Het probleem met Galaxy J7 Black Screen oplossen: het scherm wordt langzaam zwart

Voor degenen onder u die op zoek zijn naar antwoorden om enkele van de veelvoorkomende problemen voor de # GalaxyJ7 op te lossen, kan dit bericht helpen. Het huidige J7-probleemoplossingsartikel behandelt drie veelvoorkomende problemen. Controleer ze allemaal.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy J7 zwart schermprobleem oplossen: scherm wordt langzaam zwart

Mijn Samsung J7 2016-model heeft een zwart scherm. Aanvankelijk was het alleen verduisterd in de meldingsbalk, maar nu is het hele scherm langzaam bezet. Hoewel alle knoppen en aanraking perfect werken, maar ik kan het scherm niet zien. Ook opnieuw opstarten is niet nuttig. Ik probeerde op volume omhoog + home + uit-knop te drukken en de aan / uit-knop los te laten nadat het was gestart, maar kon geen verdere taken uitvoeren omdat ik niets op mijn scherm kon zien. Vertel me alsjeblieft of ik het naar een winkel moet brengen of dat ik het thuis kan repareren.

Oplossing: Samsung Galaxy-schermen zijn meestal sterk en bijna altijd betrouwbaar. Ze breken niet alleen bij normaal gebruik. We kennen niet de volledige geschiedenis van je apparaat, maar als je scherm zich zo gedraagt ​​nadat je het apparaat per ongeluk hebt laten vallen of nadat je het hebt natgemaakt, kun je op je niveau niet veel doen. In elk van deze gevallen is reparatie of vervanging van het scherm het minste dat moet worden gedaan.

Als uw apparaat nooit fysiek is beschadigd, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een software- of besturingssysteemfout. Om te zien of dat het geval is, kunt u het apparaat proberen te booten naar andere modi. Als uw scherm normaal werkt in een van deze modi, moet het probleem softwaregerelateerd zijn, wat betekent dat u het probleem mogelijk kunt oplossen. Als het scherm echter zwart blijft, betekent dit dat u een hardwareprobleem bij de hand hebt. In dat geval moet u de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging.

Ter referentie: dit zijn de stappen voor het opnieuw opstarten van uw apparaat naar andere opstartmodi:

Hoe een Galaxy J7 te herstarten in de Herstelmodus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).

Hoe een Galaxy J7 te starten naar de Downlod-modus

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de toets volume omlaag ingedrukt, houd de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. U weet of u in de downloadmodus bent als u een scherm ziet met de tekst 'Downloaden ...'.

Als je je telefoon kunt opstarten met een van deze modi, betekent dit niet dat het probleem meteen wordt verholpen. Het betekent alleen dat u een goede kans heeft om het probleem zelf op te lossen en het apparaat niet hoeft op te sturen voor reparatie. Als het scherm bijvoorbeeld normaal in de herstelmodus werkt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een masterreset uit te voeren.

Als de telefoon alleen naar Downloadmodus wordt opgestart en het scherm normaal in die opstartmodus werkt, kunt u het probleem waarschijnlijk oplossen door de voorraadfirmware te laten knipperen. Doe meer onderzoek naar deze procedure als u geïnteresseerd bent om het te doen.

Probleem # 2: Galaxy J7 blijft bevriezen en gaat niet aan

Hoi. Ik heb Samsung J7. Na Android 8 begint mijn telefoon te bevriezen. na een bezoek aan het kantoor van Samsung hebben ze wat problemen met mijn telefoon opgelost en het werkte beter. maar 2 dagen geleden was mijn telefoon helemaal dood, niets werkte daar op, ik probeerde de manoeuvre om opnieuw op te starten maar kon de telefoon niet inschakelen. Dus verliet ik de telefoon een nacht en werd hij 's morgens zelf AANZET. Na 3 dagen ging mijn telefoon weer dood, deze keer zou hij niet vanzelf weer inschakelen. Nog meer oplossing?

Oplossing: Als je telefoon nu doodligt, zijn er een paar dingen die je kunt doen om het te repareren. Volg onze onderstaande suggesties.

