Samsung Galaxy S7 Edge toont "Vocht gedetecteerd in laadpoort" verschijnt en zal niet opstarten na de update

Veel bezitters van Samsung Galaxy S7 Edge hebben geklaagd over de fout "Vocht gedetecteerd in de oplaadpoort" en terwijl er mensen waren die zeiden dat hun telefoons nat waren voordat het probleem zich voordeed, melden veel van hen dat ze geen enkele vloeistof hebben aangeraakt. Hoewel de fout in principe eenvoudig is, wat het een beetje ingewikkeld maakt, is het feit dat het kort na een update begon en dat er gevallen waren waarbij de telefoon niet succesvol opstartte na het weergeven van de fout.

In dit bericht zal ik deze foutmelding behandelen, evenals het opstartprobleem dat hiermee gepaard kan gaan. We zullen elke mogelijkheid moeten onderzoeken en ze een voor een moeten uitsluiten totdat we op een punt komen waarin we gemakkelijk kunnen vaststellen wat de oorzaak is of wat de oorzaak is. Dus, als u een dergelijke telefoon heeft en een van de gebruikers bent die de fout is tegengekomen, lees dan verder hieronder, omdat we u mogelijk kunnen helpen dit op te lossen.

Als u echter een oplossing voor een ander probleem probeert te vinden, gaat u naar onze pagina Problemen oplossen, omdat we al honderden problemen met dit apparaat hebben aangepakt sinds het werd uitgebracht. Probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen en handleidingen voor probleemoplossing die we hebben voorgesteld. Als ze echter niet werken, neem dan contact met ons op door de vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Geef ons gewoon informatie en we helpen u een oplossing te vinden.

Problemen met Galaxy S7 Edge oplossen met de fout 'Vocht gedetecteerd in de laadpoort'

Probleem: ik ondervind problemen met het opladen van mijn Samsung S7 Edge, vocht in de usb-poort wordt elke keer weergegeven als ik de oplader aansluit. Dus ik nam het mee naar mijn lokale telstra-winkel en zij hebben het bijgewerkt en het heeft het normale laadpatroon hervat. Ik heb vervolgens de oplader losgekoppeld met 28% om te bellen. Toen ik het opnieuw verbond, laadde het op dat het de leiding nam, waarbij elke halve seconde vocht in de usb-poort werd in- en uitgeschakeld. Het neemt nu niet de leiding. De telsta-technicus zei tegen mij dat ze veel Samsung S7 en S8 hebben gehad met hetzelfde probleem als het mijne, met slechts één die moet worden verzonden om te worden gerepareerd. Bedankt en vriendelijke groeten omdat je de tijd hebt genomen om mijn probleem Tim Dunlop te lezen.

Oplossing: Als u zeker weet dat uw telefoon niet in water is gedrenkt of fysieke schade heeft, is het niet ver weg dat dit een softwareprobleem kan zijn. Zoals u zei, dat het probleem na de update werd verholpen, maar het zonder duidelijke reden opnieuw optreedt, waren de bestanden en gegevens waarschijnlijk beschadigd en daarom blijft het probleem bestaan. Om er zeker van te zijn wat het probleem echt heeft veroorzaakt, raden we u aan om het apparaat te onderzoeken om te bepalen of er iets mis is met de software- of hardwaredienst van uw telefoon. Hier zijn de procedures die u moet doen:

Stap 1: Gedwongen Start je telefoon opnieuw op

Als je na het updateproces nog niet hebt geprobeerd om je telefoon opnieuw op te starten, is dit het juiste moment om het te doen. Deze methode komt overeen met de procedure voor het trekken van de batterij, waarmee uw apparaat het geheugen kan vernieuwen en alle systeemstoringen kan voorkomen die voorkomen dat uw telefoon normaal opstart. Dit is hoe het te doen:

1. Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt.
2. Wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Stap 2: Start uw telefoon opnieuw op in de Veilige modus om te zien of een app dit heeft veroorzaakt

Af en toe, vanwege verschillende apps die in de firmware zijn geïnstalleerd, bestaat de kans dat een van hen de boosdoener is en het probleem heeft veroorzaakt. Door het op te starten in de veilige modus, worden de gedownloade applicaties voorkomen en alleen de ingebouwde apps in het systeem uitgevoerd. Dus terwijl in deze status en uw telefoon normaal opstart en de foutmelding niet op het scherm verschijnt, kunnen er apps zijn geactiveerd. Probeer in dit geval elke app die u had gedownload te verwijderen totdat het probleem is verholpen. Volg gewoon deze stappen:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Nadat u dit echter hebt gedaan en het probleem blijft zich voordoen, kunt u de volgende methode uitvoeren.

Stap 3: Wis de systeem- en cachepartitie

Omdat de veilige modus het probleem niet kon oplossen, is het mogelijk dat de systeemcaches beschadigd zijn. In feite is het wissen van de cachepartitie nodig voor alle Android-gebruikers, vooral als de systeemupdate op uw telefoon is uitgevoerd. Via deze methode worden alle oude systeemcaches van de partitie gewist en vervangen door nieuwere caches die kunnen worden uitgevoerd en compatibel zijn met het systeem. Maar maak je geen zorgen over al je opgeslagen bestanden, zoals: contacten, video's, muziek en instellingsvoorkeuren worden niet verwijderd.

1. Zet de telefoon uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Nadat u de procedure hebt uitgevoerd, probeert u te controleren of uw telefoon normaal kan worden ingeschakeld en verschijnt het foutbericht niet op het scherm. Als dat het geval is, kan dit een ernstig firmware-probleem veroorzaken en is uw laatste redmiddel het resetten.

Stap 4: Voer de reset uit op uw apparaat

Houd er rekening mee dat het opnieuw instellen van het apparaat uw laatste optie moet zijn als niet alle procedures het probleem kunnen oplossen. Door middel van reset wordt de firmware niet verwijderd, maar wordt de standaardinstellingen van uw telefoon hersteld en worden alle opgeslagen bestanden en gegevens en bugs die het systeem conflicteren verwijderd. Voordat u de stappen volgt, willen we u daarom een ​​back-up van al uw belangrijke bestanden maken door deze naar uw SD-kaart of computer over te zetten. Dit is hoe je de reset uitvoert:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat na de reset het probleem wordt verholpen, want anders kan het een hardwareprobleem veroorzaken en kun je je telefoon meteen naar de winkel brengen om te worden gecontroleerd door de technicus.