Samsung Galaxy S6 Apps werken niet meer na probleem met Marshmallow-update

De nieuwste Android-versie die nu beschikbaar is, heet Marshmallow, die Lollipop vervangt. Verschillende telefoonmodellen krijgen nu deze update, inclusief de #Samsung #Galaxy # S6. In deze update zijn veel verbeteringen en functies opgenomen waardoor het apparaat beter presteert. Er zijn echter gevallen waarin problemen kunnen optreden op het apparaat direct nadat de update is geïnstalleerd. Dit is wat we vandaag bespreken als we de Galaxy S6-apps aanpakken die niet werken na het Marshmallow-updateprobleem.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S6 E-mailprogramma werkt niet na Marshmallow-update

Probleem: na het upgraden naar marshmallow werken mijn e-mailprogramma's niet goed met wifi aan. Schakel wifi uit en ze werken perfect. Kan geen apps downloaden van winkel met wifi aan. Geweldig zonder wifi. Neem contact op met Samsung en zij zeiden dat ze op de hoogte zijn van het probleem en wachten op een patch van Google. Kun je nu helpen?

Oplossing: Als Samsung op de hoogte is van het probleem, kan dit worden veroorzaakt door een fout in de update die alleen door een softwarepatch kon worden opgelost. U kunt echter wel een aantal problemen oplossen aan uw kant om te controleren of het probleem is opgelost.

• Verwijder de wifi-verbinding van je telefoon en voeg deze opnieuw toe.
• Schakel de vliegtuigmodus in door hem aan en uit te zetten.
• Probeer uw netwerkinstellingen te resetten door naar Instellingen> Back-up en reset> Herstel netwerkinstellingen> Instellingen resetten te gaan.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6 De Google Play Muziek-app gaat offline na de Marshmallow-update

Probleem: wanneer ik de Google Play Music-app en de YouTube-app gebruik, blijft de app in de offlinemodus werken en kan ik de muziek of video's niet downloaden die volgens mij pas na de marshmallow-update met dit probleem te maken hadden.

Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de Google Play Music-app en YouTube te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem zich blijft voordoen, wist u de cachegegevens van alle apps door naar Instellingen> Opslag en USB> Gegevens in cache> OK te gaan.

Als het probleem zich blijft voordoen, doet u het volgende in de herstelmodus. Ga naar de volgende stap als het probleem nog steeds niet is opgelost.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

S6-app wordt afgesloten na Marshmallow-update

Probleem: vóór deze recente update had ik geen problemen met het streamen van muziek of nieuws met mijn telefoon. Nu, wanneer ik begin met streamen of een app uit te voeren, wordt de app binnen 1-2 minuten na het luisteren uitgeschakeld. Dit komt niet door verbindingsproblemen. Het gebeurt ook wanneer ik verbinding maak met wi-fi.

Oplossing: wanneer een app na een update niet goed werkt, moet u eerst proberen de cache en gegevens te wissen. U kunt dit doen door naar instellingen en toepassingsbeheer te gaan. Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van het apparaat verwijderd die mogelijk het probleem kunnen veroorzaken.

Tot slot, als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens een fabrieksreset uit te voeren. Hiermee worden alle oude softwaregegevens verwijderd die zich nog in uw telefoon zouden kunnen bevinden en dit probleem veroorzaakt.

S6 Google Muziek wordt niet afgespeeld na Marshmallow-update

Probleem: Hallo, ik heb een probleem met mijn Google Music-app. Na de recente update voel ik dat er geknoeid is met het laden van mijn muziek. Wanneer mijn gegevens bij LTE zijn en wifi is verbonden, zegt google muziek "kan nummer niet afspelen omdat ik geen verbinding heb met internet", hoewel ik dat wel ben. Ik heb dit probleem nooit eerder gehad dan de update. Ik ging zo ver als contact opnemen met Google en sprak zelfs met hen. Ik heb de cache gewist, de installatie ongedaan gemaakt en de app opnieuw geïnstalleerd. Afgemeld en opnieuw aangemeld. Ik word er gek van. Mijn muziek speelt niet, ook al heb ik service of op wifi. HELP ALSTUBLIEFT. BEDANKT

Oplossing: dit kan worden veroorzaakt door een softwarefout die in een toekomstige patch moet worden opgelost. Op dit moment moet je controleren of een reset van de fabriek dit probleem kan helpen oplossen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

S6 Apps Uninstall On Its Own

Probleem: is het normaal dat een app zichzelf verwijdert op een S6? Ik heb dit probleem niet gehad met mijn telefoon, maar iemand anders met dezelfde telefoon zegt dat de Moves-app en anderen spontaan van hun telefoon zijn verwijderd. Ik heb dezelfde apps en wilde weten of er op deze apparaten bekende problemen waren. Heel erg bedankt voor alle hulp.

Oplossing: de app in de telefoon mag niet afzonderlijk worden verwijderd, tenzij deze specifiek door de gebruiker is verwijderd. Het is mogelijk dat de app op de microSD-kaart is geïnstalleerd en wanneer de kaart beschadigd raakt, verdwijnt de app uit de telefoon.

S6 Garmin Connect werkt niet meer na de Marshmallow-update

Probleem: de Garmin Connect-app werkt niet meer sinds de marshmallow-update op zondag. Er staat helaas dat connect was gestopt. Geen plezier van Garmin

Oplossing: probeer de cache en gegevens van de Garmin-app te wissen. Als dat niet werkt, verwijder dan de app en download de laatste versie van de Google Play Store.