Samsung Galaxy Note 4 crasht na probleem met software-update en andere gerelateerde problemen

Een van de redenen waarom de #Samsung #Galaxy # Note4 nog steeds populair is meer dan twee jaar na de eerste introductie op de markt, is vanwege de constante software-updates die het heeft ontvangen. De telefoon draaide voor het eerst op Android KitKat toen deze werd uitgebracht. Daarna volgde een update voor Lollipop. Vandaag draait de telefoon op de Marshmallow-update. Het verkrijgen van deze updates op de telefoon is vrij eenvoudig omdat er een melding over op de telefoon verschijnt. Zodra de update is geïnstalleerd, is de telefoon gereed voor gebruik. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden bij het bijwerken van de telefoonsoftware die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de crash van de Galaxy Note 4 na de software-update en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Crashing na software-update

Probleem: de telefoon heeft een paar weken geleden een systeemupdate uitgevoerd en de telefoon crasht of keert na de update meer dan normaal terug naar het startscherm. Is er een manier om de telefoon terug te zetten naar de vorige status vóór de update? Ik heb ATT gebeld en ze willen gewoon dat ik een nieuwe telefoon koop. Deze telefoon werkte ruim vóór de update. Ik heb alles geprobeerd behalve een Factory Reset.

Oplossing: Heb je een microSD-kaart in je telefoon geïnstalleerd? Als je er een hebt, probeer het dan te verwijderen, want deze kaart zou het probleem kunnen veroorzaken, vooral als het beschadigde sectoren heeft. Als er geen microSD-kaart op uw telefoon is geïnstalleerd of als het probleem zich ook na verwijdering van de kaart nog steeds voordoet, is het zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die tijdens het updateproces niet volledig zijn verwijderd. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie, wat resulteert in problemen zoals deze. Wat u in dit geval moet doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Hoewel een fabrieksreset waarschijnlijk dit probleem oplost, zijn er gevallen waarin dit niet het geval is. Als het probleem zich nog steeds voordoet, kunt u overwegen uw telefoon te laten flitsen met het vorige voorraadfirmware-bestand. Je kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar je ook instructies vindt over hoe je je telefoon moet flashen.

Opmerking 4 Vastgelopen in Bootloop

Probleem: Mijn samsung note 4 edge zit vast in bootloop en start niet ik heb geprobeerd de cache te wissen en deed ook een fabrieksreset maar nog steeds geen vooruitgang Plus het laat me een foutmelding zien van "kon niet doen normale boot downloaden niet uitschakelen doelwit met de androïde

Oplossing: aangezien het herstellen van de fabrieksinstellingen het probleem niet verhelpt, is er een mogelijkheid dat de telefoon gemetseld is of een corrupte software bevat. U moet een bijgewerkt voorraadfirmware-bestand naar deze telefoon flashen om het probleem op te lossen. Download het firmwarebestand van de Sammobile-website. Hier vind je ook de instructies voor het flashen van je telefoon.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren omdat dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem is.

Opmerking 4 Marshmallow-update niet beschikbaar

Probleem: hi ... update marshmallow is niet beschikbaar voor mijn Samsung Galaxy Note 4 is verkrijgbaar in de toekomst ... Model SM-N910F Modelnaam Galaxy Note4 Land Verenigd Koninkrijk Versie Android 5.0.1 Changelist 4596175 Opbouwdatum Di, 31 Mar 2015 09:31 : 16 +0000 Beveiligingspatchniveau nvt Productcode BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 Bedankt voor uw hulp

Oplossing: Voordat uw telefoon de officiële Marshmallow-update kan krijgen, zijn er verschillende voorwaarden waaraan het eerst moet voldoen.

  • De telefoon mag niet worden geroot.
  • De telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.
  • Als u deze telefoon had ontgrendeld, moet deze op het oorspronkelijke netwerk worden uitgevoerd om toegang te krijgen tot de updateservers.

