Galaxy S7 wifi werkte niet meer na het installeren van Nougat, andere Nougat-gerelateerde problemen

Hallo iedereen! Welkom bij een ander # GalaxyS7-bericht waarin 7 verschillende problemen worden behandeld die sommige gebruikers op dit moment tegenkwamen. We kijken er naar uit om weer van je te horen in onze komende berichten.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag voor u behandelen:

1. Galaxy S7 laadt niet op en laadt onregelmatig
2. Hoe Galaxy S7-problemen op te lossen na de Nougat-update
3. Galaxy S7 schakelt uit bij het afspelen van muziek of video
4. Galaxy S7 wifi werkt niet meer na het installeren van Nougat
5. AT & T wifi bellen Galaxy S7 werkt niet meer na het installeren van Nougat
6. Hoe bestanden te herstellen van een Galaxy S7 die niet kan worden ingeschakeld
7. Galaxy S7 krijgt zwakke wifi- en bluetooth-tetheringsignalen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S7 laadt niet op en laadt onregelmatig

Ik heb onlangs een nieuwe Belkin-oplaadkabel gekocht omdat mijn oude brak, maar nu wanneer ik hem op mijn snellaadadapter steek, zal de telefoon niet opladen. Het laadt een tijdje (misschien een paar minuten) en stopt dan met opladen en ik moet teruggaan en alle kabels loskoppelen en opnieuw aansluiten, en dan herhaalt het, enzovoort. Of soms afhankelijk van waar ik de stekker insteek (omdat ik verschillende stopcontacten heb geprobeerd). het laadt op tot een bepaald punt en stopt dan. - Alessandra

Oplossing: Hallo Alessandra. We raden u aan eerst een officiële oplader en kabel van Samsung te gebruiken als u het probleem wilt oplossen. Een van de redenen waarom het altijd wordt aanbevolen om door de fabrikant geleverde oplaadkabel en oplader te gebruiken, is het feit dat beide items zijn gevalideerd om te werken op een Samsung Galaxy-telefoon zoals je S7. Het gebruik van kabels van derden kan compatibiliteitsproblemen veroorzaken die zich op hun beurt kunnen manifesteren in problemen zoals die u ervaart. Natuurlijk is een slechte laadkabel en lader slechts een van de mogelijke oorzaken van dit probleem, maar het is een must om dit goed te doen met behulp van de officiële kabel en lader.

Een andere mogelijke oorzaak van dit probleem is een beschadigde oplaadpoort. In veel gevallen kan een verbogen pen of pluizen in de poort een goed contact met de lader voorkomen, dus als u de poort grondig kunt controleren met behulp van een soort vergroting, zou dat geweldig zijn. Anders beperkt u zich tot het eenvoudig reinigen met perslucht (om zo hopelijk vuil weg te blazen dat de storing kan veroorzaken). Dit is een overdreven simplistische manier om een ​​oplaadpoort te diagnosticeren, omdat de schade mogelijk iets is dat u niet kunt zien, maar we raden u toch aan dit toch te doen.

Je wilt natuurlijk ook standaard softwareproblemen oplossen. Hoewel veel oplaadproblemen die we eerder hebben ondervonden, veroorzaakt zijn door slechte hardware, waren sommige ook het gevolg van apps van derden of softwareproblemen. Als u dit nog niet hebt gedaan, zorg er dan voor dat u de cachepartitie leegmaakt, observeer de telefoon naar de veilige modus en voer een fabrieksreset uit (exacte stappen worden hieronder gegeven).

Als er niets verandert na het oplossen van de software en het controleren van de basishardware, moet het probleem iets dieper zijn en een grondige diagnose van de hardware vereisen. In dit geval raden we u aan de telefoon naar Samsung te sturen, vooral als deze nog steeds onder de garantie valt.

Probleem # 2: Galaxy S7-problemen oplossen na de Nougatupdate

Ik heb een update 7.0 Noga gedaan. Ik heb nu 8 problemen als ik ze hier allemaal kan ophalen voordat je pagina blijft crashen:

• batterijvermogen snel leeg

• com.sec.epdg is gestopt

• Android-systeem is gestopt

• processysteem reageert niet

• Beacon manager is gestopt

• Gear S. Plug-ins is gestopt

• Instellingen is herhaaldelijk gestopt

• Draadloze snellader werkt nooit

Alle, behalve de laatste, zijn allemaal problemen die na de update zijn gestart. - Larry

Oplossing: Hallo Larry. De gebruikelijke dosis probleemoplossing voor problemen na een systeemupdate omvat het volgende:

1. de cachepartitie wissen
2. installatie van app-updates, en
3. fabrieksinstellingen

Als u er nog geen hebt gedaan, raden we u aan ze in deze volgorde te doen.

