Een Google Pixel 3 XL repareren die bevriest of niet meer reageert

Bevriest uw Google Pixel 3 XL? Is het de laatste tijd niet meer reageert? Dit artikel voor probleemoplossing helpt u erachter te komen wat het probleem kan veroorzaken en hoe u de genoemde factor kunt aanpakken.

Voordat we verder gaan, moet u er rekening mee houden dat we antwoorden bieden op Android-problemen. Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Wat zorgt ervoor dat Google Pixel 3 XL voortdurend traag, niet reageert of bevriest

Er zijn een aantal mogelijke factoren waarom een smartphone zoals je Pixel 3 XL traag werkt of niet meer reageert. Enkele van de veel voorkomende redenen zijn onder meer:

softwarefout
inefficiënte app-code
batterij fout
batterij schade
gebrek aan opslagruimte
slechte app van derden of malware
hardwarestoring

Problemen met uw Google Pixel 3 XL oplossen die bevriest of niet meer reageert

Op basis van een korte lijst met veelvoorkomende factoren hierboven, kunnen we u een aantal algemene tips voor probleemoplossing geven voor het oplossen van dit probleem. Volg de onderstaande stappen in de onderstaande volgorde, zodat u de factoren logisch kunt verfijnen.

Als het gaat om het oplossen van problemen met Android, kunt u het beste software-oplossingen uitputten. Als je al de softwaretrucs hebt geprobeerd die kunnen worden toegepast, kun je ervan uitgaan dat het probleem niet op jouw niveau kan worden opgelost.

Forceer reboot

Voordat u geavanceerde probleemoplossing uitvoert, is het altijd een goed idee om het systeem te verversen door het opnieuw te starten. Als u uw Pixel 3 XL niet normaal kunt gebruiken en niet op de traditionele manier opnieuw kunt opstarten, probeert u een gedwongen herstart uit te voeren. Houd de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Wacht daarna tot je telefoon klaar is met het opnieuw opstarten en kijk wat er gebeurt.

Controleer op systeemupdates

Sommige fouten kunnen alleen een patch worden opgelost. Als uw Pixel 3 XL plotseling zonder veel reden tot een crawl is vertraagd, controleert u of er updates voor Android of providers zijn.

Systeemupdates controleren en installeren:

Laad de app Instellingen.
Blader naar beneden en tik op Systeem.
Tik op Geavanceerd.
Tik op Systeemupdate.
Tik zo nodig eerst op Over de telefoon.
U ziet uw updatestatus. Volg alle stappen op het scherm.

Maak wat ruimte

Als het interne opslagapparaat van uw telefoon vol of bijna vol is, kan dit de prestaties van het systeem beïnvloeden. Dat komt omdat sommige functies of apps meer ruimte nodig hebben dan wat momenteel beschikbaar is voor een cache of tijdelijke bestanden. Als Android tijdens een bepaalde taak plotseling onvoldoende ruimte heeft, kunnen de hele computerprocessen een addertje onder het gras raken of het resultaat zijn van een fout. Voor de zekerheid raden we aan dat u ten minste 1 GB gratis opslag (interne opslag) te allen tijde onderhoudt. Dit zou voldoende moeten zijn om buffer te bieden voor elke app of taak die onmiddellijke opslagruimte nodig heeft. U kunt onnodige bestanden verwijderen en gegevens in de cache eerst wissen. Als het verwijderen ervan niet voldoende is, kunt u vervolgens proberen persoonlijke gegevens naar een ander opslagapparaat of een andere cloud te verplaatsen.

Om te controleren hoeveel opslag uw Pixel 3 XL heeft:

Open de app Instellingen.
Tik op Opslag.
Kijk hoeveel opslagruimte beschikbaar is.

Als u wilt dat uw Pixel 3 XL uw opslag efficiënt beheert zonder uw tussenkomst, kunt u de Smart Storage-functie gebruiken. Ga als volgt te werk om het in te schakelen:

Open de app Instellingen-app Instellingen van uw apparaat.
Tik op Opslag.
Schakel Smart Storage in.

