Samsung Galaxy J5 duurt te lang om het probleem en andere gerelateerde problemen opnieuw op te lossen

De #Samsung #Galaxy # J5 is een smartphone-model uit het middensegment dat is gericht op de prijsbewuste consument die op zoek is naar meer functies op een apparaat. De 2017-variant van deze telefoon presteert redelijk goed dankzij het gebruik van een Exynos 7870 Octa met 2 GB RAM en Android Nougat. De andere opvallende kenmerken van dit apparaat zijn het 5, 1 inch Super AMOLED-display, de 13 MP f / 1.7 camera en een 3000 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we proberen de Galaxy J5 te lang te nemen om het probleem en andere gerelateerde problemen opnieuw op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

J5 duurt te lang om opnieuw te starten

Probleem: Hallo! Ik heb je pagina zorgvuldig gecontroleerd en heb geen oplossing voor mijn probleem gevonden. Ik heb een Samsung J5 (2016) voor 1 jaar en een aantal problemen kwam onlangs. Het belangrijkste is dat het niet normaal herstart, alleen als ik 15 minuten wacht. Het probleem is wanneer het probeert de nieuwste Android-update uit te voeren (dit proces zou een automatische herstart omvatten), omdat het zichzelf niet "onmiddellijk" herstart, maar de update mislukt. Ik kan de telefoon gebruiken, maar Chrome- en coole reader-apps worden heel vaak onverwacht afgesloten, maar blijven merkwaardig genoeg toch op de achtergrond draaien (het is niet nodig om de apps opnieuw te starten). Ik vertelde dit omdat het een extra info kan zijn om deze update / herstart probleem te ontmaskeren. Als je enig idee hebt hoe je dit moet oplossen (voordat je het aan een technicus geeft), zou ik heel blij zijn. Dank u, ik wens u een fijne dag toe

Oplossing: een van de belangrijkste redenen waarom het opnieuw duurt voordat uw telefoon opnieuw is opgestart, is omdat deze probeert verschillende services uit te schakelen die worden uitgevoerd. Er is ook de mogelijkheid dat de telefoon wat corrupte gegevens bevat (te oordelen naar het feit dat sommige apps onverwachts zijn gestopt), waardoor het herstartproces te lang duurt. De beste manier om dit probleem aan te pakken, is door eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

  • Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
  • Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

J5-scherm werkt niet nadat het nat is geworden

Probleem: Mijn Samsung Galaxy J5 viel in het water en het scherm kwam sindsdien niet meer op

Oplossing: omdat deze telefoon geen waterdichtmakende functie heeft, is hij gevoeliger voor waterschade. Als uw telefoon in contact is geweest met water, moet u zorgen dat deze droog is door de onderstaande stappen te volgen.

  • Reinig het buitenste gedeelte met een droge doek en zorg ervoor dat er geen vloeistof meer is.
  • Plaats de telefoon in een zak rijst gedurende minstens 48 uur. De rijst absorbeert het vocht in de telefoon.

Als het probleem aanhoudt, is de telefoon mogelijk al met water beschadigd. In dat geval moet u hem naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J5 Scherm flikkert

Probleem: ik heb een Galaxy J5, ongeveer een maand geleden zou het scherm flikkeren bij dimmen en de helderheid tijdelijk helpen verhogen. Meer en meer lijkt het erop dat het een tolerantie voor de helderheid opbouwt omdat het nu op de helderste instelling en het voorkomen is. Ik heb een app voor blauw licht gedownload en deze werkt enigszins, maar flikkert nog steeds. Ook wanneer ik mijn startscherm wil activeren, wordt het groen, geel en vervolgens zwart maar kan het nog steeds de sensor aanraken. Het gebeurt alleen als ik mijn telefoon gedurende lange tijd in slaapstand laat, zoals 's nachts, of wanneer ik meer dan 15 minuten bezig ben. Soms, als ik mijn telefoontje wil wekken en op mijn telefoon wil aansluiten, zal het tegelijkertijd overslaan naar zwart gaan en mijn telefoon gebruiken. Als ik hem ontgrendel voordat hij zwart wordt, zal hij ook werken, maar zodra hij eraan toe is, wordt hij zwart. Ik moet mijn batterij verwijderen en mijn telefoon opnieuw opstarten. Tot nu toe heb ik de cache gewist, de fabrieksinstellingen hersteld en geprobeerd de schermoverlay in de ontwikkelaarinstellingen te verwijderen

Oplossing: Als u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, is dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect beeldscherm of een beeldschermcontroller. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.

