Kan via Smart Switch geen andere bestanden overbrengen tussen Note 4 en Galaxy S7

Hallo allemaal! Welkom bij een andere # GalaxyNote4-post. Zoals gewoonlijk brengen we u nog een artikel dat een aantal problemen met Note 4 en hun respectieve oplossingen bespreekt. We hopen dat je dit nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 4 gaat niet aan

Hallo, mijn naam is Thalia uit Puerto Rico. Dus ik ondervond problemen met mijn Note 4 en het begon allemaal nadat de telefoon was bijgewerkt. Het ging vanzelf uit en soms ging het niet aan tenzij ik op een nogal koude plaats was. Ik dacht dat het de batterij was maar voordat deze niet meer werd ingeschakeld, werd de camera onbruikbaar. Ik kon de frontale camera helemaal niet gebruiken; het zou de camera onmiddellijk sluiten of een foutmelding versturen.

Mijn vriend heeft ook een Note 4 en ik heb hem gebruikt om de batterij te controleren en deze laadt normaal op, maar wanneer ik probeer op te laden op mijn NOTE 4 zal hij niet eens trillen. Mijn zus liet het per ongeluk een paar seconden in de vriezer liggen, maar het heeft het misschien meer beschadigd. Denk je dat er een manier is om het te repareren? - Thalia

Oplossing: Hallo Thalia. In de eerste plaats is het nooit een goed idee om een ​​smartphone in de vriezer te laten. Extreme temperaturen (warm of koud) zijn schadelijk voor de batterij en elektronische componenten. Degene die dat aan jou of aan je zuster heeft voorgesteld, wist duidelijk niet wat hij of zij zei.

Ten tweede, als uw Note 4 helemaal niet wordt ingeschakeld, zelfs na het gebruik van een tweede bekende werkende batterij, is er niets dat u helemaal kunt doen. Het meest dat u kunt proberen, is om te zien of u de telefoon opnieuw kunt opstarten naar andere modi. Als de telefoon niet reageert of dood blijft, laat een professional de hardware controleren. Beter nog, vervang hem gewoon.

Hier zijn de stappen voor het opstarten van uw Note 4 naar alternatieve modi:

Opstarten in herstelmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het logo van de Samsung Galaxy verschijnt, laat u de aan-uitknop los en drukt u onmiddellijk op de knop Volume omlaag.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem 2: Galaxy Note 4 wordt niet ingeschakeld

Ik heb problemen gehad met mijn telefoon die acteert. Ik heb online gezocht naar informatie en heb je bericht gevonden. Ik heb al je stappen in de procedure geprobeerd en niets heeft de magie gedaan. Laat me je het hele verhaal uitleggen op mijn lieve telefoon.

Dus het was een geschenk van mijn ex-vriendje die het kocht van zijn zus, (die mij niet zo graag mag). Ze zou de telefoon vermoedelijk maar een paar maanden hebben gehad en was er 'moe van geworden' en wilde een nieuwe. Dus ze verkocht het en kwam naar mijn idee met een beter einde.

Toen ik het de eerste dag probeerde, merkte ik dat het na een tijdje gebruiken en het gebruiken van alle functies die ik gebruik (niet veel omdat ik de opslag niet wil opvullen en langzamer maken), het begon te stoppen. Telkens als ik probeerde het weer in te schakelen, zou het niet eens helemaal beginnen en weer uitschakelen. Ik besloot het op te laden en blijkbaar lag de batterij bijna leeg, dacht ik. Net als twee dagen later gebeurde hetzelfde en ik kon niet geloven dat het al uit de lucht was sinds ik het niet zo lang had gebruikt, maar het leek erop dat het het ook was.

Dus toen besloot ik om een ​​nieuwe batterij te kopen. Het werkte ongeveer 2 of 3 maanden toen de telefoon begon te bevriezen en een beetje op slot ging. Niet lang daarna begon het dezelfde afsluiting en elke keer dat het zou beginnen te draaien, zou het steeds weer worden uitgeschakeld. Tot op een dag als je gewoon niet terug bent gegaan. Dat was mijn reis tot nu toe met mijn lieve telefoon, die ik net een nieuwe batterij kocht en hoopte dat dat het zou zijn, maar nog steeds niet zozeer als een flikkering.

