Samsung Galaxy S8 + wordt opnieuw opgestart op het opstartscherm Probleem en andere gerelateerde problemen

Wat is waarschijnlijk de beste en meest krachtige telefoon die je nu kunt krijgen van #Samsung is de #Galaxy # S8 +. Dit model heeft een 6, 2 inch Super AMOLED-scherm dat misschien enorm klinkt, maar als je de telefoon kiest, is het echt heel handig en compact. Het is een geweldige telefoon om te gebruiken die onder alle omstandigheden redelijk goed presteert. Hoewel er veel mensen zijn die deze telefoon gebruiken als hun betrouwbare dagelijkse driver, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de herstart van de Galaxy S8 + zelf aanpakken als gevolg van problemen met het opstartscherm en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S8 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

S8 + wordt opnieuw opgestart op het opstartscherm

Probleem: Mijn S8 + is enkele uren geleden opnieuw gestart en d is nu vergrendeld in het startscherm en reageert niet meer op een toets of toetscombinatie. Help alstublieft

Oplossing: het eerste dat u in dit geval moet doen, is de microSD-kaart van de telefoon verwijderen (als u er een hebt geïnstalleerd), omdat deze kaart de telefoon kan laten bevriezen, vooral als deze over corrupte sectoren beschikt. Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft of als het probleem zich ook na het verwijderen van de kaart nog steeds voordoet, moet u doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van elke stap en ga dan naar de volgende als dat het geval is.

  • Simuleer het trekken van een batterij door de aan / uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden. Uw telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
  • Probeer uw telefoon in de veilige modus te starten. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
  • Controleer of het probleem optreedt wanneer uw telefoon is aangesloten op de oplader. Als het probleem niet optreedt, kan dit worden veroorzaakt door een defecte batterij of een voedings-IC. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen als dit het geval is.
  • Start uw telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S8 + herkent wachtwoord niet

Probleem: mijn twee maanden oude S8 plus is uitgeschakeld en herkent nu niet mijn inlogwachtwoord. Ik ben er zeker van dat dit het juiste wachtwoord is, maar tot nog slechts 3 extra pogingen. Verkeer liever geen bestanden met fabrieksreset.

Oplossing: als u op uw telefoon een Samsung-account hebt ingesteld, kunt u de Find My Mobile-service gebruiken om uw telefoon te ontgrendelen. Ga naar de Zoek mijn mobiele website vanuit een browser met behulp van een computer en meld u vervolgens aan bij uw account. Vanaf hier kun je tikken op de ontgrendel mijn schermknop die je toegang moet geven tot je telefoon.

Als u nog geen Samsung-account hebt ingesteld, moet u in de herstelmodus een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S8 + Vastgelopen tijdens het downloaden Do not Turn Off Target-scherm

Probleem: Hallo, ik heb de Galaxy S8 +. De telefoon ging naar Reboot en er staat Downloaden Target niet uitschakelen. Het heeft een blauw / groen scherm met een pijl naar beneden en zegt vervolgens Target niet uitschakelen. Ik dank u bij voorbaat.

Oplossing: de telefoon bevindt zich nu in de downloadmodus en een manier om dit te verlaten, is door de telefoon minimaal 10 seconden ingedrukt te houden om de telefoon uit te zetten. Als de telefoon is uitgeschakeld, schakelt u hem weer in.

In het geval dat de telefoon nog steeds vastzit in deze modus, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

S8 + Verzendt geen tekstbericht

Probleem: ik heb een nieuwe S8 + / rechtstreeks van Samsung gekocht. Telefoon stuurt geen sms-tekst. Ik kan teksten ontvangen, maar kan ze niet verzenden. Ook kan ik een MMS-bericht verzenden of een foto via tekst versturen (alleen verzenden met tekst-tekens gaat niet door, ongeacht de sms-APP die is gebruikt (heeft verschillende geprobeerd). Anders dan "FAILED" krijg ik geen andere foutmeldingen. Ik heb met een koerier gepraat, ze hebben de simkaart getest door me een sms te sturen en ook door de simkaart in een van mijn oudere telefoons te plaatsen. Met de SIM-kaart kan ik een sms-tekst verzenden op elk van de oudere apparaten ...... .alleen deze S8 + verstuurt geen sms-tekst. Ben begonnen met het lezen van forums over dit soort problemen op de S7 / Edge en ik heb de suggesties geprobeerd (inclusief een volledige harde reset van het apparaat). Waardeer het als je nog andere suggesties hebt die dit kunnen verhelpen. Ik zal ook contact opnemen met Samsung om te zien of ze kunnen helpen. Dank je.

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is controleren of uw telefoon het juiste berichtencentrumnummer gebruikt. Dit nummer is uniek voor elke provider en is vereist voor het verzenden van sms-berichten. Ga als volgt te werk om toegang tot het nummer van de telefooncentrale te krijgen.

  • Tik op Berichten.
  • Tik op het menupictogram.
  • Tik op Instellingen.
  • Tik op Meer instellingen.
  • Tik op Tekstberichten.
  • Tik op Berichtencentrum.

Ontvang het juiste berichtencentrumnummer dat uw provider gebruikt en breng vervolgens de nodige wijzigingen aan op uw telefoon.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs met het juiste nummer van de berichtencentrale, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

S8 + start willekeurig opnieuw op

Probleem: S8 + start willekeurig opnieuw. Lijkt te gebeuren wanneer ik geen data- of wifi-verbinding heb en ik de camera gebruik. Camera lijkt geen problemen te veroorzaken wanneer ik gegevens of wifi heb. Ik gebruik het voor werk en soms ben ik op het platteland zonder gegevens of wifi.

Oplossing: Er zijn verschillende factoren die ertoe kunnen leiden dat de telefoon willekeurig opnieuw wordt opgestart en die we controleren door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

  • Sluit uw telefoon aan op de oplader en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet. Probeer de camera te gebruiken, omdat u zei dat het probleem prominenter is wanneer de camera wordt gebruikt. Als het probleem niet optreedt wanneer de telefoon op de oplader is aangesloten, kan dit worden veroorzaakt door een defecte batterij. U moet uw telefoon laten controleren bij een servicecentrum als dit het geval is.
  • Als uw telefoon een microSD-kaart heeft geïnstalleerd, probeert u deze te verwijderen en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
  • Start de telefoon in Veilige modus. Heeft het probleem zich in deze modus voorgedaan? Als t dat niet doet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
  • Probeer de cachepartitie van je telefoon uit de herstelmodus te wissen.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

S8 + start willekeurig opnieuw op nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld

Probleem: de telefoon werd willekeurig afgesloten en opnieuw opgestart, maar ziet er nu naar uit dat deze opnieuw wordt opgestart, maar dat deze niet volledig wordt ingeschakeld en niet wordt uitgeschakeld. Ik probeerde de zachte reset, fabrieksreset en niets.

Oplossing: is op uw telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer dan dit te verwijderen, want dit kan het probleem veroorzaken. Als het probleem aanhoudt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit al een hardware gerelateerd probleem kan zijn.