Samsung Galaxy S7 Geen geluid bij het ontvangen van SMS-berichten Probleem en andere gerelateerde problemen

De #Samsung #Galaxy # S7 is een van de bestverkopende smartphones van 2016. De reden hiervoor is vanwege een aantal factoren die beginnen met zijn solide ontwerp, krachtige hardware, uitstekende software en geweldige functies. Veel mensen hebben dit apparaat beschreven als de S6 die had moeten zijn aangezien het eruit ziet als zijn voorganger en toch beschikt over verschillende functies die het vorige model ontbeerde, zoals waterdichtheid en de beschikbaarheid van een microSD-kaartsleuf. Hoewel veel mensen die deze telefoon gebruiken er geen problemen mee hebben ondervonden, zijn er nog steeds gevallen waarin zich bepaalde problemen kunnen voordoen die we zullen aanpakken. In deze nieuwste aflevering van onze serie voor het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S7 niet aanraken als er een sms-bericht en andere gerelateerde problemen zijn.

Als je een Samsung Galaxy S7 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S7 Geen geluid bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem: Hallo, mijn vader heeft problemen met zijn Galaxy S7 met de tekstmeldingen en schermrotatie. Om meer specifiek te zijn, ik heb alle geluiden en meldingen in de instellingen gecontroleerd en iedereen is zo luid als hij maar kan, ik heb zijn berichtennuidingsgeluid veranderd en nog steeds niets. Zijn telefoon zal hem niet waarschuwen als hij een sms ontvangt. Het scroll-downmenu is ook niet meer beschikbaar, de telefoon doet niets wanneer u probeert naar beneden te bladeren. Ten slotte zullen de foto's op zijn telefoon niet draaien als de telefoon op zijn kant wordt geschakeld. Alvast bedankt voor alle hulp.

Oplossing: aangezien u er al voor heeft gezorgd dat het volume is ingesteld op het maximum, wat u vervolgens wilt doen, moet u ervoor zorgen dat de meldingsknop is ingeschakeld voor de berichten-app. Open hiervoor de Berichten-app en tik dan op de optie Meer (de drie stippen in de rechterbovenhoek). Zorg ervoor dat Meldingen hier vanaf staan. U kunt ook naar de meldingsgeluid-optie gaan en vervolgens het geluid wijzigen dat wordt afgespeeld voor elk ontvangen bericht.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Controleer na het uitvoeren van elke stap of het probleem zich nog steeds voordoet en ga dan verder met de volgende stap.

• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app uit de applicatiebeheerder.
• Start de telefoon in Veilige modus. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Wat het probleem betreft met betrekking tot de foto's die niet zullen roteren, moet je gewoon zorgen dat de functie voor automatisch draaien van de telefoon in de aan-positie staat.

• Trek de statusbalk naar beneden om het menu met snelle instellingen te openen.
• Tik op Pictogram automatisch draaien om de optie in of uit te schakelen.

S7 Bericht Verzenden Mislukt Fout

Probleem: ik heb een Samsung S7. Ik heb het ongeveer 3 maanden gehad. Plotseling krijg ik binnen de laatste 3 weken een "bericht mislukt" wanneer ik een sms verstuur. Ik weet echter dat de tekst door de ontvanger is ontvangen. Ik heb verschillende technische mensen naar laten kijken en ze zijn verbijsterd. Ik heb een fabriek gedaan en het probleem blijft bestaan.

