iPhone 6S-spraakoproepen werken niet, schrille geluiden maken tijdens gesprekken of andere problemen

Hallo en welkom op ons nieuwste artikel # iPhone6 en # iPhone6S. Vandaag beantwoorden we enkele vragen met betrekking tot oproepen en geluidsproblemen. Net als de vorige berichten werden deze problemen ons door sommige iOS-gebruikers gemeld, dus we hopen dat je het artikel van vandaag nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #iOS-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: iPhone 6 maakt schril geluid tijdens gesprekken

Het hebben van een periodiek zeer schel geluidsprobleem bij het maken van mobiele oproepen (AT & T is de koerier). Het begon net ongeveer twee weken geleden. Geen probleem vóór die tijd. Geen consistentie over wanneer ze zich voordoen, soms dagen / weken uit elkaar. De ruis vernietigt beide zijden van een gesprek en duurt 20 tot 40 seconden en gaat dan weg. IPhone van de vrouw ook met AT & T heeft hetzelfde probleem niet. Enig idee wat ik kan doen om dit probleem op te lossen? Net iOS 11.0.2 vandaag geïnstalleerd. - Bob

Oplossing: Hallo Bob. Een goede stap bij het oplossen van problemen die u in dit geval moet doen, is AT & T op de hoogte stellen. Aangezien u hun service gebruikt wanneer dit probleem optreedt, bestaat de kans dat het een netwerkprobleem is en zij hebben hetzelfde probleem van andere gebruikers gehoord. Kleine bugs worden meestal op deze manier ontdekt door ontwikkelaars en providers, dus het rapporteren ervan, zelfs als er geen onmiddellijke oplossing is, kan nog steeds resulteren in een oplossing op een later tijdstip. Onthoud dat hoe meer gebruikers hetzelfde probleem melden, hoe hoger het in de prioriteit van iemand anders gaat.

Als u alleen wilt weten of dit een uniek probleem is op uw apparaat, kunt u overwegen de telefoon als een nieuw apparaat te herstellen en te bekijken hoe bellen met spraak werkt. Dit is het meest dat een gebruiker als jij over dit probleem kan doen. Voer de volgende stappen uit om een volledige restore uit te voeren:

Maak een back-up van uw bestanden. U kunt dit op verschillende manieren doen, maar de snelste en meest effectieve manier is door iTunes op uw pc of Mac te gebruiken. Als u helemaal geen back-up wilt maken, kunt u alles op de telefoon wissen door de stappen in deze link te volgen.
Verbind je iPhone met je computer via de kabel die bij je telefoon is geleverd.
We gaan ervan uit dat u de toegangscode van uw telefoon onthoudt, dus voer deze gewoon in als u hierom wordt gevraagd.
Selecteer uw iPhone zodra iTunes u om het specifieke apparaat vraagt.
Wanneer u zich in het deelvenster Samenvatting of Scherm bevindt, selecteert u de optie die uw apparaat zal herstellen ( herstellen ).
Bevestig door op de knop Herstellen te klikken.
Wacht even terwijl iTunes je apparaat herstelt naar de fabrieksinstellingen. Het kan ook enige tijd duren als iTunes een bijgewerkte versie van het besturingssysteem moet installeren.
Na deze fabrieksreset moeten alle software-instellingen worden hersteld naar hun standaardwaarden.

Als u toevallig een telefoon- of dialer-app van derden gebruikt (en niet de app Stocker), kunt u overschakelen naar een andere app of gewoon de eigen app van Apple gebruiken. Het probleem kan worden veroorzaakt door een onbekende app-bug.

Probleem 2: iPhone 6S plus toont schermverkleuring, lag tijdens gesprekken

Dus ik kocht deze iPhone 6S plus ongeveer een maand geleden en de behuizing is redelijk vergelijkbaar. Ongeveer 30 dagen na aanschaf heb ik rare dingen meegemaakt, zoals plotselinge schermfouten en blauwe lijnen, maar het gaat prima nadat ik de telefoon vergrendel en ontgrendel. Maar na dat proces ging het geluid weg als aanvulling op een grote achterstand. Ja, ik heb een harde reset uitgevoerd, een fabrieksreset met herstel en fabrieksreset zonder herstel (als nieuwe iphone), en ik wachtte zonder iets te doen en het probleem blijft aanhouden. Geen geluid en grote achterstand, soms met een blauwgevoerd scherm. Toen ik grote achterstand zei, bereikt het het niveau van totaal niet functionerend waar ik niet eens een telefoongesprek kan bereiken, alle apps, de beltoon, alles. Is het mogelijk dat ik een niet-geproduceerde iPhone heb gekocht, aangezien hardware het enige antwoord is? - Hessa

Oplossing: Hallo Hessa. Met miljoenen geproduceerde iPhone 6 en 6S, is er altijd een kans dat een paar niet zullen werken zoals verwacht. Omdat er niets is veranderd nadat je fabrieksresets hebt gedaan, moet slechte hardware de enige reden zijn om de schuld te geven. Bovendien betekent elke verkleuring van het scherm bijna altijd een hardwarestoring, dus als blauwe lijnen op het scherm blijven bestaan nadat de fabriek is gereset, is dat zeker niet normaal. Aangezien u slechte hardware niet kunt repareren met softwarematige aanpassingen, is reparatie de enige manier om uw problemen op te lossen, wat betekent dat u uw telefoon naar Apple of naar een onafhankelijk servicecentrum moet sturen.

