Hoe Samsung Galaxy S9 op te lossen die het logo ondersteunt en niet blijft booten?

Wanneer een high-end smartphone zoals de Samsung Galaxy S9 niet volledig zal opstarten en vast komt te zitten aan het logo, kun je bijna verwachten dat je geconfronteerd wordt met een firmware-probleem, vooral als het kort na een update plaatsvond. We hebben lezers die contact met ons hebben opgenomen over dit probleem en het gebeurde zo dat het probleem begon na de recente update, die niet zo groot is. Het gaat erom of het een grote update is of een kleine update, het is mogelijk dat je telefoon hier en daar wat haperingen tegenkomt en dat zou hier het geval kunnen zijn.

Dus, in dit bericht, zal ik je helpen met het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S9 die niet door zal gaan met opstarten, maar vast komt te zitten op het opstartscherm. We zullen proberen elke mogelijkheid te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is en we moeten doen om het probleem op te lossen. Als u een van de eigenaars van dit apparaat bent en momenteel wordt lastiggevallen door een soortgelijk probleem, lees dan verder omdat dit bericht u mogelijk kan helpen.

Als u nog andere problemen heeft met uw apparaat, kunt u eerst onze pagina voor het oplossen van problemen doorbladeren omdat we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een post hebben gepubliceerd die soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u op dit moment heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u nog steeds onze hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op indienen om contact met ons op te nemen.

Hoe maak je Galaxy S9 vast die vastzit aan het logo en niet start?

Zolang de firmware op geen enkele manier is gewijzigd en intact blijft, is er altijd iets dat u aan dit probleem kunt doen.

Eerste oplossing: Probeer de gedwongen reboot-procedure uit te voeren

Het goede ding over dit probleem is dat je tenminste weet dat je telefoon nog steeds aan staat en dat is erg belangrijk omdat je nog steeds een aantal standaard procedures voor probleemoplossing kunt uitvoeren. Dat gezegd hebbende, is het eerste wat je moet doen de gedwongen reboot-procedure die je telefoongeheugen opfrist en alle apps en services opnieuw laadt.

Houd hiervoor de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Hiermee wordt je telefoon opnieuw opgestart zoals gewoonlijk, maar vaker wordt de telefoon niet gebruikt.

Als uw telefoon echter nog steeds niet volledig kan worden opgestart, gaat u verder met de volgende oplossing.

Tweede oplossing: probeer de telefoon op te starten in Veilige modus

U moet dit doen om te weten of het probleem wordt veroorzaakt door toepassingen van derden. In de veilige modus zijn alle gedownloade apps tijdelijk uitgeschakeld, dus als een van hen voorkomt dat je apparaat opstart, moet je Galaxy S9 normaal in deze modus opstarten. Hier is hoe je het doet:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit - toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
Wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt, laat u de aan- uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm verschijnt, laat u de toets Volume omlaag los.

Ervan uitgaande dat u met succes uw telefoon hebt opgestart in deze modus, is het volgende dat u moet doen het opnieuw opstarten in de normale modus zoals gewoonlijk zou werken. Tenminste weten we op dit punt dat apps van derden er iets mee te maken hebben. Ontdek welke apps voorkomen dat uw telefoon opstart en verwijder ze.

Derde oplossing: probeer uw telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus

Je hoeft dit alleen maar te doen als je Galaxy S9 ook op het opstartscherm vastzit terwijl je het in de veilige modus probeert op te starten. In de herstelmodus zijn een aantal dingen die u kunt doen die van grote invloed zijn op uw telefoon, vooral dat deze niet meer goed kan worden opgestart. Het eerste wat u moet doen als u uw apparaat kunt laten opstarten in deze modus, is het wissen van de cachepartitie.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer het Android-logo verschijnt, laat u alle drie de toetsen los.
Het bericht 'Installing system update' verschijnt 30 - 60 seconden voordat de menuopties van het Android-systeemherstel verschijnen.
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om de wis-cachepartitie te markeren.
Druk op de Aan / uit - toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit - toets om te selecteren.
Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, is het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het nog steeds op hetzelfde scherm vastzit nadat de cachepartitie is gewist, hebt u geen andere keus dan de Master Reset uit te voeren. Het is effectief genoeg om problemen met de firmware op te lossen, waaronder deze, maar u kunt sommige van uw belangrijke bestanden en gegevens kwijtraken, omdat alles wat in de interne opslag van de telefoon is opgeslagen, tijdens het resetproces wordt verwijderd.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby- toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit - toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Wissen data / fabrieksreset' te selecteren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit - knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit -toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat we je in deze post hebben kunnen helpen het probleem met je apparaat op te lossen. Als u andere problemen heeft die u met ons wilt delen, kunt u hieronder een opmerking achterlaten of op elk gewenst moment contact met ons opnemen.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe u uw Samsung Galaxy S9 repareert die bevriest en vervolgens opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
Hoe je je Samsung Galaxy S9 op te lossen die volledig dood ging en niet meer reageerde (eenvoudige stappen)
Hoe repareer je je Samsung Galaxy S9 die opnieuw wordt opgestart na een firmware-update (eenvoudige stappen)
Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren dat een black-out heeft en niet meer kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
Hoe Galaxy S9 slechte prestaties van de batterij te repareren na een update [gids voor het oplossen van problemen]
Hoe Galaxy S9-gegevens te herstellen als de telefoon niet wordt ingeschakeld of als het scherm zwart blijft