Oplossingen voor Galaxy S5 internetverbinding traag probleem, bevriezing na het installeren van een update, andere problemen

Bijna drie jaar geleden uitgebracht, kan worden verwacht dat veel # GalaxyS5-gebruikers nu merken dat hun geliefde apparaat tekenen van veroudering begint te vertonen. Hoewel niet alle gevallen in dit materiaal veroudering als de primaire oorzaak van problemen kenmerken, kan het in sommige gevallen nog steeds een rol spelen, vooral bij problemen met batterijen of stroom.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag voor u behandelen:

  1. Galaxy S5 werd traag en bleef bevriezen na het installeren van een update
  2. Galaxy S5 blijft opnieuw opstarten op zichzelf
  3. Galaxy S5 opent Google, YouTube en andere apps niet meer na het installeren van een update
  4. Galaxy S5 laadt niet op
  5. Galaxy S5 wifi blijft de verbinding verbreken en zoeken naar beschikbare netwerken
  6. Oplossingen voor Galaxy S5-internetverbinding trage uitgave | Facebook, YouTube, andere apps in de Galaxy S5 worden langzaam geladen vanwege de trage internetverbinding

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 werd traag en bleef bevriezen na het installeren van een update

Ik heb de S5 nieuw gekocht. Verhandelde de S3 ervoor, beide geweldige apparaten. Ik hield van de camera op de S5 en kreeg uiteindelijk honderden vakantiefoto's waar ik erg aan gehecht was. Ik ben niet erg handig met computers, dus ik wist niet zeker hoe ik foto's van de telefoon naar de Mac iOSX moest verplaatsen, dus mijn geheugen was bijna maximaal. Nu, gedurende ongeveer 2 jaar kon mijn telefoon niet updaten vanwege gebrek aan benodigde ruimte. Telefoon liep soepel als pindakaas. Eindelijk had een vriend me laten zien hoe ik mijn foto's naar mijn Mac kon verplaatsen. Telefoon heeft vrije ruimte !! Ik heb een updatebericht ontvangen. Geaccepteerde en geïnstalleerde update. Dit was ongeveer drie maanden geleden. Nu is mijn telefoon zo glitchy en langzaam. Ik ben blij dat er een Otter Box op zit of dat deze kapot zou gaan. Ik moet de batterij gemiddeld twee keer per dag uit doen, omdat ik hem niet handmatig kan uitschakelen wanneer hij bevriest. Ik hou van mijn telefoon en sta volledig achter Samsung-producten. Ik hou van alles van Samsung. Maar deze telefoon maakt me gek, en ik weiger een nieuwe te kopen.

Hoe dan ook, ik zou veel dankbaar zijn als een van jullie zeer ervaren ontvangers van mijn e-mail mij en mijn geliefde S5 zou kunnen helpen om deze bedroevende situatie te doorstaan. Dank je. - Christopher

Oplossing: Hallo Christopher. Er zijn een aantal trucs die u kunt uitvoeren als na een update problemen optreden met uw telefoon. Hieronder zijn enkele van hen.

Wis de cachepartitie . Dit zou het eerste moeten zijn dat je wilt doen. De cachepartitie bewaart de systeemcache, wat in feite een verzameling tijdelijke bestanden is die het systeem nodig heeft om apps snel te laden. Soms kan een beschadigde systeemcache tot grillig app-gedrag leiden, dus u wilt het regelmatig vernieuwen. Dit proces kan veilig worden uitgevoerd zonder gebruikersgegevens zoals foto's, video's, contacten, enz. Te verliezen, dus voel je vrij om het elke paar maanden te doen of als je denkt dat apps niet goed werken. Hier is hoe het te doen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer alle app- en systeemupdates . Meestal willen Android-gebruikers de nieuwste systeemupdates installeren om te genieten van het nieuwste dat Android te bieden heeft, maar denk nooit aan het bijwerken van apps. Hoewel veel gebruikers nog steeds veel van hun apparaten zullen genieten, hebben sommigen misschien niet zoveel geluk. De algemene regel is, zorg er altijd voor dat:

  1. alle apps zijn bijgewerkt, en
  2. alle apps zijn compatibel met de versie van het besturingssysteem.

