Hoe Galaxy Note 8 te repareren, waarbij een door vocht gedetecteerde fout wordt ontdekt, zelfs als deze droog is

Er zijn veel # GalaxyNote8-bezitters die zich afvragen wat ze moeten doen wanneer hun apparaat de waarschuwing "Vocht gedetecteerd" blijft vertonen. Normaal gesproken betekent dit dat de oplaadpoort nat is of vocht of residu bevat. Om beschadiging van het apparaat tijdens het opladen te voorkomen, moet de oplaadpoort droog zijn en geen hostresten die vocht bevatten. Op andere momenten kan de waarschuwing dat vocht wordt gedetecteerd echter blijven bestaan ​​lang nadat de telefoon is gedroogd, net zoals in een van de onderstaande gevallen. Als je een van de ongelukkigen bent die een door vocht geconstateerde fout ontdekt, volg dan onze onderstaande suggesties.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Wat te doen als Galaxy Note8 altijd een door vocht gedetecteerde fout vertoont, zelfs als deze droog is

Ik bracht mijn telefoon vorige week onder de douche en legde hem op een plank (meestal uit de sprayzone) zodat ik naar sommige douchetunes kon luisteren. Ik deed dit wetende dat deze telefoons waterbestendig zijn en dat je ze voor korte tijd onder water kunt houden. Ik dacht dat ik het onder de douche had maar niet echt ondergedompeld zou zijn, het zou waarschijnlijk "prima" zijn, dus toen ik uit de douche stapte, zag ik dat de poort zei dat er vocht in zat. Ik droogde het op en zorgde ervoor dat het helder en schoon was. Ik heb het uitgeblazen, denkend dat alles goed zou komen. Die avond kon ik de telefoon op de gebruikelijke manier opladen. de volgende dag kreeg ik de waarschuwing dat er weer vocht in de haven was, hoewel ik het niet weer nat had gemaakt. Ik controleerde en zorgde ervoor dat het droog was, ik gebruikte zelfs een föhn voor een minuut om er wat warme droge lucht overheen te blazen om zeker te zijn. Nu ben ik hier een week later, ik heb mijn telefoon opgeladen en mijn telefoon gebruikt, maar plotseling zegt hij dat er opnieuw vocht in de oplaadpoort wordt gedetecteerd. dat is raar, ik heb het nergens in de buurt van vocht gehad. Heb je suggesties om mijn telefoon te repareren?

Oplossing: Als vochtdetectie alleen op willekeurige tijden optreedt, is dat waarschijnlijk omdat er residu in de laadpoort is dat niet is verwijderd. Je hebt gelijk, af en toe spatten moet in orde zijn en je Note8 helemaal niet beschadigen. U wilt alleen voorkomen dat het apparaat wordt blootgesteld aan water onder hoge druk zoals zeegolven, of wanneer u in een zwembad zwemt. U wilt ook niet dat de telefoon nat wordt in andere vormen van vloeistof dan zoet water. Gedestilleerd water, zeewater, water met zeep of een andere vloeistof kunnen residu achterlaten in de oplaadpoort en zo de waarschuwing geven dat er vocht is gedetecteerd. Houd in gedachten dat er geen perfect systeem is en het is mogelijk dat je Note8 normaal werkt. Er kan alleen iets zijn dat het systeem heeft geactiveerd om de door vocht gedetecteerde waarschuwing weer te geven, zelfs als de telefoon helemaal droog is. De trigger kan een softwarefout zijn of iets in de oplaadpoort. Als je 100% zeker bent dat je de laadpoort al grondig hebt opgedroogd, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren om te zien of er een tijdelijke softwarefout is die de waarschuwing activeert.

Ter referentie: dit zijn de stappen om uw Note8 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw gegevens.
2. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt afsluiten via de aan / uit-knop, wacht u totdat de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Houd er rekening mee dat het terugzetten van de fabrieksinstellingen alleen alle software-informatie terugzet naar hun standaardwaarden. Het doet niets als de echte oorzaak van het probleem hardware-gerelateerd is. Als er niets verandert en het probleem blijft bestaan ​​nadat de fabriek is gewist, neemt u contact op met Samsung zodat deze de hardware kan controleren.

