Hoe te repareren Samsung Galaxy A6 blijft op Opnieuw opstarten na software-update

De #Samsung #Galaxy # A6 is een Android-apparaat uit het middenbereik dat vorig jaar werd uitgebracht en dat een van de nieuwste leden van de A-reeks apparaten is. Het is een betaalbare smartphone met een Super AMOLED-beeldscherm van 5, 6 inch op een aluminium behuizing. Onder de motorkap zit een Exynos 7870-processor gekoppeld aan 4 GB RAM, waarmee het apparaat soepel apps kan uitvoeren. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A6 aanpakken die telkens opnieuw wordt opgestart na een probleem met de software-update.

Als je een Galaxy A6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy A6 blijft op Opnieuw opstarten na software-update

Probleem: kort na een software-update begon mijn Samsung A6 willekeurig opnieuw op te starten. Heeft de batterij iets getrokken, maar heeft het niet geholpen? Dus ik heb het gegoogeld. Heeft jouw website gevonden. Ik heb geprobeerd alles te doen behalve een fabrieksreset. Herinner dat het lezen van anderen problemen had met game-apps. Ik heb alleen 3, Solitaire, Suduko en een woord-app. zeker genoeg, alleen herstart toen ik ze gebruikte! Ik heb een app gevonden die ik nooit heb gedownload, genaamd 'Game Optimizing Service'. Kon stoppen niet forceren. Heeft geprobeerd te verwijderen. Laat me alleen updates verwijderen. Dacht dat het werkte, het verdween uit de applijst. Game-apps werkten opnieuw. volgende dag begon opnieuw te herstarten. De GOS-app was teruggekomen. Heeft dit een paar dagen gedaan. Met de naam AT & T zeiden ze dat het een systeem-app was. Kon niets g aan de telefoon doen. Ik heb me gezegd om naar Best Buy te gaan en hun vertegenwoordiger te bezoeken. Ik ben er nog niet. De game-apps werken echter nu twee dagen voordat de telefoon opnieuw wordt opgestart. Versie 8.1.0

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, moet u ervoor zorgen dat deze eerst op de nieuwste softwareversie wordt uitgevoerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

De app Game Optimizing Service is een Samsung-systeemapp, wat betekent dat u deze niet kunt verwijderen. Wat het doet, is dat het helpt de batterij snel leeg te laten lopen tijdens het spelen van games met het apparaat.

Als uw telefoon na een software-update willekeurig opnieuw wordt gestart, is dit waarschijnlijk het gevolg van een softwareprobleem. Hieronder vindt u de aanbevolen stappen voor het oplossen van problemen die u voor dit specifieke probleem moet uitvoeren.

Voer een zachte reset uit

Dit gebeurt meestal als de telefoon is vastgelopen of als hij niet wordt in- of uitgeschakeld, maar wordt in dit geval ook aanbevolen omdat hij de telefoonsoftware zal verversen.

• Houd de aan / uit en volume omlaag knoppen gedurende 12 seconden ingedrukt.
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar de optie Uitschakelen te bladeren.
• Druk op de starttoets om te selecteren.

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Start de telefoon in Veilige modus

Soms kan een app die je onlangs hebt gedownload dit probleem veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in Veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer Samsung op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.

Wis de cachepartitie van de Galaxy A6

Er zijn gevallen waarin de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, heeft uw apparaat mogelijk een probleem bij het opstarten. Om te controleren of dit is wat er nu gebeurt, moet u proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen.

• Schakel uw telefoon UIT met behulp van de aan / uit-knop.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
• Eenmaal in Android Recovery, druk herhaaldelijk op "Volume omlaag" om "cache-partitie wissen" te markeren
• Druk op "Power" om de gemarkeerde optie te selecteren
• Nadat het proces is voltooid, zorgt u voor "Systeem opnieuw opstarten" en drukt u op "Power"

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Herstel de Galaxy A6 in de fabriek met behulp van de hardwaresleutels

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die moet worden overwogen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd. Maak daarom een ​​back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

• Schakel uw telefoon UIT met de aan / uit-knop.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Na het Samsung-logo verschijnt een Android-logoscherm, tik nu op het scherm.
• Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
• Druk op de knop Power om te selecteren.
• Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Installeer geen apps op uw telefoon na de reset. Wat u eerst moet doen, is proberen te controleren of de telefoon nog steeds zelfstandig opstart.