Samsung Galaxy S5 Dialer App sluit probleem en andere aanroep gerelateerde problemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen de problemen met #Samsung #Galaxy # S5 op te lossen die onze lezers ondervinden. In deze nieuwste aflevering van de serie gaan we in op de Galaxy S5-dialer-app om probleem- en andere aan gesprekken gerelateerde problemen te sluiten. Wat in dit geval gebeurt, is dat zodra de dialer-app wordt geopend om te bellen, deze op zichzelf sluit. Dit kan een frustrerende ervaring worden, vooral als u op het punt staat een belangrijk telefoontje te plegen. We hebben dit soort problemen verzameld, evenals andere telefoongerelateerde problemen die door onze lezers naar ons zijn gestuurd en hieronder zijn behandeld.

Als je een Samsung Galaxy S5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S5 Dialer-app wordt gesloten

Probleem: wanneer ik mijn vooraf geïnstalleerde telefoonapp probeer te openen, wordt deze even geopend maar vervolgens afgesloten en zegt dat de contacten helaas zijn gestopt. Ik moet bellen via mijn berichten-app. Ik heb onlangs de meest recente update gedaan en heb case en gegevens gewist over beide contacten en telefoon in app-instellingen. Ik heb Google+ ook uitgeschakeld

Gerelateerd probleem: wanneer ik op het telefoonpictogram druk om toegang te krijgen tot de kiezer, krijg ik een bericht, helaas zijn de contacten gestopt "en sluit de kiezer. wanneer ik ga druk op het contactpictogram dat wordt geopend en ik kan naar een specifiek contact gaan en het telefoonpictogram gebruiken om te bellen. Als ik echter op het pictogram 'recente oproepen' in de contacten-app probeer te drukken, krijg ik hetzelfde bericht als hierboven, 'helaas zijn de contacten gestopt'. dus - in principe kan ik niet rechtstreeks bellen via de telefoonkiezer en zie ik het telefoonlogboek niet voor oproepen die ik heb ontvangen en gemaakt.

Oplossing: dit probleem kan worden veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens in de contact-app. Ga naar de applicatiebeheerder en zoek naar de contacten-app en wis vervolgens de cache en gegevens. Zoek naar de telefoonapp en wis vervolgens ook de cache en gegevens. Volg dit op door de cache-partitie van je telefoon te wissen. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Als het probleem blijft bestaan, raad ik u aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S5-gesprek wordt afgebroken

Probleem: wanneer ik een uitgaande oproep probeer te initiëren via het toetsenblok of de lijst met contactpersonen en op de belknop druk, toont de telefoon slechts een seconde "kiezen" en verdwijnt vervolgens. Ik moet 8 of meer achter elkaar proberen voordat de verbinding tot stand komt. Soms kan het bij de eerste poging werken, maar niet vaak. Alle updates zijn actueel en alle andere functies werken normaal en goed. Alle instellingen zijn correct. Het doet dit zowel op het carrier-netwerk als op wifi. Er is geen foutcode, deze keert gewoon terug naar het scherm met oproepinformatie. Een vertegenwoordiger in de T-Mobile-winkel kon het probleem niet oplossen.

Oplossing: dit probleem wordt meestal veroorzaakt door corrupte gegevens in de telefoon. Start het oplossen van problemen door het cachegeheugen en de gegevens van de telefoon-app te wissen in de toepassingsmanager. Controleer of het probleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren.

S5 Ongelukkigerwijs is Contacten gestopt

Probleem: elke keer dat ik probeer een nummer te kiezen dat niet in mijn lijst met contacten staat (met behulp van het toetsenblok van de telefoon), zegt mijn telefoon "helaas zijn de contacten gestopt." Ik kan echter de contacten-app gebruiken, een naam selecteren, en een uitgaande oproep doen. Ik heb meerdere keren opnieuw opgestart en opnieuw opgestart in de veilige modus, maar deze opties hebben niet gewerkt.

Oplossing: de beste manier om met dit probleem om te gaan, is door de cache en gegevens van de app Contacten te wissen. Nadat u dit hebt gedaan, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kun je proberen de Google+ app uit te schakelen omdat verschillende bezorgers zeggen dat het probleem hiermee verdwijnt.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen om de tijdelijke gegevens van de telefoon te verwijderen.

