Galaxy Note 5 wordt niet snel opgeladen en kan soms helemaal niet worden opgeladen, andere problemen

Hier is nog een bericht dat gedeeltelijk gaat over machtsproblemen op de nieuwe # GalaxyNote5. Een van onze lezers heeft zijn laadproblemen gedeeld met zijn apparaat: een Galaxy Note 5 laadt niet snel op en laadt soms zelfs niet op. We nemen ook andere Noot 5-kwesties op die zijn ingediend door andere leden van onze community. We hopen dat onze suggesties in dit materiaal mensen kunnen helpen die op zoek zijn naar antwoorden op hun eigen problemen.

  1. Galaxy Note 5 laadt niet snel op met draadloos opladen na de Marshmallow-update
  2. Het Galaxy Note 5-scherm blijft in- en uitschakelen
  3. Galaxy Note 5 "Helaas, Bluetooth Share is gestopt" -fout
  4. Galaxy Note 5 wordt niet snel opgeladen en kan soms helemaal niet worden opgeladen
  5. Afgifte probleem met Galaxy Note 5 batterij | Geen toegang tot servicemenu en MMI-opdrachten uitvoeren op Galaxy Note 5

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 laadt niet snel op met draadloos opladen na Marshmallow-update

Draadloos opladen bij snellader model 920. Begint op te laden maar stopt na 15 seconden en het blauwe lampje knippert en het laden van de telefoonstatus is gepauzeerd. Het lijkt dit te hebben gedaan na Marshmallow-update.

Ik heb de cache gewist en de telefoon in de veilige modus gestart - hetzelfde resultaat. 15 sec zonder opladen knipperend blauw licht.

Ik ben naar Best Buy gegaan en heb andere opladers geprobeerd. De oudere langzame oplader werkt prima en de nieuwe opstaande snellader werkt prima, maar de 920 model snellader zal niet werken met mijn Note 5, laadt prima met de usb-kabel. anderen kunnen mijn 920-oplader opladen, maar niet de notitie 5. Samsung zegt me dat dit een intern probleem is met de telefoon ?? zo ja waarom werken andere laders en NIET HET 920 MODEL ?? - John

Oplossing: Hallo John. Als het probleem na een Marshmallow-update optreedt, is het niet verkeerd om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Als dat na een reset nog steeds niet werkt, moet je Samsung opnieuw raadplegen om te zien of er iets aan de hand is. Ter referentie vindt u hier de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 scherm blijft aan en uit zetten

ik heb onlangs mijn telefoon laten wegsturen voor reparaties omdat het scherm om de paar seconden "vanzelf wakker" bleef. in-uit aan uit dan zou stoppen voor een tijdje en toen ik aangesloten op het in te laden zou het gaan in en uit de lading. en het scherm zou opnieuw uit gaan als het uit was en uiteindelijk stopte.

Dit veroorzaakte ook dat mijn batterij in en uit de batterij ging en uiteindelijk helemaal niet meer werd opgeladen en vervolgens in seconden volledig zou sterven. ik heb mijn telefoon terug gekregen afgelopen vrijdag en nu is mijn telefoon opnieuw aan het in- en uitschakelen en ik weet niet zeker waarom. ook de batterij van mijn telefoon gaat heel snel dood. - Britney

Oplossing: hallo Britney. We weten het ook niet zeker. Een probleem van dit type vereist dat een technicus het apparaat fysiek controleert. De winkel die de reparatie heeft uitgevoerd, had in de eerste plaats feedback moeten geven. Het kan een slecht moederbord zijn of een slecht functionerend scherm en batterij. Wat het probleem ook is, de reparatiewerkplaats had je moeten adviseren over de dingen die ze deden. We raden u daarom aan om terug te gaan naar hen en om meer informatie te vragen.

