Hoe een iPhone X te repareren die geen toegang heeft tot internet, zelfs als deze is verbonden met een Wi-Fi-netwerk? [Gids voor probleemoplossing]

Wanneer uw iPhone X geen toegang tot internet heeft, zelfs als deze is verbonden met Wi-Fi, duidt dit meestal op een softwarefout als er geen hardware-schade is. Het probleem kan worden geïsoleerd door de browser-app, een bepaalde website of door uw iPhone zelf. U kunt proberen een andere browser-app te gebruiken om problemen met de browser uit de mogelijke oorzaak te bannen. Om te bepalen of het probleem niet op een website is ingesteld, probeert u een andere website of pagina te bekijken. Als je toegang hebt tot andere websites, behalve degene die je eerder probeert te bekijken, dan is het blijkbaar geen probleem op je iPhone maar eerder op een specifieke website. Misschien is de website momenteel in onderhoud en dus niet beschikbaar, of het ergste, bestaat niet meer (inactief). En om zeker te weten dat het probleem niet uw iPhone X zelf is, kunt u de volgende oplossingen proberen en problemen met uw iPhone-systeem oplossen voor pertinente fouten die u dergelijke problemen opleggen. Begin wanneer je helemaal klaar bent.

Voordat we verdergaan, ga je naar onze probleemoplossingspagina voor iPhone X als je andere problemen hebt met je iPhone, omdat we al enkele van de meest gemelde problemen met het apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze Android-vragenlijst in om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.

Firmware-crashes deden zich niet alleen voor op smartphones, maar ook bij routers en modems. Intermitterende verbinding, traag internet of helemaal geen internettoegang zijn gebruikelijke aanwijzingen voor willekeurige firmware-crashes op de draadloze router of modem, de bron van uw internetverbinding thuis. En de snelste remedie is een reboot, ook wel bekend als power-cycling. Als het plotseling gebeurt dat uw iPhone X geen toegang heeft tot internet, zelfs als deze is verbonden met een Wi-Fi-netwerk, probeer dan uw draadloze router of modem opnieuw op te starten of uit te schakelen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Schakel uw modem of draadloze router uit door op de aan / uit -knop te drukken totdat alle lampjes uit zijn.
2. Koppel uw router / modem los van de stroombron gedurende ongeveer 30 seconden tot 1 minuut.
3. Na de verstreken tijd sluit u deze weer aan.
4. Druk op de aan / uitknop om de modem / router opnieuw in te schakelen.

Wacht tot alle lichten stabiel zijn. Als u een rood lampje op uw router / modem ziet, wijst dit meestal op een probleem met uw netwerkapparatuur dat moet worden gerepareerd om de internetverbinding te herstellen.

Wanneer de router / modem weer actief is, start u uw browser-app en test u vervolgens om te kijken of u verbinding kunt maken met internet. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

RELEVANTE POSTEN:

• Hoe repareer je Apple iPhone X die geen e-mails kan ontvangen via de Mail-app? [Gids voor probleemoplossing]
• Waarom maakt je iPhone X geen verbinding met wifi en hoe kun je dit oplossen? (Eenvoudige stappen)
• iPhone X kan geen verbinding maken met wifi na een update [gids voor het oplossen van problemen]
• Wat te doen als u geen e-mail kunt instellen op uw Apple iPhone X (eenvoudige stappen)
• Waarom kan mijn iPhone X geen verbinding maken met wifi, geen internettoegang en hoe kan ik dit probleem oplossen? [Gids voor probleemoplossing]

Tweede oplossing: zachte reset van je iPhone X.

Willekeurige softwarefouten op uw iPhone X kunnen voorkomen dat u toegang krijgt tot internet. In dit geval is de eenvoudigste oplossing een herstart of zachte reset op uw apparaat. Als u dit nog niet heeft gedaan, doet u dit met de volgende stappen:

1. Houd de zij- / aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt tot het menu Slide to Power Off verschijnt.
2. Sleep de schuifregelaar om het apparaat volledig uit te schakelen.
3. Na 30 seconden drukt u opnieuw op de zij- / aan / uit-knop totdat het Apple-logo verschijnt.

Wacht tot je iPhone volledig opstart en probeer dan een website te doorzoeken om te zien of je al toegang hebt tot internet.

Derde oplossing: schakel Wi-Fi uit en vervolgens weer in.

Als je wifi kortstondig uitschakelt en weer inschakelt, kun je ook kleinere softwareproblemen oplossen die van invloed zijn op draadloze toegang op je iPhone X. Veel mensen hebben oplossingen gevonden voor deze oplossing, dus het zou geen kwaad als je het eens zou proberen.

