Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus die wordt gedempt en uitgeschakeld tijdens gesprekken, andere aan gesprekken gerelateerde problemen

Uw #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) heeft een naderingssensor die tijdens gesprekken het display manipuleert. Het kan het uitschakelen wanneer het in de buurt van het gezicht of het oor van de eigenaar wordt gehouden. Er zijn echter tijden dat een dergelijke functie is uitgeschakeld, zodat het scherm blijft branden, zelfs als de telefoon het gezicht van de gebruiker al aanraakt. Dit is waar problemen binnenkomen, net zoals wat een van onze lezers heeft gemeld.

De antennes van de Samsung Galaxy S6 Edge Plus. tegoed: iFixit.com

Afgezien van dat probleem, heb ik ook een paar anderen aangesproken. Lees verder om meer over hen te weten te komen en leer ermee om te gaan als je er een tegenkomt. Hier is de lijst met problemen ...

1. Galaxy S6 Edge + dempt wanneer het in de buurt van het gezicht wordt gehouden tijdens gesprekken
2. Galaxy S6 Edge Plus heeft moeite met koppelen met Acura RL
3. S6 Edge Plus wordt afgesloten tijdens het ontvangen of het maken van oproepen
4. S6 Edge + kan niet maken, ontvangt oproepen na het vervangen van de digitizer

Als u nog andere problemen hebt, gaat u naar onze S6 Edge + -pagina voor het oplossen van problemen, waar u problemen kunt tegenkomen die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u er een vindt, kunt u de door ons geleverde oplossingen gebruiken. Als ze niet werken of als u iets kunt vinden dat gerelateerd is aan wat u heeft, kunt u contact met ons opnemen door deze vragenlijst in te vullen.

Galaxy S6 Edge + dempt wanneer het in de buurt van het gezicht wordt gehouden tijdens gesprekken

Probleem : elke keer als ik een oproep doe en de telefoon tegen mijn oor houd, klinkt het alsof de telefoon gedempt is? als ik het van mijn oor haal, kunnen ze me horen. Ik kan ze altijd horen. Dit is de 2e die als laatste hetzelfde deed. Als ik de telefoon bij mijn oor houd of op de speaker-telefoon heb, werkt alles goed. Weet je niet zeker of ik nog een slechte of niet heb? Bedankt, David.

Antwoord : Wordt het scherm uitgeschakeld als u de telefoon in de buurt van uw gezicht houdt? Als dit niet het geval is, bestaat de kans dat de knop voor dempen wordt aangeraakt als u deze tegen uw oor houdt. Als u een case heeft, kan dit de normale werking van de proximity sensor verstoren, probeer het uit te schakelen en kijk of de telefoontjes nog steeds gedempt worden.

Als je geen case hebt, probeer dan de cachepartitie af te vegen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het nog steeds niet werkt, is het tijd om de fabrieksinstellingen te herstellen. De nabijheidssensor moet het display manipuleren tijdens gesprekken en niet de luidspreker. Dus als het probleem na de reset bleef bestaan, is het tijd om het apparaat door een technicus te laten controleren.

Galaxy S6 Edge Plus heeft moeite met koppelen met Acura RL

Probleem : ik heb een Acura RL uit 2005 en kan de auto niet laten zien dat de auto de telefoon aan de auto koppelt. Ik heb een upgrade van een Samsung S3 naar deze telefoon uitgevoerd en had geen problemen met het vinden van die telefoon. Mijn dochter heeft zojuist de nieuwste i-telefoon gekocht, dus we hebben getest of de auto het probleem was. Dat was het niet. Mijn auto paste probleemloos op haar telefoon. Ik heb verschillende blogs gelezen dat dit probleem vaak voorkomt bij de nieuwe S6 zonder dat echte oplossingen worden aangeboden. Heeft Samsung dit probleem al opgelost en zo ja, hoe neem ik die oplossing op? Zo nee, wat kan ik doen? Bedankt voor alle hulp die u kunt bieden.

Antwoord : er zijn veel gebruikers die klagen over dit soort problemen, maar je hebt gelijk, er is geen echte oplossing voor. Zelfs de meest recente updates hebben het probleem niet opgelost. Technisch gezien is er niets dat we kunnen doen aan dit probleem, maar er is een oplossing die misschien gewoon met je werkt - met behulp van een app van derden.

Probeer en download A2DP Connect vanuit de Play Store en kijk of het je kan helpen je auto aan je telefoon te koppelen en een stabiele verbinding te hebben.

S6 Edge Plus wordt afgesloten tijdens het ontvangen of het maken van oproepen

Probleem : Hallo! Ik heb problemen om te bellen en om oproepen te ontvangen. Als ik een oproep doe, krijg ik geen toon, maar wordt deze uitgeschakeld, net zo als iemand mij belt. Ik kan de telefoon 1-2 keer opnieuw opstarten en dan werkt het voor enige tijd begon dit probleem 3 weken geleden, ik heb ook met mijn operator gepraat en zij kunnen geen problemen vinden, ik heb ook de nieuwste updates op mijn telefoon.

Ideeën? Bedankt, Malle .

Suggestie : als de telefoon wordt afgesloten bij het maken van uitgaande of ontvangen oproepen, is dit een probleem met de batterij of een probleem met het systeem. Aangezien de S6 Edge + geen verwijderbare batterij heeft, moet u eerst de laatste uitsluiten. U kunt dit doen door een masterreset uit te voeren. Ik neem echter aan dat de telefoon tijdens gesprekken alleen wordt afgesloten, zodat je een back-up van al je gegevens kunt maken. Dus, hier is wat je gaat doen:

1. Maak eerst een back-up van al uw gegevens, inclusief uw bestanden, apps, afbeeldingen, video's, muziek, enz.
2. Verwijder uw Google-account van uw telefoon.
3. Schakel de schermvergrendelingen uit die u hebt ingesteld.
4. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
5. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
6. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
7. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
8. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
9. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
10. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Na de reset en het probleem is opgelost, stuurt u de telefoon in voor een goede controle.

S6 Edge + kan niet maken, ontvangt oproepen na het vervangen van de digitizer

Probleem : glas had vervangen, nu werkt wifi perfect, apps perfect, maar geen oproepen. Nieuwe simkaart, reset gedaan, alle normale technische dingen en op telefoon met Verizon voor meer dan twee uur. Reparatiewerkplaats zegt dat ze geen idee hebben, Verizon zegt dat het de antenne is. Dus hoe krijg ik dat opgelost en waar? Ik neem het niet terug waar ik het glas klaar had, zeker weten.

Antwoord : Als het probleem met de antennes was, zou de telefoon geen signaal moeten krijgen of de ontvangst fluctueert. Als je bedenkt dat je de digitizer net hebt laten vervangen, denk ik dat de technicus de antennes misschien heeft verprutst terwijl ze aan het middenframe zijn vastgelast. Volgens Samsung zijn de antennes met behulp van ultrasoon lassen op het middenframe bevestigd, dus het is een beetje moeilijk om ze correct aan het frame te bevestigen. Ik denk dat je Samsung's hulp hierbij nodig hebt. Neem contact op met het bedrijf en kijk wat ze eraan kunnen doen.