Hoewel de eerste gemakkelijk kan worden gedaan, vereist de tweede inspanning enige inspanning, omdat je een bepaald niveau van onderzoek moet doen. Kortom, om het tweede item te bereiken, wil je wat graven zoals het checken van beoordelingen van andere gebruikers, naar een aantal Android-forums gaan en zelfs contact opnemen met ontwikkelaars. Houd er rekening mee dat niet alle apps gelijk zijn gemaakt. Sommige apps kunnen goed zijn, regelmatig updates ontvangen om bekende bugs te repareren en in het algemeen de gebruikerservaring te verbeteren. Anderen ontvangen helemaal geen updates, waardoor ze fouten maken of incompatibel zijn met nieuwere Android-besturingssysteemversies. Sommige apps zijn zelfs kwaadaardig en kunnen schade toebrengen aan een apparaat of de gegevensbeveiliging verslechteren. Met andere woorden, naast het bijwerken van apps, wilt u er ook voor zorgen dat u geen incompatibele of kwaadwillende apps installeert. Als je het type bent dat ervan houdt om apps te installeren zonder de bron te controleren (ontwikkelaar), kun je beter veranderen. Om problemen met apps te minimaliseren, houdt u zich alleen aan officiële. Vermijd het installeren van apps van onbekende ontwikkelaars. Als je nu veel apps hebt, overweeg dan om die te verwijderen die je niet nodig hebt.

Observeer de telefoon in de veilige modus . Een andere goede manier om vast te stellen of een van de geïnstalleerde apps problemen veroorzaakt, is door de telefoon op te starten in de veilige modus. Apps van derden zijn degene die u installeert nadat u de telefoon voor de eerste keer hebt ingesteld. Ze bevatten ook apps die niet zijn gebouwd door Samsung, Google of uw provider. Zoals hierboven vermeld, is niet elke app op dezelfde manier gebouwd en zijn er een paar belangrijke factoren die de prestaties van een app kunnen beïnvloeden. Als u wilt weten of een van uw apps de schuldige is, kunt u de telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als uw telefoon normaal werkt, is dat een bevestiging van ons voorgevoel. Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
  4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Onthoud dat de veilige modus niet zal identificeren welke van de apps problematisch is. Als de telefoon lijkt te werken zonder problemen terwijl de veilige modus is ingeschakeld, moet u verdere isolatie uitvoeren om de dader op te sporen. U kunt dat doen door apps van derden één voor één te verwijderen en ervoor te zorgen dat u na elke de-installatie observeert hoe de telefoon werkt.

Fabrieksinstellingen van het apparaat . Ten slotte is het laatste wat u wilt doen, de fabrieksinstellingen herstellen. Zoals de naam al doet vermoeden, zet dit proces alle software-instellingen terug naar hun werkende fabrieksstatus. Het verwijdert ook gebruikersgegevens zoals foto's, video's, aanpassingen, contactpersonen en meer, dus zorg ervoor dat u alles back-upt voordat u het uitvoert. Ter referentie, hieronder vindt u de stappen om dit te doen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
  6. Druk op de knop Power om te selecteren.
  7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Probleem # 2: Galaxy S5 blijft alleen rebooten

Hoi. Ik kocht een Samsung S5 SM-G900F van een kofferbakverkoop en deze was al ingeschakeld met een EE-simkaart om mee te betalen en werkte goed. Toen ik de stacaravan meenam, raakte de batterij leeg. Ik heb de lader aangesloten maar zag dat het batterijsymbool opkwam met het bliksemsymbool in het midden zonder een% te laten zien. Daarna zou het naar het "Samsung S5-scherm" lussen, maar zou het geanimeerde Samsung-logo nooit in de buurt komen en gewoon blijven lus- sen en trillen telkens als het een lus vormde. Dit liep een paar keer een lus gedurende ongeveer 30 minuten waarna uiteindelijk de mobiele telefoon startte en weer goed werkte. Ik merkte op dat toen de S5 aan stond, het goed was, maar toen ik hem herstartte of uit en weer aanzette, zou hij opnieuw gaan lussen, maar niet altijd; het is willekeurig omdat ik 5 keer opnieuw zou kunnen opstarten en het zou goed zijn. Bij de 6e poging kon het 10 minuten of een uur lussen of soms lanceerde het nooit en verliet ik de batterij 's nachts. 'S Ochtends zou het soms de eerste keer opstarten, soms na een tijdje. Helaas, ik ken de geschiedenis van de S5 niet, maar er lijkt geen waterschade te zijn. De stickers zijn nog steeds wit.

