iPhone 6 Plus bevriest en het scherm blijft flikkeren, andere schermproblemen

Schermproblemen zijn een van de meest frustrerende problemen die een #iPhone-gebruiker kan tegenkomen. Vandaag dekken we 3 # iPhone6-schermproblemen die zijn ontleend aan rapporten die door sommige leden van onze community zijn ingediend. We begrijpen dat sommigen van jullie een permanente oplossing voor uw schermproblemen verwachten, maar eraan herinnerd worden dat we geen hardwareproblemen oplossen. Het oplossen van hardwareproblemen is veel gecompliceerder dan het oplossen van softwaregerelateerde problemen. In de meeste gevallen leidt hardwarereparatie door amateurs meestal tot meer problemen dan tot oplossingen, dus laten we alles wat hardwarecomponentvervanging of diepgaande diagnose vereist over aan iemand die het apparaat fysiek kan controleren. Dus voor diegenen die verwachten stapsgewijze handleidingen te vinden om bijvoorbeeld een scherm te vervangen of tot een conclusie te komen dat een bepaald onderdeel slecht is, sla dit artikel gewoon over.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: iPhone 6 Plus bevriest en het scherm blijft flikkeren

Mijn telefoon flikkert en bevriest. Ik nam het mee naar een iPhone-reparatie waar ze niet eens naar zouden kijken. Hij zei dat het een defecte chip is en Apple weet het en blijft de telefoon verkopen. Het is iets meer dan een jaar oud. Help me alstublieft! Ik kan me geen nieuwe telefoon veroorloven. Ik ben een schoolleraar. Het is niet erg eerlijk van uw bedrijf om van dit probleem op de hoogte te zijn en het niet te corrigeren. Ik heb hier talloze gevallen over gelezen en heb met verschillende mensen gesproken die GEEN hulp hebben gekregen van de Apple-ondersteuning. Ik laat mijn telefoon niet vallen. Ik kocht bij de lokale AT & T-winkel een goede koffer en een duur scherm voor mijn Apple iPhone 6+. Nu moet ik wellicht teruggaan naar het gebruik van mijn iPhone 4 die ik meer dan 6 jaar zonder problemen heb gebruikt! Help me alstublieft! Ik heb de 'trucjes' op je website geprobeerd voor het oplossen van problemen, behalve de fabrieksreset. - Michelle

Oplossing: Hallo Michelle. Allereerst zijn we op geen enkele manier verbonden met Apple. Wij werken niet voor hen, noch onderschrijven wij hun producten. We zijn hier om onze expertise te delen in het leveren van software-oplossingen voor iOS-apparaten en niets meer.

Ten tweede hebben we NOOIT gezegd dat we van dit probleem op de hoogte zijn en ervoor kozen om het niet aan gebruikers te vertellen. Wat je ook liet zeggen, dat moet je voor jezelf houden. Als een reparatiewerkplaats van een derde u dat heeft verteld, vraag hem dan om u te vertellen welke specifieke chip problematisch is, zodat we het probleem bij Apple kunnen stellen. Met miljoenen iPhone 6 en iPhone 6 Plus die wereldwijd worden gebruikt, is het onvermijdelijk om enkele slechte 'appels' te hebben. Wat betreft uw bewering dat Apple willens en wetens de iPhone 6- en iPhone 6 Plus-apparaten met defecte componenten produceert, zeggen wij dat het ongegrond is. We kennen een paar gevallen waarin Apple sommige partijen van hun iPhone-apparaten met defecte onderdelen heeft erkend, zoals die met slechte camera-problemen, maar er zijn passende maatregelen genomen om ze op te lossen. Als je concrete gegevens hebt om aan te tonen dat veel iPhone 6- en iPhone 6 Plus-apparaten precies hetzelfde probleem hebben vanwege een defecte chip, laat Apple dit dan aan hen over. Wij zijn GEEN technisch of klantenserviceteam van Apple.

Ten derde, als de flikkerende en bevriezende problemen worden veroorzaakt door een slechte chip, had dit eerder moeten gebeuren. Als je telefoon al meer dan een jaar goed werkte, vertel je ons dat het de schuld van Apple is dat je telefoon nu acteren is, is belachelijk. We begrijpen dat u verwacht dat uw telefoon langer dan anderhalf jaar meegaat, maar dat uw apparaat niet in een vacuüm bestaat; je gebruikt het dag in dag uit. Afgezien van de normale slijtage, zijn er andere redenen waarom het kan vriezen of het scherm flikkert. Oorzaken kunnen mogelijke inhoud / app-bug, onbekende softwarepluggeling of fysieke schade omvatten. We kennen de volledige geschiedenis van uw apparaat niet, dus we kunnen niet precies zeggen wat de reden is voor deze symptomen. (Zorg ervoor dat u altijd de geschiedenis van uw apparaat bijhoudt wanneer u contact opneemt met een technisch ondersteuningsteam voor welk probleem dan ook). De enige suggestie die we u kunnen geven is om te kijken of deze problemen al dan niet kunnen worden verholpen door een fabrieksreset uit te voeren. Hier is hoe:

Maak een back-up van uw belangrijke bestanden.
Meld u af bij uw iCloud-account (indien van toepassing).
Ga naar Instellingen .
Tik op Algemeen .
Tik op Opnieuw instellen .
Tik op Wis alle inhoud en instellingen .

