Samsung Galaxy J3 repareren met de melding "Waarschuwing: Camera is mislukt" [Handleiding voor het oplossen van problemen]

  • Lees en begrijp waarom een ​​goed ontworpen instapmodeltelefoon met indrukwekkende specificaties zoals de #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) problemen met de camera heeft en de foutmelding toont: "Waarschuwing: Camera is mislukt." Lees ook hoe u problemen met uw apparaat kunt oplossen wanneer dit probleem gebeurt met jou.

Een van de drukste functies in je Android-telefoon is de camera, omdat deze de app, firmware en hardware vereist om tegelijkertijd en synchroon te werken om die perfecte foto te maken of een video op te nemen van goede kwaliteit.

Er zijn natuurlijk momenten waarop de synchronisatie wordt onderbroken, de app niet kan worden geïnitialiseerd of de hardware een glitch ondervindt. Wanneer dergelijke dingen gebeuren, kun je verwachten dat je telefoon niet goed werkt, maar al deze dingen gebeuren op de achtergrond en je merkt zo snel dat er niets gebeurt totdat je telefoon een foutmelding geeft om je op de hoogte te stellen van het probleem.

In dit bericht zal ik een van de meest voorkomende camera-gerelateerde fouten aanpakken: "Waarschuwing: camera is mislukt." U kunt last krijgen van vertragingen of uw apparaat kan een paar seconden vastlopen voordat de fout verschijnt, er is ergens een probleem en als je weet wat het is, kun je het snel repareren. Lees verder om te leren wat te doen als dit probleem met u gebeurt. Onze gids voor probleemoplossing werkt mogelijk voor u, het is immers niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkwamen, omdat het al andere versies van andere Galaxy-modellen overkomt voordat de J3 wordt uitgebracht.

Voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, als je nog andere problemen ondervindt, kom dan naar onze Galaxy J3-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt sinds we hem begonnen te ondersteunen. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de procedures of oplossingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Mocht u verdere hulp van ons nodig hebben, vul dan onze Android-vragenlijst in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Problemen oplossen Galaxy J3 met de melding "Waarschuwing: Camera is mislukt"

Het is duidelijk dat de foutmelding betrekking heeft op de camera die niet werkt zoals het zou moeten, maar het is niet echt duidelijk waar het probleem om draait, omdat het alleen zegt dat het "mislukt". Er is nog een fout die u kunt tegenkomen als u problemen ondervindt met de camera van je telefoon en het zou "Helaas, camera is gestopt" weergeven en tussen deze twee fouten, is de eerste meer serieus omdat het meer een hardwareprobleem is dan een app- of firmware-probleem.

Nu, voordat we verder gaan, is hier een van de berichten die we van onze lezers hebben ontvangen die dit probleem het beste beschrijft.

Probleem : Hallo allemaal. Ik heb een probleem met mijn telefoon en ik hoop dat je kunt helpen. Ten eerste is mijn telefoon een Samsung Galaxy J3, ik hoop dat je er bekend mee bent. Hoewel het slechts een instapmodel telefoon is (en niet zo duur als de S7 Edge van mijn broer), is het een van de smartphones op de markt die je meer geeft dan wat je hebt betaald voor ontwerp- en prestatiegerichtheid. Hoe dan ook, het probleem is dat elke keer dat ik de camera open, er een waarschuwing verschijnt met de tekst "Waarschuwing: Camera is mislukt" en de camera zal niet verder opengaan. Vanzelfsprekend kan ik het niet gebruiken om foto's te maken of video's op te nemen. Dit probleem begon een paar dagen geleden en nu ben ik nogal in paniek omdat het niet werkt zoals het zou moeten. Wat kan ik doen om het te repareren? Bedankt!

Probleemoplossing : Laten we nu eens proberen het probleem op te lossen om te zien of we de telefoon ertoe kunnen brengen de camera-app te openen zonder de genoemde fout weer te geven. Dit is wat je moet doen ...

Stap 1: Soft start uw telefoon opnieuw op om te kijken of de fout verdwijnt

Hoewel het in feite gewoon een herstart is, is het speciaal omdat het het geheugen van de telefoon ververst. Het enige wat u hoeft te doen is de batterij verwijderen terwijl de telefoon nog steeds is ingeschakeld. De telefoon schakelt vanzelf uit, druk nu op de aan / uit-toets en houd deze een minuut lang ingedrukt terwijl de batterij nog steeds niet is opgeladen. Hierna vervangt u de batterij, plaatst u de achterklep en schakelt u de telefoon weer in. Probeer nu de camera allemaal te openen om te zien of de fout nog steeds verschijnt en zo ja, ga door naar de volgende stap.

Stap 2: Start uw apparaat opnieuw op in de veilige modus

We noemen dit vaak een veilige modus, maar het lost het probleem niet op, het geeft je alleen een idee of het probleem wordt veroorzaakt door een of meer apps van derden die op je telefoon zijn geïnstalleerd of niet. Wanneer het apparaat zich in de veilige modus (diagnostische status) bevindt, blijven alleen de vooraf geïnstalleerde toepassingen actief terwijl apps van derden tijdelijk worden uitgeschakeld. Daarom, als het probleem wordt veroorzaakt door een van de gedownloade apps, zou uw camera probleemloos moeten werken terwijl uw apparaat zich in deze modus bevindt. Zo start je je Galaxy J3 op in de veilige modus:

  1. Zet je Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
  2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
  3. Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Na het opstarten in deze modus zijn er twee scenario's; Of het probleem gaat verder of wordt verholpen.

