Samsung Galaxy Note 4 Remote Widget Veroorzaakt scherm om het probleem en andere gerelateerde problemen te bevriezen

Verschillende van onze lezers hebben ons een nieuw probleem over de #Samsung Galaxy # Note4 gestuurd dat zij bezitten. Wat er gebeurt is dat een externe widget op hun scherm verschijnt. Wanneer op deze widget wordt geklikt, bevriest de telefoon. Voor degenen die dit nog niet weten, is dit eigenlijk de Peel Smart Remote-app die onlangs op het apparaat verscheen na een software-update. Hoewel we weten dat software-updates over het algemeen goed zijn voor het apparaat, heeft dit in dit geval tot problemen geleid. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de externe widget Galaxy Note 4 aanpakken, waardoor het scherm probleem en andere gerelateerde problemen bevriest.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Remote Widget Causing Screen To Freeze

Probleem: ik had een irritant pictogram op mijn scherm toen ik sms'de. Ik duwde het uit de weg en mijn scherm bevroor en werd vervolgens langzaam. In ongeveer 2 minuten reageerde het niet meer. Het heeft een grijs scherm boven het vergrendelscherm. Ik kan teksten ontvangen, maar krijg geen toegang tot mijn scherm. Ik kan mijn telefoon zelfs niet uitschakelen. Het is alsof ik alles kan zien gebeuren, maar niets kan doen.

Aanverwant probleem: Vanmorgen heb ik mijn telefoon ingeschakeld en toen ik op mijn startscherm kwam, was er een app die ik niet kende, volgens mij een universele afstandsbediening. Onzeker van wat het was, probeerde ik het van mijn scherm te vegen en het opende, waardoor mijn scherm donkerder werd en me niet toestond iets op mijn telefoon te doen. Ik kan het niet eens uitschakelen, opnieuw opstarten, bellen of gebeld worden, enz. Ik kan alleen maar naar mijn scherm staren omdat het niets registreert wat ik doe. Ik kan het niet opnieuw starten omdat het aanraakscherm niet reageert. Er is nergens op mijn telefoon dat ik de batterij eruit kan halen. Ik heb alles geprobeerd met de paar beschikbare knoppen en ik hoop alleen dat dit probleem verdwijnt nadat ik het heb laten sterven, maar dat duurt dagen en ik zou liever zien dat dit probleem voor die tijd is opgelost.

Gerelateerd probleem: Mijn telefoon werkt prima, maar er verschijnt een schaduwpictogram op mijn scherm (het was erg zwak, maar ik denk dat het iets op afstand zei ???) en ik raakte het aan om te zien wat het was en mijn hele telefoon opgesloten . Ik kan niet vegen, uitschakelen, een oproep beantwoorden - niets. Helpen! Hoe krijg ik het ontgrendeld?

Gerelateerd probleem: ik heb een luchtbel die opduikt met de afbeelding van een afstandsbediening in het midden, als ik de luchtbel aanraak, bevriest mijn scherm en moet ik mijn batterij eruit halen om de telefoon weer te laten werken

Verwant probleem: Hallo, het bijgevoegde pictogram blijft opduiken op mijn Note 4 en als ik het aanraak, krijgt mijn scherm een ​​duidelijke zwart / grijze film erover en kan ik geen bedieningselementen gebruiken of uitschakelen. Ik heb op Google gezocht naar dit pictogram en er komt niets op.

Oplossing: verschillende Galaxy-bezitters die onlangs de nieuwste software-update voor hun apparaat hebben ontvangen, hebben een nieuw pictogram op hun startscherm en een vergrendeld scherm gezien. Het pictogram lijkt op een afstandsbediening en is de widget voor de Peel Smart Remote-app. Dit is een universele afstandsbediening-app die is ontworpen voor het apparaat. Hoewel het een goed doel heeft, is het probleem dat er een bug is die de telefoon blokkeert.

