Samsung Galaxy Note 4 oude tekstberichten blijven verschijnen Probleem en andere gerelateerde problemen

Tekstberichten die u al hebt gelezen en die echt niet zo belangrijk zijn, worden meestal van de telefoon verwijderd. Het verwijderen van een bepaalde berichtthread is net zo eenvoudig als het markeren van de thread en het tikken op draad verwijderen is meestal niet het geval. Een paar van jullie zijn misschien een probleem tegengekomen met de #Samsung Galaxy # Note4 die blijkbaar verwijderde sms-berichten herstelt. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de oude sms-berichten van Galaxy Note 4 blijven voorkomen en andere gerelateerde problemen veroorzaken.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Oude tekstberichten blijven verschijnen

Probleem: oude tekstberichten blijven verschijnen in mijn inbox. Ik heb ze al lang geleden verwijderd en ik weet niet wat er aan de hand is. Als ik ze allemaal verwijder, komen ze de volgende dag terug. Ik heb nu 142 berichtenthreads in mijn inbox. Als ik nu probeer ze te verwijderen, kost mijn telefoon ruimschoots de tijd om de berichten te verwijderen, dus uiteindelijk gaf ik het op. Dus nu lopen mijn teksten vrij traag vanwege de massale hoeveelheid in mijn inbox. Ik gebruik geen andere berichten-app, maar degene die wordt meegeleverd met de telefoon. Kan je me alsjeblieft helpen?

Oplossing: probeer eerst de cache en gegevens van de berichten-app te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van de app verwijderd die, als ze al corrupt zijn, dit probleem kunnen veroorzaken. Zodra dit is gebeurd, verwijdert u de SMS-berichten opnieuw en kijkt u vervolgens of ze opnieuw verschijnen.

Als ze opnieuw worden weergegeven, is er mogelijk een externe app die hiervoor verantwoordelijk is, mogelijk een beveiligings- en back-uptoepassing. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in Veilige modus. Als u in de Veilige modus SMS-berichten hebt die u moet verwijderen, verwijdert u ze nu. Observeer of de sms-berichten nog steeds verschijnen. Mogelijk moet u uw telefoon enkele uren in deze modus gebruiken. Als de verwijderde berichten niet worden weergegeven, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Als je Hangouts gebruikt, controleer je of de synchronisatie-instellingen zijn ingeschakeld. Als dat het geval is, downloadt het mogelijk de verwijderde SMS-berichten uit de cloud. Probeer de synchronisatie-instellingen uit te schakelen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Opmerking 4 Tekstbericht Verkeerde tijdstempel

Probleem: ik ondervind problemen met de tijd dat een sms-bericht is verzonden. Ons huis heeft een laag signaal binnenin. Wanneer iemand mij een sms stuurt, zal het vertraging hebben omdat ik moet uitgaan om het te kunnen ontvangen, maar de aangegeven tijd zal de tijd zijn waarop ik het heb ontvangen, zelfs als ik weet dat het al is uitgesteld. In tegenstelling tot mijn iphone geeft dit de ware tijd aan wanneer het sms-bericht werd verzonden, zelfs als ik het te laat ontving. Ik heb het er moeilijk mee. Soms dacht ik dat mijn vrienden me gewoon een sms stuurden, maar dan vertellen ze me dat het gisteren is verzonden. Kan ik iets doen om dit te corrigeren? Bij voorbaat dank!

Oplossing: dit probleem lijkt bij meerdere smartphonemodellen veel voor te komen. Het probleem is dat de tijdstempel die op de ontvangers verschijnt, de tijd is waarop ze het SMS-bericht hebben ontvangen in plaats van het tijdstip waarop het SMS-bericht is verzonden. Dit veroorzaakt vaak enige verwarring als de berichten te laat komen omdat de telefoon geen signaal heeft, is ingesteld op de vliegtuigmodus of is uitgeschakeld.

Blijkbaar is dit hoe Android werkt. Bij de implementatie van dit concept heeft Google besloten dat de tijdstempel van de provider mogelijk niet betrouwbaar is, zodat er maar één datumveld is opgenomen in de SMS-database en dit wordt ingevuld door de huidige tijd dat het bericht wordt ontvangen.

Een oplossing voor dit probleem is als u probeert andere tekstberichtenapps te gebruiken die beschikbaar zijn in de Google Play Store. U zult echter moeten controleren welke van de apps dit probleem niet heeft.