J5 laadt niet op met behulp van de muuroplader

Probleem: mijn Samsung J5 Prime laadt niet op in de AC-modus; zal laden, erg vertragen van mijn computer. Ik heb je suggesties geprobeerd, maar deze worden nog steeds niet in rekening gebracht.

Oplossing: Probeer de oplaadpoort van uw telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en zorg dat vuil of vuil in de poort is verwijderd. Probeer ook een ander laadsnoer en een oplader in de muur te gebruiken om uw telefoon op te laden. Als dit niet werkt, is het zeer waarschijnlijk dat een van de pinnen van de oplaadpoort is beschadigd. U moet dit laten controleren bij een servicecentrum.

J5 Vervanging schermkwaliteit niet goed

Probleem: Ok, ik heb mijn Samsung Galaxy J5-scherm onlangs gerepareerd omdat het zwaar beschadigd was, toen ik het terug kreeg leek alles goed, maar ik ging naar mijn Spotify openen en merkte dat het niet meer zwart was maar een beetje grijs, en mijn achtergrond zag eruit alsof het een verloren beeldkwaliteit was, ik nam het terug en ze zeiden "dat er niets mis mee is aan ons einde, het heeft de schermtest doorstaan" ze toonden me en rood, zwart, blauw, groen, witte en gele kleuren werken prima het lijkt gewoon alsof de schaduw ver weg is, zelfs op youtube mijn hoogste kwaliteit ziet er super korrelig uit, maar alleen als het gaat om zonwering of iets wat daar dichtbij is, help alsjeblieft als je kunt

Oplossing: het vervangingsscherm is mogelijk geen Super AMOLED-scherm, daarom krijgt u geen goede kleurkwaliteit. Als dit de prestaties van de telefoon niet beïnvloedt, moet u gewoon wennen aan de kleurkwaliteit, maar als dit het geval is, moet u dit scherm laten vervangen (zorg ervoor dat de vervanging een Super AMOLED-display is).

J5 Groepsteksten werken niet

Probleem: we hebben onze telefoons onlangs overgezet naar Consumer Cellular (niet mijn keus ...) en ik probeer mijn Samsung Galaxy J5 te gebruiken. Vrijwel alles werkt met uitzondering van groepsteksten en andere gegevensgerelateerde tekst. De gegevens werken echter voor apps en internet. Kan niet achterhalen wat er in godsnaam aan de hand is. De techneuten bij Consumer Cellular zeiden dat dit een veel voorkomende telefoon is als het gaat om dit soort problemen.

Oplossing: u moet ervoor zorgen dat de APN-instellingen van de telefoon zijn ingesteld op die van Consumer Cellular, zodat u uw mobiele gegevens kunt gebruiken en mms-berichten en groeps-SMS-berichten kunt verzenden / ontvangen.

De APN-instellingen voor Consumer Cellular zijn als volgt.

  • APN-naam: ConsumerCellular
  • APN: ccdata
  • proxy:
  • Haven:
  • Gebruikersnaam:
  • Wachtwoord:
  • Server:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
  • MMS-poort: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Verificatietype: Geen
  • APN Type: standaard, mms, agps, supl, fota
  • APN-protocol: IPv4
  • APN Roaming Protocol: IPv4
  • Drager: niet-gespecificeerd
  • MVNO Type: Geen

J5-scherm is zwart

Probleem: hoi mijn scherm bevroor en toen groen werd .... het is inmiddels zwart geworden en gaat niet aan, hoewel ik nog steeds de trillingen van een bepaalde melding kan voelen en ook wanneer ik een oproep ontvang die ik nog steeds kan ophalen met de startknop, maar het scherm blijft zwart alsof het kapot is ....... het is niet verbrijzeld of gebarsten omdat ik het scherm alleen in maart had laten repareren

Oplossing: het beste wat u in dit geval kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als dit het probleem niet oplost, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en het laten controleren omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect beeldscherm.