Als u denkt dat software de schuld is, kunt u altijd een fabrieksreset uitvoeren voordat u teruggaat naar de winkel. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 "Helaas, Bluetooth Share is gestopt" -fout

Een maand geleden bevroor mijn telefoon op het Sprint-pictogram en wilde ik niet opstarten. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd (volgens je instructies, bedankt voor die info) alles was in orde tot plotseling de fout "Helaas, Bluetooth Share is gestopt." Om de 2 seconden opduikt (niet overdreven, ik kan niet eens sms'en en kost me 5 minuten om een ​​woord van 6 letters te schrijven).

Ik heb een app gedownload die is aanbevolen. Het was iets BL ... het werkte niet. ik kan mijn Bluetooth niet verbinden of ontkoppelen. Het laat me niet permanent af.

Ik wis de caches. Ik heb ergens gelezen dat het misschien te wijten is aan mijn poging om het met mijn auto te verbinden (Kia Soul 2010), maar zoals ik al zei, het laat me de Bluetooth niet in- of uitschakelen, dus is het nutteloos om iets met de auto te proberen.

Kunt u mij helpen? Of moet ik opnieuw een fabrieksreset uitvoeren? ik heb eindelijk alles weer in orde gebracht in mijn telefoon, het doet me pijn om alles weer te verwijderen en opnieuw te beginnen! Dank u bij voorbaat! - Dianelys

Oplossing: Hallo Dianelys. Een fabrieksreset uitvoeren heeft geen zin als de bron van de bug een app van derden is. Fabrieksreset herstelt alleen de standaardinstellingen van de firmware en de vooraf geïnstalleerde apps. Als het probleem wordt veroorzaakt door de app van derden, wordt het uitvoeren van een fabrieksreset en vervolgens het opnieuw installeren van de problematische app vanzelfsprekend niets hersteld.

Op dit moment heb je twee opties die je kunt proberen. De eerste is het opstarten van de telefoon in de veilige modus. In deze modus wordt voorkomen dat apps van derden worden geladen, dus dit is een goede manier om vast te stellen of ons vermoeden dat de app van een derde partij de schuld is, op schema ligt. Als de Bluetooth-fout niet verschijnt, is dat een bevestiging dat een app de schuldige is. Om uw Note 5 op te starten in de veilige modus, volgt u deze stappen:

  • Schakel de telefoon helemaal uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Het andere dat u kunt proberen, is door nog een ronde fabrieksreset uit te voeren. Nadat u de telefoon opnieuw hebt ingesteld, moet u deze minimaal 24 uur bekijken om het verschil te zien. Net als in de veilige modus, kunt u ervan uitgaan dat een app van een derde partij verantwoordelijk is als er geen fout wordt weergegeven.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 laadt niet snel op en laadt soms helemaal niet op

Het probleem is dat mijn telefoon niet snel wordt opgeladen (en soms helemaal niet wordt opgeladen). Ik heb hier eerder wat problemen mee gehad, maar realiseerde me dat bepaalde snoeren beter werkten dan andere en dacht dat dat het probleem was.

Vandaag werd ik wakker nadat ik mijn telefoon had aangesloten om 's nachts op te laden met mijn favoriete micro-USB-kabel en adaptieve snellader-muurblok. Maar toen ik naar mijn telefoon keek, realiseerde ik me dat die gestopt was met 53%. Ik heb er niet veel over nagedacht, maar op het werk dat ik probeerde op te laden had ik heel wat moeilijk. Het zou beginnen met laden en soms stoppen en nooit snel opladen. Het laadt momenteel ongelooflijk langzaam met een snelheid van ongeveer 3% elke tien minuten. Als ik mijn telefoon gebruik terwijl deze op het moment is aangesloten, loopt de batterij leeg, ook al staat er aangegeven dat deze wordt opgeladen. Ik heb de cachepartitie gewist, verschillende koorden gebruikt, de micro-poort zorgvuldig schoongemaakt en veel Googled gedaan. Laatste optie is om een ​​back-up te maken en een fabrieksreset uit te voeren. Maar vraag me af of er nog andere mogelijkheden zijn.

