Hoe een Galaxy Note5 te repareren die geen update zal installeren

Hallo # GalaxyNote5 fans! Het artikel over probleemoplossing van vandaag zal vier Note5-gebruikers helpen die contact met ons hebben opgenomen voor hulp. De hoofdzaak in dit bericht gaat over het feit dat een Note5 een update niet kan installeren. We begrijpen dat sommigen van u wellicht soortgelijke vragen hebben als een van onze lezers hieronder, dus volg onze suggesties.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe een Galaxy Note5 te repareren die geen update zal installeren

Hallo! Ik heb een probleem met mijn Galaxy Note5. Ik had een aantal problemen met de batterij, dus ik deed een harde reset. Dat loste het probleem echter niet op. Ik heb net op je website ontdekt hoe dat moet. Maar dat doet er niet toe. Sinds die harde reset (ik denk het tenminste) zit ik vast op Android 6.0.1. Ik ontvang updates, maar wanneer ik probeer bij te werken, wordt het opnieuw opgestart en gaat het verder, maar er staat een seconde "Error!" En vervolgens wordt het opnieuw opgestart. Dan staat er: "Er is een firmware-updatefout gevonden. Bezoek een Samsung-service. ", En er wordt een rapport gemaakt, wat nooit werkt.

Oplossing: er zijn legitieme redenen waarom uw Note5 mogelijk geen update kan installeren. Laten we de mogelijke redenen een voor een bespreken.

Incompatibele firmware

Ten eerste kan het worden gebouwd voor een ander netwerk en niet voor het huidige netwerk. In dat geval is de firmware eenvoudigweg niet compatibel met de firmware van uw huidige provider. Elke keer dat uw Note5 een carrier-update probeert te downloaden en te installeren, kan er een fout optreden.

Niet genoeg opslagruimte

Een andere reden waarom het niet wordt bijgewerkt, kan te wijten zijn aan een gebrek aan opslagruimte. Zorg ervoor dat er ten minste 1 GB gratis opslagruimte is voordat u een update uitvoert.

Root of niet-officiële firmware

Soms kunnen root-software of aangepaste ROM's ook voorkomen dat een apparaat updates installeert. Als uw Note5 geroot is of een aangepast ROM draait, probeer dan eerst alles in de voorraad terug te zetten voordat u probeert een update te downloaden. Als je geroot bent, probeer dan het apparaat te de-rootten en te kijken wat er gebeurt. Als je niet-officiële firmware hebt geflasht, moet je alles eerst naar de voorraad retourneren. U kunt ook een update handmatig installeren door deze te laten knipperen.

tijdelijke oplossing

Als uw Note5 niet is geroot, geen aangepaste firmware heeft en oorspronkelijk is gebouwd voor het huidige netwerk, kunnen er andere externe factoren zijn waardoor het niet is om een ​​update via de lucht te installeren (OTA-update). Probeer een update te installeren met Samsung Smart Switch en kijk wat er gebeurt.

Krijg Samsung-ondersteuning

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt uitgevoerd, brengt u de telefoon naar uw plaatselijke Samsung-servicecentrum, zodat deze handmatig kan worden bijgewerkt.

Probleem # 2: Galaxy Note5 bevriest, crasht en langzaam bij oververhitting

Groeten. Ik had een probleem met mijn Samsung Galaxy Note 5 die vast zat in het Samsung-logo. Mijn vriend heeft geprobeerd het te formatteren, maar nog steeds na het formatteren. Geen Booting Tot het scherm dat ik mijn Samsung-account, google-account, enz. Zal toevoegen, verschijnt niet. Hij flitste echter het systeem en installeerde de firmware en mijn telefoon begon normaal te werken. toen op een dag (na 1 week), toen ik mijn telefoon aan het opladen was, steeg de temperatuur abnormaal en begon het systeem te crashen en te bevriezen (tot nu toe). iets om aan toe te voegen, zelfs de telefoon blijft veel achter, maar de temperatuur is nu normaal, in tegenstelling tot de tijd dat de temperatuur abnormaal steeg. ik weet niet of het eerste geval (wanneer het vastzit in het Samsung-logo) en het 2e geval (wanneer het werkt maar altijd blijft hangen en bevriezen) op de een of andere manier gerelateerd zijn, maar ik heb geprobeerd het veel te formatteren en toch achter te blijven. Wat denk je over dit probleem / deze problemen? het zou geweldig zijn als je me tips kunt sturen die mijn probleem zouden oplossen. Ik kwam tot de conclusie dat misschien die firmware waarschijnlijk niet werkt (vandaar dat de telefoon normaal een week werkte en daarna de crashes begonnen te verschijnen) of misschien iets beschadigd in de telefoon toen de temperatuur die tijd steeg en nooit weer steeg (maar als iets beschadigd, misschien werkt het hele systeem niet, dus de telefoon werkt helemaal niet).