Als het probleem zich blijft voordoen, hebben we mogelijk een probleem met de firmware en moet u doorgaan met het oplossen van problemen met uw telefoon. Ga door naar de volgende stap als dit het geval is.

Aan de andere kant, als het probleem in deze modus is verholpen, dat wil zeggen als het foutbericht niet meer wordt weergegeven wanneer u de camera gebruikt, wordt bevestigd dat het probleem wordt veroorzaakt door een of meer externe partijen. apps geïnstalleerd op uw apparaat. U moet de app vinden, de cache en gegevens wissen en vervolgens proberen de fout opnieuw te activeren. Als het probleem zich blijft voordoen, moet je verdachte apps verwijderen. Mogelijk moet u uw telefoon opnieuw opstarten vanuit de veilige modus naar de normale modus en weer terug om te testen of het probleem is opgelost of niet.

Stap 3: wis de cache en gegevens van de camera-app

Na het uitsluiten van de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden, wordt het tijd dat u de camera-app zelf probeert op te lossen en het beste wat u eraan kunt doen, is het opnieuw instellen van de app. U kunt dit doen door de cache en gegevens te wissen. Maak je geen zorgen over je foto's en video's omdat ze niet worden verwijderd, maar als je de camera zo instelt dat hij werkt zoals je wilt, is die voorkeur weg en moet je de camera opnieuw instellen.

  1. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen.
  4. Tik op Toepassingsbeheer
  5. Tik op de camera.
  6. Tik op Opslag.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.
  8. Tik op Cache wissen.

Je kunt de installatie van deze app niet ongedaan maken omdat deze vooraf is geïnstalleerd, nou ja, tenzij je root-toegang hebt, wat we niet aanbevelen, omdat dit de garantie van je telefoon ongeldig zou maken. Als het probleem na deze procedure nog steeds aanhoudt, wordt het tijd om door te gaan naar de volgende stap.

Stap 4: Wis de systeemcaches, want sommige zijn mogelijk al beschadigd

Caches veroorzaken geen nadelige effecten op de prestaties van uw telefoon wanneer ze worden verwijderd, maar als ze beschadigd raken en de firmware deze blijft gebruiken, dan gebeurt dit soort problemen. We moeten deze mogelijkheid uitsluiten, omdat veel van onze lezers eerder aangaven soortgelijke problemen te hebben ondervonden en ze konden oplossen door de systeemcache te verwijderen.

U verwijdert niet echt alleen de caches, u dwingt het nieuwe systeem om nieuwe caches te maken en de oude en corrupte te vervangen. Met andere woorden, er is een grote kans dat dit probleem door deze procedure wordt opgelost, om nog maar te zwijgen van de prestaties van het apparaat kan worden verbeterd. Hier is hoe je het doet ...

  1. Zet je Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  8. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Het kan iets langer duren voordat de telefoon eindelijk opnieuw wordt opgestart nadat de cachepartitie is gewist, maar wacht gewoon op de telefoon. Probeer vervolgens de camera-app opnieuw te openen om te kijken of het probleem zich blijft voordoen, en als dat het geval is, hebt u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 5: Master Reset je Galaxy J3

We zijn nu in de fase van uitsluiting van het mogelijke firmware-probleem. We hebben al geprobeerd de caches achterna te gaan, maar u moet de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen om niet te vergeten alles in de interne opslag van de telefoon te wissen, behalve systeembestanden. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, want u kunt ze nooit herstellen als ze eenmaal zijn verwijderd. Volg daarna deze stappen:

  1. Zet je Galaxy J3 uit. Houd de aan / uit-toets ingedrukt, tik op Uitschakelen en tik vervolgens op UITSCHAKELEN om te bevestigen.
  2. Houd de knop Volume omhoog ingedrukt en houd vervolgens de starttoets ingedrukt. Houd beide tegelijk ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt, laat u alle drie de toetsen los. Het kan een minuutje duren voordat het Android-herstelscherm verschijnt.
  4. Terwijl u zich op het herstelscherm van Android bevindt, gebruikt u de toets Volume omlaag om opties te markeren, in dit geval markeert u de optie 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen'.
  5. Druk op de aan / uit-toets om de gemarkeerde optie te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume zachter tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens wissen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-toets om het resetten te bevestigen.
  8. Nadat de reset is voltooid, drukt u op de aan-uitknop om 'Systeem opnieuw opstarten' te kiezen.
  9. De telefoon herstart iets langer dan normaal en de reset is voltooid.

Als het probleem na deze procedure nog steeds aanhoudt, kunnen we op dit moment zeggen dat het een hardwareprobleem is. Dat gezegd hebbende, is het tijd om het op te sturen voor controle en / of reparatie.