Hoe te lossen LG V40 ThinQ willekeurige herstart probleem

Een van de vervelende problemen die LG V40 ThinQ-gebruikers kunnen ervaren, is een willekeurig probleem met rebooten. In dit artikel over probleemoplossing wordt uitgelegd hoe u het probleem kunt oplossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem: het probleem met de herstart van de LG V40 ThinQ willekeurig oplossen

Telefoon is een LG V40 ThinQ. Het werkte geweldig tot 2 weken geleden. Het probleem is dat de telefoon regelmatig opnieuw wordt opgestart of vastloopt en dat ik een zachte herstart moet uitvoeren (waardoor de voeding en het volume worden onderdrukt) om te kunnen reageren. Na een zachte herstart bevriest het soms tijdens het ontgrendelingsproces. Als het bevriest tijdens het ontgrendelen, wordt het warm en loopt de batterij snel leeg. het wordt nog steeds meerdere keren per dag opnieuw opgestart of bevroren. Soms is het 10 minuten uit elkaar, soms is het goed voor 12 uur. Het lijkt steeds slechter te worden (vaker). Is deze telefoon klaar voor de prullenbak? Mijn broer stelde voor de batterij te vervangen, maar ik wil $ niet in een verloren zaak stoppen.

Oplossing : de belangrijkste zorg voor u in dit geval is om de oorzaak van uw probleem te achterhalen. Aangezien er geen directe manier is om te weten wat het probleem veroorzaakt, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren. Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u kunt doen.

Gedwongen reboot

Een willekeurig reboot-probleem kan soms een product zijn van tijdelijke bugs. Dit soort bugs is mogelijk gekoppeld aan de huidige Android-sessie, dus het systeem kan het probleem mogelijk verfrissend maken. In uw geval raden we aan dat u het apparaat opnieuw opstart om de RAM te wissen en mogelijke bugs te verwijderen. Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaag tegelijkertijd ingedrukt tot het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden en laat dan los. Hiermee wordt je telefoon opnieuw opgestart zoals normaal, maar wordt het geheugen vernieuwd en worden de apps en services opnieuw geladen. Als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, probeer dan de volgende procedure.

Cachepartitie wissen

Android gebruikt een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps te laden. Soms wordt deze cache beschadigd, wat vervolgens kan leiden tot prestatieproblemen en andere problemen. Als u wilt controleren of uw systeem een ​​probleem met de systeemcache heeft, raden we u aan de cachepartitie leeg te maken. Hier is hoe:

  1. Tik op het startscherm op Instellingen.
  2. Tik op het tabblad Algemeen.
  3. Tik op Opslag.
  4. Tik op Interne opslag.
  5. Wacht tot de menu-opties klaar zijn met het berekenen.
  6. Tik op Ruimte vrijmaken.
  7. Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
  8. Selecteer de volgende opties:
    • Gegevens in cache
    • Tijdelijke bestanden van de cliplade
    • Raw-bestanden van de camera
  9. Tik op Verwijderen.
  10. Tik op VERWIJDEREN.
  11. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Observeer op Veilige modus

Soms interfereert een gedownloade app met Android of met andere apps. Dit is mogelijk de reden waarom uw apparaat zichzelf blijft afsluiten. Als u wilt controleren of u een probleem met de app heeft, probeert u het apparaat op te starten naar de veilige modus.

  1. Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Houd Power uit ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
  3. Wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus, tikt u op OK.
  4. Nadat uw apparaat opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus onder aan het scherm weergegeven.
  5. Observeer de telefoon en controleer of het probleem terugkeert.

Als je LG V40 ThinQ prima werkt in de veilige modus maar terugkeert naar zijn onregelmatige status bij het opstarten naar de normale modus, is dat een zeker teken van een slecht app-probleem. Om te weten welke van uw apps de boosdoener is, wilt u de eliminatiemethode gebruiken. Hier is hoe:

  1. Start uw LG V40 ThinQ op naar de veilige modus.
  2. Observeer de telefoon en controleer op het probleem.
  3. Als je LG V40 ThinQ niet zelfstandig herstart, is dat een indicatie dat je een slecht app-probleem hebt.
  4. Verwijder een app waarvan u denkt dat deze het probleem veroorzaakt.
  5. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem (neem de telefoon opnieuw waar).
  6. Als de telefoon nog steeds niet goed werkt, herhaalt u de stappen 1-5.

Controleer op oververhitting

Smartphones zijn ontworpen om opnieuw op te starten wanneer een bepaald niveau van interne temperatuur wordt bereikt. Met andere woorden, oververhitting kan optreden als uw telefoon te warm wordt. Is het je opgevallen dat je LG V40 ThinQ onaangenaam warm wordt voordat je telefoon opnieuw zelfstandig opstart? Als dit het geval is, moet het door iets worden oververhit.

Oververhitting is in dit geval niet het probleem. U moet uitzoeken waardoor het apparaat oververhit raakt als u het probleem wilt oplossen. Als een algemene tip, kunt u kennis nemen van de specifieke actie die u aan het doen bent. Als uw telefoon bijvoorbeeld vastloopt, oververhit raakt en opnieuw opstart tijdens het spelen van een game, kan die app de oorzaak van het probleem zijn. Probeer het uit het systeem te verwijderen en controleer wat er gebeurt.

Fabrieksinstellingen

U wilt het apparaat door fabrieksreset wissen als geen van de bovenstaande oplossingen niet heeft geholpen. Zorg ervoor dat u uw persoonlijke gegevens van tevoren ophaalt om te voorkomen dat ze verloren gaan. Met de fabrieksinstellingen wordt uw apparaat teruggezet naar de standaardinstellingen en worden al uw bestanden en gegevens verwijderd die zijn opgeslagen in het interne geheugen van uw apparaat. Volg de onderstaande stappen om uw apparaat in de fabriek opnieuw in te stellen.

  1. Maak een back-up van alle gegevens in het interne geheugen voordat u een masterreset uitvoert.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de knoppen Aan / Uit en Volume omlaag ingedrukt.
  4. Wanneer het logo van LG verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze vervolgens ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
  5. Wanneer het bericht 'Verwijder alle gebruikersgegevens (inclusief LG en carrier-apps) en reset alle instellingen' wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
  6. Druk op de aan / uitknop om het apparaat te resetten.

Oplossing: installeer een antivirusprogramma

In sommige gevallen kunnen bevriezings- en willekeurige reboot-problemen worden veroorzaakt door malware of virussen. Om de kans te verkleinen dat je LG V40 ThinQ wordt geïnfecteerd door virussen, wat soms kan leiden tot willekeurige rebootproblemen, moet je altijd zorgen dat je een goede antivirus-app hebt geïnstalleerd. Hoewel het niet 100% effectief is in het voorkomen van een virusinfectie, is het beter ze te hebben dan helemaal niet. Zorg ervoor dat u slechts één antivirus-app installeert. Als het gaat om dit soort apps, is het hebben van meer dan één geen goed idee.

Tijdelijke oplossing: batterij kalibreren

Soms kan Android de feitelijke batterijniveaus verliezen. Om het besturingssysteem opnieuw te kalibreren zodat het accurate metingen van het batterijniveau krijgt, doet u het volgende:

  1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat gebruikt totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.

  2. Laad de telefoon op totdat deze 100% is. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
  3. Na de verstreken tijd ontkoppelt u uw apparaat.
  4. Start het apparaat opnieuw op.
  5. Gebruik uw telefoon totdat deze volledig leeg is.
  6. Herhaal stap 1-5.