Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 8 niet oplaadt [Tips voor opladen en probleemoplossing]

Een van de meest voorkomende problemen bij nieuwe apparaten zoals de Galaxy Note 8 is opladen. Sommige hebben het dat hun Galaxy Note 8 gewoon niet meer oplaadt na het installeren van een nieuwe app of software-update. Dit betekent dus dat het niet alleen een slechte batterij is die de schuld krijgt als je telefoon stopt met opladen. In tegenstelling tot wat veel mensen denken, vinden de meeste problemen met het opladen te wijten aan softwaregeurtjes of systeemfouten. Het kan te wijten zijn aan malafide apps, softwarefouten en malware waardoor het laadsysteem van uw telefoon defect is geraakt. Als de software de schuld is, dan heb je een kans om het probleem thuis op te lossen met wat tijdelijke oplossingen. En om u wat extra input te geven, heb ik een overzicht laten zien van standaardprocedures en mogelijke oplossingen die u kunt proberen wanneer dat nodig is.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy Note 8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Oplaad tips

• Gebruik alleen de originele of Samsung-lader en oplaadaccessoires. Andere opladers zijn mogelijk niet compatibel met het laadsysteem van uw Samsung Galaxy Note 8 en zullen daarom niet werken. Sommige kunnen echter werken, maar de voedingsingang is waarschijnlijk niet zo nauwkeurig als bij gebruik van de originele Samsung-lader. Het is maar een aanrader om alleen de OEM-oplader te gebruiken, degene die bij uw telefoon wordt geleverd.
• Verwijder behuizingen of accessoires van derden van uw telefoon. Soms kunnen behuizingen of accessoires van derden de neiging hebben om de oplaadpoort of het barcontact tussen de oplaadpoort en de oplader te blokkeren. Probeer om dit uit te sluiten, eventuele beschermende omhulsels of andere accessoires van uw telefoon te verwijderen en probeer vervolgens opnieuw op te laden zonder deze accessoires.
• Schakelen tussen voedingsbronnen / uitgangen. Soms komt het hoofdprobleem van de stroombron, zoals wanneer het stopcontact of de poort in gebruik kapot is of niet werkt. Probeer om te schakelen tussen beschikbare stroombronnen om er zeker van te zijn dat dit niet de oorzaak is. U kunt ook proberen de USB-poort van een computer te gebruiken om te zien of uw telefoon er doorheen zal laden.

Problemen oplossen Galaxy Note 8 die niet wordt opgeladen

U kunt een van de volgende oplossingen proberen om softwareproblemen op te lossen waardoor uw Note 8 mogelijk niet meer is opgeladen.

Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten.

Als uw telefoon nog steeds een kleine hoeveelheid stroom over heeft, zoals ongeveer 20 procent van de batterij, kunt u eerst proberen om geforceerd opnieuw op te starten. Een gedwongen reboot doet hetzelfde met een zachte reset bij het omgaan met kleine softwareproblemen aan de telefoon. Het is een procedure voor het verwijderen van gesimuleerde batterijen die wordt gebruikt om een ​​apparaat uit te schakelen wanneer het wordt bevroren of niet meer reageert. En net als bij een zachte reset, resulteert een gedwongen herstart ook niet in gegevensverlies. Als je het nog niet hebt gedaan, kun je je Samsung Galaxy Note 8 als volgt opnieuw opstarten:

1. Houd de aan / uit -knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd maximaal 45 seconden ingedrukt .
2. Laat beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw start.

Nadat je telefoon opgestart is, probeer hem dan weer in de lader te pluggen en kijk of hij nu kan opladen.

Tweede oplossing: toepassingen met close-achtergrond afdwingen (indien van toepassing).

Nogmaals, deze methode is alleen van toepassing als uw apparaat nog steeds een beetje vermogen over heeft. Het sluiten van achtergrond-apps kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen, vooral als een van je achtergrond-apps crasht en uiteindelijk het laadsysteem beïnvloedt.

1. Veeg omhoog of omlaag vanuit het midden van het startscherm om de Apps-lade te laten zien.
2. Navigeer naar Instellingen en tik op Apps .
3. Tik zo nodig op het pictogram Dropdown en selecteer vervolgens Alle apps.
4. Tik om afzonderlijke apps te selecteren en tik vervolgens op de optie om Geforceerd stoppen.
5. Tik als dit wordt gevraagd nogmaals op Force Stop om te bevestigen.

Nadat je alle achtergrond-apps hebt gedwongen te sluiten, start je je telefoon opnieuw op (zachte reset). Probeer het vervolgens opnieuw op te laden en kijk of het al werkt.

