Hoe een Galaxy Note8 te repareren die niet altijd een pincode of pincode gebruikt (scherm ontgrendelt niet)

Het artikel van vandaag behandelt een aantal problemen met de # GalaxyNote8 waarbij het scherm moet worden ontgrendeld. In het tweede probleem dat hieronder wordt genoemd, heeft een Galaxy Note8 een raar probleem waarbij het toetsenbord niet wordt weergegeven wanneer een gebruiker probeert het scherm te ontgrendelen. In een ander geval wordt besproken hoe inconsistent een Note8 is als het gaat om het lezen van de pincode of de toegangscode voor schermontgrendeling. We hopen dat je onze suggesties in dit bericht nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 8 herstart zichzelf naar herstelmodus

Telefoon werkt prima. Vandaag heb ik geprobeerd het in een selfiestick te plaatsen en opeens knipperde het scherm een ​​bericht met het Android-cartoonachtige symbool en iets over het verwijderen van gegevens. Ik heb geprobeerd, zonder succes, de telefoon uit te zetten. Momenteel leest mijn telefoonscherm als volgt en ik ben doodsbang dat ik per ongeluk alles heb verwijderd. Wat moet ik doen? Ik ben vrij ongecompliceerd over deze dingen. Ik heb de telefoon ingeschakeld laten staan ​​en heb er niets aan gedaan. Ik weet niet zeker hoeveel lading de batterij nog heeft. Ik kom uit de VS, maar momenteel op vakantie in Ierland. Telefoonscherm leest als volgt - Android Recovery samsung / greatqltesq / greatqlte 8.0.0 / R16NW / N95) USQU3CRC2 user / relase-keys Gebruik volumeup / down en power Start systeem nu opnieuw op (deze regel is groen gemarkeerd) Start opnieuw op voor bootloader Update van toepassen ADB Update toepassen vanaf SD-kaart Gegevens wissen / fabrieksinstellingen wissen Cache-partitie wissen Mount / system Recovery logs weergeven Grafische test uitvoeren Uitschakelen. . (veel ruimte, en dan onderaan het scherm zoals hieronder). . #fail om het herstel te starten _cause (Geen bestand of map) # # Herstel na herstel Oorzaak is [UNKNOWN] # Ondersteuning SINGLE-SKU Bestandsafhankelijke door OTA ondersteunde API: 3 should_wipe_data -Wiping data ... -Wiping data ... [PDP] CheckDir: [ / cache / pdp_bkup] is 0 Opmaak / gegevens ... Opmaak / cache ... Gegevens wissen voltooid Opmaak / cache ... E: [libfs-mgr] Fout bij ophalen apparaatnummer: geen dergelijk apparaat of adres E: [libfs-mgr] Kon niet krijg verificatienummer! E [libfs-mgr] Fout bij het verwijderen van apparaattoewijzing: Geen dergelijk apparaat of adres Succesvol geverifieerde dmverify-hashboom.

Ik zal elke hulp waarderen die je kan bieden !!! - Susan Kiley

Oplossing: Hallo Susan. Om de een of andere reden lijkt het erop dat uw telefoon zichzelf heeft opgestart in de herstelmodus. De herstelmodus is een andere softwareomgeving die onafhankelijk van Android draait. Normaal gesproken is de enige manier om toegang te krijgen tot de herstelmodus wanneer u op de combinaties met de juiste toetsen (Volume omhoog, Aan / Uit en Bixby) drukt terwijl de telefoon is uitgeschakeld. Als uw Note8 nooit is uitgeschakeld voordat het werd opgestart, moet er een softwareprobleem zijn dat dit heeft veroorzaakt. We kennen niet de volledige geschiedenis van je apparaat om je te vertellen waarom dit zo is, maar in plaats van het waarom te vinden, laten we ons concentreren op dingen die we kunnen doen.

Probeer opnieuw te starten vanuit de herstelmodus

Markeer tijdens het herstel het reboot-systeem nu met behulp van de volumeknoppen. Als u dat eenmaal hebt gedaan, drukt u op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Dit zou een commando naar het systeem moeten sturen om zichzelf opnieuw op te starten.