Ik probeer het te repareren, maar als je iets hebt dat me zou helpen, zal ik het op prijs stellen. (je zou kunnen zeggen ga een nieuwe kopen xD ik zal maar mijn budget zegt: nee, niet nu xD) Bij voorbaat dank, in afwachting van je reactie. Vriendelijke groeten.

Oplossing: Als uw Note5 is gaan vertragen toen de temperatuur steeg, is er waarschijnlijk een hardwaredefect die dit veroorzaakt. Dit kan de reden zijn dat er niets verandert, zelfs nadat u het apparaat hebt geformatteerd of in de fabriek opnieuw hebt ingesteld. Als je vriend de standaardfirmware voor dit telefoonmodel gebruikte toen hij het flashde, dan is dat een ander teken dat dit geen softwareprobleem is waarmee je te maken hebt en daarom is het iets dat je niet kunt oplossen.

Oververhitting gaat meestal gepaard met een probleem met trage prestaties. Als uw Note5 veel te langzaam wordt wanneer de temperatuur stijgt, moet er een hardwareprobleem achter zitten. Tenzij je een getrainde Samsung-technicus bent, is het ronduit onmogelijk om te weten wat het echte probleem is. Dit kan een slechte batterij zijn of een ander onderdeel van de printplaat. We raden u aan het apparaat naar Samsung te brengen, zodat zij de hardware fysiek voor u kunnen controleren. Als dat niet mogelijk is, laat een onafhankelijke servicewerkplaats de taak uitvoeren.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 wordt uitgeschakeld in de normale modus, maar blijft stabiel in de energiebesparingmodus

Hallo. Ik gebruik Galaxy Note 5 al jaren en vanaf een paar maanden geleden begon mijn telefoon willekeurig te stoppen bij elk batterijpercentage en gaat niet aan tenzij ik de oplader inplug. De telefoon werkt prima in de energiebesparende modus. Ik heb het vele malen gecontroleerd, het wordt niet afgesloten in de energiebesparende modus. Ik haat het om de telefoon in energiebesparing te zien met een grijze balk er bovenop. Dus wat kan het probleem zijn. Help me alstublieft. Wat moet ik doen?!

Oplossing: De energiebesparende modus werkt door de mogelijkheden van het apparaat te beperken. In deze modus is de druk naar de batterij minder en dus minder veeleisend. Als uw Note5 alleen stabiel is in de energiebesparende modus, betekent dit dat de batterij waarschijnlijk een aanzienlijke capaciteit heeft verloren. Omdat u de batterij niet gemakkelijk zelf kunt vervangen, raden we u aan Samsung dit voor u te laten doen. Als de telefoon al buiten de garantie valt, kunt u deze naar een externe winkel brengen zodat ze dezelfde taak kunnen uitvoeren.

Probleem # 4: Hoe een Galaxy Note5 te repareren die geen enkele SD-kaart kan lezen

Op mijn Galaxy NOte5 ging ik naar instellingen, klikte ik op opslag en vervolgens op SD-kaartopslag. Er was een embleem; Ik klikte erop en vroeg Mount of unmount. Ik heb die bewerking niet voltooid en mijn telefoon uitgeschakeld. toen ik het weer op mijn SD-kaart zette, werd het niet ondersteund. Ik heb elke SD-kaart geprobeerd die je maar kunt bedenken en die blijft maar vertellen dat hij het niet ondersteunt. Is het de kwestie van de telefoon of Android? Dit is de foutcode die ik steeds krijg (opdracht '18 volumepartitie schijf: 179, 64 openbaar 'mislukt met' 400 18 Opdracht mislukt ') gewoon per ongeluk op de knop voor het ontkoppelen drukken kan dit belangrijke probleem veroorzaken? het is belachelijk, het spijt me, ik ben gewoon zo gefrustreerd. Ik ken een man die hetzelfde probleem had, het duurde uren om het te repareren, maar hij kan zich niet herinneren hoe hij het deed Ik heb geen uren betrokken Ik heb dagen betrokken ... help alstublieft !!!

Oplossing: Als dezelfde exacte fout steeds weer verschijnt, zelfs wanneer u een andere SD-kaart gebruikt, is dat duidelijk een probleem met uw Note5. Om het probleem op te lossen, wilt u de telefoon wissen en de software-informatie terugzetten naar de standaardwaarden. Hier is hoe het te doen:

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
2. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
3. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.