Galaxy S6 blijft niet aan als het niet is aangesloten, een willekeurig herstartprobleem, andere problemen

Boot- of stroomgerelateerde problemen leiden vaak tot reparatie, maar weet u dat er ook mogelijke softwareredenen voor hen zijn? In deze post bespreken we kort de mogelijke oorzaken van willekeurige herstartproblemen voor de # GalaxyS6. We hopen dat u dit artikel interessant zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Oorzaken van probleem met de willekeurige herstart van Galaxy S6

Hoi! Onlangs had ik een probleem met mijn Galaxy S6, waar het zichzelf meerdere keren per dag zou herstarten. Dat ging plotseling weg zonder dat ik iets deed, maar slechts een paar dagen later sloot het zich nu helemaal af. Vandaag is de eerste dag dat het gebeurde en het gebeurde ongeveer 10 keer en toen, de laatste keer dat ik het niet opnieuw kon inschakelen. Ik heb geprobeerd de aan / uit-toets ingedrukt te houden tot het logo verscheen en vervolgens het volume los te laten en naar beneden te duwen, maar ik kon de veilige modus niet inschakelen. Toen probeerde ik op de aan / uit, home en volume op knop te drukken, wat ertoe leidde dat het scherm eerst een paar seconden het logo liet zien en vervolgens het scherm zwart werd, daarna kreeg ik het blauwe scherm met de Android-installatie van het installatie-systeem ongeveer 1 seconde en dan wordt het scherm weer zwart en herhaalt het zichzelf, knipperend het logo, zwart scherm, update installeren, zwart scherm, knipperend logo enzovoort. Het heeft genoeg batterij maar ik probeerde het toch op te laden, maar niets lijkt te helpen. Elk advies en hulp zou zeer gewaardeerd worden! Dank je!!! - Lilabraunbaer

Oplossing: Hallo Lilabraunbaer. Het is moeilijk om met voldoende zekerheid te weten wat uw probleem met willekeurige herstart veroorzaakt, omdat we geen volledige geschiedenis van uw apparaat hebben, maar veel soortgelijke gevallen zijn te wijten aan een van de volgende redenen:

  1. Slecht gecodeerde / kwaadaardige apps
  2. Slechte batterij
  3. Beschadigde systeem-apps of -diensten
  4. Onbekende fout / bootloader van het besturingssysteem
  5. oververhitting
  6. Gebroken stroomknop
  7. Hardwarestoring

Aangezien de telefoon op dit moment niet meer normaal wordt ingeschakeld, kunt u op geen enkele manier weten of de redenen de eerste vier in de bovenstaande lijst zijn. Als je het hebt gemerkt, zijn de eerste 4 items in de lijst allemaal softwaregerelateerd, dus je kunt ze niet controleren tenzij de telefoon correct opstart, wat, weten we, precies de reden is waarom je contact met ons hebt opgenomen. Om te zien of het een softwareprobleem is, moet je proberen te achterhalen of het probleem verdwijnt nadat je zowel de bootloader als de firmware opnieuw hebt geflasht.

Hieronder vindt u de algemene stappen voor het flashen van een Samsung-apparaat. Exacte stappen voor uw specifieke telefoonmodel kunnen enigszins verschillen, dus raadpleeg andere handleidingen voor meer informatie. Houd er rekening mee dat flitsen inherent riskant is en kan leiden tot ernstigere softwareproblemen als het niet goed wordt gedaan.

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Het opnieuw flashen van de bootloader moet worden gevolgd door het knipperen van de firmware. Beide procedures moeten alle vier mogelijke softwareredenen voor dit probleem behandelen. Als er echter niets verandert nadat ze het hebben gedaan, betekent dit dat slechte hardware de schuld moet worden gegeven.

Houd er rekening mee dat oververhitting kan leiden tot willekeurige herstart omdat Samsung-apparaten zijn ontworpen om te worden uitgeschakeld zodra een bepaald niveau van de warmte binnen wordt bereikt. Als u merkt dat het apparaat de laatste tijd wat opwarmt, kan dat een veelbetekenend teken zijn van een probleem van oververhitting.

Een uitgevallen aan / uit-knop kan, hoewel zeldzaam, ertoe leiden dat een apparaat voortijdig uitschakelt. Om te controleren of dit het geval is, moet je de telefoon opsturen. Hetzelfde geldt voor algemene hardwarestoringen. Wanneer u geconfronteerd wordt met een hardwareprobleem, is het altijd verstandig om het door een professional te laten repareren, tenzij u goed uitgerust bent om het zelf te doen.