Wis de cachepartitie

De eerste, het wissen van de cachepartitie, helpt ervoor te zorgen dat de oude systeemcache wordt vernieuwd. Soms kunnen systeemupdates de systeemcache beschadigen, wat op zijn beurt kan leiden tot allerlei problemen. Problemen als gevolg van een verouderde cache worden vaak opgelost door de huidige cache te verwijderen en deze te vervangen door een nieuwe.

Ga als volgt te werk om de cachepartitie te wissen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Installeer app-updates

Dit is een vaak vergeten probleemoplossingstap wanneer u problemen tegenkomt na het installeren van de nieuwste systeemupdate. Veel gebruikers vergeten vaak dat een systeemupdate geen apps bijwerkt. Toestaan ​​dat apps in hun oude staat met het meest recente besturingssysteem worden uitgevoerd, kan codeconflicten veroorzaken die zich kunnen voordoen in instabiliteitsproblemen, bevriezing, trage prestaties en zelfs opstartproblemen.

Een ander gerelateerd probleem is de aanwezigheid van incompatibele apps binnen een systeem. Updaten naar de nieuwste Android-versie kan een of enkele apps onverhoopt onverenigbaar laten, omdat de ontwikkelaars deze nog niet hebben geüpdatet of helemaal niet van plan zijn ze compatibel te maken met de nieuwe OS-versie. Houd er rekening mee dat het ontwikkelen en ondersteunen van apps in de loop van de tijd een tijdrovende en arbeidsintensieve klus kan zijn. Niet alle ontwikkelaars hebben middelen tot hun beschikking om hun apps constant te verbeteren en te ondersteunen. Als u de neiging heeft om apps te installeren zonder na te gaan of hun ontwikkelaars een goede staat van dienst hebben, kan dit problematisch zijn. Uiteraard is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw apps allemaal compatibel en bijgewerkt zijn.

Voer een fabrieksreset uit

Als het wissen van de cachepartitie en het bijwerken van uw apps de problemen niet verhelpt, moet u de telefoon schoonvegen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Zoals de naam doet vermoeden, worden alle instellingen van de software (het besturingssysteem) door de fabrieksinstellingen teruggezet naar hun standaardwaarden. Als er een softwareprobleem is dat al deze problemen veroorzaakt, moet dit door de fabrieksinstellingen worden hersteld. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
7. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
8. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

OPMERKING: het resetten van de fabriek verwijdert alle gebruikersgegevens zoals foto's, video's, contacten, enz. Dus zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt voordat u het doet. Als u een computer hebt, kunt u Samsung Smart Switch downloaden en installeren.

Probleem # 3: Galaxy S7 schakelt uit bij het afspelen van muziek of video

Ik heb de afgelopen 3 maanden 2 gloednieuwe Samsung S7-telefoons gehad met audio-problemen. Ze zijn niet gevallen of in de buurt van vloeistoffen. Mijn eerste telefoon wordt momenteel teruggemaild naar het bedrijf voor de luidspreker die niet werkt bij telefoontjes en de vervangende telefoon die ik heb ontvangen werkt prima met bellen maar nu met Pandora, Netflix, Muziek en zelfs mijn eigen video's die ik nam met de telefoon uitgesneden. Ik ben een nieuwe AT & T-klant en ik merk dat dit een beetje frustrerend wordt. - Bretagne

Oplossing: Hallo Bretagne. Welnu, we denken niet dat er iets is dat we kunnen doen om u te helpen, gegeven of hoe weinig (er is eigenlijk niets) informatie die u in uw probleembeschrijving verstrekt. Er is geen manier voor ons om te weten wat er in uw apparaat gebeurt, omdat u ons in de eerste plaats niet genoeg informatie over het probleem geeft. Ons vertellen dat je telefoon uitvalt, is vaag en verwijst niet naar iets specifieks.

Als u dit nog niet hebt geprobeerd, veegt u eerst een cachepartitie-wisactie (hierboven beschreven stappen) af en als dat niet werkt, kunt u zien hoe de telefoon werkt terwijl deze zich in de veilige modus bevindt.

