Samsung Galaxy A8 2019 repareren met Instagram-app die blijft crashen (eenvoudige stappen)

We hebben onlangs behoorlijk veel klachten ontvangen over Instagram en veel van degenen die hebben gerapporteerd zijn eigenaren van een Samsung Galaxy A8 2018. Sommigen zeiden dat de foutmelding "Helaas is Instagram gestopt" blijft opduiken terwijl anderen zeiden dat ze het moeilijk hebben om in te loggen op hun account. Of het nou een probleem is met de app of met de servers van Instagram, we weten het op dit moment echt niet. Daarom moet je wat eenvoudige probleemoplossing doen om te kunnen bepalen waar het probleem over gaat en hoe je het kunt oplossen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A8 2018 met Instagram-problemen. We proberen de ene mogelijkheid na de andere uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem met uw telefoon is. Aangezien dit niet de eerste keer is dat we dit probleem tegenkwamen, weten we al een aantal dingen die kunnen helpen dit probleem op te lossen. Lees daarom verder, want ik zal met u de oplossing delen die we hebben gebruikt om dit soort problemen aan te pakken.

Voordat we verder gaan, kunt u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met uw telefoon, bladeren door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we uw apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met ondersteunde apparaten staat, gaat u naar de pagina Problemen oplossen en zoekt u naar vergelijkbare problemen. Aarzel niet om onze oplossingen en oplossingen te gebruiken. Maak je geen zorgen, het is gratis. Maar als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Hoe problemen op te lossen Galaxy A8 2018 met Instagram-app die blijft crashen

Hieronder volgen praktische procedures voor het oplossen van problemen waarmee u het probleem met uw telefoon kunt oplossen, zodat u de app kunt blijven gebruiken waarmee u momenteel problemen ondervindt ...

Start je telefoon opnieuw op - als dit probleem zich voor de eerste keer voordoet, probeer je eerst je telefoon opnieuw op te starten, want er is altijd een mogelijkheid dat dit probleem wordt veroorzaakt door een lichte storing in het systeem. Neem even de tijd en druk op de aan / uit-toets om uw apparaat opnieuw op te starten en Instagram te openen op het moment dat deze actief wordt. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de geforceerde herstart uit te voeren om het geheugen van de telefoon te vernieuwen. Houd het volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Als het probleem hierna nog steeds optreedt, gaat u verder met de volgende procedure.

Sluit Instagram en open het opnieuw - tik op de knop Recent om alle recent gebruikte apps weer te geven en sluit vervolgens Instagram of alle apps. Probeer vervolgens Instagram te openen om te zien of het nog steeds vastloopt en ga verder met de volgende procedure.

Cache en gegevens van Instagram wissen - hiermee wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen of configuratie en als het probleem alleen bij de app ligt, is dit voldoende om het te herstellen. U kunt sommige bestanden kwijtraken, maar ze zijn niet zo belangrijk omdat alleen de bestanden die u hebt gedownload met Instagram en andere bestanden die door de app worden gebruikt, worden verwijderd. Als u foto's of video's van uw account hebt gedownload, kunt u deze opnieuw downloaden zodra het probleem is verholpen. Als het probleem echter blijft bestaan ​​nadat je dit hebt gedaan, moet je verder gaan met de volgende methode.

Verwijder Instagram en installeer het opnieuw - soms kunnen nieuwe firmware-updates dit soort problemen veroorzaken en zijn er meer compatibiliteitsproblemen tussen de app en de firmware. Je kunt het misschien repareren door de app bij te werken, maar het beste wat je nu kunt doen, is de app van je telefoon verwijderen om alle associaties te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren door de app opnieuw te downloaden van de Play Store. U kunt er zeker van zijn dat u de nieuwste versie van de app gebruikt als u dit hebt gedaan.

Vraag vrienden of ze soortgelijke problemen ondervinden - een paar dagen voordat ik dit artikel schreef, brak Instagram een ​​paar uur lang af voor miljoenen gebruikers wereldwijd. Dergelijke problemen komen van tijd tot tijd voor en u kunt de app misschien niet gebruiken, maar als dat echt het geval is, wordt het probleem na enkele uren verholpen. Dat is de reden waarom je je vrienden moet vragen die ook Instagram gebruiken als soortgelijke problemen ook met hun telefoons voorkomen. Als het wijdverspreid is, hoeft u niets te doen, maar als het u alleen overkomt, ligt het probleem bij uw telefoon. De volgende procedure kan helpen.

Back-up van uw bestanden en reset uw telefoon - dit is uw laatste redmiddel en het is het meest effectief als het gaat om problemen met apps. Zorg er echter voor dat u eerst een back-up maakt van uw bestanden en gegevens, vooral die gegevens die zijn opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon, aangezien deze worden verwijderd. Voer daarna uw telefoon uit in herstelmodus en reset uw apparaat om dit probleem op te lossen.

Hier zijn de stapsgewijze instructies voor het oplossen van de procedures die ik hierboven heb genoemd ...

Hoe cache en gegevens van Instagram te wissen

1. Veeg vanuit het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps- lade te openen.
2. Tik op Instellingen > Apps .
3. Zoek en tik op Instagram .
4. Tik op Opslag .
5. Tik op Cache wissen .
6. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK .
7. Start je telefoon opnieuw op.

Hoe Instagram te verwijderen en opnieuw te installeren

1. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
2. Navigeer vanuit een startscherm naar: Instellingen > Apps .
3. Tik op App-beheer.
4. Lokaliseer en tik vervolgens op Instagram .
5. Tik op VERWIJDEREN .
6. Controleer de melding en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
7. Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen op te frissen.
8. Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
9. Tik op Play Store .
10. Typ 'instagram' in het zoekvak.
11. Selecteer Instagram en tik vervolgens op Installeren .
12. Als je wilt doorgaan, bekijk je de vereiste app-machtigingen en tik je op Accepteren .

Hoe de Master Reset te maken

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als je andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.