Ga hiervoor naar Instellingen-> Wi-Fi- menu. Schakel vervolgens de wifi-schakelaar om de functie een paar seconden uit te schakelen en tik vervolgens op de schakelaar om wifi weer in te schakelen.

U kunt ook de Vliegtuigmodus inschakelen en vervolgens enkele seconden uitschakelen. Kijk of dat het probleem oplost.

Vierde oplossing: vergeet uw wifi-netwerk.

Als u het draadloze netwerk vergeet, worden eventuele kleine problemen met de draadloze internetfuncties op uw iPhone mogelijk opgelost. Het is net alsof je voor de eerste keer je iPhone verbindt met het draadloze netwerk. Zorg er wel voor dat u van tevoren kennis neemt van uw wifi-netwerk en wachtwoord, want u hebt deze informatie later nodig wanneer u opnieuw verbinding maakt. Ga als volgt te werk om een ​​draadloos netwerk op uw iPhone X te verwijderen of te vergeten:

1. Tik op Instellingen in het startscherm.
2. Tik op wifi.
3. Tik op het blauwe i- of informatiepictogram naast het wifi-netwerk dat u wilt verwijderen.
4. Tik vervolgens op de optie om dit netwerk te vergeten.

Start uw iPhone X opnieuw op en scan en maak opnieuw verbinding met uw draadloze netwerk.

Als je wilt scannen naar een wifi-netwerk om mee te doen, ga je naar Instellingen-> Wifi en tik je op de schuifregelaar om beschikbare wifi-netwerken in te schakelen en weer te geven. Selecteer uw draadloze netwerk om deel te nemen en verbinding te maken.

Als dat ook niet werkt, kun je de volgende instellingen gebruiken om de instellingen te resetten.

Vijfde oplossing: reset netwerkinstellingen.

Onjuiste configuratie van netwerkinstellingen kan eveneens tot een soortgelijk probleem leiden. Naast handmatige wijzigingen, kunnen netwerkinstellingen op uw iPhone X ook worden gewijzigd door software-updates automatisch. Net zoals wat veel mensen hebben meegemaakt na het installeren van een nieuwe iOS-update. In dit geval is het maar de nieuwe update overschrijft automatisch de netwerkinstellingen en veroorzaakt daardoor conflicten, waaronder problemen met de draadloze verbinding. Een reset van de netwerkinstellingen kan in dit geval de vereiste oplossing zijn. Na de reset moet u uw draadloze netwerk opnieuw instellen en opnieuw verbinden.

1. Tik om Instellingen te openen.
2. Tik op Algemeen .
3. Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
4. Selecteer de optie om netwerkinstellingen te resetten.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je iPhone X volledig is opgestart. Wanneer het opstart, installeer en maak verbinding met uw draadloze netwerk en kijk dan of u al op internet kunt surfen.

Andere opties

• U kunt kiezen voor een Master reset / Factory Reset als uw iPhone X nog steeds geen internettoegang heeft, zelfs als deze al is verbonden met uw draadloze netwerk na het uitvoeren van alle voorgaande procedures. Het is mogelijk dat een meer ingewikkelde systeemfout op uw iPhone voorkomt dat u toegang hebt tot internet, zelfs als uw apparaat al is verbonden met het juiste Wi-Fi-netwerk. Desondanks moet een reset van de fabriek alleen als laatste redmiddel worden beschouwd, omdat u tijdens het proces al uw belangrijke gegevens en persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw iPhone verliest. Dat gezegd hebbende, het maken van een back-up van je iPhone is noodzakelijk.
• Zorg er ook voor dat uw iPhone wordt uitgevoerd met de nieuwste iOS-versie. Software-bugs kunnen een vergelijkbaar internetprobleem op uw apparaat veroorzaken. En meestal bevatten software-updates de vereiste fix-patches.
• Maar als het probleem zich plotseling voordoet na het updaten van je iPhone X naar de nieuwste iOS-versie, is het blijkbaar een probleem na de update. Als dit het geval is aan uw kant, kunt u een iOS-herstel uitvoeren, hetzij via de herstelmodus of de DFU-modus.

Reparatie kan ook de laatste optie zijn om te overwegen, vooral als er eerdere gevallen van accidentele valpartijen of blootstelling aan vloeistof op uw iPhone X waren. Bezoek het dichtstbijzijnde Apple-servicecentrum bij u in de buurt en laat een technicus uw iPhone controleren op aanwijzingen voor hardwareschade.