Forceer reboot

Soms kan deze eenvoudige procedure fouten repareren die zich hebben ontwikkeld nadat het systeem lang heeft gedraaid. Door je Galaxy J7 handmatig te forceren om opnieuw op te starten, simuleer je in feite een batterijstrek, wat in oudere mobiele telefoons met verwijderbare batterijpakketten een effectieve manier was om het systeem te verversen. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, zijn hier de stappen die je kunt doen:

1. Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt gedurende ongeveer 10 seconden of totdat het apparaat wordt uitgezet. Wacht enkele seconden tot het scherm Onderhoudsschoenmodus verschijnt.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsschoenmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Gebruik een andere set oplaadkabel en adapter

Als het probleem op de laadkabel of adapter ligt, wilt u een andere, bekende werkset gebruiken. Als u geen reserve-originele Samsung USB-kabel en -adapter heeft, kunt u deze lenen bij uw lokale Samsung-winkel. Of je kunt er een lenen van een vriend. Zorg ervoor dat u uw telefoon ten minste 30 minuten oplaadt voordat u hem weer probeert op te laden.

Controleer de oplaadpoort

Een andere stap om het probleem op te lossen die u kunt proberen, is om de toestand van de laadpoort van uw telefoon te bekijken. Het is niet aan jou om een ​​voor de hand liggende schade te herstellen die je misschien vindt, maar meer om een ​​idee te geven waar het probleem kan zijn. Probeer een vergrootinstrument te gebruiken om de oplaadpoort te bekijken. Als er zichtbare schade is zoals een verbogen pin, laat deze dan repareren.

Soms kan pluizen of vuil de oplaadkabel blokkeren zodat deze niet goed contact maakt. Maak de poort schoon met een blikje perslucht. Steek niets in de poort om schade aan het systeem te voorkomen.

Reparatie

Als het probleem door geen enkele van de bovenstaande suggesties wordt opgelost, is het meest waarschijnlijke probleem dat u het probleem niet kunt oplossen. Wat betreft het oplossen van softwareproblemen, kan er maar zo veel worden gedaan. Het is niet duidelijk dat u problemen met de software oplost wanneer de telefoon niet wordt ingeschakeld. Neem contact op met Samsung voor ondersteuning.

Probleem # 3: Galaxy J7-foto's op de SD-kaart zijn beschadigd

Hallo daar! dus ik heb een micro-SD-kaart in mijn Samsung J7 Als ik foto's maak en deze op mijn kaart bewaar, zijn sommige foto's prima, maar sommige lijken te zijn uitgegrijsd met een grote cirkel! markeer zodat je ze niet kunt zien, terwijl Anderen in thumbnailformaat zijn wanneer je een voorbeeld van het album bekijkt, maar wanneer je de afbeelding selecteert om het te openen, wordt het ok geopend. maar dan na dag 1 tot 2 sec wordt het beeld bedekt met dikke lijnen van verschillende kleuren, zodat je het beeld verliest. Ik heb de kaart opnieuw geformatteerd en de telefoon opnieuw opgestart en heb geprobeerd zonder veel succes de cache te wissen. Svenmargie

Oplossing: Als er niets is gewijzigd nadat de SD-kaart opnieuw is geformatteerd, is het volgende goede dat u kunt doen, kijken of het een probleem met de telefoon is. Zorg ervoor dat je de onderstaande oplossingen volgt.

Reset app-voorkeuren

Sommige apps hebben andere apps of services nodig om correct te kunnen werken. Een van de apps die dat doet, is de stockgalerij-app die u gebruikt om door foto's te bladeren. Andere apps voor het bladeren door foto's hebben ook andere apps en standaardservices nodig om normaal te kunnen werken. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat de standaard-apps van uw apparaat allemaal zijn ingeschakeld:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen (drie stip) pictogram rechtsboven.
4. Tik op App-voorkeuren opnieuw instellen.

Reset alle instellingen

Het andere goede dat je kunt doen, is om alle instellingen op je telefoon te resetten. Deze procedure staat los van de vorige procedure omdat deze alle instellingen van uw Android-apparaat bestrijkt en niet alleen de apps. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode hebt ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fabrieksinstellingen

Als beide bovenstaande suggesties helemaal niet helpen, kunt u overwegen de software-instellingen van uw J7 terug te zetten naar de standaardinstellingen. Zorg ervoor dat je eerst je bestanden back-up maakt voordat je dit doet.

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Koop een nieuwe SD-kaart

Het moeilijke deel bij het oplossen van dit soort problemen is het ontbreken van een methode om te controleren wat het probleem werkelijk is. Als er tot nu toe niets werkt, betekent dit dat er waarschijnlijk geen probleem is met uw telefoon. We raden u aan een nieuwe SD-kaart te kopen om te voorkomen dat u uw bestanden verliest of corrumpeert.