Een Nokia 8-smartphone repareren die achterblijft en bevriest [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Opkomende onder de veel voorkomende problemen die zich voordoen in oude smartphones zijn vertragingen en bevriest. Deze treden meestal op bij andere gebruikelijke slijtage-en-scheur symptomen van maanden of jaren van gebruik van het apparaat. Niettemin kunnen vertragingen en bevriezingen ook eerder optreden, vooral wanneer deze worden geactiveerd door een aantal factoren, zoals softwarefouten en malware, en ook door het installeren van slechte software of firmware-updates.

Benadrukt in dit bericht een paar voorgestelde oplossingen en generieke oplossingen voor een soortgelijk probleem op de Nokia 8-smartphone die blijft achterblijven en bevriezen. Lees verder om erachter te komen hoe u dit probleem kunt aanpakken en wat u moet doen om de telefoon weer soepel te laten werken.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Problemen met Nokia 8 oplossen die bevriezen en achterblijven

Voordat u begint met het oplossen van problemen met uw telefoonsoftware, controleert u het geheugen en zorgt u ervoor dat er nog steeds minimaal 500 MB aan beschikbare opslagruimte is. Als u dit wel doet, wordt er onvoldoende geheugen voor de onderliggende oorzaak vastgesteld. Als het beschikbare geheugen minder dan 500 MB is, kan het probleem worden toegeschreven aan een slinkende geheugenruimte. Dat gezegd hebbende, moet je wat ruimte vrijmaken door alle onnodige bestanden en apps van je apparaat te verwijderen. Als de interne geheugenruimte nog steeds groot is en uw apparaat blijft bevriezen of achterblijven, kunt u doorgaan en problemen oplossen met de volgende methoden.

Eerste oplossing: Soft reset / force restart.

Een apparaat kan willekeurige vertragingen ervaren en vastlopen vanwege veel verschillende factoren, meestal op de software. Vaak is wat er gebeurt slechts een klein probleem en daarom fixeerbaar door eindgebruikers thuis. De eerste aanbevolen oplossing is het opnieuw opstarten van een apparaat of een zachte reset. Een zachte reset wist eventuele softwareproblemen die kleine systeemfouten veroorzaakten. Het maakt ook de ruimte vrij van het interne geheugen van je telefoon om het daarna soepeler en sneller te laten werken. Om te beginnen, hier leest u hoe u een Nokia 8-smartphone zacht reset:

  1. Houd de aan / uit -knop een paar seconden ingedrukt .
  2. Selecteer Uitschakelen in de menu-opties en tik vervolgens op OK .
  3. Na een paar seconden drukt u nogmaals op de aan / uit -knop en houdt u deze ingedrukt om de telefoon weer in te schakelen.

Voor een bevroren Nokia 8-display is het uitvoeren van een gedwongen herstart noodzakelijk. Dit is een procedure voor het verwijderen van gesimuleerde batterijen die hetzelfde werkt als een zachte reset, maar die wordt uitgevoerd via combinaties van hardware-toetsen. Ga als volgt te werk om uw Nokia 8 opnieuw op te starten:

  1. Houd tegelijkertijd de knoppen Aan / uit en Volume omhoog ingedrukt totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.
  2. Druk na 30 seconden op de aan / uit -knop totdat het apparaat wordt ingeschakeld.

Beide herstarts hebben geen invloed op gegevens en persoonlijke bestanden die u in het interne geheugen van uw telefoon hebt opgeslagen.

Tweede oplossing: start op in veilige modus en diagnosticeer apps.

Apps van derden mogen niet worden uitgevoerd terwijl het apparaat zich in de veilige modus bevindt. Dit maakt het gemakkelijker voor u om te bepalen of het probleem wordt geïsoleerd door een app van een derde partij of niet. Ga als volgt te werk om de veilige modus in te schakelen op de Nokia 8-smartphone:

  1. Druk op de aan / uit -knop totdat de menu-opties op het scherm verschijnen.
  2. Tik gedurende enkele seconden op de optie Uitschakelen .
  3. Tik als daarom wordt gevraagd op om de optie te bevestigen om op te starten in de veilige modus .
  4. Wacht tot je telefoon klaar is met opnieuw opstarten. Tegen die tijd zou u de badge voor de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm moeten zien.

Als de telefoon niet vertraagt ​​of vastloopt tijdens het werken in de veilige modus, moet het een toepassing van derden zijn die het probleem veroorzaakt. Om het probleem op te lossen, moet je de boosdoener verwijderen. Maar dat kan een beetje een uitdaging zijn, vooral als je onlangs onlangs nieuwe apps en services hebt gedownload. In dat geval kunt u afzonderlijke apps deïnstalleren vanaf de meest recente download die u hebt. Vergeet niet om uw apparaat te testen na het verwijderen van elke verdachte apps om te bepalen of het probleem is verholpen.

U moet misschien overwegen om voor service te kiezen als de telefoon nog steeds blijft hangen en bevriest tijdens het werken in de veilige modus.

Derde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste versie.

Software-updates kunnen het probleem mogelijk oplossen als softwarefouten en / of malware de belangrijkste boosdoeners zijn. Naast het binnenhalen van nieuwe functies en verbeterde functies, worden fix-patches ook ingebed in software-updates voor beveiligingsverbeteringen. Dat gezegd hebbende, controleert u voor elke software-update die beschikbaar is voor uw Nokia 8 met deze stappen:

  1. Tik op Menu en ga naar Instellingen .
  2. Tik op Over de telefoon.
  3. Selecteer de softwareversie.
  4. Scannen naar nieuwe software-update (OTA-update). Als een OTA-update beschikbaar is, ziet u een melding.
  5. Controleer voordat u doorgaat of uw telefoon is verbonden met Wi-Fi Internet en dat deze voldoende stroom heeft (minimaal 50%).
  6. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om het downloaden van de update en het installatieproces te voltooien.