Ik hoop dat iemand me een manier kan vertellen om het beter te laten voelen zonder mijn portemonnee te bezeren. Alvast bedankt en ik hoop snel van je te horen. - Valdez

Oplossing: Hallo Valdez. Zie onze suggesties voor Thalia hierboven. Houd er rekening mee dat hoewel het zeldzaam is voor een Samsung-batterij (we nemen aan dat je een originele hebt gekocht) slechts enkele maanden na het eerste gebruik een storing opliep, het toch kan gebeuren. Als u iemand kent met een werkende opmerking 4, probeert u de batterij van de telefoon te gebruiken om te zien of dit een probleem met de batterij of een probleem met het apparaat is.

Probleem 3: Galaxy Note 4 voert de batterij snel leeg

Hoi. het is bijna anderhalf jaar geleden dat ik mijn Galaxy Note 4 van een erkende dealer had gekocht. Vorige maand is mijn batterij plotseling met 30% afgenomen terwijl deze was uitgeschakeld. Vanaf dat moment, zelfs als ik dagelijks werk doe, heb ik het idee dat de batterij zo snel leegloopt. en het ergste is zelfs als ik het 's nachts uitschakel, de batterij is drastisch verminderd.

ik nam het apparaat waar ik het kocht en ze zeiden dat er geen probleem was met het apparaat en vroeg me de batterij te vervangen omdat ze op dit moment geen voorraad Note 4-batterijen beschikbaar hadden.

dus ik heb een batterij gekocht van een winkel die geen originele batterij is en het werkte tot gisteren goed. hetzelfde probleem met het ledigen van de batterij deed zich ook voor. en toen ik de batterij probeerde te vervangen, zeiden ze dat het probleem bij het moederbord ligt en dat er een tekort is aan het moederbord.

Wat moet ik doen? Wat is het exacte probleem volgens uw ervaring?

ik vraag me af waarom de batterij 30% tot 50% leegloopt, zelfs als de telefoon 's nachts is uitgeschakeld. Dank je. - Kasun

Oplossing: Hallo Kasun. Je moet de mogelijke redenen voor een batterij-afvoerprobleem niet beperken tot twee dingen - slechte batterij- en moederbordproblemen. In veel gevallen kan het leeglopen van de batterij ook te wijten zijn aan een groot aantal apps, malware, incompatibele apps of onjuiste gebruiksgewoonten. Als u wilt weten of uw specifieke probleem met de batterij te wijten is aan apps of onjuist gebruik, voert u een fabrieksreset uit en observeert u de telefoon. Naar verwachting zal uw telefoon een lager batterijverbruik hebben na een fabrieksreset wanneer er geen apps zijn geïnstalleerd. Als het probleem aanhoudt, zelfs als er geen apps op de telefoon staan, is dat een aanwijzing voor een probleem met het apparaat of de batterij.

Houd er rekening mee dat hoe meer apps u installeert, hoe groter de kans dat de batterij snel leegloopt. Niet alle apps zijn gelijk gemaakt, dus er is altijd een mogelijkheid dat je een slecht gecodeerde hebt geïnstalleerd. Probeer apps te installeren die apps laten slapen zoals vergroenen en kijk of dat de batterij leeg laat lopen.

Probleem 4: Galaxy Note 4 zit vast in de opstartlus

Hoi. Ik heb een Samsung Note 4 Edge (SM-915G). Op een mooie dag toen mijn telefoon niet werkte, moest ik het opladen en probeerde ik het aan te zetten. Het schakelde alles goed in, maar enkele minuten later ging het uit en vervolgens begon de eindeloze cyclus van de opstartlus. Ik heb geprobeerd om naar herstel-boot te gaan, maar heb nooit het geluk gehad om dat scherm te zien. Uiteindelijk dacht ik dat ik het opnieuw installeren van het besturingssysteem met Kies zou kunnen helpen. Het ging allemaal goed tot de telefoon opnieuw opgestart werd en naar het scherm ging en toen zag ik het "Geen Commando" met de groene man plat op zijn rug. Ik probeerde dit een paar keer maar alles tevergeefs. De telefoon laadt op en laat me de laadstatus zien. Ik hoop dat het geen hardware-fout is. Zo ja, welk deel zou het kunnen zijn. Als het ROM is die ik niet kan vervangen, denk ik dat ik kan booten vanaf SD.

Ook als het geen H / W-fout is, wat kan ik doen? Elk advies wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt. - Sandeep

Oplossing: Hallo Sandeep. Probeer te zien of het flitsen van de bootloader kan helpen. Als dat ook niet lukt, is er mogelijk een onbekend hardwareprobleem dat het gevolg is van dit probleem. In dat geval wilt u dat de telefoon wordt vervangen.