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet overwegen als de bovenstaande stappen mislukken, is door een fabrieksreset uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.

S5 Kan geen belsignaal horen bij het bellen

Probleem: wanneer u belt, kunt u het rinkelen soms niet horen. Het is aan het bellen omdat mensen hebben geantwoord als ik lang genoeg wacht, ik hoor het gewoon niet rinkelen. Dit gebeurt niet de hele tijd, maar het gebeurt veel. Mijn vrouw lijkt het ergst te zijn dan de mijne. We hebben dezelfde soort telefoons. Galaxy S5. Bedankt voor alle hulp. Ik zou overschakelen naar een Iphone maar ik hou niet van Apple

Oplossing: Probeer te controleren of het probleem zich ook voordoet met de hoofdtelefoon die op de telefoon is aangesloten. Als dit nog steeds gebeurt terwijl de hoofdtelefoon is ingeschakeld, kan dit een softwareprobleem zijn of een probleem met het netwerk. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing voor dit soort omstandigheden. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

• Start de telefoon opnieuw op. Hiermee wordt de telefoonsoftware vernieuwd en meestal helpt dit in dit geval.
• Probeer te controleren of het probleem zich op verschillende locaties voordoet. Dit elimineert de mogelijkheid dat het probleem netwerkgerelateerd is. Als het probleem zich alleen in een bepaald gebied voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een probleem met het netwerk in het gebied.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als het probleem nog steeds optreedt, zelfs als de hoofdtelefoon is aangesloten, kan het probleem worden veroorzaakt door de telefoonsoftware of door de hardware van de telefoon. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om problemen met deze situatie op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds zou voordoen.

• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren. Controleer of het probleem nog steeds optreedt.
• Breng uw telefoon naar een erkend servicecentrum en laat deze nakijken.

S5 Willekeurig geen telefoontjes plegen

Probleem: mijn telefoon zal mijn hele dag lang niet bellen en mensen kunnen me niet bellen. Ik moet de telefoon opnieuw opstarten om te bellen. Niet zeker of het een software-update met bugs was of wat. Het gebeurt niet altijd. Waarschijnlijk minstens één keer per dag.

Oplossing: dit probleem wordt meestal veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens in de telefoon. Probeer eerst de cachepartitie van je telefoon uit de herstelmodus te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het nog steeds gebeurt, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S5 kan niet bellen als het 4G-signaal aanwezig is

Probleem: ik heb onlangs een ontgrendeld Galaxy S5 S5-G900A-telefoon gekocht voor gebruik in mijn Straight Talk-abonnement. Alles werkt zoals bedoeld, maar ik kan geen oproepen plaatsen of ontvangen terwijl het 4G LTE-pictogram wordt weergegeven. Als het draadloze signaal verzwakt is en 4G daalt, kan ik bellen en gebeld worden.

Oplossing: Probeer te controleren of dit wordt veroorzaakt door de VoLTE-instellingen van het apparaat.

• Tik op Telefoon> tabblad Toetsenbord.
• Tik op Meer opties> Instellingen.
• Tik op Oproep> Voice over LTE-instellingen.
• Wissel tussen Gebruik VoLTE wanneer beschikbaar of Gebruik VoLTE niet

S5 gaat uit wanneer er een oproep wordt gedaan

Probleem: Telkens wanneer ik probeer te bellen, wordt de telefoon uitgeschakeld. Texting, apps en al het andere werkt prima. Alleen als ik probeer te bellen. Heeft een reset uitgevoerd en dat heeft niet geholpen.

Oplossing: Een factor die dit probleem kan veroorzaken, is een zwakke batterij. Aangezien de telefoon meer stroom nodig heeft wanneer er wordt gebeld en de batterij deze extra stroom niet kan leveren, bestaat de kans dat de telefoon wordt uitgeschakeld. Probeer een nieuwe batterij op de telefoon te gebruiken en kijk of dit het probleem oplost. Als dit niet het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.