Probleem 3: spraakoproepen van de iPhone 6S werken niet

Hoi. Ik kan geen oproepen doen of oproepen ontvangen van mijn iPhone 6S. wat is het probleem dat ik niet begreep. Ik belde vanuit een ander nummer naar mijn netwerkklantenservice en ze hebben me verteld dat alles in orde is en mijn netwerk in actieve status is. Dus, ze hebben me verteld dat het probleem in mijn mobiel zit. Dus help me alstublieft hieruit. Ik kan 4 dagen lang niet bellen of oproepen ontvangen. - Rowthurajesh11

Oplossing: Hallo Rowthurajesh11. Een manier om te controleren of er een account- of netwerkprobleem is, is door uw simkaart (als u zich in een gsm-netwerk bevindt en niet met cdMA) op een ander apparaat te plaatsen. Als u met uw SIM kunt bellen en gebeld kunt worden op een andere telefoon, is dat een duidelijk teken dat het probleem in uw apparaat zelf ligt.

Hieronder staan de dingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.

1. Controleer of de vliegtuigmodus is uitgeschakeld . Sommige gebruikers vergeten meestal de vliegtuigmodus uit te schakelen nadat ze zijn ingeschakeld. Om het uit te schakelen, ga je naar Instellingen en schakel je Vliegtuigmodus in, wacht vijf seconden en zet het uit.
2. Controleer de modus Niet storen . Een ander goed ding om te controleren is de Niet Storen-instellingen. Niet storen voorkomt dat de telefoon meldingen en meldingen ontvangt en dat oproepen binnenkomen. Ga naar Instellingen> Niet storen en controleer of het uit is.
3. Controleer of u telefoonnummers hebt geblokkeerd . Als u geen oproepen vanaf een bepaald telefoonnummer kunt plaatsen of ontvangen, bestaat de kans dat dit nummer is opgenomen in uw blokkeerlijst. Om te zien of dat het geval is, ga je naar Instellingen> Telefoon> Blokkering blokkeren & identificatie .
4. Controleer of doorschakelen is ingeschakeld . Doorschakelen is vaak een service met toegevoegde waarde, wat betekent dat deze alleen tegen betaling door uw provider kan worden ingeschakeld. Als u niet zeker weet of u deze functie al eerder heeft ingeschakeld, gaat u als volgt te werk: ga naar Instellingen > Telefoon> Doorschakelen en zorg dat deze is uitgeschakeld.
5. Installeer iOS- en app-updates . We hebben geen idee wat de huidige status van de software van uw telefoon is en we hebben ook geen informatie over de geschiedenis ervan. Er is echter een kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een incompatibele app of een onbekende iOS-bug, dus probeer te zien of u dit kunt oplossen door app- en besturingssysteemupdates te installeren. Ga naar Instellingen> Algemeen> Info om te controleren of er een beschikbare update is .

Voer een volledige restore uit . Als al het andere niet lukt, is het altijd raadzaam om uw apparaat in de fabriek opnieuw in te stellen (herstellen). Als je nog niet eerder geprobeerd hebt om een herstelactie uit te voeren, raadpleeg dan de bovenstaande stappen.

Probleem 4: iPhone 6 maakt geluidsvervorming tijdens een gesprek

Hoi. Mijn probleem is een vreselijke ruisverstoring terwijl ik probeer te bellen. het is niet de eerste keer dat het gebeurde en vanwege een gebarsten scherm dacht ik dat dit het probleem was, maar ik ben nu niet zo zeker omdat deze iPhone die ik nu heb een paar maanden oud is. nu dat is alles en doet hetzelfde opnieuw en ik heb helemaal niets met de telefoon gedaan. Geen schade. Help alsjeblieft omdat ik bang ben dat ik weer zal moeten vervangen en ik heb geen geld om dit te doen. Erg bedankt. - Karen Coyle

Oplossing: Hallo Karen. Uw probleem kan vergelijkbaar zijn met Bob's hierboven, dus controleer en doe onze suggesties voor hem. Omdat de hardware van je telefoon al eerder is geopend, is er ook een kans dat de huidige situatie een gevolg kan zijn van slechte hardware die verkeerd is gegaan. Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, is uw enige andere beroepservaring service.

Probleem 5: iPhone 6-geluidsniveau lager op zichzelf

Mijn iPhone 6 blijft het volume zachter zetten. Ik ben gegaan naar Instellingen> Geluiden en schakelde de tuimelschakelaar uit die zegt "veranderen met knoppen" en het doet het nog steeds. Het gebeurt niet elke keer (maar genoeg om vervelend te zijn) wanneer ik op mijn home-toets druk om te controleren of er berichten zijn, enz. Ik dacht dat het misschien door mijn zaak werd aangeraakt, dus ik knipte voldoende rond de schakelaars waar ze zijn niet aanraken. Ik heb nog niet eens geprobeerd muziek of iets op mijn telefoon af te spelen. Ik weet zeker dat het een software- of hardwareprobleem is. Is er iets dat ik kan doen? - Charla Lewis

Oplossing: Hallo Charla. Het is niet de bedoeling dat het geluidsvolume alleen omlaag gaat, dus er moet iets zijn waardoor de telefoon het doet. Probeer te onthouden of je iets anders hebt gedaan voordat dit probleem begon en probeer het ongedaan te maken. Als het probleem bijvoorbeeld is ontstaan nadat u een nieuwe app heeft geïnstalleerd, is het mogelijk dat de app slecht gecodeerd is en het probleem veroorzaakt. 90% van de gevallen die vergelijkbaar zijn met de uwe zijn te wijten aan inhoud of apps, dus zorg ervoor dat u weet of een van de geïnstalleerde apps de schuldige is. Beter nog, doe een volledige restore en kijk hoe het volume werkt wanneer er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Op deze manier kunt u elk verschil zien.