Derde probleemoplossing: Laad je telefoon op terwijl je in de veilige modus werkt (indien van toepassing).

Als u uw telefoon oplaadt terwijl deze in de veilige modus wordt gebruikt, kunt u erachter komen of het probleem wordt veroorzaakt door een app van derden of niet. Alle apps en services van derden worden tijdelijk uitgeschakeld in de veilige modus en laten alle voorraad-apps actief. Als uw telefoon in de veilige modus wordt opgeladen, betekent dit dat een app van een derde de hoofdschuldige is. Anders moet u omgaan met systeemcrashes, beschadiging van gegevens of ergste hardwareschade. Als uw telefoon nog steeds een beetje vermogen heeft om te werken, probeer dan de veilige modus in te schakelen en apps te diagnosticeren met deze stappen:

1. Zet je telefoon uit.
2. Houd de aan / uit -knop voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de Aan / uit -knop los wanneer het Samsung-logo op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit -knop hebt losgelaten, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon helemaal opnieuw is opgestart.
6. Wanneer u het label Veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los .

Je telefoon zou nu in de veilige modus moeten werken. Sluit het nu aan op de oplader en kijk of het op zal laden. Als uw telefoon wordt opgeladen terwijl deze in de veilige modus wordt gebruikt, betekent dit dat een app van derden het opladen in de normale modus stopt. Laat in dit geval uw telefoon volledig opladen en bepaal vervolgens welke van uw gedownloade apps de boosdoener is. Probeer te onthouden welke app je onlangs hebt geïnstalleerd voordat je telefoon weigert om te laden. Mogelijk moet u uw recente apps afzonderlijk verwijderen.

Vierde oplossing: systeemreset / fabrieksreset resetten.

Een volledige systeemreset kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen, vooral als het wordt veroorzaakt door grote systeemcrashes of complexe fouten die het laadsysteem van uw telefoon hebben beschadigd. Als uw telefoon nog steeds ongeveer 20 procent van de resterende batterij heeft, kunt u een volledige systeemreset uitvoeren om alles uit uw telefoonsysteem te wissen en de standaardinstellingen te herstellen. Dit kan vooral helpen als het probleem wordt veroorzaakt door een aantal lastige bugs of complexe systeemfouten op uw apparaat. Vergeet niet vooraf een back-up van uw gegevens te maken. U kunt een fabrieksreset uitvoeren via het instellingenmenu op uw telefoon of via de Android-herstelmodus.

Een snellere manier om een ​​master-reset uit te voeren of om de fabrieksinstellingen te resetten, is via het instellingenmenu van uw telefoon. Volg deze stappen om aan de slag te gaan:

1. Veeg omhoog vanuit het startscherm naar een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen en ga vervolgens naar Cloud en accounts.
3. Tik op Back-up maken en herstellen en schakel vervolgens de optie Back-up maken van mijn gegevens of Herstellen in.
4. Wacht tot het maken van de back-up is voltooid.
5. Ga vervolgens terug naar het menu Instellingen door op de toets Back te drukken.
6. Tik op Algemeen beheer .
7. Tik op Opnieuw instellen .
8. Selecteer Factory data reset van de gegeven opties.
9. Tik op Opnieuw instellen .
10. Voer uw referenties voor schermvergrendeling in wanneer hierom wordt gevraagd.
11. Tik op Doorgaan .
12. Tik op Alles verwijderen om te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en de telefoon opnieuw wordt opgestart.

Na de master-reset probeert u uw telefoon op te laden en te kijken of deze al werkt zoals bedoeld.

Andere opties

• Service. Als niets werkt of je Galaxy Note 8 nog steeds niet oplaadt na het uitputten van alle mogelijke oplossingen en toepasselijke oplossingen, dan is service de beste optie om je telefoon te laten repareren. Uw apparaat heeft mogelijk een soort van fysieke of vloeibare schade opgelopen door een val of een blootstelling aan vloeistof. Misschien is de batterij beschadigd of kunnen andere relevante onderdelen nodig zijn om te worden gefixeerd. Al deze kunnen worden bevestigd zodra uw telefoon door een bevoegde technicus is onderzocht. Breng de oplader mee wanneer u naar een servicecentrum gaat, zodat de technicus dit ook kan controleren. Als het beschadigd wordt gevonden, kunt u in plaats daarvan om een ​​nieuwe vervangende oplader vragen.
• Garantie. Als uw telefoon nog steeds in aanmerking komt voor garantie, vergeet dan niet om gebruik te maken van de garantie voor service of vervanging.