Als het bovenstaande niet van toepassing is, zoals wanneer het scherm van uw apparaat vastloopt, kunt u een computer gebruiken om nieuwe firmware-updates te controleren, downloaden en installeren. Om dit voor elkaar te krijgen, moet je toegang hebben tot de herstelmodus op je Nokia 8 en van daaruit kies je voor de optie " Zip installeren vanaf SD-kaart " gevolgd door " Zip kiezen van SD-kaart". "En hervat dan het knipperende proces.

De Nokia 8-stuurprogramma's moeten ook worden geïnstalleerd en de Android SDK-toolkit-instellingen moeten beschikbaar zijn op uw computer.

Vierde oplossing: cache-partitie wissen.

Als u de cachepartitie wist, wist u alle tijdelijke bestanden die als cache zijn opgeslagen in de systeemmappen of cachepartitie. Cachebestanden kunnen de prestaties van het apparaat beïnvloeden en vergelijkbare symptomen veroorzaken die optreden wanneer ze vastlopen of beschadigd raken. Om dit uit te sluiten, kunt u de cachepartitie op uw Nokia 8 met de volgende stappen wissen:

  1. Schakel uw telefoon uit door de aan / uit -knop ingedrukt te houden totdat deze uitschakelt.
  2. Houd vervolgens de knoppen Volume omlaag en Stroomvoorziening tegelijkertijd enkele seconden ingedrukt .
  3. Laat de aan / uit -knop los wanneer het Android-logo verschijnt maar blijf op de knop Volume omlaag drukken.
  4. Laat de knop Volume omlaag los wanneer het menu Boot Mode wordt weergegeven.
  5. Druk op de knop Volume omhoog / omlaag om naar dalvik-cache wissen en te wissen en de cachepartitieopties te wissen .
  6. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om te bevestigen.
  7. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. U weet wanneer het klaar is als u ziet dat het systeem opnieuw opstarten nu is gemarkeerd.
  8. Tegen die tijd kunt u op de aan / uit -knop drukken om uw telefoon opnieuw op te starten.

Laat uw apparaat opnieuw opstarten om zowel het interne geheugen als het besturingssysteem te wissen en te vernieuwen.

Vijfde oplossing: Factory Reset / Master Reset.

Een hoofdreset of fabrieksreset kan worden beschouwd als een van de laatste resorts als uw Nokia 8 nog steeds blijft zitten en vastloopt als alle voorgaande methoden zijn uitgeput. Het probleem kan te wijten zijn aan een aantal lastige bugs en malware, waarvoor een volledig systeem moet worden uitgewist. Hiermee worden echter ook al uw kritieke gegevens en persoonlijke gegevens die in het interne geheugen zijn opgeslagen, verwijderd. Als u verder wilt gaan, moet u back-ups maken. Wanneer de back-up is ingesteld, voert u met deze stappen een fabrieksreset uit op uw Nokia 8:

  1. Tik op Instellingen .
  2. Tik op Back-up maken en resetten.
  3. Selecteer Fabrieksgegevens resetten.
  4. Tik op Apparaat resetten.
  5. Tik op Alles wissen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je telefoon opnieuw moet worden opgestart. Volg daarna de instructies op het scherm om uw telefoon als nieuw in te stellen.

U kunt ook een hoofdreset uitvoeren via Android-herstelmodus met deze stappen:

  1. Schakel uw telefoon uit door de aan / uit -knop ingedrukt te houden totdat deze uitschakelt.
  2. Zodra het apparaat is uitgeschakeld, sluit u het aan op uw computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of datakabel. Uw telefoon toont u vervolgens een afbeelding met Powered by Android en vervolgens de batterijanimatie.
  3. Zodra je die animatie ziet, houd je tegelijkertijd de knop Volume omhoog en de aan / uit -knop ingedrukt .
  4. U ziet dan de toets "Please release" om het bericht uit te schakelen . Negeer gewoon het bericht en houd de knoppen ingedrukt totdat het aftellen is voltooid. Tegen die tijd is je telefoon al in de herstelmodus.
  5. Druk op de knop Volume omlaag om wissen van gegevens / fabrieksinstellingen voor de opgegeven opties te markeren.
  6. Druk vervolgens op de aan / uit -knop om de selectie te bevestigen.
  7. Druk nogmaals op de knop Volume om Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen te markeren en druk vervolgens op de aan / uit -knop om te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en start het apparaat opnieuw op. Na het opnieuw opstarten, kunt u uw apparaat als nieuw instellen.

Andere opties

Service is waarschijnlijk nodig als uw Nokia 8 nog steeds achterblijft en bevriest na alle voorgaande manieren te hebben getroffen om eventuele softwarefouten en glitches op te lossen die de symptomen mogelijk hebben veroorzaakt. Uw telefoon heeft mogelijk een soort van fysieke of vloeibare schade opgelopen en moet daarom fysiek worden gerepareerd. Dat gezegd hebbende, kunt u uw apparaat naar een nabijgelegen Nokia-servicecentrum brengen en laten diagnosticeren door een erkende technicus voor schade aan hardware.