Wis de cachepartitie

Mocht er niets gebeuren na het selecteren van Nu opnieuw opstarten, is de volgende optie die u kunt proberen de cachepartitie te wissen . Als dit lukt, zal het wissen van de cachepartitie de systeemcache verwijderen en het systeem opnieuw opstarten naar de normale modus. Gebruik zoals gewoonlijk de volumeknoppen om de optie Veeg cache-partitie te selecteren en druk vervolgens op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Als de eerste twee opties uiteindelijk helemaal niet werken, overweeg dan om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te doen . Dit zal je Note8 in de fabriek resetten en zal waarschijnlijk in deze situatie helpen.

Probleem # 2: Galaxy Note8 ontgrendelt niet na een update, toetsenbord wordt niet weergegeven

Ik deed de Verizon-update op mijn Samsung Note 8. Ik krijg geen toegang tot het toetsenbord om mijn wachtwoord in te voeren. Beproefde zachte reset, probeerde cache-opruiming, probeerde het te laten doodgaan en opladen, sprak met Samsung, Google en Verizon VOOR HOURS - en ze geven elkaar de schuld en zeggen dat ik een fabrieksreset moet uitvoeren. Ik KAN NIET alles verliezen, ALSTUBLIEFT! Ik had hetzelfde probleem in augustus met mijn Blackberry Priv-en een Android-update maakte me buitengesloten. Ik heb geweigerd om het opnieuw in te stellen. 2 telefoons binnen 8 MAANDEN die ik ALLES VERLIES (om nog maar te zwijgen van het feit dat ik een nieuwe telefoon moest kopen, weigeren een harde herstart te doen op Priv!) Alsjeblieft, ik gebruik mijn telefoon om mijn medische zorg te beheren, heb IRREPLACEABLE INFO daar ! Ik heb GEBORDEN en het internet gecontroleerd. Ik heb hetzelfde probleem niet gezien! Er is een fout opgetreden met de aanraaksensor - en een andere - deze verdwijnt te snel. ALSTUBLIEFT HELPEN !! - Robin

Oplossing: Hallo Robin. Samsung en Google hebben een aantal mechanismen ingesteld om gebruikers te helpen die mogelijk zijn buitengesloten van hun apparaten. Vanzelfsprekend zijn het vereiste wachtwoord of schermvergrendeling er om ervoor te zorgen dat alleen u toegang heeft tot uw apparaat. Tenzij u de pincode of pincode kunt opgeven, is er absoluut geen manier om iemand in uw telefoon te krijgen. Dit betekent ook dat als u ooit om de een of andere reden uzelf afsluit, u alleen kunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen van het apparaat.

Als u eerder Android Device Manager (ADM) hebt ingesteld vóór de update, bestaat de kans dat u uw apparaat hierdoor ontgrendelt. Om ervoor te zorgen dat ADM werkt, moet u de gebruikersnaam en het wachtwoord hebben voor het Google-account op uw telefoon. Als u meerdere Google-accounts heeft, controleert u of u de juiste gebruikt.

Om uw Note8 te ontgrendelen met Android-apparaatbeheer:

  1. Open Android-apparaatbeheer op uw computer en meld u aan met uw Google-account.
  2. Nu dat u bent aangemeld bij Android-apparaatbeheer, zoekt u naar het juiste apparaat waar u aan werkt. Als u slechts één apparaat aan dit Google-account heeft gekoppeld, ziet u meteen uw Note8.
  3. Onder de info van de smartphone ziet u een knop genaamd "Lock" of "Lock & Erase" of iets dergelijks. Klik op de optie Vergrendelen en volg de stappen op het scherm om het apparaat te vergrendelen.
  4. Als ADM om een ​​tijdelijk wachtwoord vraagt, maakt u er een die u gemakkelijk kunt onthouden.
  5. Ga daarna terug naar uw Note8 en gebruik het tijdelijke wachtwoord om het te ontgrendelen.

Onthoud dat de ADM-optie alleen werkt als u deze van tevoren hebt geconfigureerd en als uw Note8 verbinding heeft met internet om de wijzigingen van Google te ontvangen. Als deze oplossing niet voor u werkt, of als het toetsenbord nog steeds niet wordt weergegeven, zodat u het tijdelijke wachtwoord kunt invoeren, heeft u pech. U hebt geen andere keuze dan een fabrieksreset uit te voeren.