Om dit probleem op te lossen, moet u eerst de batterij van de telefoon uitnemen en vervolgens opnieuw plaatsen. Schakel uw telefoon in en ga vervolgens naar de applicatie-instellingen. Zoek vanaf hier naar de Peel Smart Remote-app. Het is zeer waarschijnlijk dat u de app niet kunt verwijderen omdat dit een carrier bloatware-app lijkt te zijn. U kunt echter het beste doen om de app uit te schakelen. Zodra u op uitschakelen klikt, probeert u uw telefoon opnieuw op te starten. Je zult de app niet meer zien.

Voor een meer permanente oplossing moet u mogelijk wachten op een update voor de app die door de ontwikkelaar wordt vrijgegeven.

Opmerking 4 Scherm gaat zwart

Probleem: Mijn telefoonscherm begon zwart te worden en ik heb geen toegang tot de tabbladen of iets dergelijks. Ik verwijder de batterij en vervang deze, zet hem aan, hij maakt het geluid wanneer het gaat branden en het blauwe led-lampje gaat aan en vervaagt. Vervolgens gaat het rode lampje branden en verdwijnt ook. Het scherm blijft zwart terwijl dit gebeurt. Ik hoor de telefoon rinkelen en meldingen horen, maar het is nog steeds zwart en ik heb helemaal geen toegang tot het scherm. Daarna komt het weer tot leven wanneer het aanvoelt. Het is behoorlijk vervelend en frustrerend. Help alstublieft. Ik heb nu amper 2 maanden de telefoon.

Oplossing: wanneer uw scherm weer wordt ingeschakeld, maakt u onmiddellijk een back-up van uw telefoongegevens. U kunt dit doen met Kies of Smart Switch. Nadat uw gegevens zijn geback-upt, start u uw telefoon in de herstelmodus. Vanaf hier moet u een fabrieksreset uitvoeren. Na het opnieuw instellen installeer je nog niets in je telefoon. U moet eerst controleren of het probleem nog steeds optreedt. Als dit niet het geval is, heeft de fabrieksreset mogelijk het probleem opgelost. Als het probleem echter nog steeds optreedt, kan dit al worden veroorzaakt door een hardwareprobleem. Ik raad u aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en uw telefoon te laten controleren.

Opmerking 4 Scherm is zwart na nat worden

Probleem: telefoon 2 seconden in het water laten vallen, alle geluiden en alles werkt op de telefoon behalve dat er helemaal niets op het scherm te zien is. Is er een manier om dit te verhelpen of is het lcd-scherm dood? ik heb een video bekeken waarin iemand bewust zijn note4 in het water legt voor nog langere tijd en ze in staat zijn om het na 12 uur op te warmen om het uit te drogen en zei dat de telefoon vrij "waterdicht" is omdat het na 12 uur weer normaal wordt. Is er een manier om mijn scherm te repareren, zodat het niet zwart is of moet ik het vervangen?

Oplossing: Het water heeft mogelijk het scherm van de telefoon beschadigd. Probeer eerst je telefoon minimaal 48 uur te drogen door hem in een zak rijst te doen. Zorg ervoor dat u de batterij van de telefoon verwijdert wanneer u dit doet. Breng de batterij na 48 uur opnieuw aan en schakel vervolgens uw telefoon in. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon naar een erkend servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 S Pen Zeer gevoelig

Probleem: ik heb deze telefoon net vandaag van ebay verwijderd en ik heb hem de hele dag gebruikt en 30% van de tijd zal het scherm werken alsof de pen het scherm raakt, ook al is dat niet het geval. Alsof ik het zal gebruiken en ineens zolang de pen dicht genoeg bij zit, zal het lijken alsof de pen aan is, ook al is dat duidelijk niet zo. De enige manier om het te laten stoppen, is door heel snel op het scherm te tikken of de pen gewoon terug in de grot te plaatsen en dan weer eruit te halen. Heel irritant. Maar behalve dat ben ik verliefd op deze telefoon.

Oplossing: gebruik een andere S Pen en kijk of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik raad aan om uw telefoon naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.