Samsung Galaxy Note 5 Scherm reageert niet Probleem en andere gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze probleemoplossing, waar we onze lezers helpen die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten. Vandaag zullen we ons concentreren op het niet reageren van het Galaxy Note 5-scherm en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat wanneer de gebruiker het scherm aanraakt, deze helemaal niet reageert. We zullen dit probleem en andere schermgerelateerde problemen aanpakken die door onze lezers worden verzonden.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 5 Scherm reageert niet

Probleem: de hele onderste balk waar de spatiebalk is, herkent het niet denkt dat ik de knop erboven raak maar alleen die rij alles werkt prima alleen de knop met de afstandsnummers en de enter-knop herkent niet

Oplossing: Heeft u een schermbeschermer op uw telefoon geïnstalleerd? Probeer het te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken. Als de telefoon geen schermbeschermer heeft en het probleem blijft optreden, volgt u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing hieronder voor dit type probleem. Ga naar de volgende stap als de huidige stap het probleem niet oplost.

  • Controleer eerst of een app die u hebt geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt door de telefoon in de Veilige modus te starten. Terwijl de telefoon zich in deze modus bevindt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem in deze modus verdwijnt, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als na het volgen van de bovenstaande stappen het probleem nog steeds optreedt, raad ik aan om uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren. Als ik zou raden dat ik zou zeggen dat het probleem zou kunnen zijn met de digitizer van de telefoon.

Opmerking 5 Scherm reageert niet op vinger

Probleem: het scherm reageert niet op vingers en reageert alleen op de pen, maar de menuknop en de terugknop reageren op vingers en pen

Verwant probleem: Aanraakscherm met vingers werkt niet. S pen werkt. Hetzelfde probleem al in april. Verlengde garantie via Best Buy, maar een door Samsung gedekt vervangend apparaat zonder aftrekbaar recht. De telefoon had op dat moment geen fabrieksgarantie. Heeft afgelopen woensdag telefoon gekocht bij Beat Buy. Geek Squad hield geen telefoon, verklaarde dat hij onderzoek zou doen. Op dat moment belde hij om Factory Reset te suggereren. Optie tweemaal uitgevoerd zonder wijzigingen. Ik heb ook geprobeerd om de aan / uit-toets ingedrukt te houden zonder het probleem op te lossen.

Gerelateerd probleem: ik heb mijn telefoon twee dagen geleden vandaag gekocht. Ik werd wakker en merkte dat het scherm niet op mijn vingers reageerde alleen op de S-pen en toen in de linker benedenhoek vond ik een paarszwarte kleur over dat gebied en het werd groter, maar de telefoon heeft geen krassen of kapotte plaatsen

Verwant probleem: Mijn aanraakscherm reageert niet op mijn vingertoppen, maar wel op de Spen. Mijn huis- en vergrendelings- / aan / uit-knoppen reageren ook niet. De volumeknop doet dat. Help alstublieft!

Oplossing: in de meeste gevallen zoals deze wordt het probleem veroorzaakt door een defecte digitizer. Een stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren. Het is zeer waarschijnlijk dat u de digitizer moet laten vervangen.

Opmerking 5 Scherm wordt willekeurig ingeschakeld

Probleem: mijn scherm wordt willekeurig weergegeven en ik begrijp niet waarom. Ik heb alle app-meldingen die ik kon blokkeren en degene die ik niet kon blokkeren, die ik op het vergrendelde scherm wilde verbergen. Ik wil graag een aantal meldingen hebben, maar ik dacht dat ze het probleem vormden. Alle gedachten worden op prijs gesteld. Dit is pas gestart na het updaten naar Marshmallow. Dank je.

Oplossing: start uw telefoon op in de Veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, is het mogelijk dat dit wordt veroorzaakt door een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Je moet weten welke app dit is en de instellingen wijzigen of verwijderen. Als het probleem nog steeds optreedt in de Veilige modus, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Als het probleem hiermee nog steeds niet is verholpen, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.