Galaxy Note 5 Foutbericht 'Contacten reageert niet', andere app-problemen

Hallo Android-community! Welkom bij een ander bericht waarin app-problemen worden behandeld op # GalaxyNote5. Blijf in de nabije toekomst op soortgelijke artikelen letten, want we blijven soortgelijke problemen samenstellen die onze lezers delen.

Hieronder staan ​​de onderwerpen die vandaag in ons artikel worden behandeld:

1. Hoe Facebook-contacten op Galaxy Note 5 te synchroniseren
2. Galaxy Note 5 blijft vragen welke app moet worden gebruikt om een ​​link te openen
3. Galaxy Note 5 "Helaas is Google Zoeken gestopt"
4. Galaxy Note 5 Foutbericht 'Contacten reageert niet'
5. Galaxy Note 5 kan apps uit Play Store niet bijwerken wanneer case / cover is gesloten
6. Galaxy Note 5 Play Store wordt zwart bij het bekijken van gedownloade apps

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Facebook-contacten op Galaxy Note 5 synchroniseren

Allereerst heel erg bedankt. Ik heb 3 problemen met mijn nieuwe telefoon en de eerste twee zijn al opgelost met informatie die al is gepost. Mijn derde probleem is dat ik mijn contacten met Facebook niet kan synchroniseren. Ik heb de telefoon binnengebracht en ze hebben ook geen idee. Onder Instellingen> Accounts> Facebook> Sync Contacten is ingeschakeld. Op de Facebook-applicatie die ik kreeg bij Instellingen> App-instellingen zou er een optie moeten zijn om contacten te synchroniseren en dat is er niet. Heb je dit probleem gezien in de Note 5. Ik wil echt dat mijn contacten en foto's van Facebook worden gesynchroniseerd. Mijn laggy sms'en en problemen met internetconnectiviteit die ik heb geprobeerd op te lossen. Mijn telefoon is slechts 5 dagen oud. Ik verwachtte niet zoveel problemen van de knuppel. - Tania

Oplossing : Hallo Tania. Ga als volgt te werk om uw Facebook-contactpersoon te synchroniseren:

• Open de app Contacten.
• Tik op Meer / instellingen.
• Tik op de contacten die u wilt gebruiken en weergeven.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 blijft vragen welke app moet worden gebruikt om een ​​link te openen

Wanneer ik op een link klik (bijvoorbeeld in e-mail of Facebook), wordt gevraagd welke app moet worden gebruikt - chrome of de standaardbrowser. Nadat u Chrome heeft geselecteerd, moet dit automatisch worden opgeslagen als een standaardoptie, maar dat is niet het geval. Mij ​​wordt gevraagd elke keer dat ik op een link klik. Gecontroleerd in instellingen, qpp-managers, standaardwaarden en er stonden een aantal apps vermeld die ik als standaard had geselecteerd, maar chroom is er niet. Standaardinstellingen gewist voor de standaard internetbrowser, maar deze werkt niet. Help alstublieft! - Rachel

Oplossing: Hallo Rachel. Dit probleem doet zich voor als u de gewoonte hebt om de systeemcache van een telefoon te verwijderen of als u een app gebruikt die de cache wist om te kunnen werken. De optie om een ​​bepaalde app als standaard in te stellen wordt opgeslagen als een tijdelijk bestand in de cachepartitie. Zodra u de cache wist of als een app dit doet, verwijdert u feitelijk de herinnering voor het systeem welke app moet worden gebruikt wanneer u met dezelfde taak wordt geconfronteerd, zoals het openen van een webpagina nadat u op een koppeling hebt geklikt.

Accu-optimizers, RAM- of geheugenopruimers en vergelijkbare apps verwijderen de cache als onderdeel van hun functie, dus als u wilt dat uw telefoon uw standaardinstellingen onthoudt, verwijdert u eenvoudig de relevante apps.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 "Helaas is Google Zoeken gestopt"

Hallo. Ik heb problemen met de Samsung Galaxy Note 5 van mijn zoon. We hebben een Straight Talk-service en hebben tot nu toe nooit problemen gehad. Telkens wanneer u veegt of inschakelt, wordt er een pop-up met een foutscherm weergegeven met de tekst 'Helaas is Google Zoeken gestopt'. Wanneer u op "ok" klikt, verdwijnt deze en kunt u één veeg krijgen. Vervolgens wordt de foutmelding weer weergegeven. Mijn zoon gebruikt zijn Google-account voor school voor Google Doc's voor huiswerk. Ik nam het in voor reparatie en de man herstelde de fabriek. Het werkte ongeveer 2 uur, totdat hij weer naar Google ging. Eventuele suggesties? - Tana

Oplossing: Hallo Tana. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen:

Problemen oplossen met de app van het Google Services Framework

Aangezien de fout verwijst naar de Google Zoeken-app, is Google Services Framework de meest waarschijnlijke boosdoener. Deze app is een belangrijke link tussen de andere Google-apps op uw telefoon en de bijbehorende externe servers. Als het Google Services Framework gloort, kan dit allerlei problemen veroorzaken. Problemen oplossen met deze app is eerst een must. Net als elke andere app wilt u de cache en gegevens verwijderen. Hier is hoe:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar de Google Services Framework-app en tik erop.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Dezelfde procedure kan worden uitgevoerd voor de Google Zoeken-app. Als het wissen van cachegeheugen en gegevens geen verschil maakt, kunt u ook op de knoppen Sluiten en Uitschakelen tikken.

