Hoe Samsung Galaxy S9 Fix Google-foto's Back-up blijft gebruiken met mobiele gegevens

De #Samsung #Galaxy # S9 is de nieuwste vlaggenschip-telefoon die begin dit jaar door het Zuid-Koreaanse bedrijf is uitgebracht. Dit is een krachtig mobiel apparaat dat wordt geleverd met verschillende uitstekende functies. Deze telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5, 8 inch, een krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM en een 12 megapixel camera aan de achterzijde met een variabele diafragma-instelling. Hoewel dit een goed presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S9 aanpakken. Google Photos maakt een back-up van het gebruik van mobiele gegevens.

Als je een Samsung Galaxy S9 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 Fix Google-foto's Back-up blijft gebruiken met mobiele gegevens

Probleem: Ik heb een S9 hardwareversie versie 1.1 geïnstalleerd met de nieuwste update van de Android-beveiligingspatch. Ik kreeg de telefoon in april 2018 en had tot voor kort geen probleem toen ik een melding kreeg dat mijn telefoon 4, 5 GB aan gegevens had gebruikt (in een periode van een paar uur). Blijkbaar omdat mijn hele Google Foto's-account een back-up heeft gemaakt naar mijn Google Drive-account (blijkbaar vanwege een wijziging van Google Photos in back-up via alleen Wi-Fi). Sindsdien heb ik mijn mobiele gegevens uitgeschakeld. Gisteren werd ik opnieuw gewaarschuwd en het lijkt erop dat iets in de Android-update of de Google Foto's-app de optie van back-up via mobiele data blijft aanzetten ondanks mijn bewust / herhaaldelijk uitschakelen van de optie. Eventuele suggesties? Bedankt

Oplossing: voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze download en installeert op uw telefoon.

Zorg ervoor dat de Google Foto's-app is bijgewerkt

Een verouderde app van Google Foto's kan ervoor zorgen dat bepaalde problemen optreden, omdat het mogelijk bugs bevat die niet voorkomen in de nieuwste versie. Om ervoor te zorgen dat de app op je telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste versie, open je gewoon de Google Play Store en ga je naar het gedeelte Mijn apps. Vanaf hier vindt u de apps die updates beschikbaar hebben. Werk de app dienovereenkomstig bij.

Wis de cache en gegevens van de Google Foto's-app

Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache van de app beschadigd kunnen raken en als dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen optreden. Als u de mogelijkheid wilt voorkomen dat een corrupte app-gegevens het probleem veroorzaken, moet u de cache en gegevens van de Google Foto's-app wissen.

• Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Apps.
• Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
• Als u vooraf geïnstalleerde apps wilt weergeven, tikt u op Menu> Systeemtoepassingen weergeven.
• Tik op Opslag> CACH WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN

Stel Google Foto's in op Back-up via alleen Wi-Fi

Als u uw mobiele gegevensopslagruimte wilt opslaan, moet u de app instellen om alleen via wifi een back-up van foto's en video's te maken. Ga naar de instellingen van Google Foto's en zorg ervoor dat de back-up via mobiele gegevens is uitgeschakeld.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Soms kunnen de gegevens in de cache die de telefoon opslaat in zijn partitie, beschadigd raken. Zodra dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen op het apparaat optreden. Om te voorkomen dat dit probleem het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
• Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
• Druk op de Aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.