Ten slotte willen we benadrukken dat Apple niet veel kan doen in deze situatie. Zoals we het zien, heeft uw telefoon een hardwareprobleem. Telkens wanneer een smartphonescherm plotseling begint te flikkeren, is dit bijna altijd te wijten aan een hardwarefout. Als je je telefoon per ongeluk hebt laten vallen of hebt blootgesteld aan water / warmte, verwacht dan niet dat je dit probleem kunt oplossen door een aantal instellingen aan te passen. 95% van de tijd wordt het probleem met het scherm veroorzaakt door fysieke schade, dus het wijzigen van sommige instellingen zal niet helpen. Tenzij u over de expertise en hulpmiddelen beschikt om problemen met de hardware op te lossen en een hardwareprobleem op te lossen, laat u een professional de taak uitvoeren. Voor het oplossen van hardwareproblemen moet het apparaat fysiek worden gecontroleerd. Dit is een van de redenen waarom we hardware-problemen niet ondersteunen. Als de fabrieksinstellingen de problemen helemaal niet herstellen, is reparatie of vervanging uw enige optie.

Probleem 2: het iPhone 6-scherm trilt dichtbij de Home-knop

Het scherm trilt helemaal onderaan de Home-knop. Vervolgens gaat het omhoog op het scherm. Het is nog steeds bruikbaar en ik kan het scherm nog steeds zien; het is gewoon heel vervelend. Het lijkt te gebeuren met een lager vermogen en niet aangesloten. Ik heb het scherm ongeveer een maand geleden vervangen; het was gebarsten. Het werkte perfect tot een week geleden. Ik denk ook dat de batterij niet zo goed is als vroeger. Ik lees dat een tijdelijke oplossing om de ziekte aan te tasten is om de helderheid te verlagen. Dat stopt het trillen tijdelijk. Ik heb het ook gestopt door de helderheid hoger te zetten en vervolgens weer terug. Het hebben van mijn schermdimmer lijkt het probleem te verminderen. - Ae_electric1

Oplossing: Hallo Ae_electric1. We hebben in het verleden wel eens een paar anekdotes gehoord over soortgelijke problemen, maar in die gevallen leek er geen gemeenschappelijk patroon te zijn. We zijn er bijna zeker van dat ze niet worden veroorzaakt door een softwareprobleem, omdat ze pas optraden nadat de apparaten een of andere vorm van reparatie ondergingen.

Vervang de batterij en / of het scherm

Voor uw geval kan het de moeite waard zijn om te controleren of het iets met de batterij te maken heeft. Soms kan een defect aan een batterij onjuiste invoer naar het besturingssysteem verzenden, wat op zijn beurt kan leiden tot onregelmatig gedrag van sommige functies of functies. In dezelfde geest kan het probleem worden opgelost door het huidige scherm te vervangen, vooral als het apparaat dat u gebruikt om de een of andere reden is beschadigd.

Voer een volledige restore uit

Voor de zekerheid, overweeg om een volledige restore uit te voeren voordat je de telefoon uit elkaar haalt, zodat je kunt observeren hoe het apparaat daarna werkt. Zorg ervoor dat u uw telefoon als een nieuw apparaat herstelt (niet vanaf een back-up) en observeer hoe het werkt voordat u een app installeert.

Voer de volgende stappen uit om een volledige restore uit te voeren:

Maak een back-up van uw bestanden. U kunt dit op verschillende manieren doen, maar de snelste en meest effectieve manier is door iTunes op uw pc of Mac te gebruiken. Als u helemaal geen back-up wilt maken, kunt u alles op de telefoon wissen door de stappen in deze link te volgen.
Verbind je iPhone met je computer via de kabel die bij je telefoon is geleverd.
We gaan ervan uit dat u de toegangscode van uw telefoon onthoudt, dus voer deze gewoon in als u hierom wordt gevraagd.
Selecteer uw iPhone zodra iTunes u om het specifieke apparaat vraagt.
Wanneer u zich in het deelvenster Samenvatting of Scherm bevindt, selecteert u de optie die uw apparaat zal herstellen ( herstellen ).
Bevestig door op de knop Herstellen te klikken.
Wacht even terwijl iTunes je apparaat herstelt naar de fabrieksinstellingen. Het kan ook enige tijd duren als iTunes een bijgewerkte versie van het besturingssysteem moet installeren.
Na deze fabrieksreset moeten alle software-instellingen worden hersteld naar hun standaardwaarden.

Probleem 3: de iPhone 6 reageert niet meer na een val

Dus ik liet mijn telefoon een paar dagen geleden vallen. Er was geen scheur, maar het scherm reageert niet erg goed meer. Ik moet de telefoon opnieuw opstarten (tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de startknop drukken) en alleen dan reageert het aanraakscherm, maar het reageert slechts ongeveer 5 minuten nadat het is gebruikt en werkt vervolgens aan en uit. Is dit een probleem met de hardware of de verbinding? - Safia G.

Oplossing: Hallo Safia. Als dit probleem pas optreedt nadat u het apparaat per ongeluk hebt laten vallen, moet dit een hardwareprobleem zijn. Het beeldscherm van je iPhone 6 heeft drie hoofdcomponenten: LCD / monitor, digitizer en flex-kabel. Het LCD-scherm is het gedeelte dat afbeeldingen op het scherm toont. Om invoer van u te krijgen, heeft het besturingssysteem een onderdeel nodig dat uw vingeraanrakingen kan nemen en dit is de taak van de digitizer. Vervolgens worden die analoge vingeraanrakingen door de flexibele kabel naar het moederbord verzonden, zodat ze door het besturingssysteem kunnen worden verwerkt. Als uw telefoon lijkt te stoppen met het detecteren van uw aanrakingen door niet meer te reageren, is dit ofwel vanwege een slechte digitizer bovenop het LCD-scherm of door een andere onbekende hardwaredefect. Om een van deze problemen op te lossen, moet u de telefoon naar binnen sturen, zodat een technicus de hardware kan controleren.