Hoe een iPhone 8 te repareren die vastzit op het Apple-logo, oneindige bootloop [Handleiding voor probleemoplossing]

De belangrijkste reden waarom je iPhone vastzit op het Apple-logo of de oneindige opstartlus is omdat er iets misging tijdens de opstartroutine. In de meeste gevallen is de software de schuld, maar er zijn ook enkele gevallen waarbij een slecht onderdeel (hardwareschade) hetzelfde probleem veroorzaakt. Als hardwareschade de oorzaak is, dan is onderhoud noodzakelijk.

Software-gerelateerde vastzittende problemen op de iPhone kunnen te wijten zijn aan defecte updates, mislukte herstarts en gegevensoverdracht van een computer naar de iPhone. Mislukte gegevensoverdracht of iOS-herstel als gevolg van beveiligingssoftware, defecte USB-kabels en defecte USB-poorten zorgen ervoor dat het systeem beschadigd raakt en dat is wanneer uw apparaat vastloopt en het opstarten niet kan voltooien. Hetzelfde kan gebeuren wanneer je je iPhone jailbreakt en het jailbreak-proces is mislukt of niet is voltooid.

Ervan uitgaande dat het probleem waar u mee te maken hebt niet geassocieerd is met een kapotte component op uw iPhone (hardwareschade), kunt u een paar tijdelijke oplossingen proberen om te gaan met softwarefouten die mogelijk hebben veroorzaakt dat uw apparaat vastloopt op bootloop of het Apple-logo. Dit zijn je opties.

Voordat we verder gaan, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, komen ze langs onze probleemoplossingspagina voor iPhone 8, omdat we al enkele van de meest voorkomende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kansen zijn dat er al bestaande oplossingen voor uw probleem zijn. Probeer onderwerpen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over de iPhone-problemen in en we zullen je helpen met je probleem.

Eerste oplossing: dwing je iPhone 8 opnieuw op te starten.

Een gedwongen herstart helpt meestal als het probleem niet zo ingewikkeld is en het systeem nog niet volledig is beschadigd. Het is een procedure voor het verwijderen van gesimuleerde batterijen die vergelijkbaar is met een zachte reset, maar alleen met de hardwaresleutels. Dit heeft geen invloed op uw iPhone-gegevens, dus u hoeft zich geen zorgen te maken over gegevensverlies tijdens het proces. Er is een nieuwe manier om je iPhone 8 opnieuw te starten. En hier is hoe het nu is:

  1. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  2. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  3. Houd tot slot de zij- / aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt of totdat het Apple-logo verschijnt.

Als je iPhone succesvol kan opstarten, betekent dit dat het probleem is opgelost en je goed bent. Anders moet u andere toepasselijke oplossingen proberen.

Tweede oplossing: gebruik iTunes om software bij te werken of iOS op een computer te herstellen.

De herstelmodus gebruiken om je iPhone te herstellen is de volgende mogelijke oplossing om te overwegen of een geforceerde herstart het probleem niet kon verhelpen. Het is misschien een serieuzere softwarefout die een geavanceerdere oplossing nodig heeft. Om aan de slag te gaan, moet u een computer (Windows-pc of Mac) beveiligen waarop de nieuwste versie van iTunes-software is geïnstalleerd. Ga vervolgens verder met deze stappen wanneer u klaar bent:

  1. Verbind je iPhone met een computer via de door Apple geleverde USB-connector of Lightning-kabel.
  2. Open iTunes op uw computer.
  3. Terwijl uw apparaat is verbonden, dwingt u het opnieuw te starten en de herstelmodus te starten met deze stappen:
  4. Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los .
  5. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los .
  6. Houd vervolgens de zij- / aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm Herstelmodus wordt weergegeven. Laat de aan / uit -knop niet los wanneer u het Apple-logo ziet, want u moet de herstelmodus openen.
  7. Selecteer Update als u daarom wordt gevraagd met de optie Update of Restore . Als u dit doet, kan iTunes iOS opnieuw installeren zonder uw iPhone-gegevens te wissen.

