogelijk gecrasht of beschadigd geraakt en heeft uiteindelijk de kernsysteemfuncties beïnvloed. Als gevolg hiervan kan het apparaat de gebruikelijke routine niet uitvoeren of voltooien en loopt het systeem vast. Een eenvoudige manier om slechte apps te wissen, is een gedwongen herstart. Het is een procedure voor het verwijderen van gesimuleerde batterijen die gelijk is aan een zachte reset, maar gedaan met behulp van de hardwaretoetsen omdat het scherm van het apparaat vastzit of niet reageert. Hier is hoe het gedaan is:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
2. Houd nu de aan / uit -knop ingedrukt terwijl u de knop Volume zachter ingedrukt houdt.
3. Houd beide knoppen 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgezet.

Dit heeft geen invloed op gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon, en is daarom niet het gevolg van gegevensverlies. Als dit niet werkt, probeert u de volgende oplossing.

Tweede oplossing: aansluiten op de voedingsbron en laten opladen

Er zijn momenten dat een apparaat gewoon zou worden uitgeschakeld en weigert om het apparaat aan te zetten omdat het volledig zonder stroom was. Dit gebeurt meestal wanneer een van je apps schurken loopt en de batterij van je apparaat leegraakt. Uw apparaat heeft dus mogelijk nog steeds een batterij van 10 procent, maar vanwege de foutieve app kan de resterende hoeveelheid energie het apparaat niet laten werken tijdens een verwachte duur.

Om dit uit te sluiten, steekt u uw telefoon in een stroombron en laat u deze ongeveer een uur of twee opladen. Dat zou genoeg tijd moeten zijn voor uw apparaat om de batterij op te laden en op te laden.

Zorg er ook voor dat je telefoon aan het opladen is. Als het niet wordt opgeladen, moet u eerst het laadprobleem oplossen. U kunt proberen te schakelen tussen voedingsbronnen en oplaadpoorten of zelfs een andere compatibele oplader voor uw telefoon proberen. Als u uw apparaat niet kunt opladen, hebt u hulp van een technicus nodig.

Derde oplossing: gebruik herstel- / herstelhulpmiddelen voor Android om gegevens te herstellen en uw apparaat te herstellen

Gezien het stijgende aantal gebruikers dat ernstige problemen heeft met hun Android-apparaten, maken app-ontwikkelaars agressief oplossingen door apps zoals Samsung-gegevensherstel te ontwerpen om gebruikers te helpen bij het herstellen en herstellen van gegevens van hun defecte apparaten. Deze hulpprogramma's kunnen worden gedownload op een Windows-pc of Mac-computer en eenmaal geïnstalleerd, kunt u uw apparaat verbinden met uw computer om gegevensherstel en systeemherstel in te stellen.

Dit kan worden beschouwd als een van de laatste resorts waar je Samsung Galaxy A8 2018-smartphone nog steeds niet wordt ingeschakeld nadat alle toepasselijke oplossingen zijn uitgeput.

Wat te doen als uw telefoon opnieuw wordt ingeschakeld?

Als het je lukt om je telefoon weer tot leven te brengen, verwijder dan de app van derden waarvan je vermoedt dat deze het probleem veroorzaakt. Je kunt afzonderlijke apps deïnstalleren vanaf de meest recente download die je hebt gemaakt, voordat je telefoon dood was.

Je Galaxy A8 2018 opstarten in de veilige modus kan je helpen bij het diagnosticeren van apps en bepalen of het probleem wordt toegeschreven aan een app van derden of niet. Alle apps van derden zijn uitgeschakeld in de veilige modus, waardoor alleen voorraad of vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als uw telefoon niet crasht of wordt afgesloten in de veilige modus, betekent dit dat een app van derden de boosdoener is. In dat geval moet u de dader identificeren en verwijderen om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet.

U kunt ook controleren op beschikbare software-updates voor uw apparaat. Als u een nieuwe firmware-update installeert, met name fouten die bugfixes met zich meebrengen, kunt u eventuele kwaadwillende software en systeemfouten oplossen waardoor uw telefoon vastloopt en defect raakt. Nieuwe updates worden regelmatig uitgerold om ervoor te zorgen dat apparaten hun optimale prestaties behouden. Als u uw apparaat niet hebt ingesteld om automatisch bij te werken, moet u de software indien nodig handmatig bijwerken. U kunt uw telefoon via de ether bijwerken of draadloos via het menu Instellingen of een computer met Samsung Kies gebruiken.

Het wissen van de cachepartitie kan ook helpen, als een beschadigde cache en gegevens uit de systeemmappen de schuld krijgen. Het verversen van systeemback-up wordt meestal aanbevolen na het installeren van nieuwe updates om te voorkomen dat het apparaat of apps kwaad gaan doen.

Ten slotte kunt u uw Galaxy A8 2018 naar de fabrieksinstellingen resetten als u vermoedt dat het probleem te wijten is aan ongeldige instellingen die zijn veroorzaakt door het installeren van een nieuwe firmware-update. Hiermee worden echter al uw opgeslagen gegevens, gedownloade apps, aangepaste instellingen en persoonlijke gegevens van uw apparaat verwijderd. Maak zo nodig een back-up van al uw bestanden voordat u doorgaat met een masterreset of fabrieksreset reset. U kunt een back-up maken van de cloud of belangrijke gegevens verplaatsen van uw telefoon naar een computer.

Service opties

De meeste apparaatproblemen kunnen eenvoudig worden opgelost door specifieke oplossingen of een reeks procedures voor probleemoplossing. Maar voor hardnekkige problemen die thuis niet konden worden verholpen, zou service je laatste hoop zijn. In dat geval hebt u geen andere keuze dan uw Galaxy A8 2018-smartphone naar het dichtstbijzijnde Samsung-servicecentrum te brengen voor beoordeling en / of reparatie van hardware. Als uw apparaat nog steeds onder de garantie valt, kunt u er maar één gebruiken: service of vervanging van de eenheid.