Als uw telefoon voldoet aan de bovenstaande voorwaarden, maar nog steeds geen updates ontvangt, probeert u de fabrieksinstellingen te resetten. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, controleert u nogmaals of de update is voltooid. Gebruik indien nodig Kies of Smart Switch om uw telefoon bij te werken.

Mocht de update nog steeds niet beschikbaar zijn, dan kunt u overwegen om uw telefoon handmatig te laten flitsen met het bijgewerkte Marshmallow-firmwarebestand. Je kunt dit firmwarebestand krijgen van de Sammobile-website die ook de instructies zal bevatten voor het flashen van je telefoon.

Opmerking 4 Onderbroken Emergency Firmware Recovery Process

Probleem: dus gebruikte ik een slimme overschakeling naar noodherstel, maar halverwege het proces stopte de computer met het communiceren met de telefoon en stopte het downloaden. probeerde aan te zetten en deed het niet en probeerde opnieuw verbinding te maken maar geen succes. Ik denk dat de hardware van het moederbord is gecrasht

Oplossing: Probeer de batterij en microSD-kaart (als de telefoon er een heeft geïnstalleerd) van uw telefoon te verwijderen en houd de aan / uit-knop ten minste een minuut ingedrukt. Dit zal het telefooncircuit ontladen en zijn RAM vrijmaken. Plaats alleen de batterij terug en schakel vervolgens de telefoon in. Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, controleert u of u toegang hebt tot de herstelmodus. Vanaf hier stel ik voor dat u een fabrieksreset uitvoert. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Zorg er bij het uitvoeren van deze stap voor dat de batterij voldoende is opgeladen. Het is ook het beste als u de telefoon op de oplader aansluit wanneer u deze stap voor het oplossen van problemen uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit een hardwareprobleem zijn. In dat geval moet u een nieuwe batterij proberen te krijgen of de telefoon naar een servicecentrum brengen om deze te laten controleren. Dit kan ook worden veroorzaakt door een beschadiging van de telefoonsoftware. In dat geval zou u moeten overwegen de telefoon te flashen met het bijgewerkte voorraadfirmware-bestand.

Opmerking 4 Blijft opnieuw instellen

Probleem: mijn Galaxy 4-notitie is bevroren en vervolgens opnieuw opgestart. Nu blijft het helemaal niet lang, misschien 30 seconden en blijft zichzelf opnieuw instellen. Hoe kan ik het repareren?

Gerelateerd probleem: Hallo mijn apparaat is niet meer gestart en bevriest dan opnieuw en het duurt eeuwen om opnieuw op te starten. Oververhitting en leeglopen van de batterij sneller dan normaal.

Oplossing: soms wordt dit probleem veroorzaakt door een beschadigde microSD-kaart, dus als de telefoon een kaart heeft geïnstalleerd, probeer het dan te verwijderen.

Een andere mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app van derden die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het. Als het probleem zelfs in de Veilige modus optreedt, gaat u verder met een fabrieksreset. Zorg dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Downloads Apps op zichzelf

Probleem: camera en galerij beide apps in telefoon en pictogrammen verdwijnen totaal drie mobogenie-apps verschijnen vanuit het niets sneller dan jet en ook begint het downloaden van apps zonder toestemming telefoon en apps willen weglopen zonder aanraking werkt allemaal automatisch

Oplossing: het lijkt erop dat uw telefoon is geïnfecteerd met een of andere vorm van malware. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Helaas is de Facebook-app gestopt

Probleem: wanneer ik Mijn Facebook-app open, komt het omdat Facebook helaas is gestopt. Hoe vaak ik de installatie ongedaan maak en opnieuw installeer, het herhaalt hetzelfde

Oplossing: Dit is wat u moet doen om dit probleem op te lossen. Ga naar de applicatiebeheerder en wis vervolgens de cache en gegevens van de Facebook-app. Zodra dit is gebeurd, verwijdert u de Facebook-app. Installeer een nieuwe versie van de app opnieuw in de Google Play Store.