Hoe Samsung Galaxy S5 Fix Niet aan het bellen en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een van onze andere gerichte probleemoplossingsreeksen waarin we problemen oplossen met betrekking tot de #Samsung # GalaxyS5 die geen oproepen plaatst. Zoals we allemaal weten, is de belfunctionaliteit van een telefoon het belangrijkste kenmerk. Als je dit verliest, zul je veel missen. Natuurlijk kun je nog steeds een sms-bericht verzenden of communiceren met verschillende internet-apps, maar er gaat niets boven het rechtstreeks bellen van een persoon.

In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen hebben we een aantal van deze problemen geselecteerd die door onze lezers zijn verzonden om onze hulp te zoeken. We zullen voor elk probleem de nodige stappen voor probleemoplossing bieden die hopelijk tot een oplossing zullen leiden.

Als je een Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Niet bellen

Probleem : Mijn s5 komt oorspronkelijk uit AT & T .. Ik gebruik het niet meer bij & t en heb de telefoon ontgrendeld. Nou, ik had ook een prepay-telefoon van Verizon (LG transpyre) en heb het $ 45 maandelijkse abonnement erop. Zodra ik mijn Samsung Galaxy ontgrendeld had wilde ik het gebruiken in plaats van mijn transpyre en mijn simkaart uit het transpyre in de melkweg plaatsen en deze apn-instellingen invoeren die me alleen online laten komen, ik kan niet bellen of txts verzenden. Apn-vzwinternet mmsc - // mms.vtext.com/servlets/mms Mms-poort- 80 Apn-type- standaard, supl, mms Tot nu toe is dit de enige instelling die daadwerkelijk op mijn telefoon wordt opgeslagen. Andere exemplaren met verschillende apn-typen zullen helemaal niet worden opgeslagen. Help alstublieft. Bedankt

Oplossing: ik denk dat het probleem hier is dat u een telefoon gebruikt die voorheen onder een GSM-netwerk (dat AT & T was) op een CDMA-netwerk (dat is Verizon) is. Hoewel de meeste Verizon-telefoons een SIM-kaart hebben, wordt deze alleen gebruikt om toegang te krijgen tot het supersnelle mobiele gegevensnetwerk (LTE). Dit is waarschijnlijk de reden waarom u online kunt gaan. De oproep- en tekstfunctie van Verizon-telefoons hebben de SIM niet nodig om te werken, omdat het netwerk elektronische serienummers gebruikt die zich in de handset zelf bevinden om abonnees te identificeren. U moet contact opnemen met Verizon over deze kwestie en kijken of ze uw telefoon kunnen herprogrammeren om volledige toegang tot hun netwerk te krijgen. Uw telefoon werkt echter prima als deze in een ander GSM-netwerk wordt gebruikt, ervan uitgaande dat deze op de juiste wijze is ontgrendeld.

S5 Telefoon gaat niet over

Probleem: mijn telefoon gaat niet over. Ik heb de batterij en sim verwijderd, in- en uitgeschakeld maar werkt nog steeds niet. Alle andere functies werken. Ik kan ook gewoon oproepen niet ontvangen. Telefoon gaat direct naar voicemail. Dank je.

Oplossing: als uw telefoon rechtstreeks naar de voicemail gaat, is de kans groot dat u geen telefoonontvangst hebt wanneer de oproep binnenkwam. Probeer eerst te controleren of uw telefoon een signaal ontvangt. U moet ook controleren of dit probleem zich voordoet op slechts één bepaalde locatie of op een locatie waar u naartoe gaat. Nee, als u vaststelt dat het een signaalgerelateerd probleem is, probeer dan te controleren of er interferenties zijn in uw algemene gebied, zoals een gebouw of misschien elektronische apparatuur zoals een magnetron. U moet ook contact opnemen met uw provider en informeren of er netwerkgerelateerde problemen zijn in uw specifieke gebied.

Nadat u hebt vastgesteld dat het netwerk en signaal in orde zijn, gaat u verder met het oplossen van problemen met de telefoon. De eerste stappen voor het oplossen van problemen die u heeft uitgevoerd, waren in eerste instantie wat in eerste instantie moet worden gedaan. Omdat het probleem nog steeds aanhoudt, is het volgende dat u moet doen, uw telefooninstellingen controleren en zien of u al uw inkomende oproepen hebt omgeleid of doorgestuurd naar de voicemail. Als deze functie is ingeschakeld, schakelt u deze uit.

Je moet ook controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door een app die op je telefoon is geïnstalleerd. Om dit te doen, moet u uw telefoon starten in de veilige modus. In deze modus moet iemand u bellen en vervolgens controleren of de oproep nog steeds naar de voicemail gaat. Als u nu oproepen kunt ontvangen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. U moet weten welke app dit is en deze verwijderen.

Als echter hetzelfde probleem aanhoudt, zelfs in de Veilige modus, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren om softwareproblemen die dit kunnen veroorzaken, te elimineren.

S5 Telefoon stopt fout tijdens gesprekken

Probleem: wanneer ik een telefoongesprek probeer te voeren, ontvang ik een foutmelding dat de telefoon is gestopt. De oproep wordt vervolgens verwijderd. Ik verlies ook geluid. Als ik op de toetsen tik, hoor ik geen geluid. Het is alsof het gedempt is. Ik moet de telefoon opnieuw opstarten om het geluid terug te krijgen. Ik heb de stappen gevolgd die u hebt aanbevolen. Heeft zelfs een herstart van de fabriek uitgevoerd. Heb nog steeds hetzelfde probleem. Wat nu. Dit probleem is ongeveer 2-3 dagen geleden begonnen. Ik heb onlangs geen apps gedownload, maar ik ben altijd overweldigd door updates. Eventuele suggesties?

Oplossing: in de meeste gevallen, zoals deze, heeft een fabrieksreset het probleem opgelost. Aangezien het probleem zich blijft voordoen, controleert u of er nieuwe software-updates beschikbaar zijn voor uw telefoon en past u deze onmiddellijk toe. Deze updates kunnen de oplossing bevatten voor het probleem dat u ondervindt met uw telefoon.

S5 kan niet worden gehoord tijdens gesprekken na update van Lollipop

Probleem: Sinds ik een upgrade heb uitgevoerd naar de lollysoftware, heb ik problemen met telefoneren. Ik kan altijd horen met wie ik praat, maar ze kunnen me niet horen. Net zoals de telefoon gedempt is. Ik ben erachter gekomen dat wanneer dit gebeurt als ik alle vensters sluit die ik heb geopend, dit voor een korte periode zal helpen. Ik heb geprobeerd de telefoon te laten wissen, maar dat hielp niet bij het probleem. Help me alsjeblieft dat mijn telefoon bijna onbruikbaar is zoals het is.

Oplossing: toen u zei dat u uw telefoon had afgeveegd, heeft u de fabrieksinstellingen hersteld of wist u de cachepartitie van uw telefoon? Als je nog geen fabrieksreset hebt gedaan, raad ik je aan het nu te doen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

Als na het herstellen van de fabrieksinstellingen het probleem nog steeds aanhoudt, moet u controleren of de microfoon van uw telefoon een probleem heeft. Om dit te doen opent u gewoon uw voice recorder-app en neemt u een kort spraakbericht op. Speel het opgenomen bestand af en probeer te luisteren als u uw stem kunt horen. Als dat niet lukt, is dit mogelijk al een hardware gerelateerd probleem. Ik raad u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen voor controle.