Hoe repareer je een Motorola Moto Z3 Speel een smartphone die geen simkaart kan detecteren, geen simkaartfout [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Wanneer uw telefoon een foutmelding over de SIM-kaart geeft, betekent dit niet altijd dat de SIM-kaart of het betreffende onderdeel is beschadigd. Simkaartfouten in smartphones houden vaak verband met softwareproblemen. Daarom is het maar aan te raden om eerst softwareproblemen uit te sluiten wanneer u deze fout op uw apparaat zult tegenkomen. Als het probleem zich blijft voordoen na het toepassen van een aantal tijdelijke oplossingen, dan is dat het moment om te overwegen te kiezen voor beoordeling en / of reparatie van hardwareschade.

Aangepakt in deze post is exact hetzelfde probleem op de Motorola Moto Z3-smartphone die plotseling de simkaart niet kon detecteren en een fout met de Geen SIM-kaart vroeg. Lees verder om erachter te komen wat een oplossing biedt om te proberen softwarefouten op te ruimen die mogelijk hebben geleid tot het optreden van deze fout.

Voor eigenaren van smartphones die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer je te kijken of je telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina Problemen oplossen voor dat apparaat, bladert u door het programma om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruikt u gerust onze oplossingen en oplossingen. Als u daarna nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start de telefoon opnieuw op (zachte reset).

Als dit de eerste keer is dat uw telefoon de foutmelding Geen SIM-kaart geeft, kan dit een willekeurig probleem zijn dat wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen. In dat geval is de eerste mogelijke oplossing om een ​​apparaat opnieuw te starten of een zachte reset uit te voeren. Dit helpt de cache te dumpen en tijdelijke gegevens uit het telefoongeheugen te verwijderen die mogelijk conflicten met het netwerksysteem hebben veroorzaakt. U kunt als volgt een zachte reset / herstart uitvoeren op uw Moto Z3:

1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt en laat deze vervolgens los wanneer het menu Uitschakelen verschijnt.
2. Tik op Uitschakelen om de telefoon uit te schakelen.
3. Houd na 30 seconden de Aan / uit -knop ingedrukt totdat het Moto-logo verschijnt.

Een zachte reset heeft geen invloed op persoonlijke gegevens en bestanden die u in het telefoongeheugen hebt opgeslagen. U hoeft dus geen back-ups te maken voordat u dit doet.

Tweede oplossing: verwijder en installeer de simkaart opnieuw.

Uw telefoon vertelt u mogelijk de waarheid, dat deze de SIM-kaart niet kan detecteren omdat deze losraakt of losraakt. Dit kan vooral gebeuren als u per ongeluk uw telefoon laat vallen. In dat geval moet de SIM-kaart gewoon opnieuw worden geplaatst en dat betekent dat deze eerst moet worden verwijderd. Om zeker te zijn dat u het juiste doet, raadpleegt u deze stappen om de SIM-kaart op de juiste manier uit uw Moto Z3 te verwijderen:

1. Schakel uw telefoon volledig uit.
2. Plaats het verwijderingshulpmiddel voor de SIM-kaart of de kleine paperclip in de daarvoor bestemde sleuf om de SIM-kaartlade te ontgrendelen.
3. Trek de lade voorzichtig naar buiten.
4. Verwijder de SIM-kaart uit de SIM-kaartsleuf en onderzoek de kaart op zichtbare tekenen van schade. Als alles er goed uitziet, kun je de kaart er weer in doen.
5. Plaats de simkaart terug in de lade met de goudkleurige contactpunten naar boven gericht. Zorg dat de kaart op zijn plaats past.
6. Plaats de kaartlade met de goudkleurige contactpunten naar boven en druk de lade naar binnen om deze op zijn plaats te vergrendelen.

Wanneer de lade is beveiligd en op zijn plaats is vergrendeld, schakelt u de telefoon weer in en kijkt u of de fout Geen SIM-kaart verdwenen is. Als de fout zich blijft voordoen en uw apparaat de simkaart nog steeds niet kan vinden, gaat u verder en probeert u andere mogelijke oplossingen.

Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je telefoon.

Als de foutmelding Geen SIM-kaart blijft bestaan ​​nadat u de SIM-kaart van uw telefoon opnieuw hebt geplaatst, probeert u vervolgens de fouten in de netwerkinstellingen op te ruimen. Dergelijke fouten kunnen ook worden veroorzaakt door ongeldige netwerkconfiguraties op de telefoon. Als het probleem is begonnen nadat u uw telefooninstellingen hebt gewijzigd, kunt u proberen de wijzigingen die u hebt aangebracht terug te zetten. Voer anders een reset van de netwerkinstellingen uit om de huidige netwerkconfiguraties van de telefoon te wissen en herstel vervolgens de standaard- of originele waarden. Als u dit doet, kunt u afzonderlijke opties configureren en alleen de benodigde functies dienovereenkomstig inschakelen. Let op dat uw Wi-Fi-netwerken worden verwijderd tijdens het proces, dus noteer uw netwerkwachtwoorden om snel opnieuw verbinding te maken na de reset. U kunt als volgt de netwerkinstellingen op uw Moto Z3 resetten:

1. Tik op het pictogram Pijl-omhoog in het startscherm om alle apps te bekijken.
2. Ga naar Instellingen-> Systeem-> Reset optiemenu.
3. Tik vervolgens op Wifi, mobiel en Bluetooth opnieuw instellen.
4. Tik op RESET-INSTELLINGEN om verder te gaan.
5. Voer desgevraagd de pincode, het patroon of het wachtwoord voor uw apparaat in.
6. Tik ten slotte op RESET-INSTELLINGEN om te bevestigen.