Opmerking 4 Tekstwaarschuwing met ongelezen berichten, zelfs als er geen zijn

Probleem: Mijn sms-melding toont twee ongelezen teksten. Het was er een. Er zijn geen ongelezen teksten. Ik heb in feite een groep verwijderd die oud was. Ik heb een zachte reset uitgevoerd, heeft niet geholpen. Als ik het toetsenblok gebruik, probeer ik ook een verkeerd gespeld woord te verwijderen of te corrigeren, en de cursor springt naar het vorige woord en maakt dat op. Dat begon met je laatste geforceerde software-upgrade.

Oplossing: Als dit probleem zich direct na een software-update heeft voorgedaan, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door de gegevens van de vorige softwareversie die nog niet volledig van uw telefoon zijn verwijderd. Deze gegevens veroorzaken nu een conflict met de nieuwe softwareversie die resulteert in dit probleem. Om dit probleem op te lossen, raad ik aan om een ​​back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

Opmerking 4 Kan tekstbericht en afbeelding niet samen verzenden

Probleem: ik kan niet langer een sms-bericht en foto samen verzenden. Ik moet de foto verzenden en vervolgens de tekst afzonderlijk verzenden. Zoals je je kunt voorstellen is dit erg frustrerend. De update was een ramp. Ik moet nu ook te veel stappen doorlopen om een ​​eenvoudige tekst te sturen, zoals bestaande of nieuwe contactpersoon, de scroll om contact te zoeken, ze kiezen voor klaar. We zijn gewoon achteruit gegaan met de nieuwste software BACKDATE. Help ons alstublieft!

Verwant probleem: wanneer ik een foto bij de tekst voeg, verzendt deze onmiddellijk, zonder me de gelegenheid te geven een tekst met de afbeelding te schrijven. Ik heb het op twee manieren gedaan 1) een tekst schrijven en vervolgens op het pictogram van de bijlage drukken en 2) een foto openen en delen. Ik was in staat om tekst met de afbeelding te schrijven, hoe ik het ook deed.

Verwant probleem: wanneer ik een foto bij de tekst voeg, verzendt deze onmiddellijk, zonder me de gelegenheid te geven een tekst met de afbeelding te schrijven. Ik heb het op twee manieren gedaan 1) een tekst schrijven en vervolgens op het pictogram van de bijlage drukken en 2) een foto openen en delen. Ik was in staat om tekst met de afbeelding te schrijven, hoe ik het ook deed.

Oplossing: dit is een veel voorkomend probleem bij abonnees van T-Mobile. Een recente software-update veroorzaakt dit probleem waarbij de afbeelding afzonderlijk van het SMS-bericht wordt verzonden.

Een oplossing voor dit probleem is het uitschakelen van de VoLTE-functie van uw apparaat. Open hiervoor de telefoonapp en ga vervolgens naar het toetsenbord-tabblad. Klik op meer opties en vervolgens op instellingen. Tik op oproep en tik op Voice over LTE-instellingen. Klik op gebruik VoLTE niet.

Als het probleem nog steeds optreedt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat de reset is voltooid, controleert u of VoLTE is uitgeschakeld.

Opmerking 4 Tekstalarmgeluiden zijn gestopt met werken

Probleem: ineens stopte mijn waarschuwingsgeluid voor sms-berichten. Alle andere geluiden werken. Ik heb elke melding gecontroleerd en alles is correct ingesteld. Ik krijg een kleine trilling als ik een tekst krijg maar geen geluid

Oplossing: probeer de instellingen voor de berichten-app te openen en naar meldingen te gaan. Controleer vanaf hier de geluidsinstelling en zorg ervoor dat deze goed is ingesteld. Zorg er vervolgens voor dat de volume-instellingen van uw telefoon op het maximale niveau zijn ingesteld.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die op uw telefoon zijn opgeslagen en die mogelijk het probleem kunnen veroorzaken.

Een andere factor die u moet controleren, is de mogelijkheid dat een app die u in de telefoon hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Start uw telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of de melding klinkt in deze modus. Als ze werken, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Opmerking 4 Tekstbericht niet ontvangen, tenzij telefoon rinkelt

Probleem: ik kan sms'en en mensen ontvangen mijn sms'jes, maar wanneer ze reageren, ontvang ik de sms niet voordat mijn telefoon overgaat. Zo gebeurt het ook met het ontvangen van mijn voicemails. Zodra mijn telefoon overgaat, ontvang ik het SMS-bericht en het voicemailbericht.

Oplossing: om dit probleem op te lossen, verwijdert u de cache en gegevens van uw berichten-app. Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Deze twee stappen verwijderen de tijdelijke gegevens die op uw telefoon zijn opgeslagen en kunnen dit probleem veroorzaken.

Als de bovenstaande stappen niet werken, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.