Hoe algemene iPhone 5C-problemen op iOS 8 te verhelpen [Deel 3]

Welkom bij het derde deel van onze serie artikelen over probleemoplossing voor de iPhone 5C. Dit is een van de iPhone-modellen van de vorige generatie die Apple in 2013 heeft uitgebracht, de andere is de iPhone 5S. De 5C onderscheidt zich gemakkelijk door zijn levendige, kleurrijke plastic behuizing en interne hardware die vergelijkbaar is met de iPhone 5. Hoewel dit beslist een goede keuze is als u uitkijkt naar het verkrijgen van uw eerste iPhone, heeft deze wel een groot aantal problemen. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we enkele problemen aanpakken die eigenaren hebben ervaren met deze telefoon.

Als je een iPhone 5C of een ander iPhone-apparaat bezit, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u ons een e-mail stuurt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn zodat een juiste beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

5C Kan apps niet verwijderen

Probleem : opgewaardeerd 4s tot een 5c. iOS8.1. Ik kan geen apps verwijderen die ik niet langer wil (en ik weet dat aandelen niet kunnen worden verwijderd). Ik heb geprobeerd om via iTunes te verwijderen die ook niet werkte. Advies?

Oplossing : de instelling van uw telefoon beperkt mogelijk het verwijderen van apps. Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Beperkingen-> Apps verwijderen en zorg ervoor dat het is ingeschakeld.

5C iMessage aan / uit schakelaar Greyed Out

Probleem : Hallo daar! Ik ben nieuw op het forum, maar ik ben een beetje wanhopig en ik weet niet waar ik anders heen moet voor hulp! Houd er rekening mee dat mijn iPhone een 5c is. Ik weet niet welk verschil het zal maken, maar ... ^^ "Dus vandaag had ik het slimme idee mijn wachtwoord te wijzigen. Een tijdje later ging ik naar mijn iPhone en - wat weet u - was ik het wachtwoord vergeten. Ik probeerde het opnieuw en opnieuw en opnieuw en uiteindelijk gebruikte ik al mijn pogingen totdat het zei: "iphone uitgeschakeld, verbinding maken met iTunes." Ik was weg van huis en toen ik terugkwam, veegde ik de telefoon af en herstelde ik hem via iCloud. Einde verhaal, toch? Nee. Ik weet niet wat er is gebeurd, maar ik kan iMessage niet activeren om het te activeren !! Dus het rare is dat ik een persoon prima kan sms'en, maar een andere zegt dat ik eerst iMessage moet activeren. De persoon die ik kan sms'en is groen (mijn tekstballon is en het verzendpictogram) en degene die ik niet kan, is blauw. Help alstublieft! Ik weet niet wat ik moet doen !! dank u bij voorbaat!!

Oplossing : om dit probleem op te lossen, moet u eerst zorgen dat u voldoet aan de onderstaande onderstaande vereisten.

  • Zorg ervoor dat u bent verbonden met een mobiel gegevens- of Wi-Fi-netwerk. Als u een iPhone gebruikt, heeft u sms-berichten nodig om uw telefoonnummer te activeren met iMessage en FaceTime. Afhankelijk van je provider, worden mogelijk kosten in rekening gebracht voor dit sms-bericht.
  • Ga naar Instellingen> Algemeen> Datum en tijd en zorg ervoor dat uw tijdzone correct is ingesteld.

Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Nadat u elke test hebt voltooid, schakelt u FaceTime en iMessage uit en weer in via Instellingen> Berichten en instellingen> FaceTime.

  • Zorg ervoor dat u een actieve internetverbinding hebt. U kunt de activering voltooien met behulp van Wi-Fi of een mobiele gegevensverbinding.
  • Update naar de nieuwste versie van iOS.
  • Als uw Apple ID geen e-mailadres is, kunt u deze wijzigen. De Apple ID die u gebruikt om FaceTime of iMessage te activeren, moet een e-mailadres zijn. Zie voor meer informatie over het wijzigen van uw Apple ID.
  • Als u een foutmelding krijgt wanneer u zich probeert aan te melden bij uw Apple ID, meldt u zich aan bij uw account en controleert u of het primaire e-mailadres is geverifieerd. Als de verificatie in behandeling is, volgt u de instructies in de e-mail die naar dat e-mailadres is verzonden om de verificatie te voltooien.
  • Zorg ervoor dat FaceTime niet is beperkt: tik op Instellingen> Algemeen> Beperkingen> FaceTime.
  • Zorg ervoor dat uw iPhone is ingesteld op de juiste tijdzone: tik op Instellingen> Algemeen> Datum en tijd.
  • Schakel iMessage en FaceTime in terwijl u bent verbonden met een ander Wi-Fi-netwerk op een andere locatie.

