Facebook oplossen dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)

Facebook is vooraf geïnstalleerd op je Samsung Galaxy S9, dus het is op de een of andere manier ingebed in de firmware. Als het vastloopt, is het probleem misschien alleen bij de app, maar dan is er ook een mogelijkheid dat het probleem met de firmware zit. De crash kan worden gekenmerkt door het volgende:

  • Facebook wordt meteen gesloten nadat deze is geopend
  • Gebruiker kan het mogelijk gebruiken voor een korte periode voordat het zelfstandig wordt afgesloten
  • De foutmelding "Helaas is Facebook gestopt" kan verschijnen wanneer de app wordt geopend

Ik zal met u de oplossing voor dit probleem in deze post delen. In het verleden hebben we soortgelijke problemen aangepakt en u kunt er zeker van zijn dat dit slechts een klein probleem is en dat u het probleemloos zelf kunt oplossen zonder de telefoon naar de winkel of winkel te brengen. Dus, lees dit artikel verder, want het kan je op de een of andere manier helpen.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze pagina over het oplossen van problemen met de Galaxy S9 omdat we de meeste gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangereikt voor enkele van de problemen die door onze lezers worden gemeld, dus probeer dezelfde problemen te vinden als de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe Galaxy S9 te herstellen met Facebook-app die blijft crashen

Omdat het een vooraf geïnstalleerde app is, kunt u het niet alleen van uw telefoon verwijderen, maar u moet het ook echt zelf oplossen, zodat u door kunt gaan met het gebruik van Facebook en kunt communiceren met uw vrienden. Dit is wat je zou moeten doen ...

Eerste oplossing: start je Galaxy S9 opnieuw op

Zoals ik al eerder zei, Facebook is een vooraf geïnstalleerde app en daarom ingebed in de firmware. Er zijn momenten waarop een storing in het systeem optreedt en als dit gebeurt, kan dit de prestaties van sommige apps beïnvloeden. Glitches kunnen eenvoudig worden hersteld door een reboot, daarom moet je deze procedure voor iets anders doen omdat de kans groot is dat dit het enige is dat je voor dit probleem kunt doen. Dus druk op die power-toets en start je telefoon opnieuw op. Als de app nog steeds crasht na het normale opnieuw opstarten, moet u proberen de procedure Geforceerde herstart uit te voeren:

  • Houd het volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd tien seconden of langer ingedrukt totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.

De gedwongen herstart simuleert het verbreken van de batterij, waardoor het geheugen van je telefoon wordt vernieuwd, alle apps en services op de achtergrond worden gesloten en alle kernfuncties opnieuw worden geladen. Het is onnodig om te zeggen dat het behoorlijk effectief is bij het oplossen van kleine foutmeldingen en problemen met firmware en hardware. Als dit het probleem echter niet oplost, moet u de volgende procedure uitvoeren.

Tweede oplossing: cache en gegevens van Facebook wissen

Door het cachegeheugen en de gegevens van Facebook te verwijderen, stelt u de app opnieuw in op de standaardinstellingen. Er zijn tijden dat caches en gegevens beschadigd raken en wanneer dit gebeurt, kan de prestatie van de app worden beïnvloed en kan dit resulteren in onverwachte crashes. Dit is hoe je het doet:

  1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
  2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
  3. Tik op App-beheer.
  4. Lokaliseren en tik vervolgens op Facebook .
  5. Tik op Opslag .
  6. Tik op CACHE WISSEN.
  7. Tik op Gegevens in cache .
  8. Tik op WISSEN.

Dit is de meest effectieve oplossing voor bijna alle app-gerelateerde problemen, maar dan is er geen garantie dat dit in alle gevallen zal werken. Dus, in het geval het probleem daarna blijft bestaan, zal de volgende methode het probleem zeker oplossen.

Derde oplossing: maak een back-up van je bestanden en reset je telefoon

Ik weet dat het een beetje te veel is om de telefoon opnieuw in te stellen vanwege een klein app-gerelateerd probleem, maar het probleem is dat de betreffende app vooraf is geïnstalleerd. Als het slechts een app van een derde partij was, kunt u het probleem oplossen door de app te verwijderen, maar dat is hier niet het geval. U moet dus uw telefoon resetten zoals deze is ingesloten in de firmware.

Zorg er echter voor de reset voor dat u een back-up maakt van al uw bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd en u ze daarna mogelijk niet meer kunt ophalen. Zorg er na de back-up voor dat je de Factory Reset-beveiliging uitschakelt door je Google-account van je telefoon te verwijderen, zodat je niet buitengesloten wordt. Nadat alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat het probleem met je apparaat hierna is opgelost. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.