Probleem # 3: Galaxy Note8 zal niet altijd pincode of wachtwoord gebruiken

Hallo! Willekeurig zal mijn telefoon mijn pincode vergeten. Ik voer het correct in om de telefoon uit de slaapstand te halen, maar er staat 'verkeerde PIN', hoewel ik deze correct heb ingevoerd. Ik moet de telefoon opnieuw opstarten en accepteert de pincode. Ik wil de software graag vernieuwen of zoiets, maar weet niet hoe. De telefoon is niet geroot. Dank je! - Susannah

Oplossing: Hallo Susannah. Als u er zeker van bent dat u telkens de juiste pincode of schermontgrendelingscode invoert, moet er een probleem zijn met de software. Voordat u begint met het oplossen van het probleem, moet u ervoor zorgen dat dit niets te maken heeft met het aanraakscherm zelf. Probeer het scherm schoon te vegen met een schone, zachte doek om vuil of vuil te verwijderen dat het toetsenblok zou kunnen blokkeren. Als je een schermbeschermer gebruikt, overweeg dat ook te verwijderen om ervoor te zorgen dat de normale gevoeligheid van je Note8 behouden blijft.

Als er geen fysiek probleem is met het touchscreen zelf, probeer dan onze onderstaande suggesties.

Wis de cachepartitie

Een beschadigde systeemcache kan tot allerlei problemen leiden. Om te controleren of er een probleem is met de systeemcache, moet u de cachepartitie wissen door deze stappen uit te voeren:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
  7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer Android- en app-updates

Soms lossen alledaagse dingen problemen effectief op. Als het gaat om mobiel computergebruik, kan het installeren van updates voor het besturingssysteem en apps gewoon zijn, maar ze kunnen mogelijk problemen oplossen. Standaard wordt verondersteld dat je Note8 apps automatisch installeert. Als u dit gedrag eerder hebt gewijzigd, controleert u of u handmatig controleert op updates.

Ga naar Instellingen> Software-update om te controleren op Android-updates.

Controleren op app-updates:

  1. Open de Google Play Store-app.
  2. Tik op Meer instellingen pictogram aan de linkerkant.
  3. Tik op Mijn apps en games.
  4. Wacht tot de app controleert op updates.
  5. Tik op de UPDATE ALL-knop als je meerdere apps hebt die een update nodig hebben.
  6. Start uw Note8 opnieuw en controleer op het probleem.

Als je apps buiten de Play Store haalt, moet je controleren of deze door hun uitgever zijn bijgewerkt. Apps van derden die niet via Play Store worden verspreid, ontvangen geen updates via Play Store, dus zorg ervoor dat u deze alleen bij de ontwikkelaar ontvangt.

Reset instellingen

Sommige fouten worden opgelost door de software-instellingen eenvoudig terug te zetten naar hun standaardwaarden. Als je het nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je alle instellingen van je Note8 terugzet naar hun standaardwaarden door deze stappen te volgen:

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer.
  3. Tik op Opnieuw instellen.
  4. Tik op Instellingen resetten.
  5. Tik op de knop RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.

Fabrieksinstellingen

Als uw laatste redmiddel kunt u de softwareomgeving van uw apparaat altijd terugzetten naar de standaardinstellingen door het apparaat schoon te vegen. Fabrieksreset verwijdert persoonlijke gegevens, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u het doet.

Om je Note8 fabrieksmatig te resetten:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  5. Druk op de knop Power om te selecteren.
  6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Aanbevolen

Samsung Galaxy J5 met de melding "Helaas is de instellingen gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
2019
Galaxy S5 mobiele gegevens werken niet en andere verbindingsproblemen
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Plus Geen weergave Probleem & andere gerelateerde problemen
2019
Xiaomi Mi 5 Touchscreen Geen respons Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Hoe Samsung Galaxy Note 5 te repareren met een zwart en niet-reagerend scherm, andere weergaveproblemen
2019
Samsung Galaxy Note 2 Probleem bij het verbinden via USB
2019