5C Probleem met wit / zwart scherm

Probleem : sinds woensdag gedraagt ​​mijn telefoon zich als een stervende televisie. Het scherm zal wit worden en vervolgens zwart en dan zal het niet reageren. Wanneer ik in staat ben om het scherm terug te laten komen, bevriest het beeld, jubelt en reageert het niet op mijn aanraking. Ik heb de 32 GB 5C met de nieuwste updates geïnstalleerd. De bovenste twee hoeken van het scherm zijn ook verhoogd in vergelijking met de onderste hoeken. Ik heb van een vriend gehoord dat mijn batterij kan opzwellen en vroeg me af of dit misschien ook een deel van het probleem was. Ik sprak met een Apple Care-specialist die me opdroeg de telefoon opnieuw op te starten, opnieuw in te stellen en opnieuw op te starten, maar alleen elke stap de dingen slechter gemaakt. Ik heb de telefoon niet beschadigd, ik heb er altijd een zaak over gehad en deze is niet blootgesteld aan water. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Ik zal het niet tot zondag kunnen aannemen voor onderhoud.

Oplossing : Probeer uw telefoon te herstellen in de DFU-modus.

Zorg dat u een back-up van uw telefoongegevens hebt voordat u de onderstaande stappen uitvoert. Je moet ook controleren of je de nieuwste versie van iTunes gebruikt.

Eerst moet je je telefoon in de DFU-modus plaatsen.

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt (3 seconden)
  • Blijf de aan / uit-knop ingedrukt houden en houd ook de startknop ingedrukt (15 seconden)
  • Laat de aan / uit-knop los terwijl u de startknop ingedrukt houdt (10 sec)
  • Uw apparaat zou moeten vragen om "Connect to iTunes Screen"

Om je telefoon te herstellen

  • Sluit uw apparaat aan op uw computer.
  • Selecteer uw iPhone verschijnt in iTunes. Selecteer het tabblad Samenvatting en klik op de knop Herstellen.
  • Klik op Herstellen.
  • Na een herstelprocedure wordt het iOS-apparaat opnieuw opgestart. U zou dan "Slide to set up" moeten zien. Volg de stappen in de iOS-configuratie-assistent.

5C-weergave zit vast in grijstinten

Probleem : iPhone 5c zit vast in de grijsschaalmodus. Ik ging naar toegankelijkheid om de opties omkeren en grijswaarden te controleren en ze waren allebei uitgeschakeld. Niet zeker wat er aan de hand is. Heeft iedereen een solide oplossing?

Oplossing : als de grijswaardenoptie is uitgeschakeld maar het scherm van uw telefoon nog steeds in grijswaarden is, moet u uw telefoon opnieuw opstarten. Als dat niet werkt, gaat u verder met het opnieuw instellen van uw telefoon.

Herstarten

  • Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
  • Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen.
  • Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de knop voor de sluimerstand nogmaals ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Opnieuw instellen

  • Houd de knoppen Sleep / Wake en Home gedurende minstens 10 seconden ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

5C Constant zoeken naar netwerk

Probleem : mijn iPhone 5c is voortdurend op zoek naar het netwerk (Vodafone UK). Ik ben teruggezet naar de fabrieksinstellingen, maar het is nog steeds hetzelfde, als ik de sim eruithaal die nog steeds wordt gezocht, staat er niet 'Geen Sim'. Om het even welke ideeën?

Oplossing : als het herstellen van de fabrieksinstellingen van uw telefoon het probleem niet oplost, volgt u de onderstaande stappen.

  • Werk je iPhone bij naar de nieuwste versie van iOS.
  • Schakel vliegtuigmodus in en weer uit.
  • Start je iPhone opnieuw op.
  • Controleer op een update van de carrier-instellingen. Ga naar Instellingen> Algemeen> Info. Installeer een beschikbare update.
  • Verwijder de simkaart en zorg ervoor dat dit een geldige simkaart is die door uw provider is verstrekt. Zorg er ook voor dat deze niet is beschadigd, versleten of aangepast. Plaats het dan opnieuw.
  • Een SIM-lade die bij een iPhone-model wordt geleverd, werkt niet noodzakelijkerwijs met een ander iPhone-model. Wanneer u de juiste SIM-lade plaatst, moet de SIM-lade gelijk zijn met het apparaat.
  • Als u een andere SIM-kaart hebt, plaatst u deze. U kunt een simkaart gebruiken vanaf elke telefoon met hetzelfde formaat als de simkaart van uw iPhone. Als uw iPhone met die SIM-kaart werkt, neem dan contact op met de koerier die uw originele SIM-kaart heeft uitgegeven.
  • Als u het probleem nog steeds niet ziet, neemt u contact op met Apple-ondersteuning.