Wacht tot iTunes de software voor uw apparaat downloadt. Als de download meer dan 15 minuten duurt, zal uw iPhone de herstelmodus afsluiten. Wanneer dit gebeurt, moet u teruggaan naar de stappen om de herstelmodus opnieuw te openen en uw iPhone te herstellen.

Derde oplossing: herstel je iPhone in DFU-modus.

Als uw iPhone niet wordt hersteld door een herstel / herstel van de herstelmodus, is uw laatste hoop een DFU-modusherstel. Het is het diepste type systeemherstel dat je kunt doen op je iPhone. Apple-technici hebben deze methode vaak gebruikt om complexe softwareproblemen op te lossen waardoor de iPhone raar deed of niet meer goed werkte.

De DFU- of Device Firmware Upgrade-modus verschilt van de normale herstelmodus. Hiermee kan uw apparaat communiceren met iTunes zonder het besturingssysteem te laden. Om te beginnen, moet u een computer beveiligen waarop de nieuwste iTunes-software is geïnstalleerd. Voer vervolgens deze stappen uit om een ​​DFU-modusherstel uit te voeren op uw iPhone 8:

  1. Sluit alle apps of programma's op uw computer en open iTunes.
  2. Schakel uw iPhone uit en verbind hem met de computer via de originele USB-connector of Lightning-kabel.
  3. Houd de zij- / aan / uit-knop op je iPhone ongeveer 3 seconden ingedrukt .
  4. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt terwijl u de zij- / aan / uit-knop ingedrukt houdt. Houd beide knoppen nog 10 seconden langer ingedrukt.
  5. Als het Apple-logo verschijnt, betekent dit dat u de knoppen te lang hebt ingedrukt en opnieuw moet beginnen.
  6. Laat de zij- / aan / uit-knop los, maar blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden gedurende nog eens 5 seconden.

Als het scherm zwart blijft, betekent dit dat u de DFU-modus hebt ingevoerd. Als u op uw computer een melding ziet dat iTunes uw iPhone heeft gedetecteerd in de herstelmodus, kunt u vanaf dat moment doorgaan en uw iPhone herstellen via iTunes. Maar als u het scherm Plug in iTUnes ziet, gaat u terug naar stap 3 tot u de DFU-modus op uw iPhone opent.

Belangrijke opmerking: een DFU-modusherstel wordt niet aanbevolen voor iPhones met hardwareschade. Er is een kans dat uw iPhone-systeem wordt gemetseld en helemaal nutteloos wordt als de herstelprocedure voor de DFU-modus niet wordt voltooid of mislukt vanwege hardwareschade.

Alternatieve iOS herstel / reparatie tools

U kunt ook gebruik maken van een iOS herstel- / herstelsoftware en proberen uw gegevens te herstellen en uw iPhone-systeem te herstellen. Er is in feite een breed scala aan iOS herstel- en reparatieprogramma's gratis online te downloaden. Kies gewoon de zeer geloofwaardige en aanbevolen software die compatibel is met uw computer en voldoet aan de minimale systeemvereisten met uw iPhone 8 of iOS 11. Download en installeer de gewenste software op uw computer door de instructies op het scherm te volgen om iOS herstel en systeemherstel op uw computer in te stellen iPhone.

Reparatie opties

Als geen van de eerdere methoden kan helpen en je iPhone 8 vast blijft zitten aan het Apple-logo of de oneindige bootloop, zou je al moeten overwegen om voor service te kiezen. Uw apparaat heeft mogelijk een vorm van fysieke of vloeibare schade opgelopen en werkt daarom niet meer. Vergeet niet gebruik te maken van de garantie als uw apparaat er nog steeds voor in aanmerking komt. Neem voor meer informatie over service- en vervangingsgarantie contact op met uw netwerkaanbieder of Apple-ondersteuning.