Wis de systeemcache

Deze procedure omvat het verwijderen van de systeemcache, wat een ander type cache is uit een app-cache. Android-gebruikers worden aangemoedigd om deze taak regelmatig uit te voeren als onderdeel van onderhoud en als er een probleem is met betrekking tot trage prestaties. Het kan ook helpen bij het oplossen van bepaalde app-problemen, dus het is de moeite waard om in uw geval te doen. Volg eenvoudig deze stappen:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Start de telefoon in de Veilige modus

Een app van derden kan soms het gedrag van andere apps wijzigen. Als u zich niet herinnert een app te installeren of een bestand naar het apparaat van uw zoon te downloaden voordat u het probleem opmerkt, kan opstarten in de veilige modus u helpen controleren of ons vermoeden klopt. In de veilige modus voorkomt uw telefoon dat applicaties van derden worden uitgevoerd. We raden aan om de telefoon een paar dagen in de veilige modus te laten werken om te zien of het probleem zich opnieuw voordoet. Als u het probleem niet kunt reproduceren in deze modus, duidt dit op een probleem met een app van derden. Hier zijn de stappen om uw Note 5 op te starten in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Als je echter het einde van het probleem wilt weten, moet je apps verwijderen waarvan je denkt dat ze de oorzaak zijn van de problemen. Er is geen andere manier om vast te stellen welke app de belangrijkste reden is, dus u moet apps verwijderen totdat het probleem is verholpen.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 Foutmelding 'Contacts application not responsing'

Sinds gisteren heb ik problemen gehad met de contacten-app van mijn Note 5. Gisteren, toen een bekend contact belde, werd zijn naam niet op het scherm getoond, alleen zijn telefoonnummer. Vandaag merkte ik dat mijn lijst met contacten niet laadde. Het was in principe leeg en deed niets, daarna werd een lijst met contacten getoond, allemaal met de naam Onbekend, en toen kreeg ik het bericht "Contactapplicatie reageert niet. Dichtbij?"

Het Bluetooth-systeem in mijn auto neemt de lijst wel op, dus de contactgegevens zijn er ergens, ik kan er gewoon geen verbinding mee maken op mijn telefoon. Mijn contacten verschijnen wel in de lijst met contactpersonen van What's App. Ik heb geprobeerd de telefoon zowel met de knop opnieuw op te starten als door de batterij te verwijderen. Niets lijkt te helpen. Kun je helpen?

Bedankt. - Heather

Oplossing: Hallo Heather. Het probleem kan alleen worden geïsoleerd in de app Contacten, dus zorg ervoor dat u de cache en gegevens wist (bovenstaande stappen). Probeer te zien of je een back-up van al je contacten kunt maken voordat je op de knop Gegevens wissen tikt om te voorkomen dat je niet-opgeslagen contacten kwijtraakt. U kunt Kies op uw computer installeren en gebruiken om uw contacten op te slaan. Op die manier kunt u uw contacten gemakkelijk opnieuw synchroniseren na het wissen van de app-cache en gegevens.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 kan apps uit Play Store niet bijwerken wanneer de hoes / dekking is gesloten

Hallo, ik heb een Samsung Note 5. Google Play-apps pauzeren tijdens het downloaden en / of installeren wanneer de hoes gesloten is of wanneer het apparaat in de sluimerstand gaat maar wordt hervat wanneer de hoes wordt geopend of het apparaat wordt ingeschakeld. Wifi is ingesteld om wakker te blijven. Ik heb een fabrieksreset geprobeerd, ik heb bijgewerkt van Android 5.0.1 tot 5.1.1, ik heb de Google Play-cache gewist ... en toch bestaat het probleem maar weet ik niet waarom ... me gek maakt.

Om het even welke ideeën? Dit is vooral vervelend wanneer er veel apps moeten worden bijgewerkt, omdat het toestel constant in gebruik moet zijn totdat ze zijn voltooid. Oh Google Play auto-update is ook wisselvallig. - Matthew

Oplossing : Hallo Matthew. Het lijkt erop dat de nabijheidssensor elke keer dat u de cover sluit, verbinding maakt met internet via de telefoon. We hebben dit probleem niet op andere apparaten gehoord, dus dit kan uniek zijn voor uw telefoon. Je beste manier van handelen is in dit geval om Samsung te bellen voor ondersteuning of om naar hun winkel te gaan, zodat ze de hardware in kwestie kunnen bekijken.

U kunt ook naar de Google Play Store gaan en kijken of u een app van derden kunt installeren die de nabijheidssensor tijdelijk kan uitschakelen. Dit kan een goede oplossing zijn als u de hardware in de nabije toekomst niet laat controleren of als u apps installeert.

Probleem # 6: Galaxy Note 5 Play Store wordt zwart bij het bekijken van gedownloade apps

Hoi. Ik heb een probleem wanneer ik mijn Play Store wil openen om een ​​nieuwe app te downloaden. Het vertoonde een leeg scherm en het kostte veel tijd om alle vorige apps die ik eerder heb gedownload te laten zien. Het was erg achterblijven. Ik kan niet eens alle apps bekijken die ik eerder heb gedownload.

Vóór dit probleem werden mijn foto's van mijn laptop naar mijn Samsung Note 5 overgebracht. Daarna besefte ik dat het Picasa-album in mijn galerij was geïnstalleerd. Ik heb het Picasa-album na een bepaalde instelling uit mijn galerij verwijderd. - Janice

Oplossing: Hallo Janice. U kunt de vier opties uitproberen in het menu probleemoplossing van de app: geforceerd sluiten, updates uitschakelen / verwijderen, Cache wissen, gegevens wissen (bovenstaande stappen).