Bedankt dat je dat allemaal hebt gelezen, sorry als het lang duurt. - Cody

Oplossing: Hallo Cody. Alle aan het opladen gerelateerde problemen kunnen worden veroorzaakt door slecht werkende hardware of door een foute firmware, zodat het oplossen van problemen met een bepaald geval altijd als eerste bedoeld is om te weten of het probleem te wijten is aan hardware of software. Vanzelfsprekend moet het ook uw eerste doel zijn om het probleem efficiënt en effectief op te lossen. De algemene vuistregel is om eerst softwareoplossingen en probleemoplossing te doen. Als de software-oplossingsset niet werkt, kunt u ervan uitgaan dat een hardware slecht is. We bieden geen hardwarediagnostiek en probleemoplossing, dus als u vermoedt dat het een hardware-probleem betreft, moet u ervoor zorgen dat u een bekwame professional laat helpen het probleem te verhelpen. Om met onze softwareproblemen te beginnen, zijn hieronder dingen die u kunt proberen.

Controleer het batterijgebruik

U kunt het batterijgebruik controleren door onder Instellingen> Batterij te gaan.

Het eerste dat u wilt weten, is controleren of er een app of service is (anders dan Android OS) die bovenaan de lijst staat met betrekking tot het gebruik van de batterij. Als er een specifieke niet-herkende app of servicemanier boven aan de lijst staat bij gebruik van de batterij, is de kans groot dat deze zonder uw medeweten is geïnstalleerd. Het kan wijzen op een malware-infectie.

Als vertrouwde apps worden weergegeven naast batterijgebruik, zoals apps voor sociaal netwerken (Facebook, Twitter, e-mailapps), is het nu mogelijk tijd om hun instellingen aan te passen zodat ze niet automatisch worden bijgewerkt. U wilt hun synchronisatiemodi in de handleiding instellen zodat ze niet constant op de achtergrond worden uitgevoerd, waardoor kostbare levensduur van de batterij wordt bespaard.

Schakel het scherm uit en schakel services en apps op de achtergrond uit

Dit is vergelijkbaar met de eerste met de extra tip om het scherm uit te schakelen. Houd er rekening mee dat snel opladen niet werkt als het scherm is ingeschakeld. Zorg ervoor dat u achtergrond-apps en -services uitschakelt die u niet herkent. Sterker nog, schakel de telefoon uit tijdens laadsessies, zodat u zult merken hoe snel het opladen gaat.

Vermijd het streamen van video's of het uitvoeren van veeleisende apps zoals games op de achtergrond tijdens het opladen. Sommige apps vereisen zoveel rekenkracht dat het apparaat kan worden waargenomen dat het niet oplaadt, zelfs niet als het op het lichtnet is aangesloten. De batterij kan sneller leeglopen dan een lader kan opladen, waardoor de foto van je Note 5 niet snel wordt opgeladen of helemaal wordt opgeladen.

Installeer updates

De updates die we hier bespreken, zijn van toepassing op zowel apps als updates van het besturingssysteem. Zorg ervoor dat alles is bijgewerkt om fouten te minimaliseren.

Aan de andere kant, als u een probleem opmerkt direct na het installeren van een update voor een bepaalde app, zorg er dan voor dat u het verwijdert, want dat kan de bron van instabiliteit of problemen zijn. Hetzelfde kan worden toegepast op uw oplaadprobleem.

Kalibreer de batterij

Als het probleem van de batterijontlading al een tijdje aanhoudt, is het misschien tijd om de batterij te kalibreren. Hier is hoe het te doen:

  • Laad de telefoon op totdat het batterijniveau 100% bereikt.
  • Leeg de batterij tot 0% door een aantal games te spelen en veeleisende taken uit te voeren.
  • Laad de batterij opnieuw op tot 100%.
  • Tap de batterij nog een keer af tot 0%.
  • U zou nu een gekalibreerde batterij moeten hebben voor uw Android-apparaat.

Schakel Vliegtuigmodus in of uit

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het inschakelen van de vliegtuigmodus tijdens het opladen hun laadprobleem oplost, dus het is goed om het te proberen. We weten dat het op zich geen oplossing is, omdat het nog steeds niet normaal is, omdat uw telefoon correct moet worden opgeladen, ongeacht de vliegtuigmodusstatus, maar het kan een tijdelijke oplossing voor u zijn.