Probleem # 2: Galaxy Note8 toont een zwart scherm bij het openen van apps zoals Snapchat

Hoi. Mijn Note8 begon onlangs oververhit te raken tijdens het bedienen van apps zoals Snapchat, en zou gewoon naar een zwart scherm gaan. Het zou verschillende keren proberen opnieuw op te starten, maar zou bevriezen bij het vergrendelscherm of bij het AT & T-logo. Nu gaat het niet eens aan. Het zou van tijd tot tijd het blauwe licht flitsen maar zou niet opnieuw opstarten. Ik heb geprobeerd het op te laden, maar er kwam geen reactie van het scherm. Ik heb geprobeerd de soft reboot uit te voeren door de volume-omlaagtoets en de aan / uit-knop ingedrukt te houden, evenals de knop voor het volume omhoog, de Bixby-knop en de aan / uit-knop, maar het mocht niet baten. Ik heb ook geprobeerd de batterij te laten vervangen, maar hij ging niet aan ondanks een nieuwe batterij. Kan ik nog iets doen om mijn telefoon te redden?

Oplossing: als u niet geprobeerd hebt de telefoon te wissen door de fabrieksinstellingen te resetten, raden we u aan dat eerst te doen. Dit zorgt ervoor dat alle software-informatie teruggaat naar hun bekende standaard werkstandaarden. Als je dat al hebt geprobeerd voordat je contact met ons opnam, of als het probleem niet is verholpen nadat je het hebt gedaan, kun je ervan uitgaan dat slechte hardware de schuld is. Dat het vervangen van de batterij niets heeft gedaan, vertelt ons dat er waarschijnlijk een ander hardwarestoring is waardoor de telefoon niet kan opstarten. Zorg ervoor dat u Samsung of een gekwalificeerde, onafhankelijke technicus de hardware voor u laat controleren.

Probleem # 3: Galaxy Note8 wordt niet opgeladen als na reparatie een niet-Samsung-adapter wordt gebruikt

Hallo Droid man. Ik heb een serieus probleem met mijn Galaxy Note8. Het probleem deed zich voor toen ik een schermvervanging uitvoerde bij een erkende Samsung-reparateur. de telefoon weigert de batterij op te laden en zal alleen inschakelen als deze is aangesloten op een adaptieve snellader (geen andere lader werkt). Wat er zal gebeuren, is dat de batterij niet wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten. De batterij kan 36% of 72% worden gelezen, ongeacht hoe lang het apparaat nog moet worden opgeladen. In de meeste gevallen als ik de batterij gedurende lange tijd laat opladen wordt een uitroepteken weergegeven, waarin staat dat de batterij niet wordt opgeladen en het apparaat erg warm wordt. als ik de telefoon opstart, start deze op in het startscherm en wordt onmiddellijk gereset en gaat door in een opstartlus totdat ik de oplader loskoppel. In dat geval sterft de telefoon onmiddellijk, met andere woorden de telefoon laadt de batterij niet op en houdt de batterij niet opgeladen als deze is aangesloten. of laad de batterij op.

ik heb het genomen waar ik het heb laten repareren en zij zeiden dat de diagnose op de telefoons zonder fouten terugkomt en ze mij niet kunnen helpen? Ik weet niet zeker hoe het probleem op te lossen, omdat ik heb geprobeerd het apparaat te rooten en het wist en het probleem zich nog steeds voordoet. op dit punt ben ik klaar om het weg te gooien, zodat alle hulp zeer op prijs wordt gesteld.

Oplossing: op dit punt is het praktische wat u kunt doen, af te zien van het gebruik van een niet-offiaciale laadkabel en / of adapter. Als een door Samsung geautoriseerde technicus het probleem niet kan achterhalen na het fysiek onderzoeken van de telefoon, kunnen we dat ook niet. We kennen de volledige geschiedenis van het apparaat niet en hebben ook geen kennis uit de eerste hand over de situatie van de hardware. Het is mogelijk dat de technicus niet in staat is geweest om andere aspecten van de printplaat te controleren of een grondige diagnose te stellen. We raden u aan een andere technicus de telefoon te laten onderzoeken op een second opinion. Er is mogelijk een probleem met de oplaadpoort en de eerste technicus kan er eenvoudigweg onverschillig tegenover staan ​​of weigeren deze te vervangen. De symptomen die u noemt, lijken in overeenstemming te zijn met het probleem met een slechte oplaadpoort, dus het is zeker de moeite waard om het te controleren.