Galaxy S7 maakt automatisch verbinding met het mobiele netwerk, het signaal blijft maar hangen, andere problemen

Bellen problemen zijn enkele van de minst gemelde problemen voor de # GalaxyS7, dus er is niet veel literatuur over. Het probleem is dat de meeste problemen bij het bellen met spraak worden veroorzaakt door een probleem aan de kant van het netwerk, dus het oplossen van problemen met het apparaat is minimaal. Toch moeten we nog steeds een artikel over hen publiceren, dus hier is het.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy S7 verbreekt automatisch de verbinding met het mobiele netwerk

Ik ben in een landelijk gebied waar mobiele en WIFI-signalen vlekkerig zijn. Wanneer ik naar een laag of geen signaalgebied ga, gaan het telefoonsignaal en het WIFI-signaal verloren, maar wanneer ik terugga naar een gebied met een sterke cel en een WIFI-signaal, maakt de telefoon niet automatisch opnieuw verbinding. Het werkt goed nadat ik de telefoon uit en weer aan heb gezet, of wanneer ik de vliegtuigmodus aan en uit fiet. Kan ik iets doen om dit probleem op te lossen? - Tito

Oplossing: Hallo Tito. Idealiter zou een smartphone automatisch een verbinding moeten herstellen als deze eenmaal terug is in een gebied met een goede mobiele verbinding. Als dat niet gebeurt, is er mogelijk een probleem met het besturingssysteem dat zich na enige tijd mogelijk heeft ontwikkeld.

In sommige gevallen kunnen netwerkproblemen worden opgelost door updates te installeren. Modemproducenten publiceren regelmatig updates voor hun chips en deze updates worden gebundeld met updates van providers of Samsung. Als er een beschikbare update voor uw besturingssysteem is, moet u deze niet overslaan.

Als er helemaal geen update beschikbaar is, moet u uw apparaat in de fabriek opnieuw instellen. Het kan helpen om de OS-bug te elimineren. Hier is hoe dat te doen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Probleem 2: Galaxy S7 kan geen bericht achterlaten op voicemail

Telkens wanneer ik bel en de andere partij niet antwoordt, werkt het alsof mijn oproep naar hun voicemail gaat, maar er is stilte. Ik heb geprobeerd om meerdere mensen te bellen waarvan ik weet dat ze VM hebben, maar ik krijg hetzelfde resultaat in alle regels. - Ronniev93

Oplossing: Hallo Ronniev93. In een configuratie voor spraakoproepen zijn er twee netwerken bij betrokken: de uwe en de contactpersonen. Dit probleem kan netwerkgerelateerd zijn, dus we raden u aan hulp te krijgen van uw provider. Uw probleemomschrijving is erg generiek en verwijst niet naar iets in het bijzonder. We hebben er nog nooit van gehoord, dus het kan een geïsoleerd netwerkprobleem zijn. Neem contact op met uw netwerkaanbieder voor ondersteuning.

Probleem 3: ontgrendeld Galaxy S7 zal geen sms versturen, mobiel signaal blijft maar dalen

Telefoon gekocht en ontgrendeld voor alle netwerken. Wanneer ik mijn SIM erin plaats, wordt het volledige signaal weergegeven en wordt het EE-teken weergegeven, maar wanneer ik op druk om een ​​oproep te doen, wordt het meteen afgesneden en worden er geen sms-berichten verzonden. Ik heb alle fixes gedaan die zijn gezegd - harde reset, clear cache, etc., maar nog steeds niet goed. Wat kan ik doen? - Nat

Oplossing: Hallo Nat. Het beste wat u kunt doen is wat onderzoek doen naar uw telefoon en de volgende informatie verzamelen:

• telefoonnummer van de telefoon
• identificeren of het een GSM- of CDMA-apparaat is
• weet wat zijn werkende frequenties zijn

Het modelnummer van de telefoon is eenvoudig te vinden onder Instellingen> Over het apparaat . Zodra u over die informatie beschikt, moet u wat Google-onderzoek doen om de laatste twee te kennen. Daarna wilt u met uw koerier praten en hen over uw probleem informeren. Er zijn mogelijk incompatibiliteitsproblemen die dit veroorzaken.

Als de radiofrequenties van uw telefoon bijvoorbeeld verschillen van die van uw provider in uw regio, werken sommige of alle services mogelijk niet. Er is geen hoeveelheid software probleemoplossing die u kunt doen als een telefoon niet compatibel is in termen van frequenties. Netwerkchipspecificaties kunnen worden gewijzigd door de software aan te passen. Of je telefoon is compatibel of niet. Dit is de reden waarom u met uw netwerkprovider moet praten zodat deze u kan helpen het probleem op te lossen.

Probleem 4: Hoe meerdere contacten in Galaxy S7 in één keer te ontkoppelen

Wanneer ik naam / nummer typ op het toetsenblok van de telefoon, verschijnen GEKOPPELDE contacten niet. Ik wil weten hoe ik ALLE contacten in één keer kan ontkoppelen. Kan niet meer dan 3.000 contacten één voor één aanvinken !! Als dat niet mogelijk is, is het mogelijk dat het kopiëren naar SIM of telefoon contacten ontkoppelt. Help alstublieft, vast! - DUS

Oplossing: Hallo ZO. Hoewel het eenvoudiger is om contactpersonen in één keer te linken, is het niet mogelijk om ze te ontkoppelen. We zijn niet op de hoogte van enige optie waarmee u meerdere contacten tegelijk kunt ontkoppelen. En nee, het kopiëren van contactpersonen naar een simkaart kan je wel of niet geven wat je wilt. Houd er rekening mee dat een simkaart erg weinig opslagruimte heeft en mogelijk niet voldoende bronnen heeft om alle 3000 van je contacten te bewaren.

Probleem 5: Galaxy S7 calling issue bij het gebruik van WhatsApp

Hallo. Mijn probleem is best raar en ik weet niet eens hoe ik het goed kan uitleggen. Na een uur praten op WhatsApp (telefoon is vergrendeld, scherm is zwart) begint het gesprek te verminderen. Als ik op een willekeurige knop druk, gaat het door maar daarvoor geeft het dit vervelende geluid alsof het geen verbinding heeft. Houd WiFi aan tijdens de slaapstand INGESCHAKELD en het probleem blijft. Het gebeurt met zowel Wifi als 4G. Ik weet niet wat ik moet doen en voor mij is het belangrijk. Ik DENK (niet zeker) dat het probleem niet optreedt wanneer de telefoon aan het opladen is (ik kan dat nog niet bevestigen). Is er een manier waarop je me kunt helpen? Gelieve? Bedankt. - Dimitar

Oplossing: Hallo Dimitar. Als dit onregelmatige gedrag alleen optreedt wanneer u WhatsApp gebruikt, is dit mogelijk een Whatsapp-bug. Probeer eerst de cache en gegevens van de app te wissen om te zien of dat enig verschil kan maken. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer.
5. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
6. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Je kunt ook proberen de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Als dat ook niet werkt, overweeg dan om een ​​fabrieksreset uit te voeren. Raadpleeg de bovenstaande stappen.

Als alles faalt, neem dan contact op met de ontwikkelaar om een ​​mogelijke bug te melden.