Hieronder volgen de stappen voor het flitsen van een bootloader. Exacte stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel, dus zorg ervoor dat u een goede handleiding vindt.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem 5: Galaxy Note 4 kalenderapp werkt niet zoals verwacht

Agenda-meldingen zijn onregelmatig. Soms krijg ik de melding en soms niet. Ik had bijvoorbeeld vandaag een afspraak met het ziekenhuis en ik had 2 meldingen (4 dagen eerder) ingesteld voor een dag vóór en 1 uur eerder, maar geen van beide ging af. Ik controleerde de telefoon en zowel de afspraak als de meldingen waren correct ingesteld, in feite keek ik naar de telefoon toen de 1 uur voorbijging om er zeker van te zijn dat ik hem niet miste. Ik heb korte testmeldingen geprobeerd en deze lijken altijd te werken, maar ik kan gewoon niet vertrouwen op mijn telefoon voor echte afspraken. Dit is pas onlangs in de afgelopen maand of zo gebeurd. Ik heb een paar keer een zachte reset geprobeerd zonder verbetering. Ik heb geprobeerd de afspraken in de kalender in te voeren via de widget en in de Google-agenda, maar er is geen verschil. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. - Peter C.

Oplossing: Hallo Peter C. Als de meldingen in uw testkalender werken zoals verwacht, doen de werkelijke meldingen dat niet, we hebben echt geen verklaring voor u. De enige suggestie die we voor u hebben, is het wissen van de cache en gegevens van de kalender-app. Als dezelfde app opnieuw faalt, moet je een andere app proberen.

Ga als volgt te werk om de cache en gegevens van een app te wissen:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Probleem 6: Galaxy Note 4 zit vast in de opstart-loop na het updaten van apps

Telefoon bracht eerder deze avond 5 apps bij - kort daarna werd de telefoon vanzelf opnieuw opgestart. Probeerde een herstart, maar de telefoon herstart voortdurend, nooit voorbij de Samsung Galaxy Note 4-pagina, voordat deze trilt en opnieuw start. Ik kan niet in de veilige modus komen. Als u de toets Volume verlagen ingedrukt houdt, blijft de telefoon opnieuw opstarten. Als ik de startknop en het omlaag-volume vasthoud, probeert het het aangepaste besturingssysteem te downloaden, ik wachtte drie uur - niets. Als ik tijdens het opstarten het volume omhoog en naar huis houd, kom ik bij het herstelscherm, maar nog steeds geen opties om in de veilige modus te komen. Alle hulp op prijs gesteld. PS Ik heb geen idee welke versie ik gebruik. - LEO BLAIS

Oplossing: Hallo LEO BLAIS. Om het probleem op te lossen, probeert u eerst de cachepartitie schoon te vegen.

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Als dat het probleem niet oplost, moet u de fabrieksinstellingen herstellen via de herstelmodus. Hier is hoe:

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem 7: Galaxy Note 4 blijft op zichzelf rebooten

Ik hoop je goed. Mijn Galaxy Note 4 schakelt misschien 10 keer in minder dan 30 seconden in en uit. Ik ging naar een technicus in het winkelcentrum en hij zei dat het een softwareprobleem is. Ik weet ook dat mijn batterij in de war was, dus ik ging een nieuwe kopen. Dat is wanneer ze me vertelden dat het een softwareprobleem is. Ik zou graag willen weten hoe ik dit repareer omdat ze me te veel geld vragen om het te repareren. Ik zou een harde reset uitvoeren, maar deze wil niet inschakelen. Het is in een fractie van een seconde aan en uit. Ik kijk uit naar uw feedback en bedank u dat u een deel van uw tijd hebt genomen om mijn e-mail te lezen. - Siphelelekibi

Oplossing: Hallo Siphelelekibi. Lees alstublieft onze suggestie voor Sandeep hierboven.