Houd er rekening mee dat u oproepen en sms-berichten niet kunt gebruiken terwijl de vliegtuigmodus is ingeschakeld.

Laad terwijl in de veilige modus

Een andere goede oplossing om het te proberen, is door de telefoon op te starten in de veilige modus voordat u hem oplaadt. Dit zorgt ervoor dat er geen app of service van derden op de achtergrond wordt uitgevoerd tijdens een oplaadsessie. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het opstarten van uw Note 5 in de veilige modus.

Voer een fabrieksreset uit

Als al het andere faalt, moet het herstellen van de fabrieksreserve het laatste redmiddel zijn. Vergeet niet te bekijken hoe de telefoon wordt opgeladen na een fabrieksreset en zonder apps, zodat u kunt zien of een toepassing van derden de oorzaak is.

Laat de telefoon repareren of vervangen

Tot slot, als het oplossen van alle softwareproblemen niet lijkt te werken, is het probleem mogelijk te groot om dit probleem op te lossen. Bel Samsung of de betreffende partij zodat het apparaat kan worden gecontroleerd of zelfs worden vervangen.

Probleem # 5: probleem met de Galaxy Note 5 batterij-afvoer | Geen toegang tot servicemenu en MMI-opdrachten uitvoeren op Galaxy Note 5

Hallo jongens. Ik heb twee vragen over mijn Note 5. Het is eigenlijk de tweede Note 5 die ik heb gehad. Ik veranderde de eerste omdat ik de telefoon binnen een minuut van 15% naar 10% had laten vallen en de volgende minuut had uitgeschakeld. Instellingen alles uitgeschakeld, behalve automatische helderheid en multi-venster. Wifi aan. Gemiddeld gebruik (web, sociale media, lichte games en muziek). ik kreeg ongeveer 4 uur schermtijd en in totaal zo'n 10 tot 14 uur met de oude.

Nu kreeg ik een andere Note 5. En soms werd hij uitgeschakeld met 5% en sprong hij eenmaal van 15 naar 9%. Als het uit is, wordt het niet uitgeschakeld, ook al had het 5% eerder. Het laat alleen de blauwe LED zien en soort trilt. Met deze notitie dezelfde instellingen en gebruik. Ik krijg ongeveer 4 uur scherm en 13 uur telefoontijd. Maar ik krijg nooit meer dan 5 uur schermtijd te zien. Zijn beide apparaten defect? Of is het normaal.

Tweede uitgave, het zal mij niet toestaan ​​om mmi-codes te gebruiken. Leest altijd ongeldige mmi-code. Alle tutorials zullen niet helpen en ik kan niet in de servicemodus komen.

Ik waardeer je hulp van tevoren. - Alexx

Oplossing: Hallo Alexx. Als dezelfde exacte symptomen worden weergegeven met de tweede notitie 5, betwijfelen we of dit een probleem met het apparaat is. Het probleem kan zijn of uw gebruikspatronen of een toepassing van derden die u installeert. Probeer de voorgestelde software-oplossingen hierboven om te zien welke voor u werkt.

Sommige providers kunnen gebruikers blokkeren voor toegang tot het servicemenu. De belangrijkste reden is om te voorkomen dat gebruikers onnodige wijzigingen aanbrengen die ertoe kunnen leiden dat het systeem onstabiel wordt. Het servicemenu is oorspronkelijk alleen bedoeld voor gebruik door getrainde technici, maar in de loop der jaren laten steeds meer vervoerders het beschikbaar voor eindgebruikers. Neem contact op met uw koerier om een ​​specifieke code aan te vragen voor toegang.

U wilt ook dat uw koerier weet dat u een MMI-probleem hebt. MMI-opdrachten zijn in het algemeen gekoppeld aan de service-opdrachten, zodat uw onvermogen om toegang te krijgen tot het servicemenu gerelateerd kan zijn aan het MMI-probleem dat u ondervindt.