Hoe te repareren Samsung Galaxy A9-scherm niet aan na het vallen

De #Samsung #Galaxy # A9 is de nieuwste toevoeging aan de reeks A-apparaten die afgelopen oktober is uitgebracht. De telefoon heeft een hoogwaardige bouwkwaliteit gemaakt van een glazen achterkant en metalen frame. De telefoon gebruikt een 6, 3 inch Super AMOLED-display terwijl onder de motorkap een Snapdragon 660-processor is gecombineerd met 8 GB RAM. Het is ook in de volksmond bekend als "'s werelds eerste quad-camera smartphone". Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In dit nieuwste deel van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy A9-scherm aanpakken dat niet wordt ingeschakeld na een probleem met de dropdown.

Als je eigenaar bent van een Samsung Galaxy A9 2018 of een ander Android-apparaat, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe te repareren Samsung Galaxy A9-scherm niet aan na het vallen

Probleem: het scherm was zwart geworden toen ik het een paar weken geleden liet vallen. Hij was willekeurig aangezet, nadat hij hem tot het midden van de dag een nacht op de lader had gelaten. Dan werkte tot nu toe behoorlijk; Ik heb het een paar keer op het scherm laten vallen. Nu werkt het niet meer. Het scherm is zwart en de verlichte knoppen aan de zijkant van de Home-knop werken. Ik hoor de volumeknoppen werken en het geluid dat ik een screenshot maak maar niets anders. Ik weet niet wat ik anders moet doen, omdat ik andere methoden heb geprobeerd, bijvoorbeeld door hem een ​​nacht op te laden, de Android opnieuw op te starten, de aan / uit-knop ingedrukt te houden en de knoppen om het volume zachter te zetten met de startknop, maar niets heeft het scherm ingeschakeld.

Oplossing: het is zeer waarschijnlijk dat de druppel de beeldschermeenheid van de telefoon heeft beschadigd. Daarom werkt het apparaat nog steeds, maar kunt u niets op het scherm zien. Hoewel dit al betekent dat u de telefoon naar een servicecentrum moet brengen, zijn er nog een aantal stappen voor het oplossen van problemen die u kunt doen om de andere factoren te elimineren die dit probleem kunnen veroorzaken.

Voer een zachte reset uit

Een zachte reset wordt meestal gedaan wanneer de telefoon niet reageert en kan ook worden gedaan wanneer het scherm zwart is, omdat deze procedure de telefoonsoftware zal verversen. Om deze stap uit te voeren houdt u gewoon de aan / uit-knop en de knop volume-omlaag gedurende ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los als je voelt dat het apparaat trilt en zie het Samsung Galaxy A9-logo op het scherm. Uw telefoon zal dan opnieuw opstarten en hopelijk weer goed werken.

Start de telefoon in Veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload dit specifieke probleem kan veroorzaken. De beste manier om te controleren of een app van derden de boosdoener is, moet je in de veilige modus starten als alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

  • Schakel de telefoon uit
  • Houd "Power" ingedrukt
  • Bij het "Samsung" -logo laat u "Power" los en drukt u onmiddellijk op "Volume omlaag"
  • Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, laat u de toetsen los. Een watermerk in de veilige modus moet zichtbaar zijn in het onderste gedeelte van het startscherm

Als het scherm in deze modus werkt, moet u uitvinden welke app het probleem veroorzaakt en de installatie ongedaan maken.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Meestal slaat uw telefoon gegevens in de cache van apps op een speciale partitie op in de interne opslag. Met deze gegevens in de cache kan het apparaat snel apps openen, waardoor een snellere Android-ervaring ontstaat, maar er zijn gevallen waarin de opgeslagen gegevens beschadigd kunnen raken en problemen kunnen veroorzaken. Om deze factor te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

  • Schakel de telefoon indien nodig uit
  • Houd "Power" "Volume lager" en "Home" / "Bixby" tegelijkertijd ingedrukt
  • Laat op het Android-scherm de knoppen los en wacht op toegang tot Android Recovery
  • Druk op "Volume lager" om door het menu te bladeren en "Veeg cache-partitie" te markeren
  • Druk op "Power" om de markering te selecteren
  • Markeer ten slotte "Herstart systeem nu" en druk op "Power"

Nadat dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, omdat deze tijdens het proces wordt verwijderd.

  • Zet de telefoon uit.
  • Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  • Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
  • Druk op de knop Power om te selecteren.
  • Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet kunnen verhelpen, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigd weergavesamenstel. Ik raad aan om dit naar een servicecentrum te brengen en het te laten repareren.