Probleem 8: Galaxy Note 4 zal geen update installeren

Ik heb een Verizon Samsung Galaxy Note 4. Laatste update was voor update N910VVRU2BOK3 terug in 7/2016. Het is mislukt met foutcode 555. Wanneer ik via mijn telefoon naar systeemupdates zoek, staat er dat mijn telefoon up-to-date is. Maar de laatste succesvolle update werd gedaan in 8/2015. Ik heb app-caches gewist, een systeemcachepartitie leeggemaakt en de notitie 4 zegt nog steeds geen updates - het systeem is up-to-date. Hoe kan ik de nieuwste systeemupdate downloaden en welke versie zou dat moeten zijn? - Fsuseminole43

Oplossing: Hallo Fsuseminole43. Een van de meest voorkomende redenen waarom apparaten geen over-the-air updates ontvangen, dat wil zeggen updates die door providers via hun netwerk worden gepusht, is incompatibiliteit. Als uw telefoon bijvoorbeeld is gebouwd voor een bepaalde provider zoals Verizon en u deze in een ander netwerk zoals AT & T's gebruikt, kunt u helemaal niet verwachten dat u een update ontvangt. Dat komt omdat AT & T geen updates naar uw apparaat pusht, gewoon omdat hun firmwareversie niet compatibel is met die van u. Als u uw telefoon wilt bijwerken, moet u deze eerst opnieuw registreren bij Verizon.

Als u deze telefoon eerder op dit netwerk zou updaten, kan er een andere reden zijn waarom deze op dit moment niet meer werkt. Voer een fabrieksreset uit en kijk of u daarmee kunt updaten. Anders moet je een andere keuze maken dan de nieuwste Android-versie handmatig te installeren door deze te laten knipperen. Gebruik Google om een ​​handleiding te vinden over hoe u dat kunt doen.

Probleem 9: kan geen bestanden overbrengen tussen Note 4 en Galaxy S7 via Smart Switch

Hey Droid man. Ik heb zojuist een Galaxy S7-edge gekregen en probeer de kabel die ze bieden te gebruiken om de Samsung Smart Switch te maken. Mijn vrouw kreeg dezelfde telefoon dezelfde tijd maar had een opmerking 4. Ze heeft al haar apps, Facebook, games, enzovoort overgedragen. Ik zag geen eenvoudige manier om mijn USB-apparaat te laten overschakelen, dus ging ik naar de ontwikkelaarsmodus en er staat dat het is geschakeld maar er gebeurt nog steeds niets wanneer ik de app op beide telefoons open en de draad op beide aangesloten is. - Steelcurtaindan

Oplossing: Hallo Steelcurtaindan. U kunt bestanden verplaatsen via Smart Switch in bekabelde of draadloze modus. Als u probeert beide apparaten via een USB-kabel aan te sluiten, moet aan het volgende worden voldaan:

• Voor beide apparaten moet de Smart Switch-app zijn geïnstalleerd.
• De USB-instelling op het oude apparaat moet worden ingesteld om mediabestanden (MTP) over te dragen. U krijgt toegang tot deze optie door de meldingsbalk omlaag te trekken en uw USB-overdrachtopties te selecteren. Dit is niet beschikbaar als uw telefoon niet via een USB-kabel op een compatibel apparaat is aangesloten.
• De USB-connector moet op het nieuwe apparaat zijn aangesloten, niet op het oude. Dit zou de opzet moeten zijn en niet andersom.

Als je geen bestandsoverdracht via een USB-kabel kunt maken, probeer dan de draadloze optie.

U kunt ook proberen uw gegevens eerst naar een computer te verplaatsen met Smart Switch erop geïnstalleerd voordat u deze informatie naar een van uw telefoons kopieert. U kunt deze link volgen voor meer informatie.

Probleem 10: Galaxy Note 4 geeft geen contactnamen weer tijdens gesprekken of bij het ontvangen van SMS

We herstartten de fabrieksreset op mijn Samsung Note 4 en konden de contacten terugplaatsen; Het laat me echter niet weten wie er belt of sms't. het geeft me gewoon de telefoon #. Ik heb een aantal apps toegevoegd die telefoonnummers identificeren, maar ze worden nog steeds niet weergegeven, vooral als er een sms-bericht binnenkomt. Het is een Amerikaanse telefoon maar ik ben momenteel in India, dus mijn provider is hier Idee. Ik heb de Idea-app ook toegevoegd. - Diane

Oplossing: Hallo Diane. Dit probleem doet zich voor als uw telefoon verward is welke contactnaam moet worden weergegeven omdat er dubbele of meerdere contacten met dezelfde naam zijn. Maak een back-up van uw contacten en wis de gegevens van de app Contacten (raadpleeg de bovenstaande stappen). Nadat u de gegevens van de Contacten-app hebt gewist, maakt u een enkel contact in de app en vraagt ​​u dat contact om u te bellen of sms'en. Als zijn of haar naam correct wordt weergegeven, voeg je de rest van je contacten ook toe aan de app. Nogmaals, zorg ervoor dat u geen dubbele contactnamen maakt.