Samsung Galaxy Note 2 Headset / hoofdtelefoon werkt niet [Oplossing]

Er waren rapporten van eigenaars die suggereerden dat sommige Samsung Galaxy Note 2-headsets defect zijn bij aflevering. We kunnen dit niet aanvaarden, maar we dringen er niet op aan dat dit met iedereen kan gebeuren. Het is een feit, na bijna een jaar geleden dat we onze mailbox openden voor onze lezers, heb ik talloze e-mails gelezen die klagen over dit probleem. Er is één ding waar ik zeker van ben; als het niet de telefoon is die een probleem heeft, is het de headset ... tenzij, een app de normale werking hindert.

Voordat we verder gaan, is hier een e-mail van onze lezer:

Hallo TDG,

Het is goed om te weten dat iemand online serieus werk maakt van het vinden van oplossingen voor onze problemen. Dus hier is mijn probleem ...

Ik heb net een maand geleden mijn Galaxy Note 2 gekregen. Ik ben niet echt een muziekliefhebber en ik heb de originele headset die bij het apparaat werd geleverd niet gebruikt. Vorige week heb ik het aangesloten, maar het werkte niet. Ik legde het opzij met de gedachte dat het misschien maar een tijdelijk apparaatprobleem was, maar dat was het niet. Ik heb het vandaag ingestoken en het werkt nog steeds niet. Kun je me hiermee helpen?

Murray

Problemen oplossen Galaxy Note 2 Headset Probleem

Er zijn een paar dingen die u kunt doen om dit probleem op te lossen en u hoeft geen gekke dingen te doen om het probleem op te lossen. Maar goed, het is duidelijk, probleemoplossing betekent het vinden van het probleem en mogelijke oplossingen en dat is wat we gaan doen in dit bericht.

Controleer de algemene fysieke conditie van de headset. Het eerste wat u moet doen is een algemene fysieke controle van de headset uitvoeren. Dit is nodig om te zien of het accessoire schade heeft zoals kabel- en oorstukbreuk en connectorcorrosie of schade.

Test de headset. Gebruik een ander apparaat met een 3, 5 mm hoofdtelefoonaansluiting (mogelijk een MP3-speler of een laptop, enz.), Sluit de hoofdtelefoon / hoofdtelefoon aan en kijk of de audio er doorheen wordt gestreamd. Als u geluid van goede kwaliteit hoort, heeft uw telefoon mogelijk het probleem. Overweeg anders een nieuwe koptelefoon te kopen.

Test de luidsprekers van de telefoon. Start elke multimedia-app die je hebt geïnstalleerd op je Samsung Galaxy Note 2 en speel een video of een muzieknummer af. Controleer of de luidspreker van de telefoon geluid uitzendt. Er waren meldingen van sommige eenheden met defecte circuits en audio was de eerste handicap. Als de luidspreker een geluid afspeelt, sluit u de hoofdtelefoon aan en kijkt u of de telefoon dit detecteert.

Test een andere headset. Als u een andere hoofdtelefoon met een 3, 5 mm-aansluiting hebt, sluit u deze op uw telefoon aan en controleert u of deze klinkt. Als dit het geval is, is het een andere bevestiging dat de andere set defect is. Anders is het ook een bevestiging dat uw telefoon een probleem heeft.

Reinig de connectors van de telefoon. Pak met behulp van een paperclip een stuk zachte doek, breng een kleine hoeveelheid alcohol aan en steek het in het bakje om de connectoren schoon te maken. Alcohol zou snel uitdrogen, dus maak je geen zorgen over vloeibare schade. Nadat u dit hebt gedaan, sluit u een werkende headset aan, stelt u het volume hoger in en kijkt u of het geluid wordt afgespeeld.

Probeer de blokfluiten . Als multimedia-apps niet klinken wanneer de headset is aangesloten, probeer dan een andere benadering; start je stemrecorder of camcorder en maak een korte track of clip en laat er een audio in zitten. Speel de track of clip af en controleer of u een geluid kunt horen. Als je kunt, is er een mogelijkheid dat je muziek- of videospeler problemen heeft. Probeer de cache en gegevens te wissen of gebruik een andere. Ik heb dit probleem eerder persoonlijk geconstateerd en ik kon het niet repareren voordat ik een beslissing had genomen om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Fabrieksreset . Back-up van al uw gegevens en breng de telefoon terug naar de oorspronkelijke instellingen. Er is geen garantie dat het probleem zou worden verholpen door dit te doen, maar het is het proberen waard.

Stuur telefoon voor reparatie . Als al het andere niet lukt, aarzel dan niet om uw telefoon te laten controleren door een bevoegde technicus. Voor mensen met een contract, breng de telefoon in voor inspectie en misschien ontvangt u zelfs een vervangende eenheid.

Heb je problemen met je telefoon?

Vertel ons meer over hen door ons te e-mailen via [email protected] Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk details opneemt zodat we het probleem goed kunnen begrijpen en de beste oplossingen voor u kunnen vinden. Als je een screenshot of twee kunt delen, zou dat beter zijn.

We kunnen mogelijk niet reageren op elke e-mail die we ontvangen, maar we kunnen er zeker van zijn dat we ze lezen ... ja, allemaal, zelfs als sommige eruit zien als spams.

Aanbevolen

Samsung Galaxy J7 loopt tekort aan problemen met opslagruimte en andere gerelateerde problemen
2019
Hoe Samsung Galaxy S5 te repareren "Helaas is de proces android.process.acore gestopt" fout
2019
Opgeloste Samsung Galaxy S8 gestopt met opladen
2019
Samsung Galaxy Note 5 Touchscreen werkt niet Probleem en andere gerelateerde problemen
2019
Samsung Galaxy Note 8 repareren dat niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
2019
Hoe op te lossen LG G7 ThinQ niet-reagerend scherm probleem
2019