Als u zelf handmatig opslagruimte wilt vrijmaken, volgt u deze stappen:

Open de app Instellingen van uw apparaat.
Tik op Opslag.
Tik op Ruimte vrijmaken.
Om iets te selecteren om te verwijderen, tikt u op het lege vak aan de rechterkant. (Als er niets wordt vermeld, tikt u op Recente items bekijken.)
Als u de geselecteerde items wilt verwijderen, tikt u onderaan op Vrij omhoog.

Installeer app-updates

Net als het Android-besturingssysteem, hebben apps regelmatig updates nodig om in optimale conditie te blijven. Maak er een punt van om app-updates te installeren wanneer deze beschikbaar zijn.

Open de Play Store-app van uw apparaat.
Tik op het Menu-pictogram.
Tik op Mijn apps en games.
Apps met beschikbare updates hebben het label 'Update'.
- Als er een update beschikbaar is, tikt u op Bijwerken.
- Als er meer updates beschikbaar zijn, tikt u op Alles bijwerken.

Sluit apps handmatig of sluit ze af

Het uitvoeren van apps maakt gebruik van het geheugen of de RAM van uw telefoon, dus hoe meer apps actief of op de achtergrond worden uitgevoerd, hoe meer RAM-geheugen is opgebruikt. Op papier zou Android RAM moeten beheren zonder tussenkomst van de gebruiker, maar soms gebeurt dit niet tijdig. Dit is waar vertragingen kunnen optreden. Als je merkt dat je Pixel 3 XL ineens traag is geworden, kunnen afsluitende apps misschien helpen. Om dat te doen:

Open de app Instellingen.
Tik op Apps en meldingen.
Selecteer een app. Tik indien nodig op App-info voor de app.
Tik op Forceer stop.

Observeer in de veilige modus

Als uw telefoon plotseling bevroor na het installeren van een app of als u vermoedt dat een van uw toegevoegde apps het probleem veroorzaakt, kunt u dit bevestigen door opnieuw op te starten naar de veilige modus. Bij gebruik in de veilige modus, zal uw Pixel 3 XL alle gedownloade apps opschorten. Om naar de veilige modus te booten:

Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
Raak op het scherm Uitschakelen aan.
Tik op OK.
Nadat u "Veilige modus" onder aan uw scherm ziet, wacht u om te zien of het probleem verdwijnt.

Onthoud dat de veilige modus externe apps of gedownloade apps blokkeert. Als het probleem verdwijnt in de veilige modus, kun je wedden dat een van de apps de schuld is. Om vast te stellen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaakt:

Om de veilige modus te verlaten, start u uw apparaat opnieuw op.
Een voor een verwijderen onlangs gedownloade apps. Na elke verwijdering start je je apparaat opnieuw op. Kijk of het verwijderen van die app het probleem heeft opgelost.
Nadat je de app hebt verwijderd die het probleem veroorzaakt, kun je de andere apps die je hebt verwijderd opnieuw installeren.

Veeg de telefoon schoon met fabrieksinstellingen

Als alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing het bevriezingsprobleem van uw Pixel 3 XL niet verhelpen, is de laatste stap voor het oplossen van softwareproblemen die u kunt doen, om het probleem op te lossen. Op deze manier kunt u alle software-instellingen in één keer terugzetten naar hun standaardwaarden. Als de reden voor het probleem softwaregerelateerd is, zal het terugzetten van de fabriek waarschijnlijk helpen.

Om uw Pixel 3 XL fabrieksmatig te resetten:

Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
Zorg ervoor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor uw Google-account op de telefoon weet.
Open de app Instellingen.
Tik op Systeem.
Tik op Geavanceerd.
Tik op Opties resetten.
Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen) en vervolgens Telefoon resetten. Voer zo nodig uw pincode, patroon of wachtwoord in.
Als je alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon wilt wissen, tik je op Alles wissen.
Wanneer je telefoon klaar is met wissen, kies je de optie om opnieuw te starten.
Stel uw telefoon in en herstel uw back-upgegevens.

Krijg professionele hulp

Als uw Pixel 3 XL-bevriezingsprobleem helemaal niet verdwijnt, moet u na het oplossen van alle softwareproblemen de slechte hardware de schuld geven. In dit geval wilt u Google helpen door een reparatieafspraak te maken.