Veilige modus is geen oplossing op zich, maar kan u helpen bepalen of dit probleem wordt veroorzaakt door een app van derden. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als het probleem zich niet voordoet, is dat het bewijs dat een van de geïnstalleerde apps de schuldige is. Als u denkt dat het probleem te wijten is aan een app van derden, moet u deze afzonderlijk verwijderen om het probleem te verhelpen. Zorg ervoor dat je observeert hoe de telefoon werkt nadat je er een hebt verwijderd, zodat je weet of het probleem is opgelost. Doe dit totdat het probleem is weggenomen.

Om uw telefoon in de veilige modus op te starten, volgt u deze stappen:

1. Zet je Galaxy S7 uit.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.

Probleem # 4: Galaxy S7 wifi werkte niet meer na het installeren van Nougat

Ik heb zojuist de nieuwe Nougat-versie op mijn telefoon geïnstalleerd en het laat me geen verbinding maken met wifi. Het is uit en wanneer ik de schakelaar wissel om verbinding met wifi te maken, zal het zoeken naar beschikbare wifi en het zal mijn thuis wifi laten zien maar niet verbinden en gewoon uitschakelen. Ik heb geprobeerd dit te doen in de veilige modus en de cache op te ruimen. Doe gewoon niet dat de master de laatste stap die wordt aanbevolen schoonmaakt. Kan ik nog iets anders proberen of komt er binnenkort een oplossing voor dit probleem? Bedankt. - Melinda

Oplossing: Hallo Melinda. De Galaxy S7 wifi-functie wordt mogelijk gemaakt door een aantal apps en services, waarvan de meeste buiten je bereik om te communiceren met (verborgen). Als het wissen van de cachepartitie niet heeft geholpen het probleem op te lossen, is de andere potentieel goede oplossing die u kunt proberen, door uw telefoon los te koppelen van uw wifi-netwerk en er opnieuw verbinding mee te maken. Zorg ervoor dat u de optie 'Netwerk vergeten' gebruikt om de verbinding met het netwerk te verbreken.

Als het loskoppelen en opnieuw verbinden niet werkt, probeer de Force Stop WlantTest-app onder Toepassingen te stoppen. De WlanTest-app is een systeem-app, dus u moet eerst 'Systeem-apps weergeven' selecteren door op het menupictogram te tikken (aan de rechterkant van de witte zoekbalk).

Als het stoppen van de WlanTest-app niet helpt, ga dan verder met Master Reset.

Probleem # 5: AT & T wifi bellen op Galaxy S7 werkt niet meer na het installeren van Nougat

Ik kocht een Samsung GALAXY S7 via AT & T en de wifi-sms-functie werkte sinds de voorlaatste update. Nu, wanneer ik een bericht probeer te verzenden via de wifi die ik hier thuis heb, staat er "zoeken naar service" en het bericht kan niet worden verzonden. Het werkte, dus wat is er gebeurd? Ik kan ook geen berichten ontvangen. Wanneer ik echter naar de stad ga waar ik mobiele diensten heb, komen de berichten door. Help alstublieft! - Naomi

Oplossing: Hallo Naomi. Het verzenden en ontvangen van sms-berichten via wifi heet Wifi Bellen. Het werkt op dezelfde manier als gewone sms-berichten, behalve dat het wifi gebruikt om contact te maken met de servers van AT & T om SMS-berichten te verzenden en te ontvangen in plaats van het mobiele netwerk te gebruiken. Als de gebruikelijke dosis voor het oplossen van problemen in deze zaak, zoals de bovengenoemde, niet werkt, moet u contact opnemen met AT & T zodat zij u rechtstreeks kunnen helpen.

Probleem # 6: Hoe bestanden herstellen van een Galaxy S7 die niet kan worden ingeschakeld

Ik heb je website gezien en wilde je wat advies vragen. Mijn Galaxy S7 is onlangs volledig uitgeschakeld. Het zou helemaal niet 's morgens aan gaan nadat ik het afgelopen weekend de hele nacht had laten opladen. Na een reset gedaan te hebben (wat niet werkte, kabels verwisselde - niets) liet ik het uiteindelijk achter bij een Samsung-reparatiewerkplaats om het te laten beoordelen omdat het nog steeds onder de garantie valt.