Ik heb minstens 5 verschillende voorraad-ROM's geprobeerd en het is nog steeds hetzelfde. Het start elke keer zonder fouten in het downloadscherm, maar start niet altijd op in de 'herstelmodus'. Het begint op te starten, maar blijft hangen in de blauwe tekst 'Opstart opstarten'. De herstelmodus mislukt op hetzelfde moment dat de bootloop start en dus is gekoppeld. De Knox is nog steeds 0. Ik heb een andere batterij en oplader geprobeerd en het is nog steeds hetzelfde. Denk je dat het een hardware fout is ?? Moet ik een aantal geavanceerde opties selecteren in Odin zoals Nand wissen of de partitie opnieuw opbouwen ??? Ik ben er verloren mee. Elk advies zou geweldig zijn. - Nad

Oplossing: Hallo Nad. Zoals elke goede technicus u in dit geval zou adviseren, moet u eerst proberen alle softwareproblemen op te lossen, zoals fabrieksreset of knipperen van het voorraad-ROM. Als u het apparaat niet via de herstelmodus in de fabriek kunt resetten, kunt u het via Instellingen proberen. Als er niets positiefs uit voortkomt, kun je ervan uitgaan dat hardware de schuld is.

Laat alle standaardopties in Odin, blijf uit de buurt van geavanceerde instellingen en schakel nooit iets in of uit waar je niets van weet. Sommige opties zijn bedoeld om te worden gebruikt met gespecialiseerde software of in combinatie met andere opties. Nand-wissen optie is het equivalent van het opnieuw formatteren van het geheugen (opslag) van het apparaat dat ook bekend staat als eMMC. We hebben deze optie niet zelf geprobeerd, dus we weten niet wat er gebeurt met een apparaat dat op deze manier opnieuw wordt geformatteerd. Het kan al dan niet het gevolg zijn van problemen, dus als u denkt dat het het risico waard is, kunt u ermee doorgaan.

Herbouw partitie betekent reparatie van de huidige partitie van de eMMC met behulp van Partition Information Table (.pit). Flashing-software bevat meestal het .pit-bestand om de eMMC-partitie automatisch opnieuw te bouwen, zodat u dit niet handmatig hoeft te doen.

Probleem # 3: Galaxy S5 zal Google, YouTube, andere apps niet openen na het installeren van een update

Hoi. Ik heb problemen met mijn Galaxy S5. De problemen begonnen nadat ik mijn telefoon niet kon updaten. Ik zou constant een update-bericht ontvangen, maar omdat de opslag van mijn telefoon vol was, kon ik niet updaten. Eindelijk heb ik wat gegevens verwijderd en wat capaciteit gemaakt en vervolgens mijn telefoon bijgewerkt. Nu kan ik Google en andere internetzoekmachines, waaronder YouTube, niet openen via een Wi-Fi-verbinding. Ze werken allemaal goed met de gegevens van de telefoon. Voor het updaten kon ik echter Google openen en gebruiken nadat ik mijn telefoon opnieuw had opgestart. Nu zelfs nadat ze opnieuw zijn opgestart, werken ze niet. Kun je alsjeblieft helpen wat er gaande is met mijn telefoon? Dank je. - Mehdi