Oplossing: als een fabrieksreset het probleem niet oplost, kunnen we de software veilig verwijderen als mogelijke boosdoener. De volgende stap voor probleemoplossing die u moet doen, is controleren of een netwerkprobleem het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, verwijdert u gewoon de SIM-kaart uit uw telefoon en plaatst u deze in een ander apparaat. Als de simkaart in een ander apparaat wordt geplaatst, moet u controleren of dezelfde fout optreedt. Als dit het geval is, moet u contact opnemen met uw provider voor deze kwestie. Als het probleem zich niet voordoet, kan het probleem worden veroorzaakt door een probleem met de telefoonhardware; in dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S7 ontvangt geen tekstberichtcode van de bank

Probleem: wanneer u online met een Spaanse bankkaart koopt, ontvangt u geen sms met code om over te zetten, maar als ik mijn kaart in een winkel gebruik, ontvang ik een sms met de bevestiging dat u mijn kaart in een winkel gebruikt of geld uit een geldautomaat haalt

Oplossing: aangezien uw telefoon tekstberichten van speciale nummers kan ontvangen, moet u eerst controleren of u het banknummer in de blokkeerlijst van uw telefoon hebt geplaatst.

• Tik vanaf een startscherm op Berichten.
• Tik op het pictogram Menu of MORE.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Berichten blokkeren om het selectievakje in te schakelen.
• Tik op Block list of Block number.
• Tik op het minteken naast het nummer dat u wilt verwijderen.
• Tik als u klaar bent op de pijl-terug.

De bovenstaande procedure is alleen van toepassing als het nummer in de blokkeerlijst staat. Nadat het nummer is verwijderd, controleert u of u nu het SMS-bericht kunt zien.

Als het nummer niet in de blokkeerlijst voorkomt, moet u dit probleem met uw bank bevestigen. Ze hebben mogelijk het verkeerde nummer geregistreerd onder uw account, daarom ontvangt u de sms-berichten niet. Een andere mogelijkheid is dat het probleem kan worden veroorzaakt door een netwerkglitch. In dit geval moet u afstemmen met uw provider over deze kwestie.

Tijdstempel S7-tekst Toont tijd ontvangen niet verzonden

Probleem: ik heb net een paar weken geleden een upgrade van een Galaxy S4 naar een S7 uitgevoerd. Als ik een sms ontvang terwijl mijn telefoon uit staat, als ik mijn telefoon aanzet, staat in de tekst het tijdstip waarop de telefoon is ingeschakeld in plaats van het tijdstip waarop de sms werd verzonden. Het doet hetzelfde als ik er een krijg terwijl ik geen service heb, de tijd dat ik service krijg en de tekst doorkomt is de tijd die wordt getoond. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat mijn telefoon om vijf uur 's morgens is uitgeschakeld en dat iemand mij een sms stuurt. Als ik mijn telefoon om zes uur weer inschakel, zegt de tekst dat deze om zes uur is verzonden in plaats van de daadwerkelijke tijd. Het gebouw waar ik werk heeft vreselijke service, dus er gebeurt niets totdat ik vertrek, het is erg frustrerend om niet te weten wanneer de berichten daadwerkelijk zijn verzonden. Ik heb dit probleem nooit met mijn S4 gehad, alleen nadat ik een upgrade naar de S7 had uitgevoerd.

Oplossing: dit is eigenlijk hoe de nieuwe softwareversie werkt, waarbij de werkelijke tijd dat het bericht door de telefoon werd ontvangen, het tijdstip is dat in de tijdstempel is aangegeven. Een gedetailleerde uitleg waarom de aangegeven tijd niet de tijd is waarop deze werd verzonden in plaats van de tijd waarop deze werd ontvangen, wordt in deze link uitgelegd.

S7 SMS-shows als Verzenden mislukt, zelfs als ze worden verzonden

Probleem: ik heb net een software-update gedaan. De telefoon verzendt en ontvangt zowel SMS als MMS. Het probleem is dat, hoewel de sms-berichten de ontvanger bereiken, alle verzonden sms-berichten als "mislukt" worden weergegeven. MMS verstuurt zonder problemen.

Oplossing: Wat u in dit geval het eerst wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen in de toepassingsmanager. Zodra dit is gebeurd, moet u uw telefoon opnieuw opstarten. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig is verwijderd tijdens het updateproces. Wat u op dit moment wilt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.