Ze hebben me vandaag laten weten dat het printplaat klaar is. Ze zullen het repareren, maar natuurlijk is al mijn spul aan de telefoon verdwenen. Ik kon geen recente back-up maken omdat ik de handset zelfs niet kon inschakelen. Weet u of er een manier is om de gegevens van de handset te herstellen? Ik heb een SD-kaart, maar ik weet dat alles niet wordt opgeslagen.

Zou je me kunnen laten weten wat de kansen zijn om mijn gegevens terug te krijgen nadat het bord is gerepareerd? Ik begrijp niet waarom Samsung deze telefoons zo armoedig maakt dat ze niet eens verder kunnen dan hun garantiedatum! Blijkbaar is er geen manier om toegang te krijgen tot mijn Samsung-gegevens, hetzij vanaf een pc of laptop. Heel erg bedankt en ik hoop snel van je te horen. - Lorien

Oplossing: Hallo Lorien. Als Samsung heeft vastgesteld dat het moederbord beschadigd is of niet meer werkt, kunt u uw bestanden op geen enkele manier herstellen. Het interne opslagapparaat van de telefoon genaamd Nand-chip is gesoldeerd aan het moederbord en wordt beschermd door een vorm van beide softwareversleuteling. De fysieke chip zelf wordt ook beschermd door een hardwaremechanisme dat voorkomt dat iemand het eenvoudig van zijn logicaraad verwijdert, zodat de inhoud ervan toegankelijk is. Als het moederbord helemaal leeg is, is er geen manier om de gegevens die u op de Nand-chip hebt opgeslagen te herstellen.

Om te voorkomen dat u in de toekomst belangrijke bestanden verliest, maakt u er een gewoonte van om altijd een back-up te maken. Dit is de enige manier om onvervangbare digitale dingen in de wereld van vandaag te beschermen. We weten dat het een hele klus kan zijn, maar als je serieus bezig bent om herinneringen of waardevolle bestanden verloren te laten, is het regelmatig maken van een back-up de enige manier om te gaan.

Probleem # 7: Galaxy S7 krijgt zwakke wifi- en bluetooth-tetheringsignalen

Hallo. Ik gebruik een Samsung Galaxy S7 mobiel. Mijn mobiel ging goed. Toen ik het kocht, ving mijn mobiel een goed signaal van alle wifi in de buurt en was de bluetooth-tetheringsterkte ook goed. Maar opeens is mijn mobiel geen signalen van wifi aan het opvangen en is ook de bluetooth-tetheringsterkte zwak geworden. Mijn probleem is dat mijn mobiel geen wifi-signalen opvangt totdat het in de buurt van de modem komt, omdat het anders goede signalen opvangte, zelfs als ik ver van de modem was en bluetooth geen verbinding maakt met een ander apparaat totdat mijn apparaat er dichtbij komt. Ik wil mijn probleem oplossen. Ik reset mijn telefoon maar alles tevergeefs. Ik hoop dat jullie me de oplossing van mijn probleem vertellen. Dank je.

Shahzaibfaisal1

Oplossing: Hallo Shahzaibfaisal1. Een probleem als dit kan te wijten zijn aan een probleem met de basisbandversie, dus we raden aan dat u de nieuwste systeemupdate installeert als u dit nog niet hebt gedaan. De basisbandversie (modemfirmware) is het besturingssysteem van de modem van de telefoon en vereist ook van tijd tot tijd updates. Fabrikanten van telefoonmodems bundelen meestal updates voor hun producten met systeemupdates van telefoonfabrikanten zoals Samsung. Als uw telefoon officiële software gebruikt, kan het probleem mogelijk worden opgelost door een systeemupdate te installeren.

Als u echter uw telefoon hebt geroot en een aangepaste ROM hebt geïnstalleerd, bestaat de kans dat de basisbandversie niet wordt bijgewerkt of volledig compatibel is met de huidige ROM. Overweeg om de basisbandversie bij te werken als dat het geval is. De exacte stappen om dit te doen vallen buiten het bestek van dit bericht, dus probeer Google te gebruiken voor meer informatie.

Ervan uitgaande dat uw telefoon een officiële Samsung-software gebruikt en de nieuwste software-updates al zijn geïnstalleerd, is het probleem hoogstwaarschijnlijk te wijten aan slechte hardware zoals een slechte antenne. Overweeg om de telefoon te laten repareren of vervangen.