Start uw telefoon opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid en maak vervolgens opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk. Controleer en kijk of de fout in de SIM-kaart is opgelost.

Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Het installeren van de nieuwste software-update kan ook helpen bij het oplossen van netwerkgerelateerde problemen, inclusief SIM-kaartfouten die worden veroorzaakt door een aantal bugs en malware. Updates zijn niet alleen voor het toevoegen van nieuwe functies, maar ook een manier om bestaande apparaatproblemen op te lossen door willekeurige bugs en glitches. Als u uw apparaat niet hebt ingesteld om de update automatisch te installeren, kunt u handmatig en via de ether nieuwe updates controleren en downloaden. Hier is hoe:

1. Tik op het pictogram Pijl omhoog in het startscherm om alle apps te tonen.
2. Tik op Instellingen .
3. Selecteer Systeem .
4. Tik op Systeemupdates . De vraag om Systeemupdate geschiedenis verschijnt.
5. Tik op de optie om te controleren op update.
6. Lees de informatie als daarom wordt gevraagd en tik vervolgens op OK .
7. Als er een update beschikbaar is en u deze wilt installeren, tikt u op Downloaden.

Volg de instructies op het scherm om het downloaden en installeren van het updatebestand te voltooien. Uw telefoon moet een stabiele Wi-Fi-internetverbinding hebben, voldoende geheugen en een batterijduur van minimaal 50 procent om de update tot een goed einde te brengen.

Vijfde oplossing: wis de cachepartitie op je telefoon.

Tijdelijke systeembestanden of gegevens die worden opgeslagen als cache in systeemmappen of cachepartities kunnen ook problemen veroorzaken, vooral als ze beschadigd raken. Dit gebeurt meestal wanneer een nieuw platform wordt geïmplementeerd. De symptomen kunnen variëren, afhankelijk van het type cache dat is beschadigd. In dit geval zou het kunnen dat de foutieve caches die waren voor het netwerksysteem. Om dit op te ruimen, is het aan te raden om de cachepartitie te wissen als je telefoon na een systeemupdate begint te werken. U kunt de cachepartitie op uw Moto Z3 als volgt wissen:

1. Schakel indien nodig uw telefoon uit.
2. Houd, terwijl je telefoon is uitgeschakeld, de knop Volume omlaag en de aan / uit -knop tegelijkertijd ongeveer 3 seconden ingedrukt en laat vervolgens beide knoppen los wanneer het scherm Opstartopties wordt weergegeven.
3. Druk op de knop Volume omlaag om naar Herstel te gaan en deze te markeren en druk vervolgens op de knop Luider om te selecteren. Op de telefoon wordt vervolgens het Motorola-logo weergegeven, gevolgd door het Android-herstelscherm .
4. Als je eenmaal op het Android-herstelscherm bent, houd je de knop Volume omhoog ongeveer 10 tot 15 seconden ingedrukt .
5. Druk vervolgens snel op de aan / uit -knop en laat hem los. Het Android-herstelscherm met menu-opties wordt weergegeven.
6. Druk op de knop V olume omlaag om de optie Veeg cache-partitie te markeren.
7. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.

De telefoon activeert vervolgens de cache-partitie voor wissen en start vervolgens opnieuw wanneer u klaar bent.

Andere opties

Het uitvoeren van een masterreset of het resetten van uw Moto Z3 naar de fabrieksinstellingen kan ook worden beschouwd als een van de laatste resorts als de foutmelding over de SIM-kaart aanhoudt en uw telefoon de SIM-kaart nog steeds niet kan detecteren. Dit kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als complexe systeemfouten de onderliggende oorzaak zijn. Dit leidt tot gegevensverlies hoewel het op voorhand wordt aanbevolen om een ​​back-up van bestanden te maken. Een fabrieksreset of masterreset kan worden uitgevoerd via instellingen of via Android-herstelmodus.

Voor meer hulp kunt u contact opnemen met uw netwerkaanbieder of netwerkprovider. Indien nodig kunt u hen vragen om uw SIM-kaart te vervangen door een nieuwe. Of u kunt uw telefoon ook naar het dichtstbijzijnde Motorola-servicecentrum bij u in de buurt brengen voor beoordeling van de hardware. Dit is een must als je telefoon eerder is gevallen of nat is geworden.