Oplossing: Hallo Mehdi. De suggesties voor Christopher hierboven kunnen je hier helpen, dus zorg ervoor dat je ze allemaal doet. U wilt ook zeker weten dat u nog ten minste 1 GB primaire opslagruimte over heeft. Sommige apps worden helemaal niet geladen als u niet genoeg geheugen over heeft. Om ruimte te besparen, configureert u de camera-app van uw telefoon om foto's en video's automatisch op te slaan op de SD-kaart en niet in de primaire opslag van de telefoon. Hetzelfde moet worden gedaan voor documenten en andere dingen die u downloadt. Maak er een gewoonte van om voor uw veiligheid een back-up van uw bestanden te maken naar andere apparaten zoals een cloudopslag of naar een ander apparaat voor het geval uw SD-kaart beschadigd raakt. Onthoud dat SD-kaarten op elk moment kunnen falen, om u te behoeden voor hartpijn, maak er een gewoonte van om regelmatig een back-up te maken.

Probleem # 4: Galaxy S5 laadt niet op

Hallo, mijn Samsung Galaxy S5 laadt niet op. Wanneer ik de oplader insteek terwijl de telefoon is ingeschakeld, registreert het niet dat het helemaal is aangesloten. Wanneer ik de stekker in het stopcontact steekt terwijl de telefoon uit staat, doet hij altijd wat hij altijd doet wanneer je hem voor het eerst aansluit, hij is uitgeschakeld, is er een zeer korte trilling, dan licht hij op en toont hij de foto van een batterij met bliksem bout naar binnen. Maar dan wordt het gewoon zwart en een paar seconden later zal het dat opnieuw doen, en het blijft gewoon zo doorgaan zolang het is aangesloten. Ik denk dat het het langzaam oplaadt. Ik zal het zo laten voor een paar uur en het batterijpercentage met 5% meer dan het was.

Ik weet dat het niet de oplader is omdat de oplader die ik probeer op te laden met werkt op andere telefoons. Ik heb geprobeerd andere opladers te gebruiken met dezelfde uitkomst. Ik weet dat het niet de batterij is, want ik heb een vriend met dezelfde telefoon en hij ruilt batterijen met mij in en laadt ze op in zijn telefoon. Ik heb geprobeerd de oplaadpoort schoon te maken met een tandenborstel. En ik heb wat dingen geprobeerd die ik op je pagina voor het oplossen van problemen heb gezien. Ik probeerde het ermee in de veilige modus op te laden en ik deed de zachte reset.

Ik weet niet of dit er iets mee te maken heeft, maar het begon kort nadat ik een software-update had. Als je enig idee hebt hoe ik het kan repareren, zou dat geweldig zijn! Dank je. - Chelsea

Oplossing: Hallo Chelsea. In de meeste gevallen worden oplaadproblemen veroorzaakt door slechte hardware, zoals een defecte batterij, beschadigde oplaadpoort of een onbekende hardware-storing. Als je denkt dat software de schuld is, zou een van de softwareoplossingen die we hierboven noemden, inclusief flitsen, moeten helpen. Overweeg anders het probleem als hardware van aard en overweeg dienovereenkomstig reparatie of vervanging.

Probleem # 5: Galaxy S5 wifi blijft de verbinding verbreken en zoeken naar beschikbare netwerken

Hoi. Ik hoop dat je me kunt helpen, ik heb schermafbeeldingen toegevoegd om je de instellingen van mijn wifi-problemen te tonen. Mijn thuisnetwerk is Masterchief. Zoals u kunt zien, is deze verbonden, maar mijn telefoon scant letterlijk elke 1 of 2 seconden. Ik heb alle instellingen uitgeschakeld die ik kan vinden, ook in geavanceerde functies. Het is mijn batterij aan het doden! Hetzelfde gebeurt wanneer verbonden op het werk. Mijn telefoon gaat dood, hoewel ik hem amper heb gebruikt. Wat kan ik anders doen?