Probleem 2: Galaxy S6 blijft niet aan als hij niet is aangesloten

Hallo. Dus ik heb dit probleem met mijn Galaxy S6 die steeds opnieuw wordt afgesloten en steeds opnieuw wordt ingeschakeld. Ik heb alles gedaan wat ik heb gevonden over het opnieuw instellen van de telefoon als een zachte reset en een fabrieksreset; niets heeft voor mij gewerkt. Dit probleem treedt altijd op wanneer ik naar een van mijn apps ga. Als ik langer dan een minuut op een app sta, wordt die telefoon uitgeschakeld en vervolgens weer aangezet en blijft zo lopen. Dit probleem is echt vervelend en ik zou heel graag wat hulp willen om het probleem op te lossen.

Ik heb alles geprobeerd dat is gepost om het te repareren. en ook stopt het probleem als ik mijn oplader op het apparaat steek. dus wanneer ik het ding uitzet en aan het doen ben, als ik de oplader erin steek, zal deze volledig aan gaan en aan blijven. het zal zichzelf niet resetten bij gebruik van apps als mijn oplader is aangesloten. Dit gebeurt op mijn Facebook-app, Instagram-app, Uber-app, web-app en meer. HELP ALSTUBLIEFT. Ik heb een Galaxy S6. - Charles Smith

Oplossing: Hallo Charles. Dat uw telefoon in stabiele toestand lijkt te werken wanneer deze is aangesloten, is een duidelijke indicatie dat de batterij en / of het stroombeheer-IC van de telefoon niet goed werkt.

We denken niet dat het een softwareprobleem is, maar er zijn twee softwareprocedures die we graag willen dat u het probeert: batterij-kalibratie en fabrieksreset. Als ze niets repareren, moet u overwegen de telefoon in te sturen voor reparatie of vervanging.

Voer de volgende stappen uit om de batterij opnieuw te kalibreren:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  3. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
  4. Wacht een uur voordat u de telefoon loskoppelt van de lader.
  5. Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitgaan.
  6. Laad de telefoon op tot 100%, wacht een uur voordat u hem weer loskoppelt.
  7. De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Observeer hoe de telefoon werkt.

Als de kalibratie van de batterij geen verschil maakt, wordt deze idealiter gevolgd door een fabrieksreset, dus als u niet weet hoe u dit moet doen, voert u de onderstaande stappen uit:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie Ja - verwijder alle gebruikersgegevens is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem 3: Galaxy S6 edge-scherm blijft knipperen, maar gaat niet aan

Hallo daar. Ik werd vanmorgen wakker en het scherm op mijn Samsung Galaxy S6 rand ging niet aan maar flitst gewoon een beetje aan de boven- en onderkant van het scherm. Het apparaat is opgeladen en lijkt nog steeds te werken, dat wil zeggen, het alarm werkt en het meldingscontrolelampje knippert en zoiets. Maar wat ik ook probeer, ik kan schijnbaar het scherm niet inschakelen. Ik heb hier veel belangrijke documenten en foto's met betrekking tot mijn collegecursus dat als ik verlies, ik in een hele reeks s *** zal zitten, dus alle hulp die je kunt geven zou zeer gewaardeerd worden. Al het beste. - Clambert230

Oplossing: Hallo Clambert230. Galaxy S6 displays mislukken zelden tenzij het apparaat zelf fysiek is beïnvloed of is blootgesteld aan elementen. Als uw telefoon per ongeluk is gevallen of nat is geworden voordat deze opging, heeft het geen zin om naar software te zoeken. U moet in plaats daarvan contact opnemen met Samsung of een onafhankelijk servicecentrum zodat het apparaat kan worden gerepareerd. Samsung kan nog steeds het geheugen van de telefoon wissen, dus als u hoopt uw ​​gegevens achteraf te herstellen, raden we u aan een externe technicus het scherm voor u te laten repareren. Zorg ervoor dat u hem / haar zegt de telefoon niet te wissen.

Als uw S6 nooit is gevallen of is blootgesteld aan vocht of warmte, bestaat de kans dat er een probleem met het besturingssysteem optreedt. Om te zien of het een Android-bug is, probeert u het apparaat op te starten naar een andere modus, zoals de herstelmodus of de Odin-modus. Voor al deze modi is Android niet nodig, dus als uw scherm goed werkt, ziet u de opties normaal zonder flitsen, wat betekent dat het een Android-probleem is. Helaas kan een Android-probleem van deze aard alleen worden opgelost door een fabrieksreset, zodat u uiteindelijk toch uw gegevens verliest. Als het telefoonscherm echter alleen in de Herstel- of Odin-modus werkt, betekent dit ook dat er geen hardwareprobleem is, wat betekent dat het opnieuw instellen van de fabriek een effectieve oplossing zou moeten zijn.

Ter referentie vindt u hier de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar andere modi.

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.