Samsung Galaxy S7 blijft willekeurige woorden weergeven tijdens het sms'en na de Nougatupdate [Handleiding voor probleemoplossing]

Sms-problemen behoren tot de meest voorkomende klachten die we van onze lezers ontvangen en kort na de Android Nougat-update reikten veel van de Samsung Galaxy S7-eigenaren ons aan om hulp te vragen bij het oplossen van hun problemen. We hebben al verschillende sms-problemen met deze telefoon aangepakt, zodat u hieronder enkele links kunt zien die kunnen verwijzen naar andere artikelen die we hebben gepubliceerd en waarin enkele van de sms-gerelateerde problemen worden behandeld die we eerder hebben aangepakt.

In dit bericht zal ik echter een probleem aanpakken met een Galaxy S7-telefoon die naar verluidt willekeurige woorden opduikt terwijl de eigenaar sms't. Om deze situatie nog interessanter te maken, begon het probleem nadat de telefoon was bijgewerkt naar Nougat. Dus, als u de eigenaar van dit apparaat bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, lees dan verder hieronder omdat dit bericht u mogelijk kan helpen.

Lees verder voor meer informatie over dit probleem, maar als u een ander probleem ondervindt, zorg dan dat u onze probleemoplossingspagina bekijkt. We hebben al veel problemen met dit apparaat aangepakt. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossing of probleemoplossingsprocedures die we hebben voorgesteld. We zijn afhankelijk van onze handleidingen voor het oplossen van problemen met de informatie die u ons geeft, dus zorg ervoor dat u ons nauwkeurige gegevens verstrekt, zodat wij u nauwkeurigere oplossingen kunnen bieden. Vul gewoon onze vragen over Android-problemen in om contact met ons op te nemen.

LEES OOK: Problemen oplossen met de Samsung Galaxy S7 die geen SMS- en MMS-berichten kan verzenden

Oplossen van problemen met de Galaxy S7 die tijdens het sms-en steeds willekeurige woorden opduikt

Probleem: ik heb een Samsung Galaxy S7 en toen ik hem voor het eerst kreeg, zou ik sms'en op elke app en willekeurige woorden zouden gewoon tevoorschijn komen tijdens het typen en als ik op een app zoals chrome tikte, zou het een andere app openen die stopte toen ik de update bijwerkte systeem, maar het is weer aan het doen kon het omdat ik tegelijkertijd aan het opladen was en het kon gebruiken, kan je me alsjeblieft bedanken.

Oplossing: als u de functie Tekstvoorspelling hebt ingeschakeld, is dit mogelijk de reden dat de woorden automatisch worden weergegeven wanneer u een tekst typt. Maar zoals je zei, dat het systeem is bijgewerkt en het probleem is opgelost en het gebeurt opnieuw zonder duidelijke reden, dan is het een duidelijke indicator dat corrupte bestanden of caches het mogelijk hebben geactiveerd. Als er incompatibele apps zijn geïnstalleerd die een conflict veroorzaken met het systeem, kan dat ook een van de factoren zijn dat uw telefoon zich zo gedraagt. Probeer dus deze stappen te volgen om problemen met uw telefoon op te lossen ...

Stap 1: Schakel de functie Voorspellende tekst uit

De functie voor voorspellende tekst is een invoertechnologie die aan het apparaat is toegevoegd en die woorden suggereert die de gebruiker wil typen of invoegen in het tekstveld om het sms'en een beetje gemakkelijker te maken en het proces te versnellen. In dit geval is wat we gaan doen de functie uitschakelen om te zien of het probleem wordt opgelost. Volg deze stappen:

1. Tik op het startscherm op Instellingen.
2. Tik op Taal en invoer.
3. Tik op Samsung-toetsenbord.
4. Veeg met de knop UIT op Voorspellende tekst om de functie uit te schakelen.

Na het uitschakelen nauwlettend in de gaten houden of woorden zonder duidelijke reden nog steeds uit het tekstveld komen. Als dit het geval is, volgt u de volgende methode.

LEES OOK: Hoe je je Samsung Galaxy S7 repareert die geen sms-berichten verzendt, "Helaas is berichten gestopt" Fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Stap 2: Voer gedwongen reboot uit

Misschien is het vanwege de update en toegevoegde functies in het systeem mogelijk dat de firmware niet alle taken aankan en ervoor zorgde dat het probleem zich voordeed. Dus door geforceerd opnieuw opstarten wordt het geheugen vernieuwd en worden sommige apps op de achtergrond afgesloten die u niet gebruikt. Hier is hoe:

1. Houd de aan / uit en volume omlaag-toetsen tegelijkertijd gedurende 7-10 seconden ingedrukt.
2. Wacht tot het apparaat opnieuw opstart.

Probeer hierna een bericht te maken en kijk of het probleem opgelost is. Als het blijft bestaan, gaat u naar de volgende methode.

Stap 3: start uw telefoon op in de veilige modus

Deze methode brengt de telefoon in een Android-omgeving waarin alleen ingebouwde apps worden uitgevoerd en alle elementen van derden worden uitgeschakeld. Dus terwijl in deze modus en uw telefoon normaal functioneert, veroorzaakt een app van derden het probleem. Zoek die app en verwijder deze, te beginnen met de recente die je hebt geïnstalleerd. Zo start je op in de veilige modus:

1. Zet je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

GERELATEERDE BERICHTEN:

• Samsung Galaxy S7 kan geen sms-berichten meer verzenden / ontvangen na de Nougatupdate [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy S7 repareren die geen MMS-berichten en andere sms-problemen zal verzenden [Handleiding voor het oplossen van problemen]
• Galaxy S7 verzendt geen MMS na installatie van Android Nougat, andere problemen met de update

Stap 4: Wis de systeemcachepartitie

Als het probleem nog steeds optreedt in de veilige modus, dan moeten we het doen na de firmware. Deze keer moeten we de systeemcaches van de telefoon verwijderen om te valideren of de oude caches die in de directory zijn opgeslagen de reden is dat het probleem zich voordoet. Via deze procedure wordt de cachemap leeggemaakt, zodat de volgende keer dat het apparaat opstart gloednieuwe caches worden gemaakt.

1. Zet de telefoon uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probeer meteen na deze procedure je apparaat te gebruiken om te weten of het probleem zich blijft voordoen. Als dat zo is, is uw laatste kans om het probleem te verhelpen, het resetten van uw telefoon.

Stap 5: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Deze procedure is ingewikkelder omdat je alles moet back-uppen voordat je doorgaat met de reset. Maar het goede nieuws is dat alle problemen die je telefoon heeft, misschien verholpen zijn nadat je dit gedaan hebt. Dit zijn de stappen hoe:

1. Maak een backup van uw gegevens.
2. Verwijder uw Google-account.
3. Schakel de schermvergrendeling uit.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
5. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt. OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.
6. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
7. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan. OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.
8. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
9. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
10. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
11. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Ik hoop dat deze procedures problemen met je telefoon helpen oplossen.