5C zal e-mail niet bijwerken

Probleem : Vanochtend merkte ik dat mijn btinternet.com-e-mails niet op mijn iPhone waren bijgewerkt, hoewel ze op iPad en iMac hadden. Ik heb geprobeerd het apparaat uit en weer aan te zetten, geen oplossing. Vervolgens heb ik het e-mailaccount verwijderd en vervolgens opnieuw geïnstalleerd. Nogmaals, geen oplossing en alle e-mails die in de verschillende bestanden in het account waren verdwenen, maar alleen op de iPhone. Mijn IMAP-accountinfo en instellingen voor inkomende e-mailserver op iPad en iPhone zijn identiek en het e-mailaccount van mijn vrouw op btinternet.com op de iPhone blijft werken. Hoewel de bestanden in mijn account op de iPhone zijn teruggekomen, staat onderaan het scherm dat Postvak IN voor het laatst is bijgewerkt op zaterdag. Om het even welke ideeën ???

Oplossing : volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen.

  • Om je ervan te verzekeren dat je verbonden bent met het internet, open je Safari en ga je naar www.apple.com.
  • Meld u aan bij de website van uw e-mailprovider om te controleren of het account actief is en of het wachtwoord correct is.
  • Controleer of uw instellingen correct zijn met behulp van Mail Settings Lookup.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u de telefoon opnieuw op.

  • Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
  • Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen.
  • Nadat het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de knop voor de sluimerstand nogmaals ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

5C Microfoon werkt niet

Probleem : sinds afgelopen nacht werkte mijn microfoon niet meer. Bellers konden me niet horen, maar ik kon ze horen. Hoe kan ik repareren?

Oplossing : controleer eerst of het echt de microfoon is die niet werkt en niet de oproepapplicatie. Open hiervoor de spraakmemo-app en maak een opname. Je zou het afspelen moeten kunnen horen.

Hieronder vindt u de stappen voor het oplossen van problemen die moeten worden uitgevoerd om dit probleem op te lossen.

  • Ontkoppel alles dat is aangesloten op de hoofdtelefoonaansluiting.
  • Als u in gesprek bent en uw telefoon naast uw oor houdt, spreekt u in de microfoon en zorgt u ervoor dat u deze niet blokkeert met uw vingers of schouder.
  • Als u een schermbeschermer of hoesje gebruikt dat de microfoon afdekt, verwijdert u deze. Verwijder alle vuil van de microfoons.
  • Start uw apparaat opnieuw op.
  • Update naar de nieuwste versie van iOS.
  • Als u deze stappen hebt geprobeerd en mensen u nog steeds niet goed horen over oproepen, neemt u contact op met Apple-ondersteuning.

5C Vastgelopen in Boot Loop

Probleem : ik heb een iPhone 5c die twee dagen geleden vanuit het niets in de herstelmodus is gekomen. Ik ging door en herstelde het en ondersteunde het tot een oude iCloud-back-up gemaakt ongeveer een half jaar geleden. Mijn iPhone werkte ongeveer 10 minuten voordat hij terugkeerde naar de herstelmodus. Ik ging door en probeerde het te herstellen, maar deze keer dat ik probeerde het te herstellen, zou het een foutmelding bevatten (meerdere foutcodes). Na meerdere pogingen om mijn telefoon te herstellen, nam ik het mee naar de lokale sprintwinkel om ze te laten proberen het te repareren. Ze gingen door en herstelden mijn telefoon zonder problemen en ik vertrok met een schijnbaar volledig functionele iPhone. Die avond ging ik naar huis en mijn telefoon herstartte twee keer in de nacht. De volgende dag ging mijn telefoon in een opstartlus die niet in de herstelmodus zou komen. Ik heb geprobeerd het op te laden maar toen ik dat deed, zou het alleen het Apple-logo laten zien en elke 3-4 seconden zou het logo uit en aan gaan. Vervolgens zette ik mijn telefoon in de DFU-modus en herstelde deze met mijn computer, maar nadat deze de software zou hebben geëxtraheerd, zou het gaan naar de stap "Wachten op iPhone" en mijn iPhone zou terugkeren naar het scherm dat ik beschreef toen ik het aan het opladen was . Ik heb geen opties en de dichtstbijzijnde Apple-winkel is meer dan 50 mijl verderop.

Oplossing : het lijkt erop dat dit probleem al hardware-gerelateerd is. Als u toegang hebt tot een andere computer waarop de nieuwste versie van iTunes is geïnstalleerd, kunt u deze gebruiken om uw telefoon te herstellen. Als dat niet werkt, moet je je telefoon echt naar de dichtstbijzijnde Apple-winkel brengen.

Aanbevolen

Samsung Galaxy S3 Fix voor opstart-, batterij- en stroomproblemen [deel 1]
2019
Samsung Galaxy Note 3 repareren "Jammer genoeg is de Gallery gestopt" & "Camera is mislukt" fouten
2019
Eenvoudige manieren om een ​​screenshot te maken op de Huawei P20 Pro
2019
Opgeloste Samsung Galaxy S9-batterij loopt snel leeg na software-update
2019
Samsung Galaxy S7 repareren "Helaas is het proces com.android.phone gestopt"
2019
Samsung Galaxy S5 repareren "Helaas is internet gestopt" Fout
2019