Hoe Samsung Galaxy A9 App-melding verhelpen werkt niet

De #Samsung #Galaxy # A9 is een van de nieuwste modellen in de A-reeks apparaten die vorig jaar werd uitgebracht. Deze telefoon onderscheidt zich van 's werelds eerste smartphone die beschikt over vier camera's aan de achterkant, waardoor foto's van uitstekende kwaliteit kunnen worden gemaakt. Het heeft een Super AMOLED-scherm van 6, 3 inch dat een goed formaat biedt om multimedia-inhoud comfortabel te bekijken. Onder de motorkap zit de Snapdragon 660-processor in combinatie met 6 GB RAM. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de melding van de Galaxy A9-app oplossen.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy A9 App-melding verhelpen werkt niet

Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy A9 en het probleem dat ik al een paar weken heb. Ik heb een meldingsprobleem, waar bij slechts bepaalde apps (bijvoorbeeld snapchat en Instagram) dit de 2 belangrijkste apps zijn, dat mijn meldingsgeluid niet afgaat en mijn geluid aan staat. Ik heb een tijdje geprobeerd om het probleem te achterhalen en ik kan niets vinden dat het probleem zou kunnen zijn en dit meldingsprobleem is pas kort geleden begonnen. Ik wil de apps ook niet echt de-installeren. Ik heb ook de individuele app-meldingen gecontroleerd en alles is normaal. Ik weet niet wat er mis is. Help alstublieft.

Oplossing: voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik aan eerst de update te downloaden en te installeren.

Omdat dit hoogstwaarschijnlijk wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, concentreren we onze inspanningen voor het oplossen van problemen aan de softwarekant van het apparaat.

Wat u nu moet doen, is de app-instellingen van de telefoon controleren en controleren of deze is ingeschakeld.

Open Instellingen en selecteer 'Apps'
Selecteer de applicatie waarvan u meldingen wilt ontvangen.
Tik op 'Meldingen'.
Tik op 'App-meldingen' en schuif de schakelaar om deze te activeren.

Zorg er ook voor dat de melding op het vergrendelscherm van de telefoon is geactiveerd.

Ga naar Instellingen en vergrendel scherm.
Tik op Meldingen.
Zorg ervoor dat de meldingsknop is ingeschakeld.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u doorgaan met de volgende aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

U zult een zachte reset moeten uitvoeren, die meestal wordt gedaan om een niet-reagerend apparaat te repareren, maar in dit geval ook zal werken naarmate de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Houd hiervoor de aan / uit-knop en de knop volume-omlaag ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los als je voelt dat het apparaat trilt en zie het Samsung Galaxy A9-logo op het scherm. Uw telefoon zal dan opnieuw opstarten. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Start de telefoon in Veilige modus

Soms kan een app die u uit de Google Play Store hebt gedownload dit specifieke probleem veroorzaken. De beste manier om te controleren of een app het probleem veroorzaakt, is door de telefoon in de Veilige modus te starten, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

Schakel de telefoon uit
Houd "Power" ingedrukt
Bij het "Samsung" -logo laat u "Power" los en drukt u onmiddellijk op "Volume omlaag"
Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, laat u de toetsen los. Een watermerk in de veilige modus moet zichtbaar zijn in het onderste gedeelte van het startscherm

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, moet u uitvinden welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De telefoon bewaart meestal in de cache opgeslagen gegevens van apps op een speciale partitie van de interne opslag. Met deze gegevens in de cache kan de telefoon snel apps openen voor een betere mobiele ervaring, maar er zijn gevallen waarin de opgeslagen gegevens beschadigd kunnen raken en problemen kunnen veroorzaken op het apparaat. Om deze factor te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

Schakel de telefoon indien nodig uit
Houd "Power" "Volume lager" en "Home" / "Bixby" tegelijkertijd ingedrukt
Laat op het Android-scherm de knoppen los en wacht op toegang tot Android Recovery
Druk op "Volume lager" om door het menu te bladeren en "Veeg cache-partitie" te markeren
Druk op "Power" om de markering te selecteren
Markeer ten slotte "Herstart systeem nu" en druk op "Power"

Controleer of het probleem nog steeds optreedt.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, omdat deze tijdens het proces wordt verwijderd.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Na het opnieuw instellen installeer je nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.