Als het er toe doet, heb ik een Samsung Galaxy S5 met de betreurenswaardige Lollipop en de nutteloze update ervan. Bovendien, dacht ik dat deze update het probleem met de alarmoptie moest oplossen? Ik kan mijn telefoon nog steeds niet stil zetten en prioriteitsonderbrekingen toestaan. De enige manier waarop die optie wordt weergegeven, begint met de trilmodus, maar ik wil niet altijd dat mijn telefoon trilt en ik kan niet vergeten het trillen in te schakelen om alleen mijn alarm te horen. Ik kon niet wachten om de S5 te krijgen, maar sinds de Lollipop-update heb ik alleen maar spijt! Mijn provider is Verizon. Ik hoop dat dit alle info is die je nodig hebt, help alsjeblieft? - Melissa

Oplossing: Hallo Melissa. Alle update-gerelateerde problemen hebben dezelfde generieke set van probleemoplossing, dus zorg ervoor dat je onze suggesties voor Christopher hierboven volgt.

Voor uw wifi-probleem kan de oorzaak ook van hardware zijn, dus als alle bovengenoemde software-oplossingen niet werken, kan de wifi-functie van uw telefoon worden onderbroken door een slechte antenne of een defecte netwerkchip. Wat het ook is, we kunnen alleen maar speculeren omdat er geen directe manier is om de hardware te testen. Laat een professional de hardware controleren als u het probleem niet kunt oplossen door software-oplossingen te doen.

Probleem # 6: Oplossingen voor Galaxy S5 internetverbinding trage uitgave | Facebook, YouTube, andere apps in de Galaxy S5 worden langzaam geladen vanwege de trage internetverbinding

Facebook is ver weg op mijn telefoon. De foto's komen langzaam binnen, en als ik ervoor kies om te reageren, krijg ik een witte pagina met een draaiende cirkel erop voor meer dan een minuut. Ik krijg ook grijze vakken en geen afbeeldingen na de eerste paar op de feed. Alles beweegt ZEER langzaam.

Wat betreft de verliezende verbinding, het gebeurt de hele tijd. Ik kan mijn draai aan Trivia Crack nooit afmaken omdat ik de verbinding verlies. Er staat: "Er is een probleem met uw internetverbinding." Dan bevriest het scherm. Het gebeurt ook op Facebook. Ik heb ook problemen met het bekijken van video's. Ze zullen niet vaak werken. Ik heb verschillende keren gesproken met zowel Cox Cable als AT & T, en niemand lijkt te weten welke connectie ik bedoel. We hebben wifi en die verbinding ziet er goed uit.

Toen ik je e-mailadres zag, was ik zo blij! Ik ben zoooo gefrustreerd. Ik heb Google uitgeschakeld en mijn telefoon bijgewerkt. Er zijn geen open vensters die ik ken. Ik wis ze constant op. Mijn telefoon is een Galaxy S5 en ik heb hem al een jaar achter de rug. Laat het me weten als je meer info nodig hebt. Alvast bedankt vooruit. Op dit moment. - Judi

Oplossing: Hallo Judi. We weten niet wat je precies bedoelt als je wifi sterk is, maar het lijkt erop dat het probleem grotendeels te wijten is aan de trage internetverbinding. Facebook geeft meestal het laadpictogram (draaicirkel) weer als de downloadsnelheid te laag is. De fout 'Er is een probleem met uw internetverbinding' is ook een indicator dat uw apparaat is aangesloten op een traag mobiel gegevens- of wifi-netwerk. Als u uw verbindingssnelheid wilt controleren, installeert u een app zoals Speedtest uit de Google Play Store. U moet ten minste 1 Mbps hebben om te kunnen genieten van een fatsoenlijke browse-ervaring. Als je langzamer wordt, verwacht niet veel. Werk samen met uw netwerkaanbieder (als uw mobiele gegevensverbinding traag is) of uw internetprovider (als uw wifi-snelheid traag is) om het probleem op te lossen.

Als uw mobiele gegevens of wifi een snellere downloadsnelheid bieden, overweeg dan om wat eenvoudige softwareproblemen te verhelpen, zoals die hierboven worden beschreven.

U kunt ook de cache en gegevens wissen van apps waarmee u problemen ondervindt. Hier is hoe het gedaan is:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.