De iPhone X-microfoon repareren die niet werkt (eenvoudige stappen)

Je hebt een telefoongesprek maar het gesprek liep niet goed af omdat je tijdens het gesprek moeite hebt om elkaars stemmen te horen. Je hebt het opnieuw geprobeerd en een nieuwe oproep gedaan, maar je hebt toch dezelfde slechte belervaring gehad. Er moet iets mis zijn gegaan met je iPhone en waarschijnlijk is de microfoon de schuldige. Jammer dat het een nieuwe iPhone is en toch heb je zoveel problemen. Maar wacht even, er is iets dat je kunt doen om thuis het probleem op te lossen voordat je naar de Genius Bar gaat. Geschetst in deze context zijn mogelijke oplossingen voor microfoonproblemen op de iPhone X, met name degene die samenhangen met softwarefouten. Overweeg deze tijdelijke oplossingen te proberen als je iPhone goed werkte voordat je met de microfoon tegen zo'n probleem aan liep. Lees verder en ontdek uw opties.

Voordat we verdergaan, ga je naar onze probleemoplossingspagina voor iPhone X als je andere problemen hebt met je iPhone, omdat we al enkele van de meest gemelde problemen met het apparaat hebben behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze Android-vragenlijst in om contact met ons op te nemen.

Test de microfoons op je iPhone X.

De beste manier om te beginnen is door het testen van microfoons uit te voeren. Als u dit doet, kunt u bepalen of het probleem te wijten is aan hardware-schade. Als een van de microfoontests mislukt, moet uw iPhone X waarschijnlijk worden gerepareerd. Anders moet u omgaan met een audio / geluidsprobleem dat wordt toegeschreven aan een softwarefout op uw iPhone X.

Dus dit is wat u eerst moet doen:

Test de microfoons voor en achter met deze stappen:

Maak twee snelle video's.
Gebruik de camera aan de voorkant om de eerste foto te nemen en de camera aan de achterzijde voor de tweede foto.
Speel ze nadien af.

Als je audio hoort in de video's die door de camera aan de voorzijde en de achterzijde zijn gemaakt, werkt de respectieve microfoon van de video prima.

Test de onderste microfoon met deze stappen:

Open de app Spraakmemo's.
Neem vervolgens een nieuwe notitie op door op de grote rode knop in het midden van het scherm te drukken.
Speel de memo terug en kijk of je de audio hoort. Als het hoorbaar is, werkt de onderste microfoon.

Als de microfoontest aangeeft dat de microfoons werken, dan moet u dit doen om softwareproblemen op te lossen die mogelijk hebben verhinderd dat het microfoonsysteem correct werkt op uw apparaat.

Reinig de microfoon.

Andere factoren zoals vuil, stof en vuil die in de microfoongleuf zitten, kunnen ook leiden tot het optreden van een vergelijkbaar probleem op de iPhone. Gedempte geluiden of helemaal geen geluid zijn de gebruikelijke symptomen. Maak de microfoon schoon met een droge, ongebruikte tandenborstel om te zorgen dat dit niet het gevolg is voor deze hoofdpijn. Borstel uit om de microfoongrill onderaan je pluizen te reinigen. Schuif de tandenborstel over de microfoons om vuil en stof te verwijderen.

Als het schoonmaken van de microfoon niet helpt, probeer dan de volgende toepasselijke oplossing.

Reset alle instellingen.

Fouten in de audio-instellingen van de iPhone kunnen ook dezelfde problemen veroorzaken bij het gebruik van de microfoon. Als het probleem is begonnen nadat je een aantal wijzigingen hebt aangebracht in je iPhone-instellingen, heb je hoogstwaarschijnlijk iets verkeerd gedaan of waarschijnlijk sommige opties met onjuiste waarden gewijzigd. Om het probleem op te lossen, kunt u de wijzigingen gewoon terugzetten naar de vorige configuratie, maar als dit niet mogelijk is, zoals wanneer u niet zeker weet welke instelling of optie u moet bewerken, dan kunt u gewoon kiezen voor een reset van de instellingen. Dit zal echter al uw andere aangepaste instellingen verwijderen. Al uw gegevens en persoonlijke gegevens blijven intact, dus het zou nog steeds een kans waard zijn. Hier is hoe je het doet:

Open de app Instellingen .
Tik op Algemeen .
Blader naar beneden en tik op Opnieuw instellen .
Tik om de optie Reset alle instellingen te selecteren.

Al uw instellingen worden teruggezet naar de standaard / originele waarden en vervolgens wordt uw iPhone opnieuw opgestart. Na het opnieuw opstarten, doe wat tests om te zien of de microfoons al goed werken. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende oplossing.

Update iOS naar de nieuwste versie.

Het installeren van een iOS-update kan de sleutel zijn om het microfoonprobleem op te lossen als het in de eerste plaats door softwarefouten wordt geactiveerd. Dat gezegd hebbende, controleert u voor elke update om te installeren op uw apparaat met deze stappen:

Open de app Instellingen .
Tik op Algemeen .
Tik op Software-update.

Als er een update beschikbaar is, ziet u een updatemelding. Voordat u de nieuwe update downloadt en installeert, maakt u een back-up van de gegevens van uw iPhone om deze veilig te bewaren. Volg daarna de instructies op het scherm om door te gaan met het downloaden en installeren van de iOS-update op je iPhone X.

Reset je iPhone X naar de fabrieksinstellingen (master reset).

De laatste optie om te overwegen of het probleem aanhoudt en je iPhone X-microfoon werkt nog steeds niet goed na het uitvoeren van alle eerdere oplossingen, is een hoofdreset. Hiermee wordt alles uit het interne geheugen van je iPhone verwijderd, inclusief je persoonlijke instellingen en informatie, dus het maken van een back-up is noodzakelijk voordat je doorgaat. Het is een mogelijke oplossing voor grote systeemfouten die worden veroorzaakt door enkele fouten die sterk genoeg zijn om de vorige methoden te weerstaan. Als u wilt doorgaan, volgt u deze stappen:

Maak een back-up van uw iPhone-gegevens.
Open de app Instellingen .
Tik op Algemeen .
Ga naar en tik op Opnieuw instellen .
Selecteer de optie om alle inhoud en instellingen te wissen .
Voer uw apparaatwachtwoord in als daarom wordt gevraagd.
Bevestig iPhone-reset.

Uw telefoon start automatisch opnieuw op wanneer de reset is voltooid. U kunt dan doorgaan met de initiële installatie van het apparaat en uw iPhone weer zoals gewoonlijk gaan gebruiken.

Zoek meer hulp

Aarzel niet om contact op te nemen met Apple Support voor andere opties en aanbevelingen als geen van de oplossingen het probleem kan oplossen. Er is mogelijk een ingewikkelder softwareprobleem waardoor uw iPhone X-microfoon is mislukt of niet meer correct werkt, waarvoor al een officiële herstelpatch van Apple zelf vereist was.

U kunt uw iPhone ook naar een servicecentrum brengen en deze laten beoordelen door een Apple-technicus op mogelijke aanwijzingen van hardwareschade. Er is een grotere kans dat de microfooncomponent is beschadigd of kapot is gegaan. Mocht dit het geval zijn, dan is onderhoud noodzakelijk. En vergeet niet om een beroep te doen op de garantie voor service